ジョブステ
- カバー範囲
- 機能
- 連携
- サポート
- 低コスト
目次
ジョブステとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
ジョブステとは
FitGapの機能性・操作性・導入しやすさ・料金・サポート評価がカテゴリ64製品中いずれも3位、セキュリティ評価が2位で、評価項目全般でカテゴリ上位に位置するマニュアル作成ツールです。中堅・中小企業シェアはカテゴリ65製品中いずれも7位で、業務手順の標準化を進めたい組織に採用されています。業務フロー図とマニュアルを一体で作成できる設計が特徴で、作業の流れと個別手順を連動させて管理することで、属人化した業務の可視化と標準化に取り組みやすい製品です。
強み
評価6項目がカテゴリ64製品中3位以内の高評価
FitGapの機能性・操作性・導入しやすさ・料金・サポートの各評価がカテゴリ64製品中いずれも3位、セキュリティ評価が2位で、主要評価項目の大半で上位に位置しています。マニュアル作成ツールは機能性と操作性のバランス、導入時の負荷、運用後のサポート体制のどれか1つでも欠けると現場定着が難しくなる領域です。評価項目全般で上位に入っている点は、導入から運用までの各フェーズで大きな躓きが起きにくいことを示す判断材料になります。
セキュリティ評価カテゴリ64製品中2位
FitGapのセキュリティ評価はカテゴリ64製品中2位で、評価軸の中でも特に高い位置にあります。マニュアルには業務ノウハウや取引先対応の詳細など社外流出を避けたい情報が集約されるため、セキュリティ面の位置づけはツール選定時の重要な判断材料です。情報管理の統制を効かせながら全社的に手順書を共有したい企業にとって、採用の後押しとなる要素です。
農業・官公庁など業種シェアがカテゴリ65製品中上位
業種別シェアでは農業・林業・漁業がカテゴリ65製品中4位、官公庁が6位、生活関連サービス・娯楽が7位で、これらの業種での採用実績が厚い製品です。現場作業の手順や窓口業務の対応フローなど、人の動きを伴う業務の標準化ニーズが強い業種で支持されている点は、同業種の企業が導入後の運用イメージをつかむ材料になります。
注意点
連携・拡張性評価がカテゴリ64製品中5位で他6項目に比べ一段低い
FitGapの連携・拡張性評価はカテゴリ64製品中5位で、他の評価項目が3位以内に揃う中では相対的に一段低い位置にあります。上位ではあるものの、他ツールとのAPI連携やシングルサインオン、チャットツールからの呼び出しなど外部システムとの接続性を重視する企業にとっては、同一カテゴリ内で連携面がさらに強い製品と比較したうえで判断する余地があります。社内の既存ツールと密に連携させて運用したい企業は、必要な連携要件を事前に確認してください。
金融・飲食・卸売業種のシェアがカテゴリ65製品中9〜10位
業種別シェアでは金融・保険が9位、飲食・宿泊と卸売・小売がいずれも10位で、これらの業種での採用実績は他業種に比べて限定的です。金融業での厳格なコンプライアンス対応手順、飲食・宿泊業での多店舗オペレーション、卸売・小売での店舗接客手順など、業種固有の運用要件が強い領域では、同業種のシェア上位製品で業種特化の機能を確認してから判断することを推奨します。
大企業シェアがカテゴリ65製品中9位で中堅・中小より一段低い
大企業シェアはカテゴリ65製品中9位で、中堅企業・中小企業の7位と比べて一段低い位置にあります。従業員数千名規模で部門横断のマニュアル統制や多拠点の権限管理を求める企業では、大企業シェア上位の製品との比較検討が必要です。全社標準のマニュアル基盤として大規模展開を前提にする場合は、大企業での採用実績が厚い製品も候補に含めて検討してください。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
ジョブステのマニュアル作成ツールマーケットシェア
シェア
事業規模
連携
統合パートナー
提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。
ジョブステのプラン
自社に合うプランを見極めましょう。ジョブステには1つのプランがあります。
ジョブステとよく比較されるサービス
ジョブステとよく比較される製品を紹介！ジョブステはマニュアル作成ツールの製品です。ジョブステとよく比較されるメジャー製品は、Teachme Biz、Dojo、toaster teamです。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。
Teachme Biz
Teachme Bizは、株式会社スタディストが提供するマニュアル作成ツールです。2013年にリリースされたこの製品には、スマホアプリを使用した動画を利用したマニュアル作成、マニュアルのQRコードでの共有、20言語での自動翻訳機能などがあります。これにより、企業はマニュアルを簡単に作成し、従業員の教育や業務の標準化を効果的に進めることができます。株式会社スタディストは、Teachme Bizの他にマニュアルの作成代行などを行うリーンソリューションサービスなどを提供しています。
ジョブステと共通するカテゴリ
マニュアル作成ツール
ジョブステと比べて...
できること
社外向けマニュアルの作成
画面キャプチャ
動画マニュアルの作成
できないこと
Dojo
Dojoは、株式会社テンダが提供するマニュアル作成ツールです。利用者はDojoを使って、業務マニュアル、eラーニング教材、製品デモ動画など、様々な種類のドキュメントを簡単かつ効率的に作成できます。特に注目すべき機能は、自動マニュアル作成機能、豊富なテンプレート、そしてマルチデバイス対応の能力です。株式会社テンダは、Dojo以外にも、学習管理システム「GAKTEん」やビジネスチャット「TENWA」、業務自動分析ソリューション「D-Analyzer」など、様々な製品を提供しています。
ジョブステと共通するカテゴリ
マニュアル作成ツール
ジョブステと比べて...
できること
画面キャプチャ
説明文の自動作成
動画マニュアルの作成
できないこと
toaster team
toaster teamは、noco株式会社が提供するマニュアル作成ツールです。この製品は、業務マニュアルの作成と共有を効率化するための機能を提供します。主な機能として、AIを利用したマニュアル作成、動画を利用したマニュアルの作成、閲覧履歴の表示などがあります。noco株式会社はtoaster team以外の製品としてAIによる顧客サポートシステムの「HELPDOG」を2024年春に提供予定です。
ジョブステと共通するカテゴリ
マニュアル作成ツール
ジョブステと比べて...
できること
社外向けマニュアルの作成
画面録画
動画マニュアルの作成
できないこと
運営会社基本情報
会社 : インフォテック株式会社
本社所在地 : 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー
会社設立 : 1969年
セキュリティ認証 : ISO/IEC 27001
ウェブサイト : https://www.iftc.co.jp/
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。