営業担当者が顧客先で商談内容を記録する際に、タブレットの文字起こしソフトが威力を発揮します。重いノートパソコンを持ち歩く必要がなく、タブレット1台で商談の音声を即座にテキスト化できます。さらに、顧客との会話を正確に記録することで、後日の提案書作成や契約内容の確認がスムーズになります。移動中の電車内でも文字起こし結果の確認や編集が可能なため、効率的な営業活動を実現できます。

医師や看護師が患者との会話や診療内容を記録する場面で、タブレットの文字起こしソフトが活用されています。病室間の移動が多い医療現場では、軽量なタブレットが理想的なデバイスです。患者とのやり取りを音声で記録し、後からテキスト化することで、診療記録の作成時間を大幅に短縮できます。タッチ操作により、手袋をしたままでも操作しやすく、衛生面での配慮も可能です。

音声を入力と同時にテキストに変換するタイプです。会議中に発言内容が即座に画面に表示されるため、議事録作成の効率が大幅に向上します。タブレットの大画面を活用して、変換結果をリアルタイムで確認しながら修正作業も同時に行えます。ただし、処理能力に依存するため、タブレットの性能によって変換速度に差が生じる場合があります。

音声ファイルを録音してから一括で文字起こしを行うタイプです。録音時はタブレットのバッテリー消費を抑えられるため、長時間の会議や講演でも安心して利用できます。また、変換処理を後から行うため、より精度の高いテキスト化が期待できます。タブレットのストレージ容量に応じて、複数の音声ファイルを保存し、必要な時に変換処理を実行できる利便性があります。

高性能なモバイル向けAIチップの登場により、タブレット端末単体でリアルタイムの音声文字起こしを行うことも現実的になってきました。例えばAppleではiOS 15以降、音声認識をクラウドに頼らず端末内で処理することで、従来より高速かつプライバシーに配慮したディクテーションを実現しています。対応する音声モデルをあらかじめダウンロードすれば、日本語を含む複数言語でインターネット接続なしの文字起こしも可能です。Android搭載タブレットでもGoogleアシスタントやGboardによる高精度な音声入力が提供されており、オフライン環境でもスムーズに音声をテキスト化できます。

AIの言語生成能力によって、文字起こし結果から自動で要約やアクションアイテムを生成する機能も普及しつつあります。会議中の発言内容をリアルタイムに整理し、重要なポイントや決定事項を抜き出してくれるAI要約が各種ツールで導入されています。例えばZoomのAIコンパニオンやMicrosoft TeamsのCopilotでは、会議内容から要点をまとめて会議後にサマリーを提供します。また、Otter.aiの「OtterPilot」は自動で話者ごとの発言を書き起こし、主要な論点の要約やフォローすべきタスクの抽出まで行います。このように、会議後に長大な文字起こし全文を読み返さなくても、要点を即座に把握できるようになりました。

文字起こしAIは「記録するだけ」の存在から進化し、会議に直接参加して支援してくれるエージェントになりつつあります。Otter.aiのMeeting Agentのように、会議にAIボットを招待して自動的に議事録を作成させるだけでなく、場合によってはAIが会議中に質問に答えたりタスクを処理することも可能です。AI議事録ボットは単なる書記に留まらず、人間の代わりに質問への回答なども行える「万能な秘書」のような存在になり始めています。さらに、記録された議事録に対して後からAIと対話し、欲しい情報を引き出すことも容易になりました。例えばOtter.aiのチャット機能では、会議内容について自然言語で質問すると、該当部分を基に回答を得たり、議論を要約したフォローアップメール文を自動生成することもできます。

グローバルなAI文字起こしサービスの多くが日本語に対応し始めており、言語の壁は着実に低くなっています。例えばGoogle MeetのAI要約機能は英語だけでなく日本語を含む8言語で利用でき、会議の発言を自動で記録・要約してくれます。また、国内でもNottaなど高精度の日本語音声認識と要約機能を備えたツールが登場しています。NottaはZoomやGoogle Meetと連携してリアルタイムに議事録を作成でき、特に日本語の認識精度が非常に高い点が評価されています。こうしたツールの普及により、日本語の会議でも生成AIの恩恵を存分に活用できるようになりつつあります。