おすすめ製品の早見表
| 製品名 | タイプ | 料金 | 企業規模 | 評価ポイント |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft Outlook | 業務スイート統合タイプ 🏢 | 0円~ユーザー/月 |
| Microsoft 365連携でメール・予定を統合。大企業シェアもトップ。 |
| Gmail | 業務スイート統合タイプ 🏢 | 0円~ユーザー/月 |
| Googleサービスと連携しやすい。使いやすく中小企業シェアもトップ。 |
| LINE WORKS | 業務スイート統合タイプ 🏢 | 0円~ユーザー/月 |
| LINE感覚で現場に定着しやすい。外部LINE連絡と業界シェアも強い。 |
| Mozilla Thunderbird | デスクトップ専用メーラータイプ 💻 | 0円~月 |
| 無料で使える定番メーラー。複数アカウントと拡張機能で作り込める。 |
| Becky! Internet Mail | デスクトップ専用メーラータイプ 💻 | 4400買い切り |
| 軽快なWindows買い切り型。大量のメール処理を細かく整えられる。 |
| eM Client | デスクトップ専用メーラータイプ 💻 | 0円~ライセンス |
| AI要約・翻訳まで使える。海外顧客との長文メール対応に強い。 |
| NI Collabo 360 | グループウェア内蔵メールタイプ 👥 | 360円ユーザー/月 |
| 33種の業務機能を低コストで統合。メールと申請も同じ基盤で扱える。 |
| サイボウズ Office | グループウェア内蔵メールタイプ 👥 | 600円ユーザー/月 |
| 中小企業向けに使いやすい国産製品。導入しやすくサポートも手厚い。 |
| desknet's NEO | グループウェア内蔵メールタイプ 👥 | 600円ユーザー/月 |
| メール運用機能が広い。承認・共有受信箱・独自ドメインまで扱える。 |
タイプ別おすすめ製品
業務スイート統合タイプ 🏢
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
このタイプで重視すべき機能:
おすすめ製品3選
オフラインでもメールと予定を扱いたい中堅・大企業の定番
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
Googleサービス中心に業務メールをまとめたい中小企業向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
スマホ中心の現場へ連絡を確実に届けたい組織向けの業務スイート
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
デスクトップ専用メーラータイプ 💻
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
このタイプで重視すべき機能:
おすすめ製品3選
無料でオフラインのメール環境を作り込みたい利用者の定番
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
買い切りで作業環境を細かく作り込めるWindows用メーラー
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
AI支援と自動翻訳で海外メールを効率化したい小規模チーム向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
グループウェア内蔵メールタイプ 👥
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
このタイプで重視すべき機能:
おすすめ製品3選
承認フローとメールを同じ画面で管理したい中堅企業向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
上長承認で誤送信を防ぎたい中小企業向けの国産グループウェア
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
部署横断のメール運用を統合管理したい中堅・大企業や自治体向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
比較すべき機能の優先度マップ
どこから比較すべきか
選定の決め手
Microsoft Outlook | Gmail | LINE WORKS | Mozilla Thunderbird | Becky! Internet Mail | eM Client | NI Collabo 360 | サイボウズ Office | desknet's NEO | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
アーカイブ保存 送受信メールを自動アーカイブ保存できるか | |||||||||
データセンターBCP対応 冗長化により災害時も継続運用できるか | |||||||||
共有受信箱 チームで受信箱を共有・振り分けできるか | |||||||||
独自ドメイン対応 独自ドメインを設定して利用できるか | |||||||||
グループウェア内提供 グループウェア内の機能として提供されているか | |||||||||
メールソフト単体提供 独立したメールソフトとして提供されているか |
一部の企業で必須
Microsoft Outlook | Gmail | LINE WORKS | Mozilla Thunderbird | Becky! Internet Mail | eM Client | NI Collabo 360 | サイボウズ Office | desknet's NEO | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
送信制限ルール設定 添付や外部宛先などの送信制限を設定できるか | |||||||||
メール監査ログ メール送受信ログを監査閲覧できるか | |||||||||
DLP対応 機密情報を自動検出し送信をブロックできるか | |||||||||
メール自動翻訳 メール本文を多言語に自動翻訳できるか |
ほぼ全製品が対応
Microsoft Outlook | Gmail | LINE WORKS | Mozilla Thunderbird | Becky! Internet Mail | eM Client | NI Collabo 360 | サイボウズ Office | desknet's NEO | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
複数アカウント管理 複数のメールアカウントを一元管理できるか | |||||||||
メール開封・既読確認 メールの開封・既読状況を確認できるか | |||||||||
配信対象グループ設定 地区・組織単位で配信対象グループを設定できるか |
優先度が低い
Microsoft Outlook | Gmail | LINE WORKS | Mozilla Thunderbird | Becky! Internet Mail | eM Client | NI Collabo 360 | サイボウズ Office | desknet's NEO | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
入退室通知配信 入退室時に自動で通知メールを配信できるか | |||||||||
アンケート配信 アンケートをメールで配布・回収できるか | |||||||||
音声読み上げ通知 高齢者向けに音声変換・読み上げ通知を行えるか |
オフラインのメールソフトの選び方
このページでの絞り込み方
- 1タイプを見て、メール運用の形を絞るオフラインのメールソフトは業務スイート型、PC用メーラー型、グループウェア内蔵型で運用が変わります。まずは自社のIT環境と利用者の働き方に近いタイプを選びます。タイプ別おすすめへ ↑
- 2外せない条件は、機能の優先度マップで確認する独自ドメインやアーカイブ保存、送信制限と監査ログは会社の統制方針で必要性が変わります。必要な機能を整理しておくと、メール専用ソフトと業務基盤型の違いを判断しやすくなります。機能の優先度マップへ ↑
- 3日常運用に合う条件を確認するオフライン利用では保存範囲と端末管理、共有運用、契約形態の違いが使いやすさに直結します。下の比較ポイントでは、機能の○×に加えて確認したい運用・契約条件を整理します。
ここからは、機能の○×に加えて、インターネット接続がない時間も業務を止めにくくする条件を整理します。個人のPCで完結するのか、クラウド基盤やグループウェアで管理するのかをそろえると、導入後の負担を比べやすくなります。
機能だけでは分かりにくい、運用・契約条件の比較ポイント
オフライン作業の範囲と同期の戻し方
移動中や通信が不安定な場所でメールを扱う利用者が多いと、端末側に残す範囲とオンライン復帰後の同期手順が業務時間に影響します。保存範囲を曖昧にしたまま導入すると、必要なメールを開けない場面や送信待ちの見落としが起きやすくなります。
製品の分かれ方:製品は大きく3通りに分かれます。PCにメールを保存して作業する製品、ブラウザやクラウド設定で一部を同期する製品、社内基盤のメールとして扱う製品があります。
- PCにメールを保存して作業する製品受信済みメールの検索や返信準備を、端末側で続けやすい製品です。ただし保存容量とバックアップ手順を利用者ごとに管理する必要があります。代表製品:Mozilla Thunderbird / eM Client
- ブラウザやクラウド設定で一部を同期する製品クラウド基盤を中心に使いながら、必要な期間のメールを端末側に残しやすい製品です。ただしブラウザや保存期間の設定で作業範囲が変わります。代表製品:Microsoft Outlook / Gmail
- 社内基盤のメールとして扱う製品メールを掲示板や予定と同じ社内基盤で扱いやすい製品です。ただし復帰後の確認手順を部署内でそろえないと、対応漏れが残りやすくなります。代表製品:サイボウズ Office / desknet's NEO
利用端末と常設アプリの置き方
外出用ノートPCや共有PC、スマートフォンが混在する職場では、同じメール環境をどの端末に置くかで管理負担が変わります。端末条件を決めずに選ぶと、部署ごとに設定方法がばらつき、オフライン時の使い勝手もそろいにくくなります。
製品の分かれ方:利用端末は大きく3通りに分かれます。複数OSのデスクトップアプリで使う製品、Windows中心に固定PCで使う製品、PCとスマートフォンで同じクラウド基盤を使う製品があります。
- 複数OSのデスクトップアプリで使う製品WindowsとMacを混ぜた職場でも、同じメールアプリに寄せやすい製品です。ただし端末ごとの更新やプロファイル設定を扱う手間があります。代表製品:Mozilla Thunderbird / eM Client
- Windows中心に固定PCで使う製品職場PCをWindowsにそろえている場合、固定した作業環境を作りやすい製品です。ただしMacやモバイルも含める組織では別の利用方法が必要です。代表製品:Becky! Internet Mail
- PCとスマートフォンで同じクラウド基盤を使う製品PCとスマートフォンの行き来が多い現場で使いやすい製品です。ただしインターネット接続と端末管理のルールが運用の安定に影響します。代表製品:Gmail / LINE WORKS
チーム共有と管理者運用の単位
問い合わせ窓口や部門代表メールを複数人で扱う場合は、個人の受信箱だけでは引き継ぎが難しくなります。管理者がどこまで設定を持つかを曖昧にすると、異動や退職時にメール履歴と権限の整理が遅れやすくなります。
製品の分かれ方:運用単位は大きく3通りです。個人の受信箱を自分で整える製品、管理者がアカウントと端末をまとめる製品、グループウェアで掲示板や申請と並べて扱う製品があります。
- 個人の受信箱を自分で整える製品個人ごとにフォルダやテンプレートを整えやすい製品です。反面、異動時の引き継ぎや共通ルールは別途決める必要があります。代表製品:Mozilla Thunderbird / Becky! Internet Mail
- 管理者がアカウントと端末をまとめる製品利用者管理を契約や管理画面に寄せやすい製品です。ただし共有メールや退職者対応のルールを後回しにすると、管理作業が増えます。代表製品:Microsoft Outlook / Gmail
- グループウェアで掲示板や申請と並べて扱う製品社内通知や申請と同じ画面でメールを扱いやすい製品です。その分、メール単体の軽快さより社内ポータル全体の設計が優先されます。代表製品:サイボウズ Office / desknet's NEO
料金・契約形態の確認方法
個人事業主や少人数のチームと、中堅企業の部門導入では、負担できる費用と必要な管理範囲が変わります。メールだけの費用で判断すると、端末管理やサポート、グループウェア機能を含めた総額が想定とずれやすくなります。
製品の分かれ方:契約形態は大きく3通りです。無料または買い切りで小さく始める製品、料金表やプランを確認して契約するスイート製品、導入相談を含めて契約するグループウェア製品があります。
- 無料または買い切りで小さく始める製品月額契約を増やさず、個人や少人数で始めやすい製品です。ただし社内統制やサポートを求める場合は別の運用ルールが必要です。代表製品:Mozilla Thunderbird / Becky! Internet Mail
- 料金表やプランを確認して契約するスイート製品既存の業務基盤と同じ契約に寄せやすい製品です。ただしデスクトップアプリや管理機能の範囲はプランで変わる場合があります。代表製品:Microsoft Outlook / Gmail
- 導入相談を含めて契約するグループウェア製品社内ポータルや申請まで含めた導入条件を整理しやすい製品です。その分、メールだけを使いたい場合は費用と管理範囲が大きくなりやすくなります。代表製品:サイボウズ Office / desknet's NEO
よくある質問
オフライン対応のメールソフトでは何ができますか?
ネットにつながらない場所でも、端末に保存したメールを読み返したり、返信の下書きを作ったりして、再接続したときにまとめて送受信できます。移動中や通信の弱い場所でも作業を止めずに進められます。ビジネススイート統合型・デスクトップメーラー型・グループウェア一体型の3タイプがあります。
ネットがなくてもメールを読み書きできますか?
できます。端末にメールを保存しておけば、オフラインでも過去のメールを読んだり返信を下書きしたりでき、つながったときに送信できる製品があります。ThunderbirdやBecky!、eM Clientは手元にメールを保存して、オフラインでの利用に強いです。どこまでオフラインでこなせるかが要点です。
オフラインで使える範囲や保存期間は製品で違いますか?
違います。閲覧だけできる製品もあれば、検索や下書きまで使える製品もあり、手元に残す期間も7日ほどから90日を超えるものまで差があります。クラウド型は端末に同期した分を手元で扱え、デスクトップ型は取り込んだメールをオフラインで読めます。オフラインで必要な操作と保存期間に合うかが要点です。
オフライン対応のメールソフトの料金はどのくらいですか?
GmailやMicrosoft Outlook、Thunderbirdは無料から使え、オフラインでの利用にも対応します。買い切り型のBecky!は4,400円、eM Clientの有料ライセンスも選べ、グループウェアと一体のサイボウズ OfficeやNI Collabo 360は1ユーザー月360円から600円です。利用する端末と保存の範囲で総額が変わります。
通信が不安定な環境でクラウドメールだけに頼ると何に困りますか?
電波の届かない移動中や通信の弱い場所では、クラウドメールだけだと過去のメールを開けず、返信も止まってしまうことがあります。オフラインに対応した製品なら、保存したメールを読み返して下書きを作り、つながったときに送れます。まずオフラインで必要な操作と保存の期間を確かめて選ぶと安心です。
※掲載している機能・対応範囲・料金は一般的な目安です。製品・プラン・契約条件により異なる場合があるため、導入前に各製品の最新の公式情報や比較表でご確認ください。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)