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自動転送対応のメールソフトおすすめ9選|タイプ別の選び方ガイド

更新:2026/5/29
自動転送対応のメールソフトとは、届いた連絡を決めた相手や別のアドレスへ自動で流し、不在時や兼務の見落としを防げるソフトウェアです。仕事の基盤になる定番メールサービス、個人や小規模向けの手軽なWebメール、社内のグループウェア型のものの3つに分かれます。転送で支えたい場面が会社の仕組みなのか、自分の使い分けなのか、部署の共有なのかによって、候補が決まります。このページでは、定番型、Webメール型、グループウェア型の違いを説明し、メールの預け先に合った候補を選ぶ視点をまとめます。
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レビュー担当 遠藤 慎
Google Workspace・Slack等の業務基盤ツールを日常的に利用し、SaaS製品の体系的な比較検証ノウハウをもとに各製品を評価している。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

目次

1
タイプ別おすすめ製品
定番メールサービスタイプ 📧
Microsoft Outlook
/ Gmail
/ LINE WORKS
個人・小規模向けWebメールタイプ 🌐
iCloudメール
/ Yahoo!メール
/ アルファメール2
社内グループウェア統合タイプ 🏢
NI Collabo 360
/ サイボウズ Office
/ Garoon
企業規模
中小企業
大企業
個人事業主
業種
その他
すべて表示

おすすめ製品の早見表

タイプ別おすすめ製品 9

自動転送対応のメールソフトのおすすめ製品を製品ごとにタイプ、料金、企業規模、評価ポイントで比較する表
製品名タイプ料金企業規模評価ポイント
Microsoft Outlook
定番メールサービスタイプ 📧
0円~ユーザー/月
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

Microsoft 365とExchangeに深く統合。企業のメール標準化と保護に強い。

Gmail
定番メールサービスタイプ 📧
0円~ユーザー/月
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

Google連携と使いやすさが強い。小規模でも低コストで始めやすい。

LINE WORKS
定番メールサービスタイプ 📧
0円~ユーザー/月
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

LINE感覚で現場まで定着しやすい。既読確認や監査ログにも対応。

iCloudメール
個人・小規模向けWebメールタイプ 🌐
0円~
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

Apple製品と標準連携。広告なしで個人メールを低コストに使える。

Yahoo!メール
個人・小規模向けWebメールタイプ 🌐
0円~
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

保存容量が大きく無料中心で使える。Yahoo!サービス通知も集約できる。

アルファメール2
個人・小規模向けWebメールタイプ 🌐
1,400円
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

独自ドメインメールとWebサイトを一括運用。小規模事業の情報発信に強い。

NI Collabo 360
社内グループウェア統合タイプ 🏢
360円ユーザー/月
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

33種の業務アプリを低価格で提供。社内メールと申請を一元管理できる。

サイボウズ Office
社内グループウェア統合タイプ 🏢
600円ユーザー/月
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

中小企業向けに使いやすい国産設計。7万社超の実績と手厚いサポート。

Garoon
社内グループウェア統合タイプ 🏢
900円月/ユーザー
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

大規模組織の権限管理に対応。監査ログと長期保管まで管理できる。

タイプ別おすすめ製品

定番メールサービスタイプ 📧

このタイプが合う企業:

業務でOffice製品やGoogle Workspaceをすでに利用している企業全般。規模を問わず導入しやすく、個人事業主から大企業まで幅広くマッチします。

どんなタイプか:

OutlookやGmailなどの主要メールサービスで、自動転送ルールとオフィス系ツール連携を扱うタイプです。条件指定の柔軟さと既存業務基盤へのなじみやすさが特徴です。

このタイプで重視すべき機能:

⚙️条件指定の自動転送ルール
送信者・件名・本文条件を組み合わせ、必要なメールだけを指定先へ自動転送できます。
🔗オフィスツールとのネイティブ連携
予定表やストレージ、チャットと連携し、転送後の確認や共有を同じ基盤で進められます。

おすすめ製品3選

Microsoft Outlook
おすすめの理由

サーバー側転送とアーカイブで情報管理を重視する企業向けの定番メール

Microsoft Outlookは、ExchangeやMicrosoft 365と連動し、メール、予定表、タスクを企業単位で管理しやすい定番メールサービスです。自動転送では、条件付き転送を社内PCの起動に依存させずサーバー側で動かし、アーカイブ保存、配信ログ追跡、複数アカウント管理、テンプレート管理まで組み合わせやすい点が強みです。 FitGapでは機能性・セキュリティ評価が同ページ内1位で、大企業や金融、官公庁、製造でのシェアも高く、情報管理や標準化を重視する企業に向きます。 一方、メール監査ログは非対応で、情報漏えい対策のDLPと送信制限ルールは追加オプションです。 法人向けでは無料プランがなく、最安プランではデスクトップ版が使えないため、個人利用や軽い転送だけならGmailなども比較候補になります。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由

フィルタ設定だけで自動転送を始められる小規模・Google Workspace向け

Gmailは、ブラウザとスマホで使いやすく、Googleドライブやカレンダーと連携しながらメールを軽く運用できるクラウド型の定番サービスです。フィルタ設定で受信メールを転送・分類できるため、専用の転送サーバーを持たずに自動転送を始めたい小規模事業者やGoogle Workspace中心の組織に向きます。 FitGapでは操作性・導入しやすさ・料金・連携が同ページ内1位で、中小企業や教育、IT、士業、広告でのシェアも高く、管理者が少ない環境でも扱いやすい製品です。 一方、社内専用メール、メールテンプレート管理、配信ログ追跡は非対応で、共有受信箱、メール監査ログ、情報漏えい対策のDLPは追加オプションです。 転送後の監査やチーム共有まで厳密に管理したい大企業はOutlookやLINE WORKSと比べる必要があります。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由

チャット通知・既読確認・DLPまで転送先でそろえる現場向けコミュニケーション基盤

LINE WORKSは、LINEに近い操作感のビジネスチャットにメール連絡を取り込み、スマホ中心の現場連絡まで広げやすいコミュニケーション基盤です。自動転送では、転送先でチャット通知、既読確認、緊急配信、配信対象グループ設定まで使いたい企業に向きます。 FitGapでは情報漏えい対策のDLP、メール監査ログ、メール開封既読確認に対応し、建設・不動産、卸売・小売、医療・福祉、飲食・宿泊でのシェアも高いです。 店舗や現場スタッフまで含めて全社連絡をそろえたい場合に選びやすい一方、メールソフト単体としては使えず、メールスケジュール送信、テンプレート管理、複数アカウント管理は追加オプションです。 PCメール主体で複数ドメインを細かく扱う企業はOutlookやGmailも比較対象になります。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

個人・小規模向けWebメールタイプ 🌐

このタイプが合う企業:

個人事業主やフリーランス、少人数のチームでメール運用したい方。まずは無料または低コストで自動転送を試したい方に向いています。

どんなタイプか:

iCloudメールやYahoo!メールなど、ブラウザやスマホで使えるWebメールタイプです。転送先設定がシンプルで、全受信メールの転送や端末をまたいだ確認を扱いやすい点が特徴です。

このタイプで重視すべき機能:

✉️ワンステップの転送先設定
少ない手順で転送先アドレスを指定し、受信メール全体の自動転送を設定できます。
📱マルチデバイス対応
PCやスマホから同じ受信箱を確認でき、転送設定の見直しも端末を選ばず行えます。

おすすめ製品3選

iCloudメール
おすすめの理由

Apple IDと標準メール環境に自然に組み込める個人向け転送設定の入門

iCloudメールは、Apple IDを軸にiPhoneやMacの標準メール環境へ自然に組み込める、個人利用寄りのWebメールです。端末を替えても同じ受信箱を確認しやすく、別のメインアドレスへ自動転送したいAppleユーザーなら導入負担が小さいです。 FitGapでは個人向け利用とデータセンターBCP対応が評価され、料金評価もこの3製品中1位のため、追加費用を抑えて転送を始めたい人に向きます。 広告なしで使える点や二要素認証も、私用メールの扱いやすさにつながります。 一方、企業・法人、自治体、教育機関での利用は推奨外で、監査ログ、アーカイブ保存、DLP、複数アカウント管理には対応しません。 独自ドメインはiCloud+前提なので、屋号付きアドレスや組織管理が必要な小規模事業者は他製品と比較してください。
価格
0円~
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Yahoo!メール
おすすめの理由

複数アカウントとアーカイブを無料で使える個人・地域活動向けWebメール

Yahoo!メールは、無料Webメールとして容量と整理機能のバランスがよく、個人メールに地域活動や小規模な連絡用アドレスを重ねて使いやすい製品です。複数アカウント管理やアーカイブ保存に対応し、用途ごとに受信・保存したメールを別アドレスへ自動転送したい人に向きます。 FitGapでは個人向け利用と自治体・コミュニティ向け利用が推奨され、料金評価もこの3製品でiCloudメールと同率1位です。 Yahoo!サービスの通知をまとめたい人、保存容量を重視しつつ無料中心で使いたい人には候補にしやすいです。 一方、無料利用では広告表示があり、高度な迷惑メール対策やサポートは有料サービス前提になる場合があります。 独自ドメイン、監査ログ、DLPには対応しないため、社名メールを統制して転送したい法人や教育機関は法人向け製品を比較してください。
価格
0円~
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
アルファメール2
おすすめの理由

独自ドメインとWebサイト運用を同じ管理画面で始める小規模事業者向け

アルファメール2は、無料の個人向けWebメールではなく、独自ドメインのメールとWebサイト運用をまとめて始められる小規模事業者向けホスティング型サービスです。代表アドレス宛のメールを担当者へ転送したい店舗、士業、自治会などでは、メールアカウント管理とドメイン運用を同じ管理画面で扱える点が強みです。 FitGapではこの3製品の中で独自ドメインに標準対応する唯一の候補で、企業・法人向け利用と自治体・コミュニティ向け利用も推奨されています。 Webサイト作成機能や大塚商会のサポートも含めて任せたい企業に向きます。 一方、無料の個人メールとして気軽に使う製品ではなく、月額料金や10件単位のアカウント追加が前提です。 データセンターBCP、アーカイブ保存、DLPには対応せず、監査ログや安否確認配信は追加オプションのため、内部統制や災害時運用を重視する法人は上位サービスも比較してください。
価格
1,400円
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

社内グループウェア統合タイプ 🏢

このタイプが合う企業:

社内の情報共有やワークフローをひとつのプラットフォームに集約したい中小〜中堅企業。すでにグループウェアを導入済みで、メール転送機能も同じ環境で運用したい企業に向いています。

どんなタイプか:

グループウェアにメール機能を組み込み、転送メールを通知・タスク・承認フローと連動させるタイプです。メール単体より社内業務との一体運用を重視します。

このタイプで重視すべき機能:

🔄社内業務機能との一体運用
メールと予定・掲示板・ワークフローを同じ画面で扱い、転送後の社内対応を整理できます。
🛡️管理者によるメール統制
転送先や条件を管理者が一括制御し、異動や退職時の変更作業をまとめて行えます。

おすすめ製品3選

NI Collabo 360
おすすめの理由

独自ドメインメールと社内専用メールを両方扱える低価格グループウェア

NI Collabo 360は、自社ドメインのメールをグループウェアに取り込み、社内専用メールやワークフローと一緒に運用しやすい多機能・低価格型の製品です。このタイプの3製品では、独自ドメインメールと社内専用メールを両方扱える点が目立ち、共有受信箱、配信対象グループ、承認フローにも対応するため、転送された問い合わせを担当者へ振り分け、確認後に返信する流れを社内でそろえやすいです。 FitGapでは料金評価がカテゴリ52製品中1位で、IT担当が少ない中小企業にも導入しやすい候補です。 一方、メール監査ログ、アーカイブ保存、DLPには対応しないため、メール保全や情報漏えい対策を厳格に求める企業はGaroonなど統制寄りの製品と比較が必要です。
価格
360円
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
サイボウズ Office
おすすめの理由

送信制限ルールで社内連絡基盤の転送を統制できる中小企業向けグループウェア

サイボウズ Officeは、300人以下の中小企業を想定した、使いやすさ重視の国産グループウェアです。メールの自動転送では、自社ドメインを取り込む製品というより、社内連絡基盤の中で転送先や社外ドメインへの送信を制御したい場合に向きます。 このタイプの3製品では送信制限ルール設定に対応するのが特徴で、承認フロー、配信対象グループ、緊急連絡や安否確認も同じ基盤で扱えます。 FitGapでは中堅企業シェアが比較対象9製品中1位、サポート評価も1位タイで、拠点間連絡が多い中堅企業にも候補になります。 一方、独自ドメインメール、社内専用メール、メール監査ログは使えないため、自社ドメインメールの保全や監査まで求める企業は別製品を検討してください。
価格
600円
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由

転送経路の追跡と長期アーカイブまで管理できる大企業向けグループウェア

Garoonは、大規模組織の情報共有と統制を前提にした大企業向けグループウェアです。メールの自動転送を単なる振り分けではなく、転送経路の追跡や長期保管まで含めて管理したい企業に向きます。 このタイプの3製品ではメール監査ログとアーカイブ保存の両方に対応し、承認フロー、配信対象グループ、緊急速報、データセンターの事業継続対策も同じ基盤で扱えます。 FitGapでは官公庁シェアが比較対象9製品中2位、大企業シェアも4位で、統制要件の強い組織で候補にしやすい製品です。 一方、独自ドメインメール、社内専用メール、共有受信箱には対応しないため、問い合わせメールをチームで受けて分担する用途ではNI Collabo 360のような受信箱運用に強い製品も比較してください。
価格
900円
月/ユーザー
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

比較すべき機能の優先度マップ

どこから比較すべきか

製品には数多くの機能がありますが、選定の決め手になるのは一部の機能だけです。そこで各機能を「多くの企業で必要か」と「製品ごとに対応が分かれるか」の2つの軸で4つに分け、比較する順番が分かるように並べました。下の表では、このページに登場した製品が各機能にどう対応しているかを、上から順に確認できます。
標準対応
オプション/条件付き
非対応

選定の決め手

自動転送対応のメールソフトでは、転送後のチーム対応や法人運用で差が出ます。共有、保存、ドメイン運用まで比べると、定番サービスと小規模向けの違いが見えます。
Microsoft Outlook
Gmail
LINE WORKS
iCloudメール
Yahoo!メール
アルファメール2
NI Collabo 360
サイボウズ Office
Garoon
アーカイブ保存
送受信メールを自動アーカイブ保存できるか
共有受信箱
チームで受信箱を共有・振り分けできるか
独自ドメイン対応
独自ドメインを設定して利用できるか
グループウェア内提供
グループウェア内の機能として提供されているか

一部の企業で必須

転送先に機密情報や重要連絡が含まれる企業では、管理統制や記録確認が選定条件になります。大規模組織や社内基盤に集約したい場合に重点的に確認します。
Microsoft Outlook
Gmail
LINE WORKS
iCloudメール
Yahoo!メール
アルファメール2
NI Collabo 360
サイボウズ Office
Garoon
承認フロー
送信前承認フローを設定できるか
送信制限ルール設定
添付や外部宛先などの送信制限を設定できるか
メール監査ログ
メール送受信ログを監査閲覧できるか
DLP対応
機密情報を自動検出し送信をブロックできるか
配信ログ追跡
送信履歴・未配信・再送を追跡できるか

ほぼ全製品が対応

自動転送を日常的に使うメールソフトでは、多くの製品が複数アカウント管理や継続運用に対応しています。基本要件として満たしやすい項目を確認します。
Microsoft Outlook
Gmail
LINE WORKS
iCloudメール
Yahoo!メール
アルファメール2
NI Collabo 360
サイボウズ Office
Garoon
データセンターBCP対応
冗長化により災害時も継続運用できるか
複数アカウント管理
複数のメールアカウントを一元管理できるか

優先度が低い

自動転送そのものより、メール作成や単体ソフトとしての使い方に近い項目です。一般的な転送比較では優先度を下げ、必要な場合だけ確認します。
Microsoft Outlook
Gmail
LINE WORKS
iCloudメール
Yahoo!メール
アルファメール2
NI Collabo 360
サイボウズ Office
Garoon
メールソフト単体提供
独立したメールソフトとして提供されているか
メールスケジュール送信
送信日時を指定して送信できるか
AI要約・返信支援
本文要約や返信案の自動提案を行えるか

自動転送のメールソフトの選び方

ぴったりの製品が見つかる

かんたんな質問に答えるだけで、あなたの要件が整理され、解消すべき注意点や導入までに必要なステップも分かります。

よくある質問

自動転送に対応したメールソフトでは何ができますか?

受信したメールを条件に合わせて別のアドレスへ自動で転送し、担当者や部署へすばやく届けられます。差出人や件名で振り分けてから転送する細かな設定にも対応できます。条件で転送する基本型・社内のワークフローと連携する一体型・ホスティングのメール型の3タイプがあります。

受信したメールを条件で別のアドレスへ自動転送できますか?

できます。差出人や件名、キーワードなどの条件で、受信メールを指定したアドレスへ自動で転送できる製品があります。Microsoft OutlookやGmailは細かな条件で転送でき、サイボウズ OfficeやNI Collabo 360は社内の窓口へまとめて転送できます。転送の条件をどこまで細かく決められるかが要点です。

転送をきっかけに社内のワークフローと連携できますか?

連携できます。転送したメールをもとに、社内のタスクや申請の流れへつなげられるグループウェア一体型の製品もあります。NI Collabo 360やサイボウズ Office、Garoonは転送と社内業務を一体で扱え、Gmailやアルファメール2はシンプルな転送に向きます。転送だけでよいか業務連携まで要るかで向く型が変わります。

自動転送に対応したメールソフトの料金はどのくらいですか?

Microsoft OutlookやGmail、Yahoo!メール、iCloudメールは無料から使え、自動転送に対応します。グループウェアと一体のNI Collabo 360は1ユーザー月360円、サイボウズ Officeは月600円、Garoonは月900円、ホスティングのアルファメール2は月1,400円が目安です。アカウント数と転送の細かさで総額が変わります。

自動転送を設定するとき、気をつけることはありますか?

条件を広く設定しすぎると、社外秘のメールまで外部へ転送され、情報漏えいにつながる心配があります。転送の条件を必要な範囲にしぼり、送信先を社内に限るなどの管理に対応した製品を選ぶと安心です。転送だけで足りるか、社内のワークフロー連携まで要るかで見極めると失敗しません。

※掲載している機能・対応範囲・料金は一般的な目安です。製品・プラン・契約条件により異なる場合があるため、導入前に各製品の最新の公式情報や比較表でご確認ください。

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携