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マニュアル作成ツールおすすめ15選｜タイプ別の選び方ガイド
更新：2026/4/27
マニュアル作成ツールは、もはや「手順書を作るだけのソフト」ではありません。社内Wikiとしてナレッジを蓄積する製品、画面操作を記録して手順書を自動生成する製品、動画にAI字幕を付けて現場教育に活かす製品、コース設計から受講管理まで担うLMS寄りの製品まで、守備範囲は大きく広がっています。2024年以降はAIによる下書き生成や自動翻訳の搭載も急速に進み、作成も更新も自動化できる時代に入りました。
しかし、同じ「マニュアル作成ツール」でも製品ごとに得意領域がまったく異なるため、ひとくくりに比較してしまうと自社の運用に合わない製品を選んでしまうリスクがあります。
このガイドでは「マニュアルを届ける相手」と「届ける場所」を軸に5つのタイプに分類し、タイプ別の主要製品と要件定義のポイント、選定の進め方を順に解説します。
レビュー担当 後藤 康浩
コンテンツ制作の実務経験を活かし、マニュアル作成ツールを業務効率化の視点から評価している。11年のマーケティング実務で多種のドキュメント制作に携わった経験を持つ。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。
タイプ別お勧め製品
文章と画像で手順を整理・検索するWiki型タイプ 📖
このタイプが合う企業：
社内のナレッジやノウハウをチーム全体で共有・活用したい管理部門やIT部門の方に向いています。属人化した業務知識を誰でも引き出せる状態にしたい企業に最適です。
どんなタイプか：
テキストと画像で手順書を作り、Wiki形式で蓄積・検索するタイプです。フォルダやタグで社内ナレッジを整理し、情報量が増えても探しやすい点が特徴です。
このタイプで重視すべき機能：
🔍全文検索
マニュアル内の文字情報を横断検索し、必要な手順やナレッジをすばやく探せます。
🗂️フォルダ・タグ管理
フォルダやタグでページを分類し、情報量が増えても目的のマニュアルを見つけやすくします。
おすすめ製品３選
NotePM
おすすめの理由
価格
¥4,800
月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
ナレカン
おすすめの理由
価格
要問合せ
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
WikiWorks
おすすめの理由
価格
要問合せ
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
画面操作を記録して手順書を自動生成するタイプ ⚡
このタイプが合う企業：
社内システムや業務アプリの操作マニュアルを効率的に作成・更新したい情報システム部門や業務改善担当の方に向いています。頻繁にシステム変更が発生する企業に最適です。
どんなタイプか：
PC上の操作を記録し、スクリーンショット付きの手順書を自動生成するタイプです。画面遷移の多い業務アプリの説明を、手書きより少ない工数で整えられます。
このタイプで重視すべき機能：
📸画面操作の自動キャプチャ
画面操作に合わせてスクリーンショットを取得し、撮影と貼り付けの手間を減らします。
📝手順書の自動生成
記録した操作を手順書のひな形に変換し、作成後の微修正だけで整えられます。
おすすめ製品３選
Dojo
おすすめの理由
価格
£15
月額
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
テックタッチ
おすすめの理由
価格
要問合せ
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
iTutor
おすすめの理由
価格
380,000円
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
動画で手順を視覚的に伝えるタイプ 🎬
このタイプが合う企業：
テキストだけでは伝わりにくい作業手順を映像で正確に伝えたい製造・物流・飲食・介護業界の現場管理者や教育担当の方に向いています。外国人スタッフへの教育が必要な企業にも最適です。
どんなタイプか：
作業手順を動画で撮影・編集し、動きやコツを映像で伝えるタイプです。字幕や翻訳を加えられるため、文字と画像だけでは伝えにくい手順を補えます。
このタイプで重視すべき機能：
✂️動画編集・字幕付与
動画に字幕・テロップ・図形を追加し、専門知識なしでも見やすく編集できます。
🌐AI字幕・多言語翻訳
音声から字幕を生成し、多言語翻訳で外国語の手順共有を支援します。
おすすめ製品３選
Video BRAIN
おすすめの理由
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
tebiki
おすすめの理由
価格
要問合せ
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
PIP-Maker
おすすめの理由
価格
49,800円
月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
コースとテストで社員教育を回す研修管理タイプ 🎓
このタイプが合う企業：
新人研修やスキルアップ教育を体系的に管理し、誰がどこまで学習したかを可視化したい人事部門・教育研修担当の方に向いています。拠点が多く教育品質を統一したい企業に最適です。
どんなタイプか：
マニュアルや動画を研修コース化し、テストと受講進捗をまとめて管理するタイプです。閲覧だけでなく、完了確認や理解度チェックまで扱える点が特徴です。
このタイプで重視すべき機能：
📚コース・カリキュラム作成
マニュアルや動画を研修コースに組み込み、学習順序や前提条件を設定できます。
📊受講進捗・テスト管理
受講状況やテスト結果を確認し、未受講者へのリマインドまで管理できます。
おすすめ製品３選
toaster team
おすすめの理由
価格
35,000円
月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
AirCourse
おすすめの理由
価格
200円
名/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
LOGOSWARE Spotty
おすすめの理由
価格
5,800円
月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
スマホで作成・閲覧する現場モバイルタイプ 📱
このタイプが合う企業：
店舗・工場・建設現場など、PCを使わない環境でマニュアルを日常的に活用したい現場責任者やエリアマネージャーの方に向いています。多拠点での情報伝達を効率化したい企業に最適です。
どんなタイプか：
スマートフォンでマニュアルの作成・閲覧・更新を行うタイプです。写真や動画をその場で反映し、通知で最新手順を現場へ配信できる点が特徴です。
このタイプで重視すべき機能：
📲スマホでのマニュアル作成
スマホで撮影した写真や動画をその場で手順書に反映し、更新作業を減らします。
🔔配信・通知による現場展開
新規作成や更新をプッシュ通知で知らせ、現場への共有漏れを防ぎます。
おすすめ製品３選
Teachme Biz
おすすめの理由
価格
59,800円
月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Shopらん
おすすめの理由
価格
要問合せ
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
カミナシ
おすすめの理由
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
比較すべき機能の優先度マップ
要件の優先度チャートとは？
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
🧩テンプレート・ステップ構造化
あらかじめ用意されたひな形に沿って、手順をステップ形式で整理できる機能です。製品ごとにテンプレートの種類や柔軟性に大きな差があり、仕上がりの品質と作成スピードを左右します。
📸画面操作の自動キャプチャ
PCの操作をそのまま記録し、スクリーンショットと手順テキストを自動生成する機能です。対応の有無でマニュアル作成の工数が数倍変わるため、PC操作マニュアルが多い企業では最重要の判断軸になります。
🎬動画の撮影・編集
作業の様子を動画で撮影し、字幕やナレーションを加えて編集できる機能です。テキストでは伝わりにくい手作業や接客手順を、見るだけで理解できる形に仕上げられます。
🤖AI自動生成・要約
AIが下書きの作成、文章の要約、翻訳などを自動で行う機能です。2024年以降に搭載が急速に進んでおり、対応レベルの差が製品の将来性を見極めるポイントになります。
📊受講・進捗管理
誰がどのマニュアルをいつ閲覧したか、学習の進み具合を一覧で把握できる機能です。教育目的でマニュアルを運用する場合、この機能の有無が導入効果の測定に直結します。
📱モバイル完結対応
スマートフォンだけでマニュアルの作成から閲覧までを完結できる機能です。店舗や工場などPCがない現場では、この対応範囲が製品選定の最大の分かれ目になります。
🔎ナレッジ検索・タグ分類
マニュアルをタグやカテゴリで整理し、必要な情報を素早く探し出せる機能です。マニュアルの数が増えるほど重要度が上がり、検索精度の差が日々の業務効率に影響します。
一部の企業で必須
🌐多言語対応
マニュアルを複数の言語で作成・管理できる機能です。外国人スタッフを多く抱える企業では必須になりますが、日本語のみで運用する企業には不要です。
✍️承認ワークフロー
マニュアルの公開前に上長や管理者の承認を挟める機能です。医療・製造・金融など、手順の正確性が法令に関わる業種では欠かせません。
📴オフライン閲覧
インターネット接続がない環境でもマニュアルを参照できる機能です。通信環境が不安定な工場や屋外の現場で作業する企業に限り重要になります。
🧭リアルタイム操作ナビ
実際のシステム画面上に操作手順をステップごとにガイド表示する機能です。社内システムの入れ替えや新ツール導入時の定着支援に威力を発揮します。
🔗外部システム連携（API）
チャットツールやグループウェアなど既存システムとデータをやり取りできる機能です。社内の情報基盤が整っている企業ほど重要度が高まります。
✏️テスト・クイズ機能
マニュアルの内容をどれだけ理解したかを確認するテストを作成できる機能です。新人研修やコンプライアンス教育など、理解度の証明が求められる場面で必要になります。
ほぼ全製品が対応
🖼️画像・ファイル挿入
マニュアル内に画像やPDFなどのファイルを埋め込める機能です。ほぼすべての製品が対応しているため、製品間の差はほとんどありません。
🔐閲覧・編集の権限管理
ユーザーごとに閲覧や編集の権限を設定できる機能です。情報の公開範囲を制御する基本機能として大半の製品に備わっています。
☁️クラウド（SaaS）提供
インストール不要でブラウザからすぐに利用できる提供形態です。現在のマニュアル作成ツールはほぼすべてがクラウド型で提供されています。
🕒バージョン管理・更新履歴
マニュアルの変更履歴を自動で記録し、過去の版に戻せる機能です。基本機能として大半の製品に標準搭載されています。
優先度が低い
🖨️PDF・紙出力
マニュアルをPDFや紙に出力する機能です。デジタル閲覧が主流の現在では活用頻度が下がっており、選定時に優先度を上げる必要はありません。
💬コメント・リアクション機能
マニュアルに対してコメントやリアクションを残せる機能です。あると便利ですが、フィードバックはチャットツール等で代替できるため選定基準としての重要度は低めです。
マニュアル作成ツールの選び方
1.利用場面からタイプを決める
まず、誰がどこでマニュアルを使うかを決めます。社内ナレッジを検索して使うなら「文章と画像で手順を整理・検索するWiki型タイプ 📖」、PC操作手順を効率よく作るなら「画面操作を記録して手順書を自動生成するタイプ ⚡」、現場作業を映像で伝えるなら「動画で手順を視覚的に伝えるタイプ 🎬」を起点にします。研修の受講管理まで必要なら「コースとテストで社員教育を回す研修管理タイプ 🎓」、店舗や工場でスマホ利用するなら「スマホで作成・閲覧する現場モバイルタイプ 📱」を優先して候補を分けます。
よくある質問
マニュアル作成ツールを導入する際、どのような点に注意すべきですか？
マニュアル作成ツールの導入でよく相談を受けるのが、「既存システムとの連携を確認する必要がある」と「社員がツールに慣れるまで時間がかかる」に関する問題です。既存システムとの連携を確認する必要があるについては、マニュアル作成ツールを導入する際、既に利用している業務システムやグループウェア（社内情報共有システム）との連携ができるかを確認することが大切です。さらに社員がツールに慣れるまで時間がかかるの点でも、新しいマニュアル作成ツールを導入しても、社員がその操作方法を習得するまでには一定の時間が必要です。このほか「運用ルールを明確にしておく必要がある」「セキュリティ対策を十分に検討する必要がある」「コストが継続的に発生することを理解しておく必要がある」「マニュアルの品質管理体制を整える必要がある」「データ移行の手間とリスクを考慮する必要がある」「ツールの提供が終了するリスクを考慮する必要がある」なども、事前に確認しておくことをおすすめします。
サービスカテゴリ
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