Zoho Mail

メールソフト

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ

あなたの職場・業務に求められることや重視することは？

この製品が本当に相応しいかチェックしてみましょう。

コスト

132 / 月

無料プラン

〇

IT導入補助金

無料トライアル

~ メールソフト

事業規模

中小

中堅

大企業

Zoho Mailとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

Zoho Mailとは

Zoho Mailは、クラウド型のビジネスメールサービスです。広告表示のないUIとセキュリティ機能を備え、多言語対応も行っています。データセンターは99.9%の稼働率を実現し、保存時・送信時の両方で暗号化に対応することで、企業のメール運用ニーズに応えています。メール機能に加えて、カレンダーやタスク管理機能も統合されており、スマートフォンアプリからもアクセス可能なため、組織内でのコミュニケーションとコラボレーションの効率化を支援します。また、ZohoのCRMをはじめとする他の業務アプリケーションと連携できるため、ビジネス全体の生産性向上にもつながります。FitGapの要件チェックでは、35項目中23項目に○(対応)し、カテゴリ26製品中2位の対応範囲です。セキュリティ・機能性・連携の各評価もカテゴリ35製品中上位に位置しており、メール基盤を業務アプリと組み合わせて使いたい企業の比較対象になります。

強み

安全・暗号化されたビジネスメール

Zoho Mailは、エンドツーエンド暗号化やS/MIME対応といったセキュリティ機能を備えており、データの機密性とプライバシー保護に対応しています。99.9%稼働のデータセンターでホスティングされ、すべての通信が暗号化されているほか、広告も一切表示されない仕様となっています。FitGapのセキュリティ評価はカテゴリ35製品中3位で、要件チェックでもDLP対応と送信制限ルール設定が○(対応)です。添付ファイルや外部宛先を含むメール運用を管理したい企業にとって、情報漏えい対策を比較しやすい製品です。

管理・コンプライアンス機能

管理者向けの管理画面では、ユーザー追加やグループ管理、メールポリシー設定などを一元的に行うことができます。メール保持ルールやe-Discovery機能も備えており、メールの長期保存や検索を通じて法令遵守を支援します。これらの機能により、大規模組織においても安全かつ効率的なメール運用が実現できる環境を提供しています。FitGapの機能性評価はカテゴリ35製品中3位で、要件チェックの対応範囲もカテゴリ26製品中2位です。管理・監査に関わる機能をメール基盤にまとめたい組織で、必要な運用要件を確認しやすい製品です。

料金評価とコスト面

Zoho Mailは、有料プランも比較的低価格で利用しやすい料金設定となっており、ユーザー数の拡張も容易です。特に中小規模の企業にとっては、限られた予算内でセキュアなビジネスメール環境を整えられる点が魅力といえます。コストを抑えながらも必要な機能を備えたメール基盤の構築が可能です。FitGapの料金評価はカテゴリ35製品中4位で、料金面を重視する企業でも比較候補に入れやすい製品です。機能性評価もカテゴリ35製品中3位のため、価格だけでなく必要機能とのバランスを見て検討できます。

注意点

無料プランが新規利用不可

Zoho Mailは2025年時点で、新規ユーザーに対する無料プランの提供を終了しており、利用開始時には有償プランの契約が必要となります。少人数での利用を検討している場合でも、初期段階から費用が発生するため、完全無料での試用はできません。コストをかけずにメールサービスを試したい個人事業主や小規模事業者にとっては、導入のハードルになる可能性があります。他の無料プランを提供しているメールサービスと比較検討することをおすすめします。FitGapの料金評価はカテゴリ35製品中4位ですが、無料利用を前提に選びたい場合は、評価順位とは別に初期費用の有無を確認する必要があります。

上位プラン限定の機能あり

Zoho Mailでは、主要な機能の一部が上位プランでのみ提供されています。無料プランではIMAP、POP、ActiveSyncといった外部メールクライアント連携機能が利用できず、メールのアーカイブやeディスカバリ（メール検索・監査）機能もプレミアムプラン以上での提供となります。そのため、業務で必要とする機能の内容によっては、有料の上位プランへの契約を検討する必要があります。導入前に必要機能と各プランの対応状況を確認しておくことが推奨されます。FitGapの連携評価はカテゴリ35製品中4位で、製品としての連携面は比較しやすい一方、実際に使いたい連携方式が契約プランに含まれるかを確認することが重要です。

導入時に専門知識が必要

独自ドメインでZoho Mailを利用する際は、ドメインの用意とDNS設定などの初期作業が求められます。専門知識がない場合、ドメイン所有の確認やレコード設定に手間取る可能性があるため、注意が必要です。特に社内にIT担当者がいない企業では、導入時のハードルがやや高く感じられることがあります。事前に必要な設定内容を確認し、サポート体制を整えておくことをおすすめします。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ35製品中7位、サポート評価はカテゴリ35製品中6位です。評価上はカテゴリ内で上位にありますが、独自ドメインやDNS設定を自社で行う場合は、初期設定を誰が担当するかを決めてから導入を進めると判断しやすくなります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

Zoho Mailのメールソフトマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

Zoho Mailの利用環境・機能

利用環境

端末・OS

Windows, MacOS

スマホ対応

シングルサインオン

対応言語

提供形態

クラウド, インストール

対応サポート

導入サポート, 専任のサポートスタッフの配置, 24時間365日対応

機能

メールソフト

教育機関向け利用

自治体・コミュニティ向け利用

企業・法人向け利用

個人向け利用

承認フロー

送信制限ルール設定

メール監査ログ

アーカイブ保存

DLP対応

データセンターBCP対応

社内専用メール

共有受信箱

複数アカウント管理

独自ドメイン対応

グループウェア内提供

メールソフト単体提供

メールスケジュール送信

メールテンプレート管理

AI要約・返信支援

メール自動翻訳

メール開封・既読確認

メール分析・レポート

配信ログ追跡

クラス単位配信

既読・未読管理（保護者）

欠席・遅刻受付

入退室通知配信

保護者連絡履歴管理

アンケート配信

緊急速報配信

配信対象グループ設定

登録フォーム連携

音声読み上げ通知

安否確認配信

配信エラー検知

Zoho Mailのプラン

自社に合うプランを見極めましょう。Zoho Mailには5つのプランがあります。

無料

Mail Lite 5GB

初期費用

月額費用

従量課金１

利用ユーザ数

￥132 / 人

従量課金２

Mail Lite 10GB

初期費用

月額費用

従量課金１

利用ユーザ数

￥165 / 人

従量課金２

Workplace

初期費用

月額費用

従量課金１

利用ユーザ数

￥396 / 人

従量課金２

Mail Premium

初期費用

月額費用

従量課金１

利用ユーザ数

￥528 / 人

従量課金２

Zoho Mailとよく比較されるサービス

Zoho Mailとよく比較される製品を紹介！Zoho Mailはメールソフトの製品です。Zoho Mailとよく比較されるメジャー製品は、Denbun、iCloudメール、Microsoft Outlookです。

Denbun

Zoho Mailと共通するカテゴリ

メールソフト

iCloudメール

Apple Japan合同会社が提供するメールソフトiCloudメールです。個人ドメインを使用してカスタムメールアドレスを作成する機能、メールのプライバシーを保護するオプション、迷惑メールのフィルタリング機能を備えています。iCloud Driveとのシームレスな連携により、ファイルのアクセスと同期がスムーズに行えるため、業務効率が向上します。同社は、このメールソフトの他にもiCloud DriveやFinal Cut Proなどを提供しています。

Zoho Mailと共通するカテゴリ

メールソフト

Microsoft Outlook

Microsoft Outlookは、日本マイクロソフト株式会社が提供するメールソフトです。このソフトはメールの送受信、管理に加えて、組み込まれた予定表を使用し予定やイベントを管理できます。また、メールや予定表などの個人情報を使用して広告を配信することはありません。セキュリティ面では、メールボックス内外のデータ暗号化、フィッシング詐欺やマルウェア対策が提供されます。さらに、メール、連絡先、ドキュメントを見つけるためのインテリジェントな検索機能も備わっています。

Zoho Mailと共通するカテゴリ

メールソフト