タイプ別お勧め製品
AI議事録特化タイプ 📝
このタイプが合う企業:
会議・商談の議事録作成に多くの時間を費やしている部門や、全社的に議事録の品質・フォーマットを統一したい大企業の管理部門・企画部門の方に向いています。
どんなタイプか:
会議や商談の音声をAIで文字起こしし、要約・話者識別・議事録の自動生成までを一気通貫で行える専用ツールです。Web会議ツールに内蔵されている簡易的な文字起こしとは異なり、専門用語の辞書登録やカスタム要約テンプレートなど、議事録の「仕上げ」まで見据えた機能が充実しています。大企業では部門横断の重要会議から日常の打ち合わせまで幅広く使われており、議事録担当者の工数削減に直結します。
このタイプで重視すべき機能:
✨AI自動要約・カスタム要約
会議終了後にAIが要点・決定事項・ToDoを自動抽出し、議事録のひな型に沿った要約を生成します。自社独自のフォーマットを指示として設定できる製品も多く、要約結果をそのまま議事録として使えるレベルに仕上がります。
🗣️話者自動識別
複数の参加者の声をAIが自動で聞き分け、「誰が何を発言したか」をテキスト上で区別して表示します。対面・オンラインの両方に対応している製品が多く、発言者ごとの振り返りや責任の明確化に役立ちます。
おすすめ製品3選
Otolio
おすすめの理由
価格
10,000円
月
無料トライアルあり
大企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Notta
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
大企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Rimo Voice
おすすめの理由
価格
1,650円
月
無料トライアルあり
大企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Web会議ツール内蔵タイプ 💻
このタイプが合う企業:
すでにTeamsやZoomを全社導入しており、追加コストをかけずに日常会議の文字起こしを始めたい大企業の情報システム部門や現場部門の方に向いています。
どんなタイプか:
Microsoft TeamsやZoom Workplaceなど、すでに社内で利用しているWeb会議プラットフォームに標準搭載されている文字起こし機能を活用するタイプです。近年はAIによる話者識別や要約機能の実装が進み、日常的な社内ミーティング程度であれば十分に実用的なレベルに達しています。新たなツールを導入する手間やコストがかからない点が最大の利点ですが、文章の編集・整形機能やエクスポート形式の柔軟性では専用ツールに及ばない場面もあります。
このタイプで重視すべき機能:
🔗既存環境との統合
普段の会議ツールにそのまま組み込まれているため、別途アプリのインストールやアカウント発行が不要です。大企業で数千人規模に展開する場合でも、追加の導入作業がほぼ発生しません。
📺会議中のリアルタイム字幕
会議の進行中に発言内容がリアルタイムで字幕表示されます。聴覚に障がいのある方への配慮や、騒がしい環境での聞き漏らし防止にも活用でき、アクセシビリティ向上に役立ちます。
おすすめ製品3選
Microsoft Teams
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月(年払い)
無料トライアルあり
大企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Zoom Workplace
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月
大企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Google Meet
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
大企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
オンプレミス・高セキュリティタイプ 🔒
このタイプが合う企業:
経営層の機密会議や顧客情報を扱う業務で文字起こしを利用したい、セキュリティ要件が厳しい大企業の情報セキュリティ部門やコンプライアンス部門の方に向いています。
どんなタイプか:
インターネットに接続せずオフライン環境で音声認識処理を完結できる、セキュリティ最重視の文字起こしツールです。経営会議や取締役会、顧客の個人情報を扱う窓口業務など、クラウドへの音声データ送信がセキュリティポリシー上許容されない場面で選ばれます。大企業や官公庁・金融機関など、情報漏洩リスクを徹底排除する必要がある組織での導入実績が多いのが特徴です。医療・金融・法律といった業界特有の専門用語辞書を備えた製品もあり、認識精度の面でも専門性が高いです。
このタイプで重視すべき機能:
🛡️オフライン・スタンドアロン処理
音声データを外部サーバーに送信せず、端末上またはオンプレミスサーバー上で文字起こし処理を完結します。インターネット未接続環境でも利用でき、情報漏洩リスクを根本から排除できます。
📖業界専門辞書・用語カスタマイズ
医療・金融・法律・製造など業界ごとに最適化された音声認識辞書を備えており、一般的なツールでは認識が難しい専門用語や固有名詞も高精度で変換します。自社固有の用語を追加登録することも可能です。
おすすめ製品3選
AmiVoice
おすすめの理由
価格
0円~
API従量課金
大企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
SecureMemo
おすすめの理由
価格
要問合せ
無料トライアルあり
大企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
ScribeAssist
おすすめの理由
価格
要問合せ
無料トライアルあり
大企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
要件の優先度のチャート:比較すべき機能はどれか
要件の優先度チャートとは?
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
📝AI要約・議事録自動生成
文字起こし結果からAIが要点・決定事項・ToDoを自動で抽出し、議事録を生成する機能です。大企業では部門横断会議や役員会議が頻繁に行われるため、文字起こしの先にある「議事録としての仕上がり」まで自動化できるかどうかが、実務上の工数削減に直結します。製品によって要約の精度やフォーマット指定の自由度に差があるため、FitGapでは最優先で確認すべき要件と考えています。
🗣️話者識別(話者分離)
複数人が参加する会議で「誰が何を発言したか」をAIが自動で識別する機能です。大企業の会議は参加者が多く、発言者の特定が議事録の正確性を左右します。事前に話者を登録する方式と、自動で分離する方式があり、精度に差が出やすい機能でもあります。
🎯音声認識の精度(日本語)
日本語の敬語表現や業界特有の専門用語をどこまで正確に認識できるかという点です。認識精度が低いと修正作業に時間がかかり、導入効果が薄れてしまいます。FitGapとしては、専門用語の辞書登録(単語登録)機能があるかどうかもあわせて確認することをおすすめします。
🔒セキュリティ・データ管理
音声データや文字起こしテキストの暗号化、アクセス権限管理、データ保存先(国内/海外サーバー)、AI学習へのデータ利用有無などを指します。大企業では機密性の高い会議が多いため、ISO27001やSOC2などのセキュリティ認証の取得状況も含めて確認が必要です。
🔗Web会議ツール連携
Zoom、Microsoft Teams、Google Meetなど自社で利用中のWeb会議ツールと接続し、会議音声を自動で取り込んで文字起こしできる機能です。大企業ではリモート会議の割合が高いため、連携対応の有無と対応ツールの範囲が導入のしやすさに影響します。
🏢オンプレミス/オフライン対応
インターネットに接続せず、社内環境だけで文字起こしを完結できるかどうかです。取締役会や機密性の高いプロジェクト会議など、クラウドへのデータ送信が許容されないケースがある大企業では、オンプレミスやスタンドアローン型への対応可否が選定を分ける要件になります。
一部の企業で必須
🌐多言語対応・翻訳機能
日本語以外の言語での文字起こしや、外国語の発言を自動翻訳する機能です。海外拠点を持つ企業やグローバル会議が多い企業では必須ですが、国内会議中心の企業では優先度が下がります。
⚙️API連携・外部システム接続
CRM、SFA、社内ポータル、文書管理システムなどと文字起こし結果を自動連携するためのAPIの提供状況です。営業部門での商談分析や、基幹システムへの自動取り込みが必要な場合に重要になります。
👤管理者向け権限管理・監査ログ
部署ごとの利用権限設定、閲覧制限、操作ログの記録など、管理者が全社の利用状況を把握・統制するための機能です。大企業のIT統制やコンプライアンス要件に対応する必要がある場合に確認すべき項目です。
📊商談分析・トーク可視化
文字起こしをベースに、商談内容のキーワード出現頻度やトーク比率を分析する機能です。営業組織のスキル向上やナレッジ共有を目的として導入する場合に必要ですが、議事録用途のみであれば不要です。
🏷️大規模ユーザー管理・SSO対応
数百〜数千名規模での一括ユーザー管理や、Active Directory・SAML連携によるシングルサインオン(SSO)への対応です。全社導入を想定する大企業では確認が必要ですが、特定部署での利用に限定する場合は優先度が下がります。
ほぼ全製品が対応
⏱️リアルタイム文字起こし
会議中にリアルタイムで音声をテキスト化する機能です。現在の主要な文字起こしソフトではほぼ標準搭載されており、製品間の差は小さくなっています。
📂録音ファイルのアップロード文字起こし
録音済みの音声ファイル(MP3、WAV、MP4など)をアップロードしてテキスト化する機能です。ほぼ全ての製品が対応しており、対応ファイル形式にも大きな差はありません。
✏️テキスト編集・エクスポート
文字起こし結果をブラウザ上で編集し、Word・TXT・CSVなどの形式でエクスポートする機能です。基本機能として多くの製品に搭載されています。
🔇フィラー除去
「えーと」「あのー」など意味のない発話を自動で除去し、読みやすいテキストに整形する機能です。近年のAI搭載製品ではほぼ標準的に対応しています。
優先度が低い
😊感情認識
発話者の声色やトーンから感情を推定する機能です。一部の製品にのみ搭載されていますが、大企業の議事録作成や一般的な業務用途では活用場面が限られるため、FitGapでは優先度を低く評価しています。
🎬動画編集・字幕ファイル生成
文字起こし結果をSRT形式の字幕ファイルとして出力したり、動画に字幕を直接埋め込んだりする機能です。メディア制作や動画コンテンツの用途がなければ、大企業の会議用途では通常不要です。
大企業の文字起こしソフトの選び方
1.自社の利用シーンを「議事録作成」「既存ツール活用」「機密会議対応」の3軸で仕分ける
最初に決めるべきは、文字起こしソフトをどの業務シーンで使うかです。大企業では「部門横断会議や商談の議事録を効率化したい」「すでに導入済みのTeams・Zoomの機能で十分か試したい」「取締役会や機密プロジェクトなどクラウドにデータを出せない会議がある」という3つのニーズが混在していることが多いです。FitGapでは、まずこの3パターンのうちどれが主たる用途かを明確にすることを推奨します。たとえば、機密会議が月に数回でもある場合はオンプレミス・高セキュリティタイプ(AmiVoice、SecureMemoなど)が候補に入りますし、全社的な日常会議の効率化が目的ならAI議事録特化タイプかWeb会議ツール内蔵タイプに絞れます。この仕分けをせずに製品比較を始めると、セキュリティ要件と利便性のバランスで迷走しやすいため、最初のステップとして必ず整理してください。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
汎用生成AI・エージェント
テキスト・ドキュメント
営業・マーケティング
ソフトウェア(Saas)
HR (人事・労務・組織・採用)
オフィス環境・総務・施設管理
プロジェクト管理・業務効率化
Web/ECサイト構築
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携