タイプ別お勧め製品
画像・ステップ型マニュアル作成タイプ 📋
このタイプが合う企業:
多店舗・多拠点を展開する小売・飲食・サービス業や、紙マニュアルからクラウド化を進めたい企業の教育担当者・現場リーダー
どんなタイプか:
写真やスクリーンショットをステップ形式で並べ、テキストと組み合わせたビジュアルマニュアルを作成するタイプです。AIが手順の下書きや構成案を自動生成してくれるため、ゼロからマニュアルを書く手間が大幅に減ります。FitGapでは、飲食・小売・製造など多店舗展開する企業や、紙マニュアルからの脱却を目指す企業に最も導入実績が多いタイプだと見ています。QRコードでの現場配布や閲覧ログの追跡など「作って終わりにしない」運用機能が充実しており、マニュアルの定着率を高めたい企業に向いています。
このタイプで重視すべき機能:
🤖AIによるマニュアル下書き自動生成
マニュアルのタイトルやキーワードを入力するだけで、AIが目次構成や説明文のドラフトを自動で作成してくれます。ゼロから文章を考える必要がなくなり、作成時間を大幅に短縮できます。
🖼️ステップ形式のビジュアル編集
写真・スクリーンショットに矢印や注釈を加え、手順ごとにステップとして並べることで、誰が見ても流れが分かるマニュアルを簡単に作成できます。テンプレートが用意されているため、作成者による品質のバラつきも抑えられます。
おすすめ製品3選
Teachme Biz
おすすめの理由
価格
59,800円
月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
toaster team
おすすめの理由
価格
35,000円
月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
WikiWorks
おすすめの理由
価格
要問合せ
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
動画マニュアル特化タイプ 🎬
このタイプが合う企業:
製造業・物流・飲食業など、口頭では伝えにくい現場作業のノウハウを動画で残したい企業や、外国人スタッフへの多言語教育を効率化したい企業
どんなタイプか:
スマートフォンやPCで撮影した映像をそのままマニュアル化することに特化したタイプです。AIが動画の音声を自動で文字起こしして字幕を生成したり、シーンごとに手順を自動分割してくれるため、動画編集の専門スキルがなくても高品質な動画マニュアルを短時間で仕上げられます。FitGapとしては、言葉だけでは伝えにくい製造ラインの作業手順や調理工程など「体を動かす現場系の業務」を標準化したい企業に最適なタイプだと考えています。多言語の自動翻訳やAI読み上げ機能を備えた製品が多く、外国人従業員の教育にも力を発揮します。
このタイプで重視すべき機能:
💬AI自動字幕生成・多言語翻訳
撮影した動画の音声をAIが自動で文字起こしし、字幕として表示します。さらにワンクリックで多言語に翻訳できるため、外国人スタッフ向けのマニュアルも追加コストなく整備できます。
✂️AIによる動画シーン自動分割
アップロードした動画をAIが内容ごとに自動でシーン分割し、手順として必要な部分だけを選んで並べ替えられます。長時間の撮影素材から要点だけを抽出する編集作業が大幅に簡略化されます。
おすすめ製品3選
tebiki
おすすめの理由
価格
要問合せ
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Video BRAIN
おすすめの理由
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Dive
おすすめの理由
価格
-
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
ナレッジ共有・ドキュメント管理タイプ 📚
このタイプが合う企業:
IT企業・スタートアップ、バックオフィス部門など、テキストベースの業務手順書やFAQ・ナレッジを継続的に整備・運用したい組織
どんなタイプか:
社内Wikiやドキュメント管理をベースに、業務マニュアルを蓄積・検索・共有することに強みを持つタイプです。AIがドキュメント内容の要約や検索精度の向上を支援してくれるため、マニュアルが増えても「探せない・見つからない」という問題が起きにくくなります。FitGapでは、IT企業やバックオフィス部門のように、テキスト中心のオペレーションマニュアルやFAQを大量に整備・更新し続ける必要がある組織に最もフィットするタイプだと考えています。Markdown対応やAPI連携など、エンジニアや情報システム部門に馴染みやすい設計の製品が多いのも特徴です。
このタイプで重視すべき機能:
🔍全文検索・ファイル内検索
マニュアル本文だけでなく、添付されたWord・Excel・PDFの中身まで横断的に検索できます。マニュアルの数が増えても、キーワードひとつで目的の情報にたどり着けるため、現場で「マニュアルが見つからない」というストレスを解消できます。
📝テンプレート・Markdown対応
あらかじめ用意されたテンプレートやMarkdown記法で、書式が統一されたマニュアルを効率よく作成できます。誰が書いても同じフォーマットで仕上がるため、ドキュメントの品質と可読性が組織全体で維持されます。
おすすめ製品3選
NotePM
おすすめの理由
価格
¥4,800
月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
DocBase
おすすめの理由
価格
550円
月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Confluence
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
要件の優先度のチャート:比較すべき機能はどれか
要件の優先度チャートとは?
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
🤖AIによるマニュアル自動生成
タイトルや概要を入力するだけでAIが目次構成・本文の下書きを自動生成してくれる機能です。ゼロからマニュアルを書く手間を大幅に削減できるため、FitGapでは導入効果を左右する最重要ポイントと考えています。製品によって生成精度や対応範囲に差があるため、必ずトライアルで品質を確認してください。
🎬動画マニュアル作成
スマホやPCで撮影した動画を取り込み、手順ごとのカット編集やテロップ挿入でわかりやすい動画マニュアルを作れる機能です。テキスト中心か動画中心かで最適な製品がまったく変わるため、FitGapではまず自社のマニュアル形式を明確にすることをおすすめしています。
💬AI字幕・音声文字起こし
動画内の音声をAIが自動で文字起こしし、字幕として付与してくれる機能です。外国人スタッフが多い現場では多言語字幕の自動生成にも直結するため、動画マニュアルを活用したい企業では選定の決め手になりやすいです。
🖥️PC操作の自動キャプチャ
ブラウザやデスクトップ上の操作を録画するだけで、AIがスクリーンショット付きの操作手順書を自動生成する機能です。社内システムの操作マニュアルを大量に整備したい情報システム部門では、この機能の有無が工数を大きく左右します。
🌐多言語自動翻訳
作成したマニュアルをボタンひとつで複数言語に自動翻訳できる機能です。外国人従業員の比率が高い企業やグローバル展開中の企業にとって、翻訳の対応言語数と精度が製品選定の分かれ目になります。
📊閲覧・学習の進捗管理
誰がどのマニュアルを閲覧したか、テストの理解度はどうかといった学習進捗を可視化する機能です。FitGapでは、マニュアルは作って終わりではなく活用されてこそ価値があると考えており、教育効果の測定まで見据えるなら必須の要件です。
一部の企業で必須
✂️AI動画シーン自動分割
長時間の動画をAIが内容ごとに自動で分割し、必要なシーンだけを選んでマニュアル化できる機能です。製造業や飲食業など、現場作業の撮影素材が多い企業には大きな時短効果がありますが、テキスト中心のマニュアル運用では不要なケースもあります。
✅承認ワークフロー
マニュアルの公開前に上長や管理者の承認を挟める機能です。誰でも手軽に作成・共有できる反面、誤った情報が広まるリスクがあるため、品質管理を重視する企業やISO準拠が求められる企業では必須になります。
🔒外部公開・アクセス制限
取引先やパートナー企業など社外へマニュアルを共有する際に、パスワード設定やフォルダ単位でのアクセス制御ができる機能です。社内利用のみであれば優先度は下がりますが、社外向け手順書の提供がある企業では欠かせません。
📱QRコード出力
マニュアルごとにQRコードを自動生成し、機器や什器に貼り付けて現場で即座にスマホ閲覧できる機能です。店舗・工場・倉庫など、PCを持たないスタッフが多い現場では重宝しますが、オフィス中心の業務では優先度が下がります。
🎓eラーニング・テスト作成
マニュアルに紐づけて小テストやアンケートを作成・配信し、理解度を測定できる機能です。新人研修や資格教育などで学習効果の定量的な把握が求められる企業に向いていますが、日常業務のマニュアル運用だけなら不要な場合もあります。
ほぼ全製品が対応
📝テンプレート機能
あらかじめ用意されたレイアウトや構成に沿ってマニュアルを作成できる機能です。ほぼ全製品に搭載されており、品質の均一化と作成時間の短縮に役立ちます。
🔍全文検索
マニュアルのタイトルや本文だけでなく、添付ファイルの中身まで横断的にキーワード検索できる機能です。マニュアル数が増えても目的の情報にすぐたどり着けるため、ほとんどの製品が標準で備えています。
🔄バージョン管理・更新履歴
マニュアルの編集履歴を自動保存し、過去のバージョンに戻せる機能です。いつ・誰が・何を変更したかを追跡でき、古い情報の誤使用を防ぎます。
📲マルチデバイス対応
PC・スマホ・タブレットなど複数の端末からマニュアルを閲覧・編集できる機能です。クラウド型の製品ではほぼ標準装備となっています。
優先度が低い
🥽AR(拡張現実)連携
作成したマニュアルをAR技術で現場の空間に重ねて表示する機能です。一部の先進的な製品のみが対応しており、現時点では活用シーンが限定的なため、初期の選定段階で優先する必要は低いとFitGapでは考えています。
🔊自動音声合成(ナレーション生成)
テキストからAIが自動で音声ナレーションを生成する機能です。動画教材の品質を高められますが、まずは字幕対応で十分なケースが多く、導入初期の必須要件にはなりにくいです。
AI機能のマニュアル作成ツールの選び方
1.マニュアルの「主役」がテキストか動画かを決める
AI機能つきマニュアル作成ツールは、画像・ステップ型、動画特化型、ナレッジ共有・ドキュメント管理型の3タイプに大きく分かれます。最初に決めるべきは「自社のマニュアルの主役がテキスト+画像なのか、動画なのか」という一点です。製造ラインの組立手順や調理工程のように体の動きを伝える業務なら動画特化タイプ(tebiki・Video BRAINなど)、社内システムの操作手順やバックオフィスの業務フローのようにテキスト中心ならナレッジ共有タイプ(NotePM・DocBaseなど)、店舗オペレーションのように写真と手順文を組み合わせたいなら画像・ステップ型(Teachme Biz・toaster teamなど)が候補になります。ここを曖昧にしたまま機能比較に入ると、自社に合わないタイプの製品を選んでしまうリスクが高いため、FitGapでは最初のステップとして必ずマニュアル形式の方針を固めることをおすすめしています。
よくある質問
AI機能対応のマニュアル作成ツールを導入する際、どのような点に注意すべきですか?
AI機能対応のマニュアル作成ツールを選ぶ際に見落とされがちなのが、「AI機能の出力精度の限界」と「データセキュリティの管理」への対応です。AI機能の出力精度の限界の面では、AI機能が生成する文章や構成は、必ずしも100%正確ではない場合があります。データセキュリティの管理についても、マニュアル作成時に入力する企業情報は、AI機能の学習データとして蓄積されることがあります。このほか「システム運用コストの増加」「利用者のスキル格差」「AI機能への過度な依存リスク」なども、事前に確認しておくことをおすすめします。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
汎用生成AI・エージェント
テキスト・ドキュメント
営業・マーケティング
ソフトウェア(Saas)
HR (人事・労務・組織・採用)
オフィス環境・総務・施設管理
プロジェクト管理・業務効率化
Web/ECサイト構築
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携