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オンプレミス型のマニュアル作成ツールとは?

マニュアル作成ツールは、業務手順や操作方法をわかりやすくテキスト化するシステムです。オンプレミス型のマニュアル作成ツールは、自社のサーバー内で導入・運用します。テキスト編集はもちろん、画面キャプチャや操作手順の自動記録機能により、システムの操作マニュアルなどを効率的に作成できます。また、作成したマニュアルを自社サーバー上で管理し、バージョン管理や共有が簡単にできるため、組織全体での知識の共有や更新が容易になります。

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オンプレミス型のマニュアル作成ツール(シェア上位)

Teachme Biz
Teachme Biz
株式会社スタディストが提供するマニュアル作成・共有ツールです。写真や動画をステップ構造で取り込みAI字幕と20言語自動翻訳を付与、新人教育を数日単位で短縮した実績が豊富です。クラウド版が主流ながら、VPN閉域やパッケージ版を用いたオンプレミス運用も可能で、工場や金融などネット制限環境でも採用されています。閲覧ID無制限課金で数千名に展開してもコストを抑えられ、中小企業は5IDから、エンタープライズはSSO・承認ワークフロー・アクセスログ分析を活用しPDCAを高速化できます。2025年3月の大型アップデートで既存PDFからタグ付きマニュアルを自動生成するTeachme AIを搭載し、閲覧率・完読率・検索ワードを可視化するダッシュボードと合わせて改善サイクルを継続的に回せます。動画編集やタスク配信、承認フロー、自動翻訳など多彩な機能を標準搭載し、オフラインPDF出力やQRコード共有にも対応。サポート面では専門コンサルタントが撮影から運用定着まで伴走し、ISOや食品衛生など業界特有のドキュメント管理規格にも柔軟に適合します。現在2,100社以上が導入し、拡張性とユーザビリティのバランスが高評価です。
コスト
月額65,780
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
シェア
47サービス中1
事業規模
中小企業 20
中堅企業 48
大企業 30
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社テンダが提供するDojoナビは、業務システムの画面上に操作ガイドをオーバーレイ表示し、ユーザーが迷わずクリックすべき箇所をリアルタイムに示すナビゲーション型マニュアル作成ツールです。操作を録画するだけでシナリオが自動記録され、紙手順書と比べ最大40%短時間で定着するとの検証結果があります。累計3,000社以上の導入実績が示す安定稼働とサポートが魅力で、クラウド月額制のほか社内サーバーにインストールできるオンプレミスライセンスを用意し、ネット分離や個人情報保護が厳格な金融・自治体にも対応します。再生ログや検索ログを分析して離脱ポイントを可視化し、改善策をAIが提案する機能を2024年に追加。多言語合成音声やシステム権限連携にも対応し、大企業の複雑なERP刷新から中小の基幹システム導入支援まで幅広く活用できる点が高評価です。さらに、Dojoシリーズ連携で動画・静止画マニュアルも統合し、問い合わせ件数とトレーニングコストの削減効果を最大化できます。
コスト
月額550
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
シェア
47サービス中2
事業規模
中小企業 21
中堅企業 42
大企業 36
メリット・注意点
仕様・機能
Tebiki株式会社が提供するtebikiは、現場作業をスマホで撮影するだけで字幕と約100言語への自動翻訳を付与し、動画マニュアルを即共有できるクラウドサービスです。製造・物流・小売に強みを持ち、外国人従業員の教育時間を平均70%短縮した事例が多数あります。撮影から編集、テスト配信、理解度チェック、技能マトリクス管理までワンプラットフォームで完結し、人材配置計画と連動したスキルギャップ分析が可能です。標準はSaaSですがDockerパッケージでオンプレミス環境に展開でき、機密動画を社外に出せない工場やネットワーク分離拠点でも導入実績があります。AIモザイク機能で個人情報を自動マスク、ISO45001対応の安全教育コンテンツもプリセット。2025年1月に生成AIが手ぶれ補正や構図自動補強を行う新エディタをリリースし編集工数を従来比80%削減。視聴ログをKPI化するダッシュボードも刷新され、従業員50名のスタートアップから1万人規模まで柔軟にスケールし、月額5万円から利用できます。チャット伴走サポートで動画活用初心者でも安心です。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
47サービス中3
事業規模
中小企業 7
中堅企業 64
大企業 28
メリット・注意点
仕様・機能
noco株式会社が提供するtoaster teamは、ブログ感覚で入力するだけで画像付き手順書を生成し、全社ナレッジを統合できるマニュアル&Q&Aプラットフォームです。MarkdownとWYSIWYGを併用した編集画面で統一フォーマットを維持し、更新リマインダーが古い手順書を自動検知して担当者へ通知するため情報鮮度を保てます。検索はタグ・全文・類義語に対応しSlackやMicrosoft Teams、LINE WORKSにもBot通知が可能。SaaSが基本ながらAWS専有VPC構成やKubernetesコンテナを自社DCに配置するオンプレミスオプションがあり閉域網環境でも利用実績があります。2024年末にAI回答サジェストが追加されヘルプデスク応答時間を60%削減。従業員30名のスタートアップから3000名規模の上場企業まで段階課金で拡張でき、分析レポートで投稿貢献度を可視化できる点が導入の決め手です。ドラッグ&ドロップで外部動画や図面も埋め込め、業務手順とナレッジを一元管理しやすい点も魅力です。csvエクスポートAPIでBI連携も簡単です。無料トライアル14日間付き。
コスト
月額38,500
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
シェア
47サービス中4
事業規模
中小企業 33
中堅企業 50
大企業 16
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社プロジェクト・モードが提供するNotePMは、Markdown入力と全文検索で社内ナレッジを横断管理できる社内Wiki・マニュアル作成ツールです。ファイル内部まで検索対象となるためWordやExcelが散在する環境でも情報を即座に引き出せます。改版履歴と承認フローを標準搭載し監査対応が求められる現場で高評価。サービスはクラウド専用でオンプレミス提供は行っておらずFAQにも明記されています。VPN接続やIP制限、SAML連携によるゼロトラスト設計でセキュリティを担保。1ユーザー月400円から利用でき、容量ベース課金で大量画像や動画も安心。2025年2月アップデートでAI要約と自動タグ生成が追加され登録工数を60%削減し、閲覧ランキングと貢献度分析を組み合わせたゲーミフィケーションで投稿文化を醸成できます。公開外部リンク機能は期限とパスワード設定が可能で取引先とも安全に共有でき、30日無料トライアルで検証も容易です。小規模チームの情報共有から1000名規模の全社導入までスムーズにスケール可能です。API連携も豊富。
コスト
月額600
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
47サービス中5
事業規模
中小企業 25
中堅企業 50
大企業 25
メリット・注意点
仕様・機能
コニカミノルタ株式会社が提供するCOCOMITEは、WordやPowerPointをドラッグするだけでスマホ・タブレット最適レイアウトに自動変換し、マルチデバイスに即展開できるオンラインマニュアル運用サービスです。フォルダ階層とタグ検索を併用し迷わず情報にアクセスできるUIが特徴。SaaS中心ながら専有クラウドや顧客DCへのオンプレミス設置も選択でき、高度な情報統制が必要な製造ラインやBPOセンターでも採用が進んでいます。2024年11月追加の生成AI技能伝承インタビュー機能で熟練者への30分ヒアリングから初稿マニュアルを自動生成し作成工数を大幅削減。権限管理は項目単位まで細分化でき、社外共有リンクには閲覧期限とパスワードを付与可能。料金は初期15万円・月額3万円程度からで数千名規模までスケールし、閲覧数・完読率・コメントを可視化するダッシュボードで継続改善を支援します。Lychee Redmineなど外部システムのヘルプへ直接リンクするAPIも公開され既存ポータルと統合しやすい点も魅力です。30日無料体験あり。
コスト
月額29,600
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
47サービス中6
事業規模
中小企業 0
中堅企業 66
大企業 33
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社ブルーポートが提供するiTutorは、PC操作を録画するだけで自動的にスライド化し、PowerPoint感覚で編集後にWord・HTML5・動画・SCORMへ一括出力できるオンプレミス特化型マニュアル作成ソフトです。クローズドネットワーク認証機能を備え、インターネット非接続環境でも利用できるため官公庁や金融で根強い人気があります。累計4,000ライセンス・2,300社の導入実績が示す実用性と安定サポートが魅力。自動翻訳エンジンで100言語に瞬時対応し海外拠点向け手順書も簡単に作成可能です。2024年のバージョン10でAI字幕生成とオブジェクト検出キャプチャが追加され作成時間を従来比90%短縮。テスト問題と理解度チェックを組み合わせeラーニングコンテンツも内製化できます。買い切りライセンスで長期運用コストを抑えつつ保守契約により年2回の無償アップデートを受けられ、講習動画とオンラインセミナーで導入初期の不安を軽減。OfficeライクなUIと豊富なテンプレートで現場担当者でも短時間で高品質資料を作成でき、標準化と属人化解消を支援します。操作も直感的。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
47サービス中7
事業規模
中小企業 33
中堅企業 33
大企業 33
メリット・注意点
仕様・機能
インフォテック株式会社が提供するジョブステは、フロー図とマニュアル、チェックリストを一体化し定型業務を標準化する業務支援ツールです。クラウド型として提供されつつ公共・金融向けにオンプレミス版も提供しAD連携でシングルサインオンを実現。質問形式の条件分岐で必要手順を自動絞り込み複雑フローでも作業漏れを防ぎます。タスク進捗はガント風ビューで可視化され期日通知と証跡ログが内部統制監査を支援。定期業務を自動開始するスケジューラやAPI連携によりRPAと連動でき、問い合わせ件数30%削減・月120時間の工数短縮を達成した事例も豊富です。従業員100名の部門導入から5,000名の全社展開まで段階的に拡張でき、2025年4月改定でモバイル最適化とPower BIテンプレート連携が追加されデータドリブンな改善が容易になりました。チェックリストとマニュアルはリッチテキストで画像や動画を埋め込め、作業者はモバイルで確認しながら打刻できるため現場移動が多いサービス業でも活用しやすい点が特長。ノーコードエディタで現場主導の標準化を推進できます。
コスト
月額303
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
シェア
47サービス中8
事業規模
中小企業 80
中堅企業 20
大企業 0
メリット・注意点
仕様・機能
シーフル株式会社が提供するマニュアルくんは、ブラウザだけで画像とテキストのシンプルな手順書を即公開できる無料Webマニュアル生成サービスです。新規登録後すぐ編集画面が使えURLやQRコードで共有できるため小売や飲食のアルバイト教育に好適。OSSエンジンをDockerコンテナで提供しており自社サーバーへ設置してオンプレミス運用することで広告表示を排除し機密情報を外部に残さず共有できます。ユーザー数は無制限で閲覧・編集・管理の3権限、アクセスログ保存で無料プランでもガバナンスを確保。有料プランに移行すれば独自ドメインとロゴ非表示、SAML認証SSOが利用でき拠点増加後もブランド統一が容易。2025年春にはAI画像リサイズとテンプレートマーケットが追加予定で初心者でもデザイン性の高いマニュアルを作成可能。タブレット最適化UIとライブプレビュー、90日バックアップで誤更新にも安心、最短5分で導入完了します。CSVエクスポートで別システムへのアーカイブもでき、成長フェーズに合わせて柔軟に運用形態を変更できます。モバイル編集にも対応。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
47サービス中9
事業規模
中小企業 50
中堅企業 50
大企業 0
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社富士通ラーニングメディアが提供するKnowledgeSh@reは、多人数編集とコメント機能を備えたクラウド型マニュアル作成・共有プラットフォームです。ドキュメントをカード単位で管理しドラッグ操作で再構成できる構造化エディタを搭載、AI翻訳で多言語展開を効率化し海外拠点との共有時間を半減した事例があります。富士通クラウドで稼働するSaaS専用サービスでオンプレミス提供はなくVPN経由で閉域網にも対応しIP制限と詳細ログで情報統制を実現。基本プランは作成10ID+閲覧100IDから60日無料トライアルを提供しIDと容量を柔軟に追加可能。2025年3月のダッシュボード刷新で閲覧熱度マップとコメント解析を実装し改善提案を自動提示、バッジ制度も導入され社内文化醸成を支援します。Word一括インポートで書式崩れを自動修正し既存資産を最小工数で移行可能。全文検索は添付PDFや動画タイトルまで対象で必要情報を高速に抽出でき、管理者レポートでは閲覧傾向をCSVエクスポートしBI分析へ連携できる点が情報システム部門から支持されています。
コスト
月額5,500
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
-サービス中-
事業規模
メリット・注意点
仕様・機能

オンプレミス型のマニュアル作成ツールとは?

更新:2025年05月13日

マニュアル作成ツールは、業務手順や操作方法をわかりやすくテキスト化するシステムです。オンプレミス型のマニュアル作成ツールは、自社のサーバー内で導入・運用します。テキスト編集はもちろん、画面キャプチャや操作手順の自動記録機能により、システムの操作マニュアルなどを効率的に作成できます。また、作成したマニュアルを自社サーバー上で管理し、バージョン管理や共有が簡単にできるため、組織全体での知識の共有や更新が容易になります。

pros

オンプレミス型のマニュアル作成ツールを導入するメリット

オンプレミス型のマニュアル作成ツールを導入すると、情報セキュリティの強化や社内システムとの連携がしやすくなります。ここでは、具体的な導入メリットを紹介します。

情報セキュリティの強化

オンプレミス型のマニュアル作成ツールでは、自社内のサーバーで情報を管理するため、重要な業務マニュアルや機密情報を外部に漏洩するリスクを低減できます。特に製造業の製造手順や金融機関の顧客対応手順など、外部流出が禁止されている情報を含むマニュアルの場合に有効です。社内LANでのみアクセス可能な環境を構築することで、より強固な情報管理体制を実現できます。

既存システムとの連携のしやすさ

オンプレミス型のマニュアル作成ツールは、社内にある他のシステムと連携させやすく、情報の一元管理が可能になります。例えば、人事システムと連携させれば、役職や部署に応じた権限設定によりマニュアルの閲覧制限ができます。また、社内の文書管理システムと統合することで、関連文書への相互リンクも容易になります。

カスタマイズの自由度

オンプレミス型のマニュアル作成ツールは、自社の業務フローやニーズに合わせた細かなカスタマイズが可能です。営業部門では顧客対応マニュアル、技術部門では製品仕様書というように、部門ごとに異なるマニュアル形式を設定できます。また、社内で使用している専門用語辞書との連携や、社内独自のテンプレート作成など、業務に最適化した環境を構築できます。

ネットワーク環境に依存しない安定性

オンプレミス型のマニュアル作成ツールでは、インターネット回線の状態に左右されず、安定した環境でマニュアル作成・閲覧が可能です。工場や店舗など、ネットワーク環境が不安定な場所でも、社内LANさえあれば常に最新のマニュアルにアクセスできます。また、大規模な図面や動画を含むマニュアルでも、社内回線を使用することでスムーズに閲覧できます。

長期的なコスト管理のしやすさ

オンプレミス型のマニュアル作成ツールは、初期投資は大きいものの、長期利用においては月額料金などのランニングコストを抑えられる可能性があります。従業員100人規模の企業では、5年以上の利用を想定した場合、クラウド型と比較してコスト面で優位になるケースが多いです。また、利用者数が増えても追加料金が発生しないため、組織の成長に合わせた拡張がしやすくなります。

cons

オンプレミス型のマニュアル作成ツールを導入するデメリット

オンプレミス型のマニュアル作成ツールは、初期導入コストが高い、運用管理の負担が大きいなどのデメリットがあります。ここでは、導入を検討する際に注意すべき点を紹介します。

高額な初期導入コスト

オンプレミス型のマニュアル作成ツールは、サーバー機器の購入やソフトウェアのライセンス料など、導入時に多額の投資が必要です。中小企業の場合、数百万円規模の初期投資が必要になるケースもあります。また、サーバールームの確保や空調設備の整備など、設置環境の準備にも追加コストがかかることがあります。

運用・保守の技術的負担

オンプレミス型のマニュアル作成ツールでは、運用や保守、セキュリティ対策などを自社で行う必要があり、専門知識を持った人材が不可欠です。サーバーの定期メンテナンスやセキュリティパッチの適用など、継続的な管理作業が発生します。また、システム障害時の対応も自社内で行わなければならず、トラブル対応のための体制構築も求められます。

更新作業の複雑さ

オンプレミス型のマニュアル作成ツールでは、ソフトウェアの更新やバージョンアップは、社内での作業が必要となり手間がかかります。新機能の追加や不具合修正のたびに、サーバーごとに更新作業を行う必要があります。また、複数拠点で利用している場合、拠点ごとに更新作業が必要となり、一時的にシステムを停止しなければならないこともあります。

リモートアクセスの制限

オンプレミス型のマニュアル作成ツールでは、基本的に社内ネットワークからのアクセスが前提となるため、在宅勤務や外出先からの利用には追加の設定が必要です。VPN(仮想私設網)の構築など、リモートアクセスのための追加投資が必要になります。また、災害時など社内ネットワークが使えない状況では、マニュアルへのアクセスができなくなるリスクもあります。

スケーラビリティの課題

オンプレミス型のマニュアル作成ツールでは、利用者数や作成するマニュアルの量が増加した場合、サーバー機器の増強など追加投資が必要になります。事業拡大に伴い従業員が急増した場合、既存のサーバーでは処理能力が不足する可能性があります。また、複数拠点への展開が必要になった場合には、拠点ごとのサーバー設置や、それらを統合管理するための仕組み作りが必要になります。

able

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