おすすめ製品の早見表
| 製品名 | タイプ | 料金 | 企業規模 | 評価ポイント |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft Outlook | 大手クラウドメール活用タイプ 🌐 | 0円〜ユーザー/月 |
| Microsoft 365と深く統合。機能・セキュリティに優れ、大企業シェアもトップ。 |
| Gmail | 大手クラウドメール活用タイプ 🌐 | 0円〜ユーザー/月 |
| Googleサービスと連携しやすい。使いやすく低コストで、中小企業シェアもトップ。 |
| Yahoo!メール | 大手クラウドメール活用タイプ 🌐 | 0円〜月 |
| 無料で大容量メールを使える。個人や小規模連絡で費用を抑えやすい。 |
| LINE WORKS | グループウェア連携タイプ 🏢 | 0円〜ユーザー/月 |
| LINE感覚で現場に定着しやすい。外部LINE連絡やログ管理にも対応。 |
| NI Collabo 360 | グループウェア連携タイプ 🏢 | 360円ユーザー/月 |
| 33種の業務アプリを低コストで使える。承認付きの転送運用にも対応。 |
| サイボウズ Office | グループウェア連携タイプ 🏢 | 600円ユーザー/月 |
| 中小企業向けに使いやすい国産製品。導入実績とシェアが高い。 |
| アルファメール2 | 法人メールホスティングタイプ 📧 | 1,400円月 |
| 独自ドメインメールとWebを一括運用。IT担当が少ない中小企業でも始めやすい。 |
| iCloudメール | 法人メールホスティングタイプ 📧 | 0円〜月 |
| Apple端末と標準連携。個人事業主や少人数チームが低コストで始めやすい。 |
| CYBERMAILΣ | 法人メールホスティングタイプ 📧 | 250円月/ユーザー |
| 監査ログや複数ドメイン管理に対応。統制重視の中堅以上の法人に向く。 |
メールソフトの導入によって得られる効果
メールソフトは、メールの送受信や整理、連絡先管理を行うためのツールです。導入前後で変わる点は、下の表で確認できます。
| 導入前の課題 | 導入によって得られる効果 |
|---|---|
| メール確認に時間がかかる | 受信メールを整理しやすくなり、必要な連絡を探す時間を減らせます |
| 重要メールの見落としが不安 | 振り分けや通知を設定しやすくなり、重要な連絡の確認漏れを抑えられます |
| 過去メールを探しにくい | 差出人や件名で検索しやすくなり、過去のやり取りの確認を進めやすくなります |
| 添付ファイル共有が大変 | 添付やリンク共有を利用しやすくなり、資料の送付や再送作業を減らせます |
| 外出先で返信しにくい | スマホやブラウザから確認しやすくなり、外出時の返信遅れを抑えられます |
続いて、転送対応のメールソフトをタイプ別に分類し、それぞれのおすすめ製品を紹介します。
タイプ別おすすめ製品
大手クラウドメール活用タイプ 🌐
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
おすすめ製品3選
転送ルールを組織で統制したいMicrosoft基盤の大企業におすすめ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
少人数で低コストに転送を回したいGoogle基盤の企業におすすめ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
無料で個人や地域団体の転送用途に使いやすいメールサービス
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
グループウェア連携タイプ 🏢
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
おすすめ製品3選
現場スマホ連絡へメール転送を組み込みたい店舗・多拠点企業向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
転送前の上長承認を仕組み化したい中堅企業向けグループウェア
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
300人以下で承認付きの転送運用を整えたい中小企業におすすめ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
法人メールホスティングタイプ 📧
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
おすすめ製品3選
メールとWebサイトをまとめて外部に預けたい中小企業におすすめ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
転送メールをApple端末で受けたい個人事業主・小規模チーム向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
転送の証跡管理と統制を重視する中堅以上の法人におすすめ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
比較すべき機能の優先度マップ
どこから比較すべきか
選定の決め手
Microsoft Outlook | Gmail | Yahoo!メール | LINE WORKS | NI Collabo 360 | サイボウズ Office | アルファメール2 | iCloudメール | CYBERMAILΣ | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
共有受信箱 チームで受信箱を共有・振り分けできるか | |||||||||
独自ドメイン対応 独自ドメインを設定して利用できるか | |||||||||
グループウェア内提供 グループウェア内の機能として提供されているか | |||||||||
送信制限ルール設定 添付や外部宛先などの送信制限を設定できるか | |||||||||
アーカイブ保存 送受信メールを自動アーカイブ保存できるか |
一部の企業で必須
Microsoft Outlook | Gmail | Yahoo!メール | LINE WORKS | NI Collabo 360 | サイボウズ Office | アルファメール2 | iCloudメール | CYBERMAILΣ | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
承認フロー 送信前承認フローを設定できるか | |||||||||
メール監査ログ メール送受信ログを監査閲覧できるか | |||||||||
DLP対応 機密情報を自動検出し送信をブロックできるか | |||||||||
配信ログ追跡 送信履歴・未配信・再送を追跡できるか |
ほぼ全製品が対応
Microsoft Outlook | Gmail | Yahoo!メール | LINE WORKS | NI Collabo 360 | サイボウズ Office | アルファメール2 | iCloudメール | CYBERMAILΣ | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
複数アカウント管理 複数のメールアカウントを一元管理できるか | |||||||||
データセンターBCP対応 冗長化により災害時も継続運用できるか |
優先度が低い
Microsoft Outlook | Gmail | Yahoo!メール | LINE WORKS | NI Collabo 360 | サイボウズ Office | アルファメール2 | iCloudメール | CYBERMAILΣ | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
メールスケジュール送信 送信日時を指定して送信できるか | |||||||||
メールテンプレート管理 定型文テンプレートを作成・共有できるか | |||||||||
AI要約・返信支援 本文要約や返信案の自動提案を行えるか |
転送のメールソフトの選び方
このページでの絞り込み方
- 1タイプを見て、転送の目的に近い製品を絞る転送は目的によって必要な運用が変わります。個人の受信整理、チーム共有、独自ドメインの管理を先に分けます。既存メールで始めるのか、グループウェアへ広げるのか、メールホスティングで管理するのかを整理すると選びやすくなります。タイプ別おすすめへ ↑
- 2外せない機能は、機能の優先度マップで確認する共有受信箱や独自ドメインは製品差が出やすい項目です。グループウェア内提供と配信ログ追跡も、必要に応じて確認します。承認や監査、機密情報対策が必要な部門では、条件付き要件もあわせて確認します。機能の優先度マップへ ↑
- 3運用と契約条件をそろえて比較する転送設定は作れても、誰がルールを管理し、転送後のメールを誰が受けるかで日々の負担が変わります。下の比較ポイントでは、機能の○×に加えて運用条件を整理します。管理主体や共有範囲に加え、統制と費用の確認方法を分けます。
ここからは、メール転送を実際に運用するときの条件をそろえます。個人設定で足りる場合と、部署や管理者で制御する場合では、必要な確認先が変わります。料金や契約経路も同じ粒度でそろえると、導入後の負担を比べやすくなります。
機能だけでは分かりにくい、運用・契約条件の比較ポイント
転送ルールの管理主体
利用者ごとの転送と管理者による一括制御では、設定漏れが起きる場所が違います。担当者任せにすると、異動や退職のたびに転送先の更新が遅れやすくなります。
製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。利用者が自分で受信ルールを作る製品、管理者が組織のルールをそろえる製品、メールサーバー側で部署アドレスを管理する製品があります。
- 利用者が自分で受信ルールを作る製品自分の受信箱で転送先や条件を設定しやすい製品です。ただし部署共有や退職時の引き継ぎまで含める場合は、管理者側で設定を把握する仕組みが必要です。代表製品:Gmail / iCloudメール
- 管理者が組織のルールをそろえる製品社内メールの運用ルールを管理者側でそろえやすい製品です。ただし全社適用のルールは影響範囲が広いため、テスト期間と例外条件を先に決める必要があります。代表製品:Microsoft Outlook / CYBERMAILΣ
- メールサーバー側で部署アドレスを管理する製品代表アドレスや部署アドレスの転送先をサーバー側で整えやすい製品です。ただし担当者追加や退職者対応では、管理画面を誰が更新するかを決めておく必要があります。代表製品:アルファメール2 / CYBERMAILΣ
転送後の共有・引き継ぎ体制
転送先に届いたメールを誰が処理するかで対応漏れの起き方が変わります。個人受信で完結する場合と部署で受ける場合を混ぜると、休暇や担当変更のたびに確認作業が増えます。
製品の分かれ方:メールの受け方は大きく3通りです。個人の受信箱へ集約する製品、チャットやグループウェアで共有へつなげる製品、部署アドレスの引き継ぎを管理する製品があります。
- 個人の受信箱へ集約する製品複数のメールアドレスを自分の受信箱へ集めやすい製品です。ただし転送先が個人に寄るため、休職や担当変更のときは別の受け皿を用意する必要があります。代表製品:Gmail / iCloudメール
- チャットやグループウェアで共有へつなげる製品転送メールをチームの連絡や掲示板、予定とあわせて扱いやすい製品です。ただしメールだけを入れ替えるより利用範囲が広がるため、現場への周知と権限整理が必要です。代表製品:LINE WORKS / サイボウズ Office
- 部署アドレスの引き継ぎを管理する製品代表アドレスや退職者宛メールを別担当へ引き継ぎやすい製品です。ただし転送先を増やしすぎると責任者が曖昧になりやすく、部署ごとの管理担当を決める必要があります。代表製品:アルファメール2 / CYBERMAILΣ
統制・証跡の残し方
外部転送や添付ファイル付きメールでは情報の扱いを後から確認したくなる場面があります。個人の整理だけなら軽い設定で足りますが、顧客情報や社外共有を含むと管理者確認やログの残し方が運用リスクに直結します。
製品の分かれ方:運用は大きく3通りです。個人設定を中心にする製品、承認やワークフローとあわせる製品、ログや管理機能を重視する製品があります。
- 個人設定を中心にする製品本人が受信整理を目的に転送設定を使いやすい製品です。ただし外部転送を組織で制限したい場合は、管理者向け設定や利用ルールを別途確認する必要があります。代表製品:Gmail / iCloudメール
- 承認やワークフローとあわせる製品メール転送を社内申請や部門ルールと合わせて扱いやすい製品です。ただしワークフローを広げるほど運用が重くなるため、承認が必要な転送だけを切り分ける設計が必要です。代表製品:NI Collabo 360 / サイボウズ Office
- ログや管理機能を重視する製品管理者がメール基盤全体の状態を確認しやすい製品です。ただし監査やアーカイブまで求める場合は、標準範囲と追加サービスの境目を契約前に整理する必要があります。代表製品:Microsoft Outlook / CYBERMAILΣ
契約・費用の確認方法
転送だけのために使う場合と、グループウェアや法人メール基盤まで含める場合で総額の出方が変わります。月額だけで選ぶと、追加費用を見落としやすくなります。独自ドメインやアカウント追加に加え、保管やセキュリティも総額に影響します。
製品の分かれ方:費用の確認方法は大きく3通りです。既存アカウントや無料枠から始める製品、利用者数ごとのクラウド契約で確認する製品、法人メール基盤として見積もりやプランを確認する製品があります。
- 既存アカウントや無料枠から始める製品個人や少人数の受信整理から試しやすい製品です。ただし法人ドメインや管理者統制まで広げる場合は、有料プランや別基盤への移行が必要になることがあります。代表製品:Gmail / iCloudメール
- 利用者数ごとのクラウド契約で確認する製品利用者数やプラン単位で費用を把握しやすい製品です。ただしチャットや予定、ストレージも含めて契約します。転送だけの費用としては切り分けにくい場合があります。代表製品:Microsoft Outlook / LINE WORKS
- 法人メール基盤として見積もりやプランを確認する製品独自ドメイン、メール容量、アカウント数をそろえて検討しやすい製品です。ただしセキュリティや保管の追加サービスを含めると、初期費用と月額の総額が変わります。代表製品:アルファメール2 / CYBERMAILΣ
よくある質問
転送に対応したメールソフトでは何ができますか?
受け取ったメールを別のアドレスへ送り直し、担当者や関係者と情報を共有できます。条件をつけた自動転送や複数のアドレスへの同時転送に対応する製品もあります。個人の受信整理向け・組織での情報共有向け・全社で管理する統制向けの3タイプがあり、使う規模で向く製品が変わります。
受け取ったメールを複数のアドレスへまとめて転送できますか?
できます。1通のメールを複数の担当者やアドレスへ同時に転送し、関係者へまとめて共有できる製品があります。Microsoft OutlookやGmailは手動と自動の転送を使い分け、CYBERMAILΣやアルファメール2は社内での共有に向きます。誰へどこまで共有したいかが要点です。
全社で転送のルールを管理して情報共有することもできますか?
対応できます。誰がどこへ転送したかを記録し、全社で統一したルールのもとに情報を共有できる製品もあります。NI Collabo 360やサイボウズ Officeは社内での共有と管理に向き、Yahoo!メールやiCloudメールは個人での転送に使えます。個人の整理か全社の統制かで向く型が変わります。
転送に対応したメールソフトの料金はどのくらいですか?
Microsoft OutlookやGmail、Yahoo!メール、iCloudメールは無料から使え、メールの転送に対応します。グループウェアと一体のNI Collabo 360は1ユーザー月360円、サイボウズ Officeは月600円、ホスティングのアルファメール2は月1,400円、CYBERMAILΣは月250円が目安です。アカウント数と共有の範囲で総額が変わります。
転送と自動転送は何が違い、どちらを選べばよいですか?
転送は受け取ったメールをその都度ほかのアドレスへ送る操作で、自動転送は条件に合うメールを自動で送る仕組みを指します。手作業の手間を減らしたいなら自動転送、内容を見て選んで送りたいなら手動の転送が向きます。個人の整理か全社での共有かと、手間の減らし方で選ぶと失敗しません。
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