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文字起こしソフトおすすめ12選|タイプ別の選び方ガイド

更新:2025年11月27日
文字起こしソフトは、音声をテキストに変換するだけのツールから大きく進化しています。現在はAIによる要約・議事録の自動生成、話者の自動識別、リアルタイム翻訳字幕など、音声データを「記録」から「活用」へつなげる機能が標準的になりつつあります。Web会議ツールとの連携や通話録音との一体化も進んでおり、FitGapでは「どの場面の音声を、どう活用したいか」によって選ぶべき製品が明確に変わるカテゴリだと捉えています。 しかし、一口に文字起こしソフトといっても、会議議事録の作成、録音データのテキスト化、通話記録の管理、リアルタイム字幕と、用途によって製品の方向性はまったく異なります。 このガイドでは「文字起こしする音声がどこで発生するか」と「テキスト化した後にどう活用するか」という2つの軸で製品を4タイプに分類し、タイプごとの選び方を解説します。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

目次

1
タイプ別おすすめ製品
会議の音声から議事録を自動作成するタイプ📝
Notta
/ Otolio
/ YOMEL
録音データをテキスト化する文字起こし特化タイプ🎙️
AmiVoice
/ Rimo Voice
/ AutoMemo
通話・商談の内容を記録して活用するタイプ📞
SecureMemo
/ SecureMemoCloud
/ YouWire
発話をリアルタイムで字幕表示するタイプ💬
Microsoft Teams
/ Zoom Workplace
/ UDトーク
企業規模
大企業
中小企業
個人事業主
その他
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タイプ別お勧め製品

会議の音声から議事録を自動作成するタイプ📝

このタイプが合う企業:

週に複数回の会議があり、議事録作成の負担を減らしたい企画・総務・マネジメント層の方に向いています。

どんなタイプか:

Web会議や対面会議の音声をリアルタイムで文字起こしし、AIが議事録や要点を自動で整理してくれるタイプです。近年はZoomやTeamsとの連携に対応した製品が増えており、会議終了後すぐに議事録ドラフトが手に入る仕組みが一般的になっています。FitGapでは、議事録作成に毎回30分以上かけている組織であれば、このタイプの導入効果を実感しやすいと考えています。

このタイプで重視すべき機能:

AI要約・要点抽出
会議全体の内容をAIが自動で要約し、決定事項やアクションアイテムを抽出してくれます。長時間の会議でも、確認すべきポイントを短時間で把握できます。
👥話者識別(話者分離)
複数の参加者の声を自動で区別し、誰がどの発言をしたかを記録します。議事録の正確性が上がり、発言の確認作業を減らせます。

おすすめ製品3選

Notta
おすすめの理由
ZoomやTeams、Google Meetなど主要Web会議ツールとの連携に対応しており、リアルタイム文字起こしからAI要約まで一貫して利用できます。個人から中小企業まで導入しやすい価格帯も支持されています。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
議事録の自動作成に特化しており、会議内容の要約やタスク抽出の精度に定評があります。国内企業での導入実績が増えている製品です。
価格
10,000円
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
会議や商談の内容をリアルタイムで文字起こしし、自動で議事録を作成します。社内会議だけでなく営業場面での活用事例も多い製品です。
価格
28,000円
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能

録音データをテキスト化する文字起こし特化タイプ🎙️

このタイプが合う企業:

ライター・記者・研究者・士業など、録音した音声を正確にテキスト化して原稿や記録として活用したい方に向いています。

どんなタイプか:

取材・インタビュー・講演・セミナーなどの録音音声ファイルをアップロードし、テキストに変換するタイプです。リアルタイム処理ではなく、録り溜めた音声を後から一括で文字化する使い方が中心になります。FitGapとしては、音声認識エンジンの精度と専門用語への対応力がこのタイプの選定では特に重要だと考えています。

このタイプで重視すべき機能:

🎯高精度な音声認識エンジン
ノイズが混じった録音や専門用語が多い音声でも、高い精度でテキスト化できます。カスタム辞書の登録に対応した製品もあり、業界特有の用語への対応力を高められます。
📂多様な音声ファイル形式への対応
MP3・WAV・M4Aなどさまざまな音声ファイル形式をアップロードできます。ICレコーダーやスマートフォンで録音したデータをそのまま取り込める点が実用的です。

おすすめ製品3選

おすすめの理由
国内の音声認識市場で高いシェアを持ち、医療・法律・金融など専門領域向けの辞書が充実しています。大量の録音データを扱う企業・団体での導入実績が豊富です。
価格
0円~
API従量課金
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
音声ファイルをアップロードするだけで高精度なテキスト化が完了するシンプルな操作性が特徴です。日本語の認識精度に力を入れており、国内ユーザーの評価が高い製品です。
価格
1,650円
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
専用の録音デバイスとクラウド文字起こしが一体化した製品です。録音からテキスト化までの工程をワンストップで完結でき、ICレコーダーの代替として利用されています。
価格
0円~
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能

通話・商談の内容を記録して活用するタイプ📞

このタイプが合う企業:

営業チームやコールセンターなど、通話内容の正確な記録・管理が業務上求められる組織に向いています。

どんなタイプか:

電話やオンライン商談の通話内容を自動で録音・文字起こしし、後から確認・分析できるようにするタイプです。営業活動の振り返りやコンプライアンス対応、クレーム対応の記録保全など、通話記録の管理が求められる業務で活用されています。FitGapでは、既存の電話・PBX環境との接続方式が導入のハードルになりやすい点に注意が必要だと考えています。

このタイプで重視すべき機能:

🔄通話の自動録音・文字起こし連携
固定電話・IP電話・携帯電話の通話を自動で録音し、そのまま文字起こし処理に連携します。手動での録音操作が不要なため、録り忘れを防止できます。
🔗CRM・SFA連携
文字起こしした商談記録をCRMやSFAに自動で連携し、顧客情報と紐づけて管理できます。営業活動の可視化やナレッジ共有に役立ちます。

おすすめ製品3選

おすすめの理由
通話録音と文字起こしを組み合わせた国内向け製品で、固定電話やPBX環境との接続実績が豊富です。コンプライアンス対応を重視する企業での導入が多い製品です。
価格
要問合せ
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
SecureMemoCloud
おすすめの理由
SecureMemoのクラウド版で、オンプレミス環境が不要な分、導入のハードルが低くなっています。拠点が分散している企業でも一元管理しやすい点が評価されています。
価格
0円~
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
携帯電話を含む多様な通話環境に対応した録音・文字起こしサービスです。外出先での通話記録が必要な営業組織に適しています。
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能

発話をリアルタイムで字幕表示するタイプ💬

このタイプが合う企業:

聴覚障がい者を含む組織、多言語の参加者がいる会議の主催者、セミナーやイベントで字幕配信を行いたい方に向いています。

どんなタイプか:

会議・セミナー・ライブ配信などの発話内容を、その場で字幕として画面上に表示するタイプです。聴覚に障がいがある方への情報保障、多言語の参加者がいる会議での翻訳表示など、アクセシビリティやコミュニケーション支援の目的で導入されるケースが多くなっています。FitGapとしては、表示の遅延の少なさと多言語翻訳の対応範囲がこのタイプの評価ポイントだと考えています。

このタイプで重視すべき機能:

リアルタイム字幕表示
発話内容をほぼ遅延なく字幕として画面上に表示します。対面の場でもスマートフォンやタブレットに字幕を映し出せる製品もあり、さまざまなシーンで活用できます。
🌐多言語リアルタイム翻訳
発話内容をリアルタイムで他の言語に翻訳し、字幕として表示できます。通訳を手配しなくても多言語間のコミュニケーションを補助できます。

おすすめ製品3選

Microsoft Teams
おすすめの理由
ライブキャプション機能を標準搭載しており、追加ツールなしでリアルタイム字幕を利用できます。多言語翻訳にも対応しており、Teamsを日常的に使っている組織では追加コストなく導入できます。
価格
0円~
ユーザー/月(年払い)
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Zoom Workplace
おすすめの理由
自動字幕機能を備えており、会議中の発話をリアルタイムでテキスト表示できます。Zoom利用企業であれば設定を有効にするだけで使い始められる手軽さがあります。
価格
0円~
ユーザー/月
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
リアルタイム字幕と多言語翻訳に特化した国産アプリです。聴覚障がい者支援や自治体の窓口対応など、アクセシビリティ用途での導入実績が豊富で、対面シーンでの利用に強みがあります。
価格
0円~
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能

要件の優先度のチャート:比較すべき機能はどれか

要件の優先度チャートとは?

製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。

選定の決め手

🎯日本語の認識精度
文字起こしソフトの実用性を左右する最も重要な要素です。製品ごとに精度差が大きく、特に業界用語や固有名詞が多い会話では結果に明確な違いが出ます。FitGapでは、導入前にトライアルで自社の会話データを試すことを強くおすすめしています。
👥話者分離(話者識別)
複数人の会話で「誰が何を話したか」を自動で識別する機能です。会議や商談の記録用途では、この機能の有無で議事録としての実用性が大きく変わります。製品によって識別できる人数や精度に差がありますので、利用シーンに合わせて確認が必要です。
📝AI要約・議事録自動生成
文字起こし結果をAIが自動で要約し、議事録や要点メモを生成する機能です。近年の文字起こしソフトにおける大きな差別化ポイントになっており、FitGapとしても単なるテキスト化と議事録生成では業務効率への貢献度が異なると考えています。
🔗Web会議ツール連携
Zoom・Microsoft Teams・Google Meetなどの会議ツールと直接連携し、会議音声を自動で取り込む機能です。手動で録音・アップロードする手間を省けるため、オンライン会議中心の組織では選定の決め手になります。
リアルタイム文字起こし対応
発話と同時にテキスト化する機能です。録音データの後処理だけでなく、会議中にその場で内容を確認したい場合や字幕表示が必要な場合に求められます。対応していない製品もあるため、利用目的に応じて事前に確認してください。
📖専門用語・固有名詞の辞書登録
業界特有の用語や社内固有の言葉をあらかじめ辞書に登録し、認識精度を高める機能です。医療・法律・ITなど専門性の高い分野では、この機能の有無が実用レベルの精度を出せるかどうかの分かれ目になります。
🏢オンプレミス・ローカル処理対応
音声データをクラウドに送信せず、社内サーバーやローカル環境で処理する方式です。機密情報を含む会議や、クラウド利用に制限がある企業にとっては導入可否を左右する要件になります。対応製品は限られるため、早い段階で確認することをおすすめします。

一部の企業で必須

🌐多言語対応・翻訳機能
日本語以外の言語の文字起こしや、リアルタイム翻訳に対応する機能です。海外拠点とのやり取りや外国語話者が参加する会議が多い企業では必須になりますが、国内のみの利用であれば優先度は下がります。
📞電話・IP電話音声の取り込み
電話回線やIP電話の通話音声を直接取り込んで文字起こしする機能です。コールセンターや電話営業が主体の部門では欠かせませんが、Web会議中心の組織では不要なケースが多いです。
💼CRM・SFA連携
文字起こし結果や要約データをSalesforceなどのCRM・SFAに自動連携する機能です。商談記録の入力を効率化したい営業組織で求められますが、議事録や取材記録が主な用途の場合は必要ありません。
🧩API提供
文字起こし機能を自社システムやアプリケーションに組み込むためのAPIです。独自のワークフローに文字起こしを組み込みたい開発チーム向けの要件であり、既成の画面で十分な場合は不要です。
🔒セキュリティ認証(ISO27001等)
ISO27001やSOC2などのセキュリティ認証を取得しているかどうかです。情報セキュリティポリシーが厳しい企業では導入審査の必須条件になることがありますが、すべての組織に当てはまるわけではありません。
🎬録画・スライド連動表示
会議の録画映像や画面共有されたスライドと、文字起こしテキストを時系列で紐付けて閲覧できる機能です。研修・講演・ウェビナーの記録を残す用途で役立ちますが、テキスト記録のみで十分な場合は不要です。

ほぼ全製品が対応

📂音声ファイルのアップロード
MP3やWAVなどの録音ファイルをアップロードして文字起こしする基本機能です。ほぼすべての製品が対応しており、製品間の差は小さいため、この機能の有無で選定が左右されることはまずありません。
✏️テキストの編集・修正
文字起こし結果を画面上で直接編集・修正できる機能です。誤認識箇所の手直しに使われ、大半の製品に搭載されています。
📤テキストエクスポート
文字起こし結果をテキストファイル・Word・PDFなどの形式でダウンロードできる機能です。出力形式の種類に多少の違いはありますが、何らかのエクスポート手段はほぼ全製品に備わっています。
☁️クラウド上でのデータ保存・管理
文字起こしデータをクラウドに保存し、あとから検索・閲覧できる機能です。クラウド型の製品であれば標準的に搭載されています。

優先度が低い

📱モバイルアプリ対応
スマートフォンやタブレットから文字起こしを実行・閲覧できるアプリです。外出先での録音には便利ですが、FitGapの経験上、業務利用ではPC中心になることが多く、選定時の優先度は高くありません。
🔇ノイズ除去の詳細設定
背景音やノイズの除去レベルを細かく調整できる機能です。基本的なノイズ処理は多くの製品に組み込まれており、詳細設定まで必要になるケースは限定的です。

文字起こしソフトの選び方

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