タイプ別お勧め製品
会議の議事録作成に特化したタイプ 📝
このタイプが合う企業:
週に何度も社内会議やオンライン商談があり、議事録作成の負担を大幅に減らしたい企業の方
どんなタイプか:
会議やミーティングの音声をリアルタイムで文字起こしし、AI要約や話者分離を活用して議事録を自動生成することに特化したタイプです。録音ボタンを押すだけで発言内容がテキスト化され、会議後には要点をまとめた議事録ドラフトまで自動で作成してくれます。FitGapでは、議事録作成の工数削減を最優先に考える企業にとって、最も導入効果を実感しやすいタイプだと考えています。
このタイプで重視すべき機能:
🤖AI要約・議事録自動生成
会議終了後に、AIが発言内容を解析して要点・決定事項・アクションアイテムなどを自動で箇条書きにまとめてくれます。手作業で議事録を整える時間を大幅にカットできます。
🗣️話者分離(誰が何を言ったかの識別)
複数の参加者がいる会議でも、AIが声の違いを認識して「誰の発言か」を自動で振り分けます。参加者が多い会議でも、あとから発言者ごとに内容を追えるので非常に便利です。
おすすめ製品3選
Otolio
おすすめの理由
価格
10,000円
月
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Notta
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Rimo Voice
おすすめの理由
価格
1,650円
月
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Web会議ツールに内蔵されたタイプ 💻
このタイプが合う企業:
すでにZoomやTeamsを社内標準として利用しており、新たなツールを導入せずに文字起こし機能を使い始めたい企業の方
どんなタイプか:
ZoomやMicrosoft Teamsなど、すでに使っているWeb会議ツールに組み込まれた文字起こし機能を活用するタイプです。新たに別のソフトを導入する必要がなく、普段の会議をそのまま文字起こしできるのが最大のメリットになります。FitGapとしては、まず追加コストをかけずに文字起こしを試してみたい企業や、ツールの数を増やしたくない企業にまずおすすめしたいタイプです。
このタイプで重視すべき機能:
📺会議中のリアルタイム字幕表示
会議の最中に発言内容がリアルタイムで画面上に字幕として表示されます。聞き逃しの防止や、音声が聞き取りづらい環境でも会議内容を把握できるため、会議の質そのものが向上します。
🔗会議プラットフォームとのシームレス連携
録画・録音データ、チャット、参加者情報などと文字起こし結果が一つのプラットフォーム上で一元管理されます。別のツールにデータを移す手間がなく、チーム内での共有もスムーズです。
おすすめ製品3選
Microsoft Teams
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月(年払い)
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Zoom Workplace
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Cisco Webex
おすすめの理由
価格
要問合せ
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
高精度エンジン搭載の業務特化タイプ 🏢
このタイプが合う企業:
専門用語が多い業界の方、機密性の高い会議を扱う方、インターネット接続なしでの利用が必要な方など、高い精度とセキュリティを求める企業の方
どんなタイプか:
国産の高精度音声認識エンジンを搭載し、専門用語の辞書登録やオフライン利用など、業務現場の厳しい要件に応えられるタイプです。コールセンターの通話録音分析、官公庁の公式会議録作成、セキュリティ最重視の経営会議など、文字起こしの精度やセキュリティに一切の妥協が許されない場面で選ばれています。FitGapでは、汎用的な文字起こしツールでは対応しきれない業務要件がある企業に、このタイプを強くおすすめしています。
このタイプで重視すべき機能:
📖専門用語の辞書登録・チューニング
業界特有の専門用語や社内用語、固有名詞などをあらかじめ辞書登録しておくことで、文字起こしの認識精度を大幅に向上できます。医療・法律・製造業など専門性の高い現場で特に威力を発揮します。
🔒オフライン(スタンドアローン)対応
インターネットに接続せずに、端末上だけで文字起こし処理を完結できます。音声データが外部サーバーに送信されないため、機密情報を扱う会議や、ネットワーク環境がない場所でも安心して利用できます。
おすすめ製品3選
AmiVoice
おすすめの理由
価格
0円~
API従量課金
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
ScribeAssist
おすすめの理由
価格
要問合せ
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
YOMEL
おすすめの理由
価格
28,000円
月
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
要件の優先度のチャート:比較すべき機能はどれか
要件の優先度チャートとは?
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
👥話者識別(話者分離)
会議や商談の録音で「誰が何を言ったか」を自動で分けてくれる機能です。議事録作成では発言者ごとに整理する必要があるため、複数人が参加する場面で使うなら最優先で確認すべき要件です。製品によって精度や対応人数に差があります。
📝AI要約・議事録自動生成
文字起こしした内容をAIが自動で要約し、議事録のドラフトを作ってくれる機能です。「文字起こしの先」まで自動化したい企業にとっては、この機能の有無が作業時間を大きく左右します。要約の精度やカスタマイズ性は製品ごとに大きく異なります。
🔗Web会議ツール連携
Zoom・Microsoft Teams・Google MeetなどのWeb会議ツールと連携し、会議中の音声を自動で取り込んで文字起こしする機能です。リモートワーク中心の企業では必須に近い要件ですが、連携できるツールの種類は製品ごとに異なるため、自社で使っているツールに対応しているか必ず確認しましょう。
📖専門用語・辞書登録
業界特有の用語や社内独自の略称をあらかじめ辞書に登録し、認識精度を上げる機能です。医療・法律・IT・製造など専門用語が多い業界では、この機能の有無で文字起こし後の修正工数が大きく変わります。FitGapでは、業界用語が頻出する企業ほど重視すべき要件と考えています。
⚡リアルタイム文字起こし対応
録音済みファイルのアップロードだけでなく、会議中にリアルタイムで音声をテキスト化する機能です。会議中にその場で内容を確認したい場合や、聞き逃し防止に活用する場合はこの対応が欠かせません。対面会議とオンライン会議のどちらで使うかによって対応状況が変わります。
🔒セキュリティ・オフライン対応
音声データを外部サーバーに送信せず、ローカル環境で処理できるかどうかのポイントです。機密情報を扱う経営会議や顧客との商談記録など、情報漏えいリスクを特に気にする場面では、オンプレミス型やスタンドアローン型の製品が選ばれます。FitGapでは、利用シーンのセキュリティ要件を見極めたうえで検討することを推奨しています。
🌐多言語対応
日本語以外の言語の音声も文字起こしできる機能です。海外拠点とのミーティングや、外国語のインタビュー書き起こしが発生する企業にとっては重要な要件になります。対応言語数は数言語から100以上まで製品によって幅があるため、必要な言語が含まれているかを事前に確認してください。
一部の企業で必須
🌍翻訳機能
文字起こしした内容を他の言語に翻訳する機能です。多言語対応とセットで必要になるケースが多く、グローバルチームでの議事録共有などに役立ちます。国内だけで完結する業務であれば優先度は下がります。
📞通話録音・電話連携
固定電話やIP電話の通話内容を録音し、そのまま文字起こしする機能です。コールセンターや営業電話の品質管理が目的の企業には必須ですが、会議議事録が主目的であれば不要な場合が多い要件です。
🎬動画字幕の自動生成
動画コンテンツの音声から字幕データ(SRTなど)を自動生成する機能です。YouTube配信や社内研修動画の字幕付けが頻繁に発生する企業には重宝しますが、会議や商談の記録が中心の場合は不要です。
🧩API連携・外部システム接続
文字起こし機能を自社システムやワークフローに組み込むためのAPI提供の有無です。SFA・CRMや社内ポータルと連携させたい開発力のある企業では重要になりますが、一般的な利用であれば必要ありません。
🏢大人数・広い会場への対応
大会議室や講堂など、参加者が多く収音環境が厳しい場面での精度を担保する機能や、外付けマイク・マイクアレイへの対応です。少人数の打ち合わせが中心の企業では優先度は低くなります。
🛡️管理者向け権限管理・監査ログ
チームでの利用時に、閲覧・編集権限の設定やアクセスログの記録ができる機能です。大企業や規制業種では内部統制上必要になりますが、少人数チームや個人利用ではあまり求められません。
ほぼ全製品が対応
📤音声ファイルアップロード文字起こし
MP3・WAV・M4Aなどの音声ファイルをアップロードしてテキスト化する基本機能です。ほぼすべての文字起こしソフトが対応しているため、この機能自体では製品間の差はつきにくいです。
✏️テキスト編集・修正機能
文字起こし結果をブラウザやアプリ上でそのまま編集・修正できる機能です。AIの認識ミスを手動で直す場面は必ず発生するため、ほとんどの製品に搭載されています。
⏱️テキストとタイムスタンプの紐付け
文字起こしテキストと音声の再生位置がリンクされており、気になる箇所をクリックするだけでピンポイント再生できる機能です。確認作業を効率化する基本機能として多くの製品で対応しています。
💾データエクスポート(Word・CSV等)
文字起こし結果をWord・Excel・CSV・テキストファイルなどの形式でダウンロードできる機能です。社内の報告書や議事録テンプレートに貼り付ける際に必要ですが、ほぼ全製品が何らかの出力形式に対応しています。
優先度が低い
🔊音声合成(テキスト読み上げ)
テキストを音声に変換して読み上げる機能です。文字起こしとは逆方向の機能であり、ナレーション制作など特殊な用途以外では選定時に考慮する必要はほぼありません。
😊感情分析・トーン検出
話者の声のトーンから感情やニュアンスを解析する機能です。コールセンターのVOC分析など限られた用途では有用ですが、一般的な議事録作成や取材の文字起こし目的では優先度は低いです。
音声の文字起こしソフトの選び方
1.「何の音声を文字起こしするか」で3タイプから絞る
最初のステップは、自社が文字起こししたい音声の種類を明確にすることです。社内会議やオンライン商談の議事録作成が目的なら「会議の議事録作成に特化したタイプ」、すでにZoomやTeamsを全社導入済みで追加ツールを増やしたくないなら「Web会議ツールに内蔵されたタイプ」、コールセンターの通話分析や官公庁の公式記録など専門用語の正確さやオフライン利用が求められるなら「高精度エンジン搭載の業務特化タイプ」が候補になります。FitGapでは、この3タイプのどれに当てはまるかを最初に決めるだけで、検討対象の製品数を一気に3分の1に減らせると考えています。迷った場合は「その文字起こし結果を誰がどう使うか」を想像すると、自然とタイプが決まるはずです。
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