Site24x7

インフラ・セキュリティ関連

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FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

Site24x7とは

Site24x7は、ゾーホージャパン社が提供するクラウド型の統合監視サービスです。Webサイトの応答速度やサーバ稼働状況、ネットワーク機器、アプリケーション性能まで包括的に監視することができます。世界各地に配置された多数の拠点からWebサイトをチェックする外形監視に対応しており、ユーザー視点でのパフォーマンス測定が可能となっています。サーバやクラウドリソースにはエージェントを導入することで詳細なメトリクスを収集し、一元的なダッシュボードで可視化します。異常を検知した際にはメールやSlackなどで通知を行い、迅速な対応を支援します。初期設定が簡単で専門知識がなくても短時間で監視を開始でき、スモールスタートから大規模環境まで柔軟に拡張することが可能です。2006年の提供開始以来、グローバルで13,000以上の企業が導入しており、中小企業から大企業まで幅広いユーザーに利用されています。

強み

わずか5分で監視開始

Site24x7は、アカウント登録からエージェント導入までの手順がシンプルで、日本語の画面を見ながらドキュメントなしでも利用を開始できます。初期設定は数分程度で完了し、専門知識がなくても社内外のシステム監視を短時間で立ち上げることが可能です。また、日本語のサポート情報やマニュアルも用意されているため、英語に不慣れな担当者でも安心して運用を進められます。迅速な導入開始が求められる環境において、スムーズな立ち上げを支援します。

見やすい統合ダッシュボード

デフォルト状態でも障害原因を特定しやすい画面設計となっており、各種メトリクスを統合的に把握できます。監視対象が増えた場合でも、ダッシュボードやグループ分け機能により情報を整理し、必要な情報へ素早くアクセスできます。Webサイトの外形監視からサーバー内部の性能データまで一貫して表示されるため、複数のツールを切り替えることなく効率的な監視が可能です。

豊富な実績と信頼

2006年のサービス提供開始以来、Zohoグループの主力クラウドサービスとして世界6大陸で累計13,000以上の有料ユーザー企業に利用されています。日本国内でも多くの導入実績があり、クラウド監視ツールとして確かな実績を積み重ねてきました。長年の運用を通じて培われたノウハウが安定性を支えており、大規模なサービス運営においても信頼できる基盤を提供しています。グローバルな展開と継続的な改善により、多様な企業のニーズに応えられる体制が整っています。

注意点

無料プランは基本監視のみ

Site24x7には永続的に利用可能な無料プランが用意されていますが、機能は限定的です。無料プランでは最大50リソースまでの稼働監視（アップタイム監視）とメール通知のみが提供されており、基本的な監視に留まります。CPUやメモリ使用率といった詳細なパフォーマンス監視や、より高度な分析機能を活用したい場合には、有償プランへの移行を検討する必要があります。本格的な運用監視を行う際には、この点に留意しておくとよいでしょう。

高度機能は上位プラン限定

Site24x7では、機械学習による異常検知やイベント相関分析といった一部の高度な機能がエンタープライズプランでのみ提供されており、下位プランでは利用できない機能が存在します。そのため、導入を検討する際には、自社の運用に必要な機能がどのプランに含まれているかを事前に確認し、要件に適したプランを選定することが重要です。プラン選択時には機能の制約を十分に把握しておくことが推奨されます。

低価格プランは監視対象数に制限あり

Site24x7のエントリー向けLiteプラン（月額約$9）では、サーバー監視2台、ウェブサイト監視5件までといった対象数の制限があります。監視対象がこれを超える場合は、追加モニターの購入や上位プランへの移行が必要となります。そのため、監視規模の拡大に伴ってコストが増加する点に留意が必要です。導入時には将来的な監視対象数の増加も見据えて、プラン選択を検討することが推奨されます。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査