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AI機能つきマニュアル作成ツールおすすめ9選|タイプ別の選び方ガイド

更新:2026/6/20
AI機能を使えることだけで手順書づくりの支援を選ぶと、現場の作業教育に必要な差が見えにくくなります。まず、部署別の出し分け、翻訳品質、外部向けの限定公開まで必要かを確認すると、比較前に優先する条件を絞れます。候補は、写真やスクリーンショットを手順化するもの、作業動画を字幕・翻訳付きで整えるもの、社内Wikiとして文書やFAQを蓄積するものに分かれます。動画編集から字幕、承認、閲覧分析までの扱いは、現場教育や多拠点展開で確認したい項目です。このページでは、現場教育と文書管理、動画・FAQの配信や承認の扱いを分けて、AI搭載のマニュアル作成ツールの候補を比較できます。
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レビュー担当 後藤 康浩
コンテンツ制作の実務経験を活かし、マニュアル作成ツールを業務効率化の視点から評価している。11年のマーケティング実務で多種のドキュメント制作に携わった経験を持つ。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

目次

1
タイプ別おすすめ製品
画像・ステップ型マニュアル作成タイプ 📋
Teachme Biz
/ toaster team
/ ManualForce
動画マニュアル特化タイプ 🎬
tebiki
/ Video BRAIN
/ Dive
ナレッジ共有・ドキュメント管理タイプ 📚
NotePM
/ DocBase
/ Kibela
業種
医療・福祉
金融・保険
人材・派遣
デバイス
その他
すべて表示

おすすめ製品の早見表

タイプ別おすすめ製品 9

AI機能対応のマニュアル作成ツールのおすすめ製品を製品ごとにタイプ、料金、企業規模、評価ポイントで比較する表
製品名タイプ料金企業規模評価ポイント
Teachme Biz
画像・ステップ型マニュアル作成タイプ 📋
59,800円
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

現場で使う手順を配信後まで追える。多業種で導入シェアがトップ。

toaster team
画像・ステップ型マニュアル作成タイプ 📋
35,000円
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

AIで構成・本文作成を短縮し、100言語以上の自動翻訳にも対応。

画像・ステップ型マニュアル作成タイプ 📋
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

版管理・レビュー・翻訳を統制できる。大企業の文書品質管理に強い。

tebiki
動画マニュアル特化タイプ 🎬
要問合せ
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

スマホ撮影から字幕・翻訳・習熟度管理まで現場教育を一貫支援。

Video BRAIN
動画マニュアル特化タイプ 🎬
要問合せ
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

AI編集と豊富なテンプレートで企業動画を量産。大企業実績も豊富。

Dive
動画マニュアル特化タイプ 🎬
-
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

ARとスマートグラスで作業中に手順を確認できる。現場閲覧に強い。

NotePM
ナレッジ共有・ドキュメント管理タイプ 📚
4,800円
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

非IT部門でも手順書を作りやすい。翻訳・承認・外部共有まで対応。

DocBase
ナレッジ共有・ドキュメント管理タイプ 📚
550円
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

低コストにメモを蓄積できる。共同編集とタグ検索で小中規模に強い。

ナレッジ共有・ドキュメント管理タイプ 📚
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

Jira連携に強い企業Wiki。開発文書とタスク管理を結び付けられる。

マニュアル作成ツールの導入によって得られる効果

マニュアル作成ツールは、業務手順や操作説明を作成・更新するためのツールです。導入前後で変わる点は、下の表で確認できます。

導入前の課題導入によって得られる効果
手順書作成に時間がかかる画面操作や手順をまとめやすくなり、マニュアル作成の初稿作業を減らせます
教え方が人によって違う標準手順を共有しやすくなり、担当者ごとの説明差を減らせます
手順書の更新漏れが発生しやすい変更が必要な手順を管理しやすくなり、古いマニュアルの放置を抑えられます
手順の問い合わせ対応に手間がかかるよくある手順を見つけやすくなり、同じ質問への回答作業を減らせます
誰が手順を読んだか分からない閲覧状況や検索内容を確認し、読まれていない手順や改善点を見つけやすくなります

続いて、AI機能付きマニュアル作成ツールをタイプ別に分類し、それぞれのおすすめ製品を紹介します。

AI機能付きマニュアル作成ツール3タイプを解説

比較項目画像・ステップ型マニュアル作成タイプ動画マニュアル特化タイプナレッジ共有・ドキュメント管理タイプ
優れている点写真手順とAI下書きで時短AI字幕翻訳で動画教材を効率化AI要約と全文検索を両立
できることAI下書き自動生成ステップ画像編集閲覧ログ管理AI自動字幕生成多言語翻訳対応シーン自動分割AI要約機能全文検索対応テンプレート機能
適している企業/業種多店舗の小売業飲食業サービス業製造業物流業飲食業IT企業スタートアップ
料金目安無料〜(小規模ライセンスは要見積もり)要問合せ(初期費用あり)月額約1,000円〜(無料トライアルあり)

タイプ別おすすめ製品

画像・ステップ型マニュアル作成タイプ 📋

このタイプが合う企業:

多店舗・多拠点を展開する小売・飲食・サービス業や、紙マニュアルからクラウド化を進めたい企業の教育担当者・現場リーダー

どんなタイプか:

写真やスクリーンショットを手順ごとに並べ、AI下書きと注釈でビジュアルマニュアルを作るタイプです。QR配布や閲覧ログなど、作成後の現場運用まで扱う点が特徴です。

おすすめ製品3選

Teachme Biz

配布後の閲覧状況まで追いたい多店舗・現場企業の第一候補

Teachme Bizは、写真・動画をステップ形式にして現場教育へ落とし込む、画像・ステップ型の中でも現場運用寄りのマニュアル基盤です。スマホ作成・閲覧、オフライン閲覧、レビュー承認、閲覧分析まで使えるため、多店舗や工場で「作って終わり」ではなく配布後の利用状況まで見たい企業に向きます。 FitGapでは操作性評価が同ページ内で単独1位、飲食・宿泊、卸売・小売、製造、医療・福祉でシェア1位です。 Teachme AIで作成工数も下げやすい一方、AI字幕自動生成や多言語AI翻訳・翻訳管理は追加オプションです。無料利用や小規模ライセンスの柔軟さを重視する企業、文章だけの簡易手順書や本格的な学習評価を求める企業は、別製品も比べた方がよいです。
価格
59,800円
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

AIの下書きと自動翻訳で現場主導のマニュアル整備を進めたい企業向け

toaster teamは、AIにマニュアル名を入れて構成や本文の下書きを作り、動画・文章・用語集までまとめられる、作成工数削減を重視した画像・ステップ型ツールです。100言語以上の自動翻訳に対応し、同タイプでは多言語AI翻訳を追加オプションなしで使える候補のため、海外スタッフを含む店舗・工場で現場担当者が直接整備する運用に向きます。 FitGapの使いやすさ評価は同ページ内2位タイ、中堅企業シェアも2位タイです。 一方、レビュー承認ワークフロー、バージョン管理、動画編集、AI字幕自動生成は非対応です。文書品質の承認や版管理を厳密に行う大企業、短期利用で効果を試したい企業は、WikiWorksや他タイプも比較した方がよいです。
価格
35,000円
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

操作を記録するとAIが下書きまで作る、手順書の時短を求める部門向け

ManualForceは、ブラウザ操作を記録すると、AIがスクリーンショットと説明文の下書きを自動生成するマニュアル作成ツールです。 クリックや入力の記録から手順が書き起こされるため、操作の再現に沿った漏れの少ない手順書を、書く工数をかけずに用意できます。生成後の説明文の編集やモザイク処理も同じ画面で完結し、FitGapの機能性評価は64製品比較で上位です。 一方、対応はブラウザとデスクトップの操作記録が中心で、写真ベースの現場手順書づくりには向きません。店舗や工場の作業をAIで手順書化したい場合は、Teachme Bizやtoaster teamが合います。
実体験レビュー

✅ AIが録画から約5秒でスクショ付き手順書を自動生成する

レコーディングを停止すると、約5秒でスクリーンショット付きマニュアルが出来上がりました。手順書づくりの「書く工数」をAIにほぼ丸ごと任せられます

レコーディング停止後、約5秒でマニュアルが自動生成されている様子

✅ AIサジェストが約13秒でタイトル・説明文を自然な日本語に整える

AI編集アイコンを押すと約13秒でタイトルと説明文が書き換えられ、日本語としての不自然さのない仕上がりでした。生成後の文章調整までAIで時短できます

AIサジェストによりタイトルと説明文が自然な日本語に書き換えられた画面

⚠️ 自動生成はChrome・Edge拡張限定で、生成文は人の確認前提

マニュアル自動生成はChromeとEdgeの機能拡張に限定され、作成はPCでの利用が推奨です。自動生成された手順文もそのまま公開せず、人の目で確認・修正する前提の運用が必要です。

対応ブラウザに関する案内画面。Chrome・Edgeの拡張機能が前提になる
価格
0円〜
ユーザー/月
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

動画マニュアル特化タイプ 🎬

このタイプが合う企業:

製造業・物流・飲食業など、口頭では伝えにくい現場作業のノウハウを動画で残したい企業や、外国人スタッフへの多言語教育を効率化したい企業

どんなタイプか:

撮影した作業動画を、AI字幕・翻訳・シーン分割で動画マニュアル化するタイプです。映像中心の手順を、編集スキルに依存せず教材として整えられる点が特徴です。

おすすめ製品3選

現場のスマホ撮影をそのまま教育に使いたい企業向け動画マニュアル

tebikiは、現場スタッフがスマホで撮影した作業動画を、そのままOJT用の標準手順として配信しやすい動画マニュアル特化製品です。音声認識による自動字幕と100ヶ国語以上の自動翻訳、視聴履歴・習熟度管理により、多国籍スタッフや新人教育の抜け漏れを減らしたい現場に向きます。 FitGapでは、このタイプ3製品の中で現場・モバイル中心の運用、トレーニング用途、モバイル作成、レビュー承認ワークフローをまとめて備える唯一の製品です。製造・物流・介護など、作業を見せながら教える業務では第一候補になります。 一方、コンテンツ再利用、バージョン管理、PDF出力、テンプレートは非対応のため、文書資産を細かく版管理したい企業は他製品も比較してください。
価格
要問合せ
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

研修や採用動画を部門内で量産したい企業向けのAI動画制作ツール

Video BRAINは、AI編集と豊富なテンプレートを使い、社内研修・商品紹介・採用・SNS向けの動画を部門内で量産しやすい企業向け動画制作ツールです。写真やテキスト、PowerPoint資料から動画化でき、ブランドの見た目をそろえながら外注を減らしたい広報・人事・マーケティング部門に向きます。 FitGapでは、このタイプ3製品の中でデスクトップキャプチャ、コンテンツ再利用、閲覧分析、テンプレート、PDF出力をまとめて備える唯一の製品で、大企業シェアも1位タイです。 一方、現場スマホ撮影を中心にした作業教育や承認フロー運用には弱く、モバイル作成とレビュー承認ワークフローは非対応です。無料プランがなく初期費用もかかるため、小規模な試用や少人数利用では費用対効果を確認してください。
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

作業中に手を止めず手順を確認できる現場向け動画マニュアル

Diveは、動画マニュアルにAR(現実の映像に指示を重ねる仕組み)やスマートグラス閲覧を組み合わせ、作業中に手を止めず手順を確認しやすい現場向け製品です。動画を手順ごとに分けてポイントを記入でき、自動翻訳にも対応するため、多言語の作業教育を現場主導で整えたい企業に向きます。 FitGapでは、このタイプ3製品の中で画面上に操作案内を出すインアプリガイダンス、翻訳管理、バージョン管理を備える唯一の製品で、セキュリティ評価はおすすめ9製品中1位タイ、料金評価も3位タイです。tebikiよりAR・ガイダンス寄り、Video BRAINより現場閲覧寄りで選ぶ製品です。 一方、PC操作画面を録画するマニュアルや文書マニュアル作成には向かず、ARを活用する場合はスマホやスマートグラスなど端末費用も見込む必要があります。
実体験レビュー

✅ AIが録画を約2分で手順分割し、そのまま使える精度

画面録画を停止するとAI生成が始まり、約2分で手順ごとに分割された編集画面になりました(手順分割は特許技術)。生成結果に無駄な編集が要らず、AI任せでも実用になる精度でした

約2分で表示された、手順ごとに自動分割済みの編集画面

✅ AI自動翻訳が192言語、字幕・音声とも約4秒で変換

ポーランド語を選ぶと約4秒で字幕と音声の両方が変換されて再生できました。多言語の作業教育をAIだけで即座に展開できます

ポーランド語を選択し、4秒ほどで字幕・音声ともに変換されて再生された画面

⚠️ 実機ではAR動作を確認できず、ARグラス前提と理解

編集機能上にAR要素を配置する機能は見当たらず、実機(iPhone)では空間重畳型のAR動作を確認できませんでした。AR(現実の映像に指示を重ねる仕組み)目的の導入は、事前のベンダー確認がおすすめです。

編集画面の機能一覧。AR要素を配置する機能は見当たらない
価格
-
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

ナレッジ共有・ドキュメント管理タイプ 📚

このタイプが合う企業:

IT企業・スタートアップ、バックオフィス部門など、テキストベースの業務手順書やFAQ・ナレッジを継続的に整備・運用したい組織

どんなタイプか:

社内Wikiや文書管理を軸に、マニュアルやFAQを蓄積・検索・共有するタイプです。AI要約や全文検索により、増え続ける文書を探しやすく保てる点が特徴です。

おすすめ製品3選

マニュアルの蓄積から承認・外部共有まで一基盤で行いたい中小企業向け

NotePMは、社内WikiとしてマニュアルやFAQを蓄積しながら、翻訳・承認・外部共有まで同じ基盤で扱いやすいドキュメント管理ツールです。画像注釈、テンプレート、タグ、全文検索に対応し、非IT部門でも手順書を作りやすい点が強みです。 FitGapでは同タイプで多言語AI翻訳とレビュー承認ワークフローの両方に対応する唯一の製品で、中小企業シェアもおすすめ製品内1位です。小〜中規模の企業が、関与先や海外拠点にも最新版のマニュアルを共有したい場合に向きます。 一方、デスクトップキャプチャや動画字幕自動生成は非対応で、専用アプリもありません。現場作業を動画中心で残したい企業や、スマホ通知を重視する運用では別製品も比較が必要です。
実体験レビュー

✅ AIがWord・PDFを約1分でマニュアルページに変換する

AIアシスタントに移行対象のWordとPDFを指定すると整形されて出力され、コピペだけで約1分で完成しました。既存資料のAI移行でマニュアル整備の立ち上げを大きく短縮できます

変換結果をペーストして約1分で完成したマニュアルページ
価格
4,800円
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

メモ感覚で低コストにナレッジを書き溜めたいチームにおすすめ

DocBaseは、メモを書く感覚でマニュアルや議事録を素早く残せる、軽量なナレッジ共有ツールです。Markdownとリッチテキストを選べ、最大10人の同時編集、タグ分類、全文検索で、会議メモや技術文書をチームで育てやすい設計です。 FitGapでは料金評価と導入しやすさが同タイプのおすすめ製品内で1位タイで、IT・インターネット企業や人材・派遣領域でのシェアも上位です。AI機能を主目的にするより、低コストに書き溜める基盤を先に整えたい小規模〜中規模チームに向きます。 一方、多言語AI翻訳、動画字幕自動生成、レビュー承認ワークフローは非対応です。海外向けマニュアルや厳格な承認、長期無料利用を求める場合は他製品を検討してください。
実体験レビュー

✅ AI要約・タグ生成が全プラン無料、公式MCPでClaude連携も

500文字を超えるメモには公開から約5秒で自動要約が付きます(ベータ版)。公式MCPサーバー経由でClaudeからノートを読み取ると数秒で一覧表示され、追加費用なしで生成AIとの連携を試せます

ClaudeからDocBaseのノートを読み取り、数秒で一覧表示された画面
価格
550円
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

AI検索と編集支援を安心設計で使いたい社内Wiki運用の企業向け

Kibelaは、記事として蓄積したナレッジをAIで探しやすくする社内Wikiで、編集中の文章の推敲までAIに任せられます。 AI検索は、担当者に聞かなくても答えにたどり着ける状態を目指した設計で、検索だけでなく記事の要約や翻訳もAIに頼めます。入力した情報が外部のAIエンジンに提供されない方針を明示している点が社内文書を扱ううえでの安心材料で、FitGapのセキュリティ・統制評価は64製品比較で1位に入ります。 一方、AI機能は上位プラン限定で、無料や下位のプランでは使えません。AI機能を手頃に試したいならDocBase、読了管理まで含めるならNotePMが比較対象です。
実体験レビュー

✅ AIエディタが約30秒で添削、翻訳は23秒で完了

添削を依頼すると約30秒で改善箇所がピンク色にハイライトされ、採用するか元に戻すかを選べます。スペイン語翻訳も23秒で表示され、記事の推敲や多言語化をAIに任せて品質を保てます

添削による改善箇所がピンク色でハイライトされた画面

⚠️ AI機能は無料・ライトプランでは使えない

AI検索・AIエディタが使えるのは上位のプランからです。AI活用が目的の導入では、上位プラン前提の予算で検討する必要があります。

プラン別の機能比較表。AI機能はスタンダード以上に限定される
価格
0円〜
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

比較すべき機能の優先度マップ

どこから比較すべきか

製品には数多くの機能がありますが、選定の決め手になるのは一部の機能だけです。そこで各機能を「多くの企業で必要か」と「製品ごとに対応が分かれるか」の2つの軸で4つに分け、比較する順番が分かるように並べました。下の表では、このページに登場した製品が各機能にどう対応しているかを、上から順に確認できます。
標準対応
オプション/条件付き
非対応

選定の決め手

AI機能つきマニュアル作成ツールでは、画面操作・動画編集・字幕生成・翻訳・承認・閲覧分析の対応差が大きく、現場教育や多拠点展開での選定結果を左右します。
Teachme Biz
toaster team
ManualForce
tebiki
Video BRAIN
Dive
NotePM
DocBase
Kibela
デスクトップキャプチャ対応
ブラウザ外のデスクトップアプリ操作も自動キャプチャできるか
動画編集
カット/注釈/字幕編集等の動画編集ができるか
動画字幕自動生成(AI)
音声から自動字幕・テロップを生成できるか
多言語(AI翻訳)
AI/機械翻訳により多言語化できるか
レビュー承認ワークフロー
下書き→レビュー→承認→公開のWFを運用できるか
閲覧分析
閲覧/検索クエリ/流入等を可視化できるか

一部の企業で必須

マニュアルを部署別に出し分ける、翻訳品質を管理する、外部向けに限定公開するなど、運用条件が明確な企業では確認優先度が上がります。
Teachme Biz
toaster team
ManualForce
tebiki
Video BRAIN
Dive
NotePM
DocBase
Kibela
翻訳管理
用語集/翻訳メモリ/差分再翻訳等で翻訳を管理できるか
条件分岐コンテンツ
読者属性/環境に応じて表示内容を出し分けできるか
公開リンク制御
公開URLにパス/期限/ドメイン制限等を設定できるか

ほぼ全製品が対応

動画マニュアル作成、権限制御、テンプレート、PDF出力は多くの製品で対応しており、AI活用の有無にかかわらず基本仕様として確認できます。
Teachme Biz
toaster team
ManualForce
tebiki
Video BRAIN
Dive
NotePM
DocBase
Kibela
動画マニュアル
動画を用いた手順コンテンツを作成できるか
権限制御
ロール・グループ単位で閲覧/編集権限を制御できるか
テンプレート
ページ/記事テンプレートで体裁を共通化できるか
PDF出力
コンテンツをPDFに出力できるか

優先度が低い

Webサービス内へのヘルプ埋め込みや画面上の操作ガイドは対応製品が限られ、社内向けマニュアル作成が中心なら比較対象から外しやすい項目です。
Teachme Biz
toaster team
ManualForce
tebiki
Video BRAIN
Dive
NotePM
DocBase
Kibela
埋め込みウィジェット
Web/アプリ内にヘルプウィジェットを埋め込めるか
インアプリガイダンス(DAP)
画面上に手順オーバーレイ/ツアーを出せるか

AI機能のマニュアル作成ツールの選び方

このページでの絞り込み方

  1. 1
    タイプを見て、大まかに製品を絞る写真・ステップ型、動画型、社内Wiki型で作り方と運用担当が変わります。タイプ別おすすめへ ↑
  2. 2
    優先機能で、必須条件を整理するAI下書き、字幕・翻訳、承認や閲覧分析は現場教育や多拠点展開の負荷に直結します。機能の優先度マップへ ↑
  3. 3
    運用条件で、導入後の使い方を合わせる作成者と更新頻度、翻訳体制、契約前の試し方までそろえると自社に合う製品を判断しやすくなります。

タイプや機能を確認したうえで、実際に誰が素材を集めるかをそろえると比較しやすくなります。配る範囲や契約方法まで決めると、導入後の運用差も見えます。

機能だけでは分かりにくい、運用・契約条件の比較ポイント

マニュアル素材の集め方

現場作業を残す企業では、写真や動画を誰が撮るかで作成ペースが変わります。素材集めを本部だけに寄せると、現場の細かな手順や改善点が後から抜けやすくなります。

製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。現場で撮影して手順化するタイプ、既存資料や動画を編集して教材化するタイプ、文章やFAQを社内Wikiへ蓄積するタイプです。

  • 現場で撮影して手順化する製品作業の動きや画面をその場で残しやすく、紙の手順化を待たずに共有できます。ただし撮影ルールと公開前の確認担当を決めないと、品質がばらつきます。代表製品:Teachme Biz / tebiki
  • 既存素材を編集して研修動画にする製品手元の写真や資料を使い、研修や告知向けの動画を部門内で作りやすい製品です。ただし現場の手順確認には、撮影素材の集め方を別に決める必要があります。代表製品:Video BRAIN
  • 文章とFAQを社内Wikiに蓄積する製品手順書やFAQを継続して書き足し、検索しやすいナレッジとして残せます。ただし動画中心の作業教育では、別の撮影・編集運用も必要です。代表製品:NotePM / Confluence

更新頻度と管理責任者

店舗や工場で手順が頻繁に変わる場合は、更新する人と公開前に確認する人を分けておかないと古い情報が残ります。技術文書や全社ルールでは、変更履歴やレビューの責任があいまいなまま運用負担が増えます。

製品の分かれ方:更新体制は大きく3通りです。現場リーダーが日常更新するタイプ、文書管理部門がレビューや履歴を管理するタイプ、チームメンバーがメモ感覚で追記するタイプです。

  • 現場リーダーが日常更新する製品店舗や拠点の担当者が変更点をすぐ反映し、教育内容を現場に戻しやすい製品です。ただし誰でも直せる状態にすると、表記や手順の統一が崩れやすくなります。代表製品:toaster team / Teachme Biz
  • 文書管理部門が品質をそろえる製品レビューや履歴を前提に、技術文書やサービスマニュアルの品質を保ちやすい製品です。一方で初期設定や運用ルールを決める時間はかかります。代表製品:WikiWorks
  • チームでメモを追記する製品会議メモやFAQを日々書き足し、検索できる状態へ育てやすい製品です。ただし正式マニュアルにする範囲を決めないと、情報が増えすぎます。代表製品:DocBase / NotePM

多言語教育の進め方

外国人スタッフや海外拠点が関わる現場では、翻訳する対象が動画の音声なのか文章なのかで作業量が変わります。専門用語や安全手順を扱う場合は、翻訳後の確認担当が曖昧なままだと教育内容のばらつきにつながります。

製品の分かれ方:多言語化の進め方は大きく3通りです。動画字幕を起点にするタイプ、手順マニュアルを翻訳して配るタイプ、文書の校正や翻訳管理まで含めるタイプです。

  • 動画字幕を起点にする製品作業音声を字幕にし、外国人スタッフにも動きを見せながら教育しやすい製品です。ただし専門用語は、現場側で訳語を確認する運用が欠かせません。代表製品:tebiki
  • 手順マニュアルを翻訳して配る製品写真やステップ型の手順を多言語で共有し、店舗や拠点の教育資料をそろえやすい製品です。ただし翻訳後の表現確認を省くと、現場で解釈が割れます。代表製品:Teachme Biz
  • 文書品質も一緒に整える製品文章の校正や翻訳管理まで含め、技術文書の品質を保ちながら多言語化しやすい製品です。その分、用語集やレビュー担当の準備が必要です。代表製品:WikiWorks / NotePM

料金・契約前の試し方

少人数で始める企業と全社導入を進める企業では、同じマニュアル作成でも初年度の確認事項が変わります。無料トライアルだけで決めると、利用人数やサポート内容を足した後の総額が想定とずれやすくなります。

製品の分かれ方:契約前の進め方は大きく3通りです。料金表と無料トライアルで始めやすいタイプ、資料請求や問い合わせで構成を詰めるタイプ、導入規模に合わせて個別相談するタイプです。

  • 料金表と無料トライアルで始めやすい製品小規模チームでも利用人数を置いて試しやすく、社内説明の材料を集めやすい製品です。ただし上位プランや追加機能を含めると総額は変わります。代表製品:DocBase / NotePM
  • 資料請求や問い合わせで構成を詰める製品部門利用や全社教育の前提を伝え、必要な範囲を相談しながら進めやすい製品です。一方で比較には、見積もり条件をそろえる手間がかかります。代表製品:Teachme Biz / Video BRAIN
  • 導入規模に合わせて個別相談する製品文書制作の体制や既存資産の扱いを含め、導入前に設計を固めやすい製品です。ただし短期で試す場合は、開始までの流れを早めに確認する必要があります。代表製品:WikiWorks

ぴったりの製品が見つかる

かんたんな質問に答えるだけで、あなたの要件が整理され、解消すべき注意点や導入までに必要なステップも分かります。

よくある質問

AI機能つきのマニュアル作成ツールでは、何を自動化できますか?

キーワードから下書きを生成したり、動画の音声に字幕を自動で付けたり、操作の記録から手順書を起こしたりできます。これまで時間のかかっていた清書や字幕付けが大幅に短縮されます。画像ステップ型・動画型・ナレッジ管理型で得意なAIが異なるため、減らしたい作業に合う型を選ぶと効果が出ます。

AIの下書きは、そのまま使える品質ですか?

骨子や定型の説明文はかなり実用的で、ゼロから書くより大幅に速くなります。ただし自社独自の用語や画面、手順の細かなニュアンスは人の手直しが前提で、誤りのチェックも欠かせません。たたき台を素早く作り、清書で仕上げる使い方なら、作成工数を確実に減らせます。

AI機能にこだわらなくてよいのはどんな場合ですか?

作るマニュアルが少なく、テンプレートに沿って手で書けば足りるなら、AI機能の効果は限定的です。AIは大量に作る・頻繁に更新する・多言語に広げるといった場面でこそ生きます。まずは作成量と更新頻度を見て、手作業が負担になっているかでAIの要否を判断すると無駄がありません。

AI機能つきのマニュアル作成ツールの料金はどのくらいですか?

テキスト系のDocBaseは月550円、NotePMは月4,800円、Confluenceは無料からと手頃です。AI字幕や動画に強いtoaster teamは月35,000円、Teachme Bizは月59,800円で、tebikiやWikiWorksは要問い合わせです。AIが標準機能か上位プラン限定かで費用が変わります。

AIを活かすには、何を用意しておくべきですか?

元になる操作録画や既存マニュアル、用語集がそろっているほど、AIの下書きや字幕の精度が上がります。社内用語や画面名を学習・登録できる製品なら、清書の手直しも減らせます。まず素材を整え、AIに任せる範囲と人が仕上げる範囲を決めておくと、工数削減の効果を引き出せます。

※掲載している機能・対応範囲・料金は一般的な目安です。製品・プラン・契約条件により異なる場合があるため、導入前に各製品の最新の公式情報や比較表でご確認ください。

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携