おすすめ製品の早見表
| 製品名 | タイプ | 料金 | 企業規模 | 評価ポイント |
|---|---|---|---|---|
| Teachme Biz | アプリで作成から閲覧まで完結するタイプ 📱 | 59,800円月 |
| 写真・動画マニュアルをスマホで作成し閲覧まで追える。多業界シェアも高い。 |
| Dojoウェブマニュアル | アプリで作成から閲覧まで完結するタイプ 📱 | 37,500円月 |
| AI字幕・多言語翻訳を標準搭載。大規模組織の動画手順内製に強い。 |
| カミナシ | アプリで作成から閲覧まで完結するタイプ 📱 | 要問合せ |
| 紙の点検・日報をノーコードでアプリ化。現場DXまで広げられる。 |
| Shopらん | アプリは現場閲覧に特化するタイプ 👀 | 要問合せ |
| 本部指示とマニュアルを店舗ToDoで配信。多店舗チェーンの導入実績が豊富。 |
| Dojo | アプリは現場閲覧に特化するタイプ 👀 | 15ポンド月額 |
| PC操作を自動記録して手順書化。20年以上・3000社超の実績がある。 |
| ビジュアモール ムービーライブラリ | アプリは現場閲覧に特化するタイプ 👀 | 40,000円月 |
| 認証付き動画ポータルで安全に配信。端末にファイルを残さず共有できる。 |
汎用ナレッジアプリでマニュアル管理するタイプ 📝 |
| AI検索と要約で社内ナレッジを探しやすい。導入後の定着支援も手厚い。 | ||
| Notion | 汎用ナレッジアプリでマニュアル管理するタイプ 📝 | 0円〜ユーザー/月 |
| 文書・タスク・DBを同じワークスペースで管理。柔軟なページ設計に強い。 |
| Confluence | 汎用ナレッジアプリでマニュアル管理するタイプ 📝 | 0円〜ユーザー/月 |
| Jira連携で課題管理とWikiをつなげられる。権限管理も含めた文書運用に強い。 |
マニュアル作成ツールの導入によって得られる効果
マニュアル作成ツールは、業務手順や操作説明を作成・更新するためのツールです。導入前後で変わる点は、下の表で確認できます。
| 導入前の課題 | 導入によって得られる効果 |
|---|---|
| 手順書作成に時間がかかる | 画面操作や手順をまとめやすくなり、マニュアル作成の初稿作業を減らせます |
| 教え方が人によって違う | 標準手順を共有しやすくなり、担当者ごとの説明差を減らせます |
| 手順書の更新漏れが発生しやすい | 変更が必要な手順を管理しやすくなり、古いマニュアルの放置を抑えられます |
| 手順の問い合わせ対応に手間がかかる | よくある手順を見つけやすくなり、同じ質問への回答作業を減らせます |
| 誰が手順を読んだか分からない | 閲覧状況や検索内容を確認し、読まれていない手順や改善点を見つけやすくなります |
続いて、スマホ対応のマニュアル作成ツールをタイプ別に分類し、それぞれのおすすめ製品を紹介します。
スマホ対応のマニュアル作成ツール3タイプを解説
| 比較項目 | アプリで作成から閲覧まで完結するタイプ | アプリは現場閲覧に特化するタイプ | 汎用ナレッジアプリでマニュアル管理するタイプ |
|---|---|---|---|
| 優れている点 | 撮影から作成閲覧までアプリ完結 | PC作成とアプリ現場閲覧を両立 | ナレッジアプリで社内情報横断管理 |
| できること | スマホ現場撮影作成タスク配信機能進捗管理機能 | QRコード検索アクセス動画マニュアル再生PC作成・編集機能 | 全文検索機能ナレッジ横断アクセス共同編集・コメント |
| 適している企業/業種 | 店舗工場物流倉庫 | 多拠点展開企業本部管理部門 | 社内ナレッジ活用企業 |
| 料金目安 | 要問合せ(個別見積もり) | 要問合せ(利用規模に応じた個別見積もり) | 無料〜(有料プランあり) |
タイプ別おすすめ製品
アプリで作成から閲覧まで完結するタイプ 📱
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
おすすめ製品3選
マニュアルの閲覧状況まで管理したい多店舗企業におすすめ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
多言語の動画マニュアルを内製したい工場・店舗におすすめ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
点検・記録まで現場をアプリ化したい工場・倉庫におすすめ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
アプリは現場閲覧に特化するタイプ 👀
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
おすすめ製品3選
本部から店舗へ指示やマニュアルを一斉配信したい企業向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
PC操作マニュアルを統制して配布したい大規模組織向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
業務動画を社内限定で安全に配信したい企業向けの動画ポータル
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
汎用ナレッジアプリでマニュアル管理するタイプ 📝
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
おすすめ製品3選
現場のスマホで見る・書き足すを両立したい少人数チームにおすすめ
✅ スマホアプリから現場での確認・追記が1分ほどで完了する
スマホアプリでノートの閲覧と編集ができ、現場で内容を確認してチェックとコメントを返す対応が1分程度で済みました。PCを開けない現場スタッフがその場でマニュアルを運用できます。
⚠️ 表の編集はスマホアプリからはできない
表を含むノートの細かい編集はPCでの作業が前提になります。作成・整形はPC、現場での確認・追記はスマホ、という役割分担を決めておく必要があります。
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
オフライン閲覧に対応し小さく始めやすい汎用ナレッジアプリ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
Atlassian製品と連携して文書管理したいIT部門におすすめ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
比較すべき機能の優先度マップ
どこから比較すべきか
選定の決め手
Teachme Biz | Dojoウェブマニュアル | カミナシ | Shopらん | Dojo | ビジュアモール ムービーライブラリ | Stock | Notion | Confluence | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
動画マニュアル 動画を用いた手順コンテンツを作成できるか | |||||||||
動画編集 カット/注釈/字幕編集等の動画編集ができるか | |||||||||
コンテンツ再利用 スニペット/変数/再利用ブロックを使い回せるか | |||||||||
レビュー承認ワークフロー 下書き→レビュー→承認→公開のWFを運用できるか | |||||||||
閲覧分析 閲覧/検索クエリ/流入等を可視化できるか |
一部の企業で必須
Teachme Biz | Dojoウェブマニュアル | カミナシ | Shopらん | Dojo | ビジュアモール ムービーライブラリ | Stock | Notion | Confluence | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
動画字幕自動生成(AI) 音声から自動字幕・テロップを生成できるか | |||||||||
多言語(AI翻訳) AI/機械翻訳により多言語化できるか | |||||||||
公開リンク制御 公開URLにパス/期限/ドメイン制限等を設定できるか | |||||||||
オフライン閲覧 ネット不通でもアプリ等で閲覧できるか |
ほぼ全製品が対応
Teachme Biz | Dojoウェブマニュアル | カミナシ | Shopらん | Dojo | ビジュアモール ムービーライブラリ | Stock | Notion | Confluence | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
モバイル作成 スマホで撮影・編集・公開ができるか | |||||||||
権限制御 ロール・グループ単位で閲覧/編集権限を制御できるか | |||||||||
オープン編集 組織内の広い範囲に投稿・編集権限を開放できるか | |||||||||
テンプレート ページ/記事テンプレートで体裁を共通化できるか |
優先度が低い
Teachme Biz | Dojoウェブマニュアル | カミナシ | Shopらん | Dojo | ビジュアモール ムービーライブラリ | Stock | Notion | Confluence | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
デスクトップキャプチャ対応 ブラウザ外のデスクトップアプリ操作も自動キャプチャできるか | |||||||||
埋め込みウィジェット Web/アプリ内にヘルプウィジェットを埋め込めるか | |||||||||
機密自動マスキング 自動キャプチャ時に機微情報を自動マスキングできるか |
マニュアル作成アプリのスマホ対応の選び方
このページでの絞り込み方
- 1タイプを見て、スマホで担う範囲を決めるスマホ対応のマニュアル作成アプリは、現場で撮影から作成まで行うのか、本部が作った内容を現場で読むのかで選び方が変わります。まずは3つのタイプを確認し、自社の現場に近い使い方を分けると候補を探しやすくなります。タイプ別おすすめへ ↑
- 2必要な機能は、機能の優先度マップで確認する動画マニュアルやレビュー承認、閲覧分析や多言語翻訳は運用の深さに影響します。通信が不安定な現場や社外共有がある場合は、条件付きで必要になる項目も早めに分けると整理しやすくなります。機能の優先度マップへ ↑
- 3運用条件をそろえて比較ポイントを確認する同じスマホ対応でも、作成担当や更新責任、利用拠点と導入支援の前提で合う製品は変わります。現場が毎日使う場面と管理部門が整える場面を分けると、導入後の負担を想像しやすくなります。
ここからは、機能の○×に加えて、スマホでマニュアルを運用するときの条件を整理します。現場だけで完結させるのか、本部が配信するのかで準備は変わります。作成素材や更新責任もそろえると、導入後の使われ方を比べやすくなります。
機能だけでは分かりにくい、運用・契約条件の比較ポイント
スマホで担う範囲の決め方
現場スタッフがPCを持たない業務では、撮影から修正、閲覧までの範囲が日々の負担に直結します。編集まで現場に寄せると更新は速くなります。公開判断まで任せると、拠点ごとに表記や手順がばらつきやすくなります。
製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。スマホで撮影から作成まで進める製品、本部が整えた内容を現場で読む製品、社内Wikiをスマホから検索する製品があります。
- スマホで撮影から作成まで進める製品現場で撮った写真や動画を、そのまま手順にしやすい製品です。ただし公開前の表記確認や承認担当を決めないと、拠点ごとに書き方がそろいません。代表製品:Teachme Biz / Dojoウェブマニュアル
- 本部が整えた内容を現場で読む製品本部が作成した指示や手順を、現場のスマホへ届けやすい製品です。ただし現場側で直す範囲を広げると、更新元の管理が複雑になります。代表製品:Shopらん / Dojo
- 社内Wikiをスマホから検索する製品マニュアルとFAQを同じ場所に集め、必要な情報を探しやすい製品です。ただし現場手順の撮影や教育管理まで求めると、別の運用補完が必要です。代表製品:ナレカン / Confluence
素材の集め方と編集担当
写真・動画やPC操作、FAQが混在する職場では、誰が素材を集めて誰が整えるかで運用が変わります。現場撮影を増やすほど更新はしやすくなります。編集担当を決めないまま始めると、検索しにくい動画や未整理の文書が増えます。
製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。写真・動画を現場で手順化する製品、PC操作を記録して標準手順にする製品、文書やFAQをナレッジとして整える製品があります。
- 写真・動画を現場で手順化する製品動きのある作業を、画像や動画中心で伝えやすい製品です。ただし動画が増えるほど、撮影ルールや保存先の整理が必要です。代表製品:カミナシ / Dojoウェブマニュアル
- PC操作を記録して標準手順にする製品システム操作の手順を、管理部門がまとめて整えやすい製品です。ただし現場スマホで新しい手順を作る用途とは、担当者が変わります。代表製品:Dojo
- 文書やFAQをナレッジとして整える製品手順書以外の社内メモやQ&Aも、同じ検索対象にしやすい製品です。ただし写真や動画だけで伝える現場教育には、作成ルールの補強が必要です。代表製品:Notion / ナレカン
本部と現場の更新責任
多店舗や工場で使う場合は、現場が気づいた修正を誰が確認し、いつ公開するかまで決める必要があります。自由に更新できるほど改善の速度は上がります。管理者の確認がないと、最新版の手順がどれか判断しにくい状態です。
製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。現場から更新案を出しやすい製品、本部が配信と確認を管理する製品、共同編集でナレッジを育てる製品があります。
- 現場から更新案を出しやすい製品作業者の気づきを、写真やコメントと一緒に反映しやすい製品です。ただし公開判断を現場任せにすると、古い手順と新しい手順が混在します。代表製品:Teachme Biz / カミナシ
- 本部が配信と確認を管理する製品多店舗へ同じ指示や教材を配り、確認漏れを減らしやすい製品です。ただし現場ごとの例外が多い場合は、差し替え手順が必要です。代表製品:Shopらん / Teachme Biz
- 共同編集でナレッジを育てる製品部署ごとの知見を、共同編集やコメントで更新しやすい製品です。ただし正式な手順書にする前に、管理者の確認ルールが必要です。代表製品:Notion / Confluence
導入支援と費用の見通し
スマホ運用では、利用者数と拠点数が増えるほど初期説明や問い合わせ対応が増えます。無料で試せる製品でも、管理者設定や教育支援を含めると社内負担は変わります。要問合せの製品では、利用範囲を伝えないまま進めると見積もりの前提がずれます。
製品の分かれ方:契約の進め方は大きく3通りです。無料で小さく試す製品、料金表や資料で目安をつかむ製品、デモや見積もりで導入範囲を固める製品があります。
- 無料で小さく試す製品少人数でページやWikiの使い方を試しやすい製品です。ただし本格運用では権限、管理者、社内ルールを別途そろえる必要があります。代表製品:Notion / Confluence
- 料金表や資料で目安をつかむ製品導入前にプランや資料を読み、費用感を整理しやすい製品です。ただし動画や教育支援を含める場合は、必要な範囲を分けて確認します。代表製品:Dojoウェブマニュアル / ナレカン
- デモや見積もりで導入範囲を固める製品拠点数や教育範囲を伝え、運用開始までの支援を含めて相談しやすい製品です。ただし相談前に対象部署を決めないと、見積もりの前提が広がります。代表製品:Teachme Biz / カミナシ
よくある質問
スマホアプリだけで、マニュアルの作成から閲覧まで完結できますか?
アプリ完結型なら、スマホで撮影・編集して手順書や動画マニュアルを作り、その場で共有・閲覧まで回せます。一方で本部がPCで作り、現場はアプリで見るだけの閲覧特化型もあります。PCを使わない現場が作成まで担うのか、閲覧中心かで、必要なアプリの深さが変わります。
現場のスタッフが、スマホで手軽にマニュアルを探して見られますか?
QRコードや検索で目的の手順にすぐたどり着け、写真や短い動画で直感的に確認できる製品が多いです。通信が弱い現場向けに、オフライン閲覧に対応したものもあります。店舗や工場で多くのスタッフが見るなら、アプリの動作の軽さと検索のしやすさが定着を左右します。
スマホアプリだけで、凝ったマニュアルまで作れますか?
簡単な手順書や動画は作れますが、レイアウトを整えた長文マニュアルや細かな編集はPCの方が向きます。スマホは撮影と現場での更新・閲覧に強く、清書や体裁の調整はPC併用が現実的です。現場で素早く作って直す運用と、じっくり作り込む運用で、役割を分けると無理がありません。
スマホ対応のマニュアル作成ツールの料金はどのくらいですか?
NotionやConfluenceは無料から使え、ナレッジをスマホで参照する用途なら0円で始められます。業務マニュアル特化型はDojoウェブマニュアルが月37,500円、ビジュアモール ムービーライブラリが月40,000円、Teachme Bizが月59,800円です。カミナシやShopらんなど現場特化型は要問い合わせです。
外国人スタッフの多い現場でも、スマホで伝わりますか?
写真や動画中心のマニュアルは言葉に頼らず伝わりやすく、AI字幕や自動翻訳で多言語に展開できる製品もあります。スマホなら現場でその場で見せられ、口頭説明の繰り返しを減らせます。対応言語の範囲と翻訳の精度は製品差があるため、現場で使う言語に合うかを試用で確かめましょう。
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