留守番電話の文字起こしソフトおすすめ9選｜タイプ別の選び方ガイド

留守番電話のメッセージを自動でテキストにし、内容をLINEやメールに転送したり、通話の品質管理に活かしたりできます。聞き直さずに用件をすばやくつかめます。コールセンターや電話業務向けの型・留守電のメッセージに特化した型・汎用のAI文字起こし型の3つのタイプがあります。

できます。留守電に残された音声を自動でテキストにして、用件をすぐに読めるようにできる製品があります。Canarioやスマート留守電は留守電の文字起こしに向き、内容をLINEやメールに転送できます。扱う件数と転送の方法、求める精度に合うかが要点です。

対応できます。留守電だけでなく、通話をリアルタイムにテキストにして、応対の品質管理や教育に活かせる製品があります。AmiVoiceやYOMEL、SecureMemoはコールセンターの通話の記録に強く、スマート書記やNottaは会議や商談にも使えます。使う場面と件数に合うかが要点です。

スマート留守電は月319円、Nottaやtorunoは無料から使えます。Canarioは月10,680円・スマート書記は月10,000円、YOMELは月28,000円が目安で、AmiVoiceはAPIの従量課金です。扱う件数と必要な機能で総額が変わります。

留守電を一件ずつ聞き直すと、用件をつかむのに時間がかかり、大事な連絡の折り返しが遅れることもあります。留守番電話に対応した文字起こしなら、メッセージをテキストにして、LINEやメールでもすぐに確認できます。扱う件数と転送の方法を確かめて選ぶと安心です。