おすすめ製品の早見表
| 製品名 | タイプ | 料金 | 企業規模 | 評価ポイント |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft Outlook | オフィススイート連携タイプ 💼 | 0円〜ユーザー/月 |
| Microsoft 365と深く統合。機能とセキュリティが高く、大企業利用も多い。 |
| Gmail | オフィススイート連携タイプ 💼 | 0円〜ユーザー/月 |
| Googleサービス連携と使いやすさに強い。中小企業でも導入しやすい。 |
| LINE WORKS | オフィススイート連携タイプ 💼 | 0円〜ユーザー/月 |
| LINE感覚で現場まで定着しやすい。全体シェアも高く情報統制にも対応。 |
| NI Collabo 360 | 国産グループウェア内蔵タイプ 🏢 | 360円ユーザー/月 |
| 33種の業務機能を低コストで使える。中小企業の全社展開に向く。 |
| サイボウズ Office | 国産グループウェア内蔵タイプ 🏢 | 600円ユーザー/月 |
| 300人以下の中小企業に特化。国内実績が豊富で社員が迷わず使いやすい。 |
| desknet's NEO | 国産グループウェア内蔵タイプ 🏢 | 600円ユーザー/月 |
| メールと承認を同じ基盤で管理でき、官公庁利用も多く運用ルールをそろえやすい。 |
| アルファメール2 | ホスティング・独立メールタイプ 📧 | 1,400円月 |
| 独自ドメインメールとWeb運用をまとめて始められ、管理画面とサポートも法人向け。 |
| Yahoo!メール | ホスティング・独立メールタイプ 📧 | 0円〜月 |
| 無料で大容量メールを使える。小規模団体の連絡用メールに向く。 |
| iCloudメール | ホスティング・独立メールタイプ 📧 | 0円〜月 |
| Apple端末と標準連携し、広告なしで個人名義メールを始めやすい。 |
メールソフトの導入によって得られる効果
メールソフトは、メールの送受信や整理、連絡先管理を行うためのツールです。導入前後で変わる点は、下の表で確認できます。
| 導入前の課題 | 導入によって得られる効果 |
|---|---|
| メール確認に時間がかかる | 受信メールを整理しやすくなり、必要な連絡を探す時間を減らせます |
| 重要メールの見落としが不安 | 振り分けや通知を設定しやすくなり、重要な連絡の確認漏れを抑えられます |
| 過去メールを探しにくい | 差出人や件名で検索しやすくなり、過去のやり取りの確認を進めやすくなります |
| 添付ファイル共有が大変 | 添付やリンク共有を利用しやすくなり、資料の送付や再送作業を減らせます |
| 外出先で返信しにくい | スマホやブラウザから確認しやすくなり、外出時の返信遅れを抑えられます |
続いて、日本語対応のメールソフトをタイプ別に分類し、それぞれのおすすめ製品を紹介します。
タイプ別おすすめ製品
オフィススイート連携タイプ 💼
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
おすすめ製品3選
メールと予定・文書連携を一体管理したいMicrosoft 365利用企業向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
検索とラベル整理で軽く運用できるGoogle連携の定番メールソフト
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
LINEに近い操作感で現場まで社内連絡を広げたい企業におすすめ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
国産グループウェア内蔵タイプ 🏢
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
おすすめ製品3選
メールと社内申請を低価格でまとめられる国産グループウェア
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メールも申請も同じ画面で扱える中小企業向けの国産グループウェア
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
送信統制と承認ルートを同じ基盤で扱える官公庁向き国産グループウェア
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
ホスティング・独立メールタイプ 📧
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
おすすめ製品3選
自社ドメインのメールとホームページをまとめて始められる法人向けホスティング
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
費用をかけずに団体の連絡用メールを用意したい場合におすすめ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
iPhoneやMacと自然に同期するApple利用者向けメールサービス
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
比較すべき機能の優先度マップ
どこから比較すべきか
選定の決め手
Microsoft Outlook | Gmail | LINE WORKS | NI Collabo 360 | サイボウズ Office | desknet's NEO | アルファメール2 | Yahoo!メール | iCloudメール | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
送信制限ルール設定 添付や外部宛先などの送信制限を設定できるか | |||||||||
アーカイブ保存 送受信メールを自動アーカイブ保存できるか | |||||||||
共有受信箱 チームで受信箱を共有・振り分けできるか | |||||||||
独自ドメイン対応 独自ドメインを設定して利用できるか | |||||||||
メール開封・既読確認 メールの開封・既読状況を確認できるか | |||||||||
配信対象グループ設定 地区・組織単位で配信対象グループを設定できるか |
一部の企業で必須
Microsoft Outlook | Gmail | LINE WORKS | NI Collabo 360 | サイボウズ Office | desknet's NEO | アルファメール2 | Yahoo!メール | iCloudメール | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
承認フロー 送信前承認フローを設定できるか | |||||||||
メール監査ログ メール送受信ログを監査閲覧できるか | |||||||||
DLP対応 機密情報を自動検出し送信をブロックできるか | |||||||||
AI要約・返信支援 本文要約や返信案の自動提案を行えるか | |||||||||
メール自動翻訳 メール本文を多言語に自動翻訳できるか |
ほぼ全製品が対応
Microsoft Outlook | Gmail | LINE WORKS | NI Collabo 360 | サイボウズ Office | desknet's NEO | アルファメール2 | Yahoo!メール | iCloudメール | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
データセンターBCP対応 冗長化により災害時も継続運用できるか | |||||||||
複数アカウント管理 複数のメールアカウントを一元管理できるか |
優先度が低い
Microsoft Outlook | Gmail | LINE WORKS | NI Collabo 360 | サイボウズ Office | desknet's NEO | アルファメール2 | Yahoo!メール | iCloudメール | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
メールスケジュール送信 送信日時を指定して送信できるか | |||||||||
メールテンプレート管理 定型文テンプレートを作成・共有できるか | |||||||||
音声読み上げ通知 高齢者向けに音声変換・読み上げ通知を行えるか |
日本語のメールソフトの選び方
このページでの絞り込み方
- 1タイプを見て、メールを置く基盤を決めるメールだけを用意するのか、予定表やファイル共有までまとめるのかで選び方が変わります。既存のMicrosoft製品やGoogle製品を使う企業はオフィススイート連携タイプ、稟議や掲示板も同じ画面で扱いたい企業は国産グループウェア内蔵タイプが合いやすくなります。独自ドメインのメール環境だけを整える場合はホスティング・独立メールタイプから確認します。タイプ別おすすめへ ↑
- 2外せない機能は、機能の優先度マップで確認する送信制限やアーカイブ保存、共有受信箱、独自ドメインは業務利用の前提になりやすい項目です。承認フローや監査ログ、DLPは統制が厳しい企業で重くなります。翻訳やAI支援は海外対応や文面作成の量に合わせて確認します。機能の優先度マップへ ↑
- 3運用・契約条件を重ねて確認するタイプと機能で大枠をつかんだら、利用者の増え方や管理者の負担をそろえます。下の比較ポイントでは、機能の○×に加えて確認したい運用・契約条件を整理しています。
日本語のメールソフトは、予定表や申請業務まで含めるか、メールだけを独立して運用するかで日常の使い方が変わります。端末と管理者、契約条件までそろえると、自社で使い続ける製品を判断しやすくなります。
機能だけでは分かりにくい、運用・契約条件の比較ポイント
日常業務とのつながり方
メールが予定表や申請業務と切り離されると、社員は連絡内容を別の画面へ転記する時間が増えます。部署をまたぐ連絡が多い企業では、メールをどの業務基盤に置くかで日々の確認手順が変わります。
製品の分かれ方:製品は主に三通りです。オフィススイートと一体で使う製品、国産グループウェアの中で使う製品、メール環境だけを独立して用意する製品があります。
- オフィススイートと一体で使う製品予定表やファイル共有と並べて使いやすく、社内の標準ツールをそろえやすい製品です。ただし既存の基盤が別にある場合は、社員の使い分けが増えます。代表製品:Microsoft Outlook / Gmail
- 国産グループウェアの中で使う製品掲示板やワークフローと同じ画面で連絡を扱いやすい製品です。ただしメール単体で導入したい場合は、使わない機能の管理も発生します。代表製品:サイボウズ Office / desknet's NEO
- メール環境だけを独立して用意する製品独自ドメインやWebメールを小さく始めやすい製品です。ただし予定表や申請業務までまとめたい企業では、別ツールとの併用が前提になります。代表製品:アルファメール2 / Yahoo!メール
共有窓口と個人メールの運用体制
問い合わせや採用連絡を複数人で扱う部署では、個人の受信箱だけに任せると対応漏れが起きやすくなります。少人数の個人利用が中心の組織では、共用アドレスを増やすより整理しやすさが効きます。
製品の分かれ方:運用体制は主に三通りです。部門の代表アドレスを複数人で扱う製品、個人メールを中心に整理する製品、社内ポータルの連絡と合わせる製品があります。
- 部門の代表アドレスを複数人で扱う製品受付窓口や部署メールをチームで分担しやすい製品です。ただし担当者の割り当てや返信ルールを決めないと、二重対応が起きます。代表製品:Microsoft Outlook
- 個人メールを中心に整理する製品一人ひとりの受信箱を検索やラベルで整理しやすい製品です。ただし窓口業務を複数人で受ける場合は、共有方法を別に整えます。代表製品:Gmail / iCloudメール
- 社内ポータルの連絡と合わせる製品申請や掲示板と同じ運用ルールで社内連絡を扱いやすい製品です。ただし外部メールだけを低コストで用意したい場合は、範囲が広くなります。代表製品:NI Collabo 360 / サイボウズ Office
利用環境と端末のそろえやすさ
社内PCと個人スマートフォンが混在し、外出先ではブラウザも使う企業では、同じメールでも通知やファイル確認の手順が変わります。端末ごとの設定を後回しにすると、導入後に問い合わせが集中しやすくなります。
製品の分かれ方:使い方は主に三通りです。PCアプリとブラウザを併用する製品、スマートフォン中心でも使いやすい製品、特定の端末環境に寄せる製品があります。
- PCアプリとブラウザを併用する製品社内PCでは標準アプリ、外出先ではブラウザから使い分けやすい製品です。ただし端末ごとの通知設定や添付ファイルの扱いをそろえる手間があります。代表製品:Microsoft Outlook / Gmail
- スマートフォン中心でも使いやすい製品現場スタッフがスマートフォンから連絡を確認しやすい製品です。ただし長文メールや添付ファイルの確認が多い部署では、PC利用の前提も残ります。代表製品:LINE WORKS
- 特定の端末環境に寄せる製品Apple端末など、普段使う環境に合わせて通知や連絡先をそろえやすい製品です。ただし組織で端末が混在する場合は、別の管理方法が必要です。代表製品:iCloudメール
料金・契約の確認方法
無料サービスから法人向けホスティングまで混在するため、最初の費用だけでは全社利用の負担を判断しにくくなります。利用者が増えたり独自ドメインを使ったりすると、契約先と追加費用の整理が必要になります。
製品の分かれ方:料金と契約は主に三通りです。無料または個人向けに始める製品、料金表で月額の目安を確認しやすい製品、構成を伝えて相談する製品があります。
- 無料または個人向けに始める製品小規模な連絡用メールを費用を抑えて始めやすい製品です。ただし法人の従業員管理や独自ドメイン運用では、別サービスが必要になる場合があります。代表製品:Yahoo!メール / iCloudメール
- 料金表で月額の目安を確認しやすい製品利用者数に合わせて月額を把握しやすい製品です。ただし上位プランや管理機能を含めると、総額は変わります。代表製品:Gmail / LINE WORKS
- 構成を伝えて相談する製品ドメイン、利用人数、Web公開まで含めて契約内容を決める製品です。ただし比較には、同じ利用条件で見積もる手間がかかります。代表製品:アルファメール2 / NI Collabo 360
よくある質問
日本語に対応したメールソフトでは何ができますか?
画面の表示や操作の説明が日本語で、メニューや設定に迷わずメールの送受信や整理を進められます。国内のサポートやマニュアルがそろう製品なら、困ったときも日本語で相談できます。統合オフィス型・国産グループウェア型・個人や中小向けのWebメール型の3タイプがあります。
画面やメニューが日本語で、迷わず使えますか?
できます。画面やメニューが日本語で作られ、設定の説明も日本語で読めるため、初めてでも迷わず使える製品があります。NI Collabo 360やサイボウズ Office、desknet's NEOは国産で日本語に強く、Microsoft OutlookやGmailも日本語の画面で使えます。社員が迷わず使えるかが要点です。
日本語でのサポートやマニュアルもそろっていますか?
そろっています。国産の製品なら、日本語の問い合わせ窓口やマニュアルが整い、トラブルのときも日本語で相談できます。NI Collabo 360やサイボウズ Officeは国内のサポートに強く、アルファメール2も日本語での導入の支援を受けられます。社内で必要なサポートの手厚さに合うかが要点です。
日本語に対応したメールソフトの料金はどのくらいですか?
Microsoft OutlookやGmail、Yahoo!メール、iCloudメールは無料から使え、日本語の画面に対応します。国産グループウェアのNI Collabo 360は1ユーザー月360円、サイボウズ Officeやdesknet's NEOは月600円、アルファメール2は月1,400円が目安です。アカウント数とサポートの手厚さで総額が変わります。
海外製で日本語に弱いメールソフトを使うと何に困りますか?
日本語に弱い海外製のソフトだと、画面の訳が不自然で操作に迷ったり、困ったときに日本語で相談できなかったりします。日本語に対応した製品なら、迷わず使えて国内のサポートも受けられ、社内に定着しやすくなります。まず日本語の画面とサポートの手厚さを確かめて選ぶと安心です。
※掲載している機能・対応範囲・料金は一般的な目安です。製品・プラン・契約条件により異なる場合があるため、導入前に各製品の最新の公式情報や比較表でご確認ください。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)