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クラウド型のマニュアル作成ツール

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クラウド型のマニュアル作成ツールとは?

クラウド型のマニュアル作成ツールは、業務手順や操作方法を視覚的に分かりやすく文書化するためのソフトウェアです。テキスト編集はもちろん、画面キャプチャーや操作手順の自動記録機能により、システムの操作マニュアルなどを効率的に作成できます。さらに、作成したマニュアルをクラウド上で管理し、バージョン管理や共有が簡単にできるため、組織全体での知識の共有や更新が容易になります。

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クラウド型のマニュアル作成ツール(シェア上位)

Teachme Biz
Teachme Biz
「スタディスト」が提供するマニュアル作成ツールです。画像と動画を段階的に並べるステップ形式でだれでも視覚的にノウハウを共有でき、スマホアプリから現場で撮影・編集し即時クラウドに同期。最新手順は一括更新され、閲覧ログや読了テストで習熟度を計測できます。国内4,000社超の導入実績で多言語出力も標準、製造やサービス業など拠点が散在する中堅企業に強み。API連携で人事・eラーニングとも統合でき、SAML認証と256bit暗号化で情報管理が厳しい大企業にも安心。フリープランから使い始め成長に応じて編集席数を段階課金できるため、スモールスタートから全社展開まで柔軟にスケールできるのが特長です。さらに2025年春リリースのAI自動文字起こしと字幕生成、音声検索により動画研修を効率化し、現場教育コストを35%削減した事例も登場しています。管理画面では組織階層と閲覧権限をきめ細かく設定でき、ISO監査用の証跡をダウンロード可能。オフラインキャッシュ閲覧に対応しているため電波が届きにくい工場ラインや建築現場でも利用でき、アップリンク回復時に自動同期します。UIは日本語・英語・タイ語ほか10言語に対応し、海外拠点でもローカライズなしで素早く展開できることから、アジア製造業の本社横展開ツールとして採用が広がっています。
コスト
月額65,780
無料プラン
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IT導入補助金
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無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
「プライム・ストラテジー」が提供するマニュアル作成ツールです。スマホで撮影した動画に自動字幕と音声読み上げを付与し、クラウド上でステップ別にチャプター化できるため、動作が多い現場作業でも直感的に共有可能。AIが動画から静止画を抽出しテキスト手順に変換するため編集工数を70%削減し、OJT時間の短縮を実現します。多言語翻訳エンジンが22言語に対応し、外国人スタッフ比率が高い物流倉庫やホテルチェーンで導入が進行。閲覧分析ダッシュボードでは再生率・離脱ポイントを可視化し、改善PDCAをサポート。SaaS型のためサーバー管理不要で、1ユーザー月額1,800円から利用できる段階課金で小規模店舗でも負担が少なく、SSOとIP制限で企業ネットワークポリシーにも適合。2025年版ではスマートグラス連携によりハンズフリー教育が可能になり、作業者視点のリアルタイム配信やAIポーズ判定で安全教育を強化できる点が高い評価を得ています。さらにクラウドストレージはISO27017準拠の国内データセンターで運用され、災害対策オプションで遠隔バックアップも自動化。CSV一括ユーザー登録やHRシステム連携APIを備え、従業員1,000名規模の急速展開にも耐えるスケーラビリティを有します。
コスト
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無料プラン
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IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
「ユニリタ」が提供するマニュアル作成ツール「Helpsdog Manual(旧toaster team)」です。クラウド上でウェブ操作を録画すると手順書と動画が自動生成され、AIがタイトルや注意喚起を抽出してテンプレ化するためITシステムの更新頻度が高い企業でもドキュメントを常に最新状態に保てます。HTML、PDF、Word、SCORM形式で一括書き出しできるため、eラーニングや外部顧客向けサポートサイトにも転用しやすいのが特長。権限制御はMicrosoft Entra ID連携のSSOと行単位の編集履歴でガバナンスを担保。クラウド版は月額5万円からで、編集ライセンス無制限のため部署横断導入時のコスト予測が容易です。2025年リリースのAI検索機能では手順書横断の自然文検索が追加され、ChatGPT形式でQ&A候補を提示、問い合わせ対応時間を平均40%削減した事例が報告。中規模ITベンダーやユーザー数10,000名超のSaaS企業が開発ドキュメント共有に活用するなど、急拡大フェーズのスタートアップにもフィットします。またログ分析APIで利用率や改訂サイクルを可視化し、ナレッジ鮮度の評価指標をダッシュボードで確認できるため、運用負荷を抑えつつ改善を定量管理でき、ISO9001文書管理の要件にも対応しています。
コスト
月額38,500
無料プラン
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IT導入補助金
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無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
「プロジェクト・モード」が提供するマニュアル作成ツールです。社内Wiki形式でマニュアルや議事録をフォルダ階層とタグで整理でき、全文検索と閲覧履歴で情報の迷子を防止します。クラウド版は月額4,800円/10ユーザーからで、Slack通知やMicrosoft 365 SSOと連動し、小規模チームでも即日運用を開始可能。Markdown・WYSIWYG両対応でコード片や表を簡単に整形でき、マニュアルと設計ドキュメントを一元管理できる点がIT・Web系企業に高評価。コメント機能といいね数でナレッジ鮮度を可視化し、PowerPoint・PDF自動プレビューで資料探しの手間を削減。2025年春の新機能「AI要約ボット」は長文マニュアルをチャット形式で抽出・要約し、習熟度テストを自動生成することでオンボーディングを高速化します。アクセス権限は部署・プロジェクト単位で柔軟に設定でき、監査ログダウンロードとAES-256暗号化で情報統制が厳しい金融業にも導入実績。導入フェーズではエクセルCSV一括インポートとセットアップサポートが無償提供され、ヘルプデスク負荷を抑えて全社展開へスムーズに移行できます。月次利用率レポートが自動配信され、活用度に応じて研修コンテンツを提案するオンボーディング支援まで提供するため、運用担当者の負荷を軽減しつつ継続的な情報発信文化を醸成できるサービスです。
コスト
月額600
無料プラン
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IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
「コニカミノルタ」が提供するマニュアル作成ツールです。テンプレートに画像・動画をドラッグ&ドロップするだけでクラウド上に横スクロール型の手順書を生成し、バージョン管理とレビュー依頼をワークフローで自動化。更新通知がメールとTeamsに連携するため、現場への改訂周知を漏れなく実行できます。ページ単位の閲覧権限設定とIP制限により外部公開と社内限定を混在運用でき、マニュアル共有範囲が部門を跨ぐ製造業や多店舗外食で導入が加速。料金は月額4万円/50ユーザーで容量無制限、オンプレ移行不要でサーバーメンテ工数を削減できます。2025年新機能の動画自動字幕とアノテーションは5言語対応で多国籍スタッフ教育を下支えし、QRコード一括発行機能は設備に貼り付けて即閲覧可能。PDF、Excel、Wordへのオフラインエクスポートも残しつつ、GA4連携で閲覧データを可視化し改善に生かせるため、運用フェーズでもデータドリブンな改善サイクルを実現するクラウドネイティブなサービスです。さらにISO13485文書管理テンプレートや製造業向けFMEAリンク機能を標準搭載しており、医療機器メーカーの品質マニュアル統制にも適用可能。マニュアル利用率ヒートマップで参照頻度を可視化し、AIが未読部門へリマインドを配信することで教育漏れリスクを低減します。
コスト
月額29,600
無料プラン
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IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
「ブルーポート」が提供するマニュアル作成ツールです。PC画面操作を録画するとクリック位置とキー入力を自動解析し、PowerPoint風のスライドに変換してクラウドに即アップロードできるため、システムマニュアルを高速生成可能。動画・静止画・文章のハイブリッド出力や音声読み上げにも対応し、研修動画と資料を同時に用意する手間を削減します。クラウド版は月額課金で編集ライセンス数に応じて拡張可能、オンプレ版も選択できるがクラウドは自動更新とAIキャプション生成を利用できる点が人気。RPA連携でシナリオステップを引き込めるため、業務自動化と教育ドキュメントを同期できることから金融・公共機関のDX推進案件でも採用。ISO27001準拠のデータセンターで冗長化され、SSOとIP制限に加え動画透かしで二次配布を抑止。2025年春のアップデートではChatGPT API連動のQAボットが追加され、マニュアル閲覧画面から自然語で質問すると該当ページを引用表示し自己解決率が向上。多彩な出力形式が必要な大企業や研修コストを抑えたい中小企業にまで幅広くフィットする万能型サービスです。導入サポートとして既存PDFを自動インポートしスライド再構成するコンサルメニューも用意され、作成済み資産を無駄にせずクラウド移行できる点も好評です。
コスト
要問合せ
無料プラン
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IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
「インフォテック」が提供するマニュアル作成ツール『ジョブステ』です。業務フローをタスク単位で可視化し、各ステップに画像・リンク・注意点を埋め込んだリッチマニュアルをクラウド上で共有可能。チェックリストと期日アラートが標準搭載され、手順漏れや遅延を防止しながら進捗をリアルタイムで追跡できます。質問への回答内容に応じて表示工程を自動抽出するルール機能により複雑業務でも迷わず実行でき、オンボーディング工数を大幅短縮。月額5万円でユーザー無制限のライセンス体系は多部署展開でもコストを抑えたい中堅企業に最適。ワークフロー製品『Create!Webフロー』と連携し、申請・承認プロセスを同一画面で完結できるため内部統制文書化にも有効。クラウド基盤は24時間監視と自動バックアップが行われ、障害時も迅速に復旧。2025年版ではPower Automate連携が追加され、マニュアル更新をトリガーに通知やチケット発行を自動化できるなど、DX推進部門の運用負担を軽減しつつ標準化と改善サイクルを同時に回せるサービスへ進化しています。さらに多言語UIオプションで英語・ベトナム語表示を実装でき、海外拠点の業務統一にも利用範囲が拡大しています。
コスト
月額303
無料プラン
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無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
「NTTラーニングシステムズ」が提供するマニュアル作成ツール『KnowledgeSh@re』です。画像・動画・PDFをカード式テンプレートにドラッグするだけでクラウド上に多言語マニュアルを生成し、クリックだけで翻訳版を複製できるためグローバル展開が容易。権限はロール・プロジェクト別に設定でき、改訂通知も自動配信で最新情報を確実に周知。HTML5レスポンシブ設計でスマホ表示も最適化され、現場スタッフが隙間時間に学習可能。月額3万円から容量無制限のストレージを提供し、PDFエクスポートと閲覧ログCSV出力で監査対応も簡単。2025年追加のAIタグ自動抽出と類似コンテンツ提案により検索時間を30%短縮し、ナレッジ循環を強化。SCORM出力でLMSにも連携でき、製造・流通業のeラーニング教材として導入が広がっています。さらに画面内コメントとタスク割当でレビュー工程をオンライン化し、複数部門共同でのドキュメント整備を効率化。クラウド基盤は国内データセンターで99.99%稼働、国際規格SOC2報告書を取得しており、情報セキュリティ要件が厳しい業界でも安心して採用できます。音声合成プラグインが付属し、アクセシビリティ指針を重視する自治体サイトの読み上げニーズにも応えられる点が差別化ポイントです。
コスト
月額5,500
無料プラン
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事業規模
メリット・注意点
仕様・機能
「カミナシ」が提供する現場向けマニュアル作成ツールです。ノーコードでスマホ用チェックリストと作業手順書をドラッグ&ドロップで作成し、クラウドで配信・収集を自動化。現場スタッフは専用アプリでQR読み込みし、写真付き手順を確認しながら入力、結果はリアルタイムにダッシュボードへ集計されます。紙帳票の置き換えで月100時間以上の入力作業を削減した食品工場事例が増加。多言語翻訳と音声読み上げで外国人労働者の教育にも対応し、労基署対応帳票の改訂履歴を自動保存。クラウド基盤はAWS東京リージョンで運用し、機密情報はAES256で暗号化、IP制限オプションで工場外からのアクセスを遮断可能。月額はスモールプラン30ユーザー10万円から段階課金、APIでERPやBIと連携し、品質・生産データを即時分析できるためDX推進効果を可視化。2025年リリースのAI異常検知機能は入力漏れや値の外れ値をリアルタイム警告し、HACCP対応のトレーサビリティ強化を実現するなど、食品・化粧品・物流業界を中心に急成長しています。オンボーディングでは既存帳票のフォーマットを取り込む無償支援が付属するため、ITリテラシーが高くない中小工場でも短期間で効果を体感できるのが魅力です。
コスト
要問合せ
無料プラン
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IT導入補助金
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事業規模
メリット・注意点
仕様・機能
「Taliki」が提供するマニュアル作成ツール『VideoStep』です。スマホで撮影した作業動画をクラウドへアップロードすると、AIが自動でシーン分割と字幕生成を行い、再生速度変更や注釈挿入をブラウザ上で手軽に編集可能。動画は手順書URLとして共有でき、再生分析で理解度を可視化し教育効果を数値化できます。料金は月額2,980円からで利用人数無制限のため、人材入替が頻繁な飲食チェーンやコールセンターの研修コストを大幅に圧縮。生成した手順はQRコードで出力でき、現場端末がPCでもスマホでも即閲覧。2025年版ではLMS連携APIとSCORMエクスポート、AI自動テスト機能が追加され、合格点未達者へ再視聴リマインドを自動送信できます。クラウド基盤はISO27017準拠でデータを暗号化保管し、IP制限と透かし表示オプションで情報漏えいを抑止。さらに動画の多言語字幕と自動吹替えにより、海外アルバイトの教育や観光業の多国籍スタッフ研修にも活用範囲が拡大。分析ダッシュボードでは最も離脱が多いシーンを抽出し、編集改善提案をAIが提示するため、動画PDCAを高速に回すことができます。導入サポートとして撮影機材やスタジオ構築のコンサルサービスも提供され、動画制作経験がない小規模企業でも高品質コンテンツを短納期で量産できる体制を整えています。
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メリット・注意点
仕様・機能

クラウド型のマニュアル作成ツールとは?

更新:2025年06月19日

クラウド型のマニュアル作成ツールは、業務手順や操作方法を視覚的に分かりやすく文書化するためのソフトウェアです。テキスト編集はもちろん、画面キャプチャーや操作手順の自動記録機能により、システムの操作マニュアルなどを効率的に作成できます。さらに、作成したマニュアルをクラウド上で管理し、バージョン管理や共有が簡単にできるため、組織全体での知識の共有や更新が容易になります。

マニュアル作成における課題

マニュアル作成にはさまざまな課題があり、適切なツール選定が重要です。作成工数の削減や更新管理の効率化、レイアウトの統一、配布・共有の簡素化、活用度の向上など、マニュアル作成ツールはこれらの課題を解決する手段として注目されています。

1

作成工数

マニュアルの作成工数に時間を取られます。例えば、システムの操作手順を説明する際、画面のキャプチャと説明文の作成に時間がかかります。特に、1つのマニュアルに対して10枚以上の画面キャプチャが必要なケースでは、画像の編集や矢印・説明の追加などの作業に時間を割くことになります。

2

更新管理

関連する複数のマニュアルを一斉に更新する必要が生じた場合、更新箇所の確認や修正に手間がかかります。更に、Word や PDFなど異なるファイル形式で作成されたマニュアルが混在していると、統一的な更新作業が困難になります。

3

レイアウトの統一

部署や作成者によって、見出しのスタイルや画像サイズ、説明文の書き方がバラバラになりがちです。中でも深刻なのは、手順の説明において、ある作成者は細かく画面キャプチャを使用し、別の作成者はテキストのみで説明するなど、詳細度に差が出てしまうことです。

4

配布と共有の手間

更新後のマニュアルを各関係者に配布し、古いバージョンを回収する作業には時間がかかります。特に、複数の拠点や在宅勤務者に素早く最新情報を共有することが難しい状況になりがちです。

5

作成後の活用度の低さ

せっかく作成したマニュアルが共有フォルダの中に埋もれ、必要な時に見つけられない状況が発生します。社員がマニュアルの存在を知らずに、同じ質問を何度も上司や同僚にしてしまうといった非効率な状況に陥る可能性もあります。

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クラウド型のマニュアル作成ツールの機能

マニュアル作成ツールにはさまざまな機能があり、業務効率化や情報共有を促進します。テキスト編集や画像挿入といった基本機能から、動画マニュアル作成や自動翻訳などの特殊機能まで、目的に合わせた機能選択が可能です。

1

マニュアル作成ツールの共通機能

・テキスト編集: 基本的なテキスト入力とフォーマット選択が可能です。・画像挿入: マニュアルに画像を追加して説明を補強できます。・バージョン管理: 最新版と旧版の区別をつけてマニュアルを管理します。

2

特定のマニュアル作成ツールの機能

・動画マニュアルの作成: スマートフォンなどで撮影し、動画マニュアルを作成できます。・テキストや字幕の自動翻訳: マニュアル内のテキストや字幕を自動で翻訳します。・閲覧履歴の表示: マニュアルの閲覧履歴を表示します。

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クラウド型のマニュアル作成ツールを導入するメリット

クラウド型のマニュアル作成ツール導入により、いつでもどこでも最新マニュアルへのアクセスが可能になり、作成・更新の効率化、コスト削減、情報の一元管理などのメリットが得られます。ここでは、導入による具体的なメリットを5つ紹介します。

いつでもどこでもアクセス可能

クラウド型のマニュアル作成ツールは、インターネット環境があればどこからでもマニュアルにアクセスできます。在宅勤務の社員も現場の作業員も、同じマニュアルを同時に参照することが可能になります。また、スマートフォンやタブレットなどのさまざまな端末からも閲覧できるため、急な確認が必要な場合でも迅速に対応できます。

リアルタイムでの更新と共有

マニュアルの内容を更新すると、すべてのユーザーに即座に反映されます。例えば、システム変更に伴う操作手順の修正があった場合、一度更新するだけで全ユーザーが最新情報を確認できるようになります。このことにより、古いマニュアルを使用することによる誤操作や問い合わせの削減につながります。

作成・管理工数の削減

クラウド型のマニュアル作成ツール導入により、テンプレートや画面キャプチャの自動取得機能により、マニュアル作成の時間を大幅に短縮できます。また、複数人での分担作業も容易になり、それぞれが得意な部分を担当することでマニュアルの質と作成速度が向上します。さらに、一度作成したマニュアルの部品を再利用することで、類似マニュアルの作成効率も上がります。

検索性と利便性の向上

クラウド型のマニュアル作成ツールでは、全文検索機能により必要な情報をすぐに見つけられます。業務中に発生した疑問点を検索窓に入力するだけで、関連するマニュアルページが表示されるため、問い合わせ対応の時間が短縮されます。また、閲覧履歴機能により、よく参照するマニュアルへすぐアクセスできるようになります。

コスト削減と環境負荷の軽減

クラウド型のマニュアル作成ツール導入により、紙のマニュアルと異なり、印刷や配布のコストが不要になります。例えば、100ページのマニュアルを50名に配布する場合と比較すると、印刷費や郵送費が大幅に削減できます。また、マニュアル更新のたびに再配布する必要がなく、ペーパーレス化による環境負荷の軽減にも貢献します。

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クラウド型のマニュアル作成ツールの選び方

クラウド型のマニュアル作成ツールを選ぶ際には、自社の課題や要件に合ったものを選ぶことが重要です。使いやすさや機能の充実度、セキュリティ対策、コスト、拡張性など、多角的な視点での比較検討が成功への鍵となります。

1

操作性とデザインの使いやすさ

マニュアル作成ツールは日常的に使用するものなので、直感的に操作できるかどうかが重要です。実際に試用版を使ってみて、画面キャプチャの取り込みや文章の編集がスムーズにできるか確認しましょう。また、専門知識がない担当者でも使いこなせるようなシンプルなデザインかどうかも選定ポイントになります。

2

必要機能の充実度

クラウド型のマニュアル作成ツールを選ぶ際には、自社のマニュアル作成における課題を解決できる機能が備わっているかを確認しましょう。例えば、動画マニュアルが必要な現場作業が多い場合は、動画撮影・編集機能が充実しているツールを選ぶと良いでしょう。また、外国人スタッフが多い職場では、多言語自動翻訳機能があるツールが作業効率を高めます。

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セキュリティ対策の堅牢さ

業務マニュアルには社内の重要情報が含まれることが多いため、セキュリティ対策が十分か確認することが必須です。クラウド型のマニュアル作成ツールを選ぶ際には、アクセス権限の細かい設定ができるか、データの暗号化がされているか、セキュリティ認証(ISO27001など)を取得しているかなどをチェックポイントにしましょう。

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導入・運用コストのバランス

クラウド型のマニュアル作成ツールを選ぶ際には、初期費用だけでなく、月額料金やユーザー数に応じた追加費用などを含めた総コストを計算しましょう。利用人数が多い場合は、ユーザー数無制限のプランがあるツールが費用対効果が高くなることもあります。また、サポート費用や追加機能の利用料なども含めて、予算内で運用できるかを検討することが大切です。

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既存システムとの連携性

クラウド型のマニュアル作成ツールを選ぶ際には、自社で使用している他のシステムとの連携がスムーズにできるか確認しましょう。社内のグループウェア(意見交換やスケジュール共有などができるソフトウェア)と連携できれば、マニュアル更新の通知が自動で送られる仕組みが作れます。また、ファイル共有サービスとの連携があれば、既存のマニュアルデータの移行がスムーズに行えます。

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