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マニュアル作成アプリのスマホ対応おすすめ9選|タイプ別の選び方ガイド

更新:2026/6/20
スマホでマニュアルを扱うアプリは、閲覧のしやすさに加えて、作成や管理までどこまでスマホで担うかも比較対象になります。動画の扱い、承認、閲覧後の活用状況を先に見ると、スマホ対応という条件の先に残る差を押さえられます。製品タイプは、撮影から閲覧までアプリで完結するもの、PCで整えた手順を現場で参照するもの、FAQや議事録までナレッジ管理するものに分かれます。このページでは、店舗・工場の利用場面や外部共有を踏まえて、スマホで使うマニュアル作成アプリの候補を比較できます。
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レビュー担当 後藤 康浩
コンテンツ制作の実務経験を活かし、マニュアル作成ツールを業務効率化の視点から評価している。11年のマーケティング実務で多種のドキュメント制作に携わった経験を持つ。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

目次

1
タイプ別おすすめ製品
アプリで作成から閲覧まで完結するタイプ 📱
Teachme Biz
/ Dojoウェブマニュアル
/ カミナシ
アプリは現場閲覧に特化するタイプ 👀
Shopらん
/ Dojo
/ ビジュアモール ムービーライブラリ
汎用ナレッジアプリでマニュアル管理するタイプ 📝
Stock
/ Notion
/ Confluence
業種
医療・福祉
金融・保険
人材・派遣
デバイス
その他
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おすすめ製品の早見表

タイプ別おすすめ製品 9

スマホ(iPhone / Android)で使えるマニュアル作成ツールのおすすめ製品を製品ごとにタイプ、料金、企業規模、評価ポイントで比較する表
製品名タイプ料金企業規模評価ポイント
Teachme Biz
アプリで作成から閲覧まで完結するタイプ 📱
59,800円
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

写真・動画マニュアルをスマホで作成し閲覧まで追える。多業界シェアも高い。

Dojoウェブマニュアル
アプリで作成から閲覧まで完結するタイプ 📱
37,500円
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

AI字幕・多言語翻訳を標準搭載。大規模組織の動画手順内製に強い。

カミナシ
アプリで作成から閲覧まで完結するタイプ 📱
要問合せ
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

紙の点検・日報をノーコードでアプリ化。現場DXまで広げられる。

Shopらん
アプリは現場閲覧に特化するタイプ 👀
要問合せ
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

本部指示とマニュアルを店舗ToDoで配信。多店舗チェーンの導入実績が豊富。

Dojo
アプリは現場閲覧に特化するタイプ 👀
15ポンド月額
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

PC操作を自動記録して手順書化。20年以上・3000社超の実績がある。

ビジュアモール ムービーライブラリ
アプリは現場閲覧に特化するタイプ 👀
40,000円
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

認証付き動画ポータルで安全に配信。端末にファイルを残さず共有できる。

汎用ナレッジアプリでマニュアル管理するタイプ 📝
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

AI検索と要約で社内ナレッジを探しやすい。導入後の定着支援も手厚い。

Notion
汎用ナレッジアプリでマニュアル管理するタイプ 📝
0円〜ユーザー/月
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

文書・タスク・DBを同じワークスペースで管理。柔軟なページ設計に強い。

Confluence
汎用ナレッジアプリでマニュアル管理するタイプ 📝
0円〜ユーザー/月
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

Jira連携で課題管理とWikiをつなげられる。権限管理も含めた文書運用に強い。

マニュアル作成ツールの導入によって得られる効果

マニュアル作成ツールは、業務手順や操作説明を作成・更新するためのツールです。導入前後で変わる点は、下の表で確認できます。

導入前の課題導入によって得られる効果
手順書作成に時間がかかる画面操作や手順をまとめやすくなり、マニュアル作成の初稿作業を減らせます
教え方が人によって違う標準手順を共有しやすくなり、担当者ごとの説明差を減らせます
手順書の更新漏れが発生しやすい変更が必要な手順を管理しやすくなり、古いマニュアルの放置を抑えられます
手順の問い合わせ対応に手間がかかるよくある手順を見つけやすくなり、同じ質問への回答作業を減らせます
誰が手順を読んだか分からない閲覧状況や検索内容を確認し、読まれていない手順や改善点を見つけやすくなります

続いて、スマホ対応のマニュアル作成ツールをタイプ別に分類し、それぞれのおすすめ製品を紹介します。

スマホ対応のマニュアル作成ツール3タイプを解説

比較項目アプリで作成から閲覧まで完結するタイプアプリは現場閲覧に特化するタイプ汎用ナレッジアプリでマニュアル管理するタイプ
優れている点撮影から作成閲覧までアプリ完結PC作成とアプリ現場閲覧を両立ナレッジアプリで社内情報横断管理
できることスマホ現場撮影作成タスク配信機能進捗管理機能QRコード検索アクセス動画マニュアル再生PC作成・編集機能全文検索機能ナレッジ横断アクセス共同編集・コメント
適している企業/業種店舗工場物流倉庫多拠点展開企業本部管理部門社内ナレッジ活用企業
料金目安要問合せ(個別見積もり)要問合せ(利用規模に応じた個別見積もり)無料〜(有料プランあり)

タイプ別おすすめ製品

アプリで作成から閲覧まで完結するタイプ 📱

このタイプが合う企業:

店舗・工場・物流倉庫など、PCが手元にない現場中心の業務でアプリだけでマニュアルを作成・活用したい企業に向いています。

どんなタイプか:

スマホアプリで撮影・編集・作成・閲覧まで完結するタイプです。現場で写真や動画を取り込み、そのまま手順書化して共有できる点が特徴です。

おすすめ製品3選

Teachme Biz

マニュアルの閲覧状況まで管理したい多店舗企業におすすめ

Teachme Bizは、写真・動画の手順書をステップ形式で作り、配信後の閲覧状況まで追える現場マニュアル運用ツールです。 スマホでの作成・編集、テンプレート、オフライン閲覧、レビュー承認、閲覧分析までそろうため、多店舗・多拠点で「作って終わり」ではなく読まれたかまで管理したい企業に向きます。FitGapでは操作性・サポート・セキュリティ評価が同タイプ内で1位タイで、製造・建設・医療・運輸・人材派遣でもシェア1位です。 一方、画面操作キャプチャ、動画字幕自動生成、AI翻訳は追加オプションです。PC操作手順の自動記録や多言語展開を標準機能中心で進めたい企業、少人数で安価に試したい企業は他製品も比べるべきです。
価格
59,800円
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Dojoウェブマニュアル

多言語の動画マニュアルを内製したい工場・店舗におすすめ

Dojoウェブマニュアルは、スマホで撮った写真・動画や音声入力を使い、現場手順をすばやくWebマニュアル化する製品です。 AI字幕と多言語翻訳を標準で使えるため、外国人スタッフに動画で同じ作業を伝えたい工場・物流・店舗運営などで候補になります。FitGapでは大企業シェアと官公庁シェアが同タイプ内で1位タイで、大規模組織での利用が多い傾向です。 Teachme Bizが閲覧分析や承認まで含めた定着管理に強いのに対し、本製品は多言語動画マニュアルの内製を重視する場合に向きます。 一方、オフライン閲覧、デスクトップキャプチャ、画面操作キャプチャは非対応で、外部連携もCSV中心です。通信環境が不安定な現場やPC操作手順の自動記録を重視する企業は比較が必要です。
価格
37,500円
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

点検・記録まで現場をアプリ化したい工場・倉庫におすすめ

カミナシは、紙のチェック表や日報をスマホ入力に置き換え、手順確認と現場報告を一体で回す現場DXプラットフォームです。 マニュアル単体というより、点検・記録・改善活動までアプリ化したい企業に向き、オフライン閲覧、テンプレート、AI翻訳、動画字幕自動生成、条件分岐コンテンツまで使えるため、電波が不安定な工場・農場・物流倉庫でも運用しやすい製品です。FitGapでは機能性・料金・サポート・セキュリティ評価が同タイプ内で1位タイで、製造・農業林業漁業シェアも1位です。 一方、閲覧分析、フィードバック収集、公開リンク制御は非対応です。誰がどこまで読んだかを細かく追う定着管理や、社外向けの限定公開を重視する企業はTeachme Bizなども比べるべきです。
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

アプリは現場閲覧に特化するタイプ 👀

このタイプが合う企業:

本部や管理部門がPCでマニュアルを整備し、現場スタッフがスマホアプリから手軽に参照する運用を想定している多拠点展開の企業に向いています。

どんなタイプか:

作成・編集はPCで行い、スマホアプリは現場での閲覧・参照に絞るタイプです。QRコード検索や動画再生など、必要な手順へ素早くたどり着く体験を重視します。

おすすめ製品3選

本部から店舗へ指示やマニュアルを一斉配信したい企業向け

Shopらんは、本部から複数店舗へ業務指示やマニュアルを配信し、現場スタッフがスマホで確認・報告する運用に寄せた店舗管理ツールです。 店舗のToDoで指示を整理でき、マニュアル更新やアンケート、AI翻訳も組み合わせられるため、多店舗チェーンで情報伝達の抜け漏れを減らしたい小売・飲食・サービス業に向きます。FitGapでは卸売・小売、生活関連サービス・娯楽のシェアが本ページ内1位で、同タイプでは店舗現場への一斉展開に強みがあります。 一方、単一店舗には提供対象外となる場合があり、オフライン閲覧、閲覧分析、PDF出力は非対応、動画マニュアルや店舗マニュアル作成機能は追加費用がかかる場合があります。通信環境が不安定な現場や動画教材を中心にした教育には、別製品も比較して下さい。
価格
要問合せ
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

PC操作マニュアルを統制して配布したい大規模組織向け

Dojoは、現場スマホで作るよりも、PCで操作手順を自動キャプチャして社内標準のマニュアルを作り込み、スマホ側では閲覧を最小限に使うタイプの製品です。 20年以上の提供実績と累計3000社超の導入があり、FitGapでも大企業・官公庁シェアが本ページ内1位タイ、導入しやすさ・サポート・セキュリティ評価も1位タイです。IT部門が関与しながら、PC操作マニュアルや研修資料を統制して配布したい大規模組織に向きます。 一方、モバイル作成、オフライン閲覧、動画マニュアル、閲覧分析、テンプレートは非対応で、Windows環境やライセンス管理の準備が必要になる場合があります。現場がスマホで動画手順を作成・共有する用途では、よりモバイル中心の製品を比較すべきです。
価格
15ポンド
月額
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
ビジュアモール ムービーライブラリ

業務動画を社内限定で安全に配信したい企業向けの動画ポータル

ビジュアモール ムービーライブラリは、撮影済みの業務動画をクローズドな動画ポータルで管理し、現場スマホやタブレットから必要な教材を閲覧させる運用に向く製品です。 ユーザー認証とストリーミング配信で端末にファイルを残さず共有でき、公開リンク制御やフィードバック収集、モバイル作成にも対応します。FitGapでは医療・福祉シェアが本ページ内2位、金融・保険と情報通信も2位タイで、限定共有を重視する業種で候補にしやすいです。 一方、動画字幕自動生成、多言語AI翻訳、動画編集、閲覧分析、オフライン閲覧、PDF出力は非対応で、アプリ提供はiOS/iPadOSのみです。最低300ユーザーからの契約や初期費用もあるため、少人数チームやAndroidアプリ前提の現場は別製品を比較して下さい。
価格
40,000円
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

汎用ナレッジアプリでマニュアル管理するタイプ 📝

このタイプが合う企業:

マニュアルだけでなく社内ナレッジ全般をスマホアプリから横断的に検索・活用したい企業や、既存のナレッジ基盤をマニュアル運用にも転用したい企業に向いています。

どんなタイプか:

汎用ナレッジアプリを使い、マニュアルに加えてFAQ・議事録・業務ノウハウも管理するタイプです。横断検索や共同編集など、社内情報を広く扱える柔軟性が特徴です。

おすすめ製品3選

現場のスマホで見る・書き足すを両立したい少人数チームにおすすめ

Stockは、ノート・タスク・メッセージを1つにまとめた情報共有ツールで、スマホアプリからノートの閲覧と追記ができます。 操作が絞り込まれているため、現場スタッフがアプリを開いて手順を確かめ、気づきをその場で書き足す運用に馴染みます。FitGapの64製品比較では使いやすさの評価が1位、中小企業シェアも1位で、ITに不慣れなメンバーの多い職場での定着に強みがあります。 一方、複雑な文書構造や細かな権限管理には向かず、外部システムとの連携も限定的です。データベースまで持ち歩きたいならNotion、開発チーム中心の大規模運用ならConfluenceが比較対象になります。
実体験レビュー

✅ スマホアプリから現場での確認・追記が1分ほどで完了する

スマホアプリでノートの閲覧と編集ができ、現場で内容を確認してチェックとコメントを返す対応が1分程度で済みました。PCを開けない現場スタッフがその場でマニュアルを運用できます

スマホアプリでマニュアルのチェック項目に対応している画面

⚠️ 表の編集はスマホアプリからはできない

表を含むノートの細かい編集はPCでの作業が前提になります。作成・整形はPC、現場での確認・追記はスマホ、という役割分担を決めておく必要があります。

価格
0円〜
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

オフライン閲覧に対応し小さく始めやすい汎用ナレッジアプリ

Notionは、マニュアルをページやデータベースで自由に組み立て、議事録・タスク・社内Wikiまで同じワークスペースで扱える汎用型のナレッジアプリです。 このタイプではオフライン閲覧とテンプレートの両方に対応する点が目立ち、スマホで手順を見ながら、必要に応じてPCで内容を編集する運用に向きます。FitGapでは連携・拡張性とセットアップのしやすさが同ページ内1位タイで、中小企業、IT・インターネット、広告・芸術業界での利用傾向も強いです。外部ツールと組み合わせて小さく始めたいチームには有力です。 一方、閲覧分析、レビュー承認、機密情報の自動マスキングは追加オプション扱いで、権限設定やセキュリティ機能もプラン確認が必要です。文書統制を厳格にしたい大企業や金融機関は、Confluenceなど統制寄りの製品も比較してください。
価格
0円〜
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

Atlassian製品と連携して文書管理したいIT部門におすすめ

Confluenceは、JiraやTrelloなどAtlassian製品と文書をつなぎ、手順書・議事録・プロジェクト資料をチーム単位のWikiとして管理する製品です。 ページ階層、テンプレート、共同編集、コメント、バージョン管理を使って、更新し続けるマニュアルを部門横断で運用したい企業に向きます。FitGapでは料金、セキュリティ、連携・拡張性の評価が同ページ内1位タイで、情報通信、金融・保険、大企業でのシェアも上位です。特にJiraで課題管理をしているIT部門や、文書の公開範囲を管理したい中堅以上の組織で候補になります。 一方、オフライン閲覧と条件分岐コンテンツは非対応で、SSOやユーザー一元管理などは追加契約や上位プラン確認が必要です。電波の弱い現場でスマホ閲覧したい企業や、少人数で簡単な手順書だけを作る企業は、Notionやナレカンも比べた方が合いやすいです。
価格
0円〜
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

比較すべき機能の優先度マップ

どこから比較すべきか

製品には数多くの機能がありますが、選定の決め手になるのは一部の機能だけです。そこで各機能を「多くの企業で必要か」と「製品ごとに対応が分かれるか」の2つの軸で4つに分け、比較する順番が分かるように並べました。下の表では、このページに登場した製品が各機能にどう対応しているかを、上から順に確認できます。
標準対応
オプション/条件付き
非対応

選定の決め手

スマホ対応のマニュアル作成アプリを現場投入するなら、作成・動画・承認・活用状況で製品差が出やすい項目から確認すると絞り込みやすくなります。
Teachme Biz
Dojoウェブマニュアル
カミナシ
Shopらん
Dojo
ビジュアモール ムービーライブラリ
Stock
Notion
Confluence
動画マニュアル
動画を用いた手順コンテンツを作成できるか
動画編集
カット/注釈/字幕編集等の動画編集ができるか
コンテンツ再利用
スニペット/変数/再利用ブロックを使い回せるか
レビュー承認ワークフロー
下書き→レビュー→承認→公開のWFを運用できるか
閲覧分析
閲覧/検索クエリ/流入等を可視化できるか

一部の企業で必須

多国籍スタッフ、通信が不安定な店舗・工場、外部共有を伴う運用では、必要条件が一気に変わるため該当する項目を個別に見てください。
Teachme Biz
Dojoウェブマニュアル
カミナシ
Shopらん
Dojo
ビジュアモール ムービーライブラリ
Stock
Notion
Confluence
動画字幕自動生成(AI)
音声から自動字幕・テロップを生成できるか
多言語(AI翻訳)
AI/機械翻訳により多言語化できるか
公開リンク制御
公開URLにパス/期限/ドメイン制限等を設定できるか
オフライン閲覧
ネット不通でもアプリ等で閲覧できるか

ほぼ全製品が対応

スマホでマニュアルを扱うアプリとして多くの製品が備える基本項目です。大きな差よりも、自社の権限設計や作成ルールに合うかを確認しましょう。
Teachme Biz
Dojoウェブマニュアル
カミナシ
Shopらん
Dojo
ビジュアモール ムービーライブラリ
Stock
Notion
Confluence
モバイル作成
スマホで撮影・編集・公開ができるか
権限制御
ロール・グループ単位で閲覧/編集権限を制御できるか
オープン編集
組織内の広い範囲に投稿・編集権限を開放できるか
テンプレート
ページ/記事テンプレートで体裁を共通化できるか

優先度が低い

PC操作記録やWeb埋め込みまで求めないスマホ中心のマニュアル運用では、該当しない企業なら比較の後半に回して問題ない項目です。
Teachme Biz
Dojoウェブマニュアル
カミナシ
Shopらん
Dojo
ビジュアモール ムービーライブラリ
Stock
Notion
Confluence
デスクトップキャプチャ対応
ブラウザ外のデスクトップアプリ操作も自動キャプチャできるか
埋め込みウィジェット
Web/アプリ内にヘルプウィジェットを埋め込めるか
機密自動マスキング
自動キャプチャ時に機微情報を自動マスキングできるか

マニュアル作成アプリのスマホ対応の選び方

このページでの絞り込み方

  1. 1
    タイプを見て、スマホで担う範囲を決めるスマホ対応のマニュアル作成アプリは、現場で撮影から作成まで行うのか、本部が作った内容を現場で読むのかで選び方が変わります。まずは3つのタイプを確認し、自社の現場に近い使い方を分けると候補を探しやすくなります。タイプ別おすすめへ ↑
  2. 2
    必要な機能は、機能の優先度マップで確認する動画マニュアルやレビュー承認、閲覧分析や多言語翻訳は運用の深さに影響します。通信が不安定な現場や社外共有がある場合は、条件付きで必要になる項目も早めに分けると整理しやすくなります。機能の優先度マップへ ↑
  3. 3
    運用条件をそろえて比較ポイントを確認する同じスマホ対応でも、作成担当や更新責任、利用拠点と導入支援の前提で合う製品は変わります。現場が毎日使う場面と管理部門が整える場面を分けると、導入後の負担を想像しやすくなります。

ここからは、機能の○×に加えて、スマホでマニュアルを運用するときの条件を整理します。現場だけで完結させるのか、本部が配信するのかで準備は変わります。作成素材や更新責任もそろえると、導入後の使われ方を比べやすくなります。

機能だけでは分かりにくい、運用・契約条件の比較ポイント

スマホで担う範囲の決め方

現場スタッフがPCを持たない業務では、撮影から修正、閲覧までの範囲が日々の負担に直結します。編集まで現場に寄せると更新は速くなります。公開判断まで任せると、拠点ごとに表記や手順がばらつきやすくなります。

製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。スマホで撮影から作成まで進める製品、本部が整えた内容を現場で読む製品、社内Wikiをスマホから検索する製品があります。

  • スマホで撮影から作成まで進める製品現場で撮った写真や動画を、そのまま手順にしやすい製品です。ただし公開前の表記確認や承認担当を決めないと、拠点ごとに書き方がそろいません。代表製品:Teachme Biz / Dojoウェブマニュアル
  • 本部が整えた内容を現場で読む製品本部が作成した指示や手順を、現場のスマホへ届けやすい製品です。ただし現場側で直す範囲を広げると、更新元の管理が複雑になります。代表製品:Shopらん / Dojo
  • 社内Wikiをスマホから検索する製品マニュアルとFAQを同じ場所に集め、必要な情報を探しやすい製品です。ただし現場手順の撮影や教育管理まで求めると、別の運用補完が必要です。代表製品:ナレカン / Confluence

素材の集め方と編集担当

写真・動画やPC操作、FAQが混在する職場では、誰が素材を集めて誰が整えるかで運用が変わります。現場撮影を増やすほど更新はしやすくなります。編集担当を決めないまま始めると、検索しにくい動画や未整理の文書が増えます。

製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。写真・動画を現場で手順化する製品、PC操作を記録して標準手順にする製品、文書やFAQをナレッジとして整える製品があります。

  • 写真・動画を現場で手順化する製品動きのある作業を、画像や動画中心で伝えやすい製品です。ただし動画が増えるほど、撮影ルールや保存先の整理が必要です。代表製品:カミナシ / Dojoウェブマニュアル
  • PC操作を記録して標準手順にする製品システム操作の手順を、管理部門がまとめて整えやすい製品です。ただし現場スマホで新しい手順を作る用途とは、担当者が変わります。代表製品:Dojo
  • 文書やFAQをナレッジとして整える製品手順書以外の社内メモやQ&Aも、同じ検索対象にしやすい製品です。ただし写真や動画だけで伝える現場教育には、作成ルールの補強が必要です。代表製品:Notion / ナレカン

本部と現場の更新責任

多店舗や工場で使う場合は、現場が気づいた修正を誰が確認し、いつ公開するかまで決める必要があります。自由に更新できるほど改善の速度は上がります。管理者の確認がないと、最新版の手順がどれか判断しにくい状態です。

製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。現場から更新案を出しやすい製品、本部が配信と確認を管理する製品、共同編集でナレッジを育てる製品があります。

  • 現場から更新案を出しやすい製品作業者の気づきを、写真やコメントと一緒に反映しやすい製品です。ただし公開判断を現場任せにすると、古い手順と新しい手順が混在します。代表製品:Teachme Biz / カミナシ
  • 本部が配信と確認を管理する製品多店舗へ同じ指示や教材を配り、確認漏れを減らしやすい製品です。ただし現場ごとの例外が多い場合は、差し替え手順が必要です。代表製品:Shopらん / Teachme Biz
  • 共同編集でナレッジを育てる製品部署ごとの知見を、共同編集やコメントで更新しやすい製品です。ただし正式な手順書にする前に、管理者の確認ルールが必要です。代表製品:Notion / Confluence

導入支援と費用の見通し

スマホ運用では、利用者数と拠点数が増えるほど初期説明や問い合わせ対応が増えます。無料で試せる製品でも、管理者設定や教育支援を含めると社内負担は変わります。要問合せの製品では、利用範囲を伝えないまま進めると見積もりの前提がずれます。

製品の分かれ方:契約の進め方は大きく3通りです。無料で小さく試す製品、料金表や資料で目安をつかむ製品、デモや見積もりで導入範囲を固める製品があります。

  • 無料で小さく試す製品少人数でページやWikiの使い方を試しやすい製品です。ただし本格運用では権限、管理者、社内ルールを別途そろえる必要があります。代表製品:Notion / Confluence
  • 料金表や資料で目安をつかむ製品導入前にプランや資料を読み、費用感を整理しやすい製品です。ただし動画や教育支援を含める場合は、必要な範囲を分けて確認します。代表製品:Dojoウェブマニュアル / ナレカン
  • デモや見積もりで導入範囲を固める製品拠点数や教育範囲を伝え、運用開始までの支援を含めて相談しやすい製品です。ただし相談前に対象部署を決めないと、見積もりの前提が広がります。代表製品:Teachme Biz / カミナシ

ぴったりの製品が見つかる

かんたんな質問に答えるだけで、あなたの要件が整理され、解消すべき注意点や導入までに必要なステップも分かります。

よくある質問

スマホアプリだけで、マニュアルの作成から閲覧まで完結できますか?

アプリ完結型なら、スマホで撮影・編集して手順書や動画マニュアルを作り、その場で共有・閲覧まで回せます。一方で本部がPCで作り、現場はアプリで見るだけの閲覧特化型もあります。PCを使わない現場が作成まで担うのか、閲覧中心かで、必要なアプリの深さが変わります。

現場のスタッフが、スマホで手軽にマニュアルを探して見られますか?

QRコードや検索で目的の手順にすぐたどり着け、写真や短い動画で直感的に確認できる製品が多いです。通信が弱い現場向けに、オフライン閲覧に対応したものもあります。店舗や工場で多くのスタッフが見るなら、アプリの動作の軽さと検索のしやすさが定着を左右します。

スマホアプリだけで、凝ったマニュアルまで作れますか?

簡単な手順書や動画は作れますが、レイアウトを整えた長文マニュアルや細かな編集はPCの方が向きます。スマホは撮影と現場での更新・閲覧に強く、清書や体裁の調整はPC併用が現実的です。現場で素早く作って直す運用と、じっくり作り込む運用で、役割を分けると無理がありません。

スマホ対応のマニュアル作成ツールの料金はどのくらいですか?

NotionやConfluenceは無料から使え、ナレッジをスマホで参照する用途なら0円で始められます。業務マニュアル特化型はDojoウェブマニュアルが月37,500円、ビジュアモール ムービーライブラリが月40,000円、Teachme Bizが月59,800円です。カミナシやShopらんなど現場特化型は要問い合わせです。

外国人スタッフの多い現場でも、スマホで伝わりますか?

写真や動画中心のマニュアルは言葉に頼らず伝わりやすく、AI字幕や自動翻訳で多言語に展開できる製品もあります。スマホなら現場でその場で見せられ、口頭説明の繰り返しを減らせます。対応言語の範囲と翻訳の精度は製品差があるため、現場で使う言語に合うかを試用で確かめましょう。

※掲載している機能・対応範囲・料金は一般的な目安です。製品・プラン・契約条件により異なる場合があるため、導入前に各製品の最新の公式情報や比較表でご確認ください。

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携