映画館向けのマニュアル作成ツール（シェア上位）
マニュアル作成ツールとは？
更新：2024年10月30日
マニュアル作成ツールとは、業務のノウハウや手順などをまとめた文書、動画などの資料を作成するためのツールです。映画館業務においては、上映スケジュールの管理、チケット販売、コンセッションスタンドの運営、そして設備のメンテナンスなど、さまざまな業務が存在します。これらの業務を効率的に行うためのマニュアルを作成し、スタッフが一貫したサービスを提供できるようにすることが重要です。製品によってはマニュアルを作成するだけでなく、ノウハウとして蓄積することができます。各種オフィススイートやメモツールなどでもマニュアルを作成することはできますが、映画館向けの特定の業務に合ったテンプレートやガイドが備わっているものをマニュアル作成ツールとしています。
導入メリット
マニュアル作成コストの削減
マニュアル作成ツールにより、映画館業務に必要なマニュアルを統一されたフォーマットで作成できます。これにより、新人スタッフの教育や業務の引き継ぎがスムーズに行えるだけでなく、必要な情報の検索も簡単になります。また、新しい業務手順やイベント企画が追加される際も、迅速にマニュアルを更新することができます。
複数人での編集
オンラインベースで複数人での同時編集やコメント機能があるマニュアル作成ツールでは、映画館の運営スタッフが役割分担しながら効率的に作業できます。例えば、上映技術担当、フロントスタッフ、コンセッション担当など、各部門が協力してマニュアルを作成更新することが可能です。議論しやすい環境が整っていれば、より質の高いマニュアルが作成されます。
導入注意点
マニュアル管理のルール整備
マニュアル作成ツールは簡単にマニュアルを作成できるため、映画館の業務に必要なマニュアルが増えすぎてしまうことがあります。そのため、どれが最新なのかわからない、どこにマニュアルがあるのかわからない、といった事態になる恐れがあります。そうならないためにも、マニュアル管理のルールの整備が重要です。定期的なマニュアルの整理でバージョン管理を行ったり、マニュアルの検索性を高めるためのフォーマットや保管場所のルールなどを合わせて検討しましょう。
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マニュアル作成ツールの選び方
マニュアル作成ツールを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。
1
マニュアルの公開先で選ぶ
マニュアル作成ツールは、社内向けのマニュアル作成ツールと社外向けのマニュアル作成ツールに大別されます。映画館では、社内向けのツールを使ってスタッフ間で重要な業務手順を共有することが主な用途となります。社外向けのツールは、例えば顧客向けのイベント案内や安全ガイドなどを公開する際に役立ちます。ファイルやフォルダーに対して権限を設定できたり、QRコードでの出力やSNSへの公開など多様な方法で情報を公開することができます。
2
PC操作のマニュアル作成機能で選ぶ
映画館の管理システムやチケット販売システムなど、特定のPC操作に関するマニュアルを作成するための機能も考慮する必要があります。例えば、PC画面の録画、PCの画面のキャプチャ、PC操作の自動キャプチャと説明文の自動作成などの機能があるツールを選ぶと、具体的な操作手順をわかりやすくスタッフに伝えることができます。
3
動画マニュアル作成で選ぶ
映画館の業務では、視覚的にわかりやすい動画マニュアルが効果的です。特に新しい上映設備の操作方法やイベントの準備手順など、動画で説明することで理解が深まります。動画編集機能、スマホアプリを利用した動画撮影、字幕の自動生成機能、テキストから音声への変換、外部音声（ボイスオーバー）の動画への挿入、静止画を使用した動画の作成など、必要な機能に対応した製品を選びましょう。
4
マニュアルの出力形式から選ぶ
マニュアル作成ツールでは、作成したマニュアルを以下の形式で出力することが可能です。映画館のスタッフや業務機器に合った形式で出力できる製品を選びましょう。 ・Microsoft Word形式 ・Microsoft Excel形式 ・Microsoft PowerPoint形式 ・Google Docs形式 ・Google Sheets形式 ・PDF形式 ・MP4形式 ・HTML形
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