営業担当者が顧客との商談内容を正確に記録する必要がある企業に最適です。移動中の車内や顧客先の会議室で、重要な商談内容をその場で文字化できます。商談後すぐに内容を整理し、チーム内で共有することで営業活動の質を向上させられます。ノートパソコンを持参できない場面でも、スマートフォンなら自然に取り出して使用できるため、顧客に違和感を与えません。

記者やライターが現場で取材を行う際の音声記録に適用できます。インタビュー相手との対話をリアルタイムで文字化し、重要なポイントを見逃さずに記録できます。屋外での取材や移動中の車内インタビューでも、コンパクトなスマートフォンなら場所を選ばず使用可能です。取材後の原稿作成時間を短縮し、より多くの取材機会を確保できるようになります。

音声入力と同時に文字変換を行うタイプです。会議中に発言内容が即座にスマートフォン画面に表示されるため、聞き逃しを防げます。話者が複数いる場面でも、発言と同時に文字で確認できるため内容理解が深まります。一方で、ネットワーク接続が必要な場合が多く、通信環境の影響を受けやすい特徴があります。

事前に録音した音声ファイルを後から文字に変換するタイプです。音声品質を重視した録音を行った後、時間をかけて正確な文字起こしを実行できます。長時間の会議録音でも、バッテリー消費を抑えながらデータ処理が可能です。また、オフライン環境でも変換作業を進められるため、通信制限のある場所でも利用できます。

インターネットを通じてクラウドサーバーで音声処理を行うタイプです。スマートフォンの処理能力に依存せず、高精度な文字変換が期待できます。複数のデバイス間でデータ同期が可能なため、スマートフォンで録音した内容をパソコンで編集することもできます。ただし、データ通信量の消費や通信速度による変換時間の変動に注意が必要です。

AI文字起こしツールは結果の分析・要約も可能です。例えば、Otter.aiでは議事録ごとにAI生成の要約とアクションアイテム一覧が作成されます。Galaxy S24 Ultraでも録音内容をAIが要約する機能が実装され、長時間の会議録も効率的に把握できます。

AIエージェントは音声操作で議事録に答えたりタスク実行を支援します。Otter.aiのエージェントは音声起こしに基づく質問応答が可能です。また、ChatGPTのスマホアプリも音声対話に対応し、Whisperで音声を文字化できます。今後はAIアシスタントがスケジュール管理やメール作成まで自動化していくでしょう。