おすすめ製品の早見表
| 製品名 | タイプ | 料金 | 企業規模 | 評価ポイント |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft Outlook | 業務スイート一体型タイプ 💼 | 0円〜ユーザー/月 |
| Microsoft 365上でメールと予定を統合。大人数運用の管理・保護に強い。 |
| Gmail | 業務スイート一体型タイプ 💼 | 0円〜ユーザー/月 |
| Google連携と使いやすさが強い。中小企業でも始めやすい。 |
| LINE WORKS | 業務スイート一体型タイプ 💼 | 0円〜ユーザー/月 |
| LINE感覚で社外連絡まで扱える。現場系業種でも定着しやすい。 |
| NI Collabo 360 | グループウェア付属メールタイプ 🏢 | 360円ユーザー/月 |
| 33種の業務機能を低コストで利用可能。全社展開しやすい。 |
| サイボウズ Office | グループウェア付属メールタイプ 🏢 | 600円ユーザー/月 |
| 初めてでも使いやすい国産設計。中小企業シェアも高い。 |
| desknet's NEO | グループウェア付属メールタイプ 🏢 | 600円ユーザー/月 |
| メールから安否確認まで標準搭載。官公庁でも使われる国産基盤。 |
| iCloudメール | 個人・小規模向けWebメールタイプ 📧 | 0円〜月 |
| Apple端末なら設定不要で使いやすい。広告なしで個人利用に向く。 |
| アルファメール2 | 個人・小規模向けWebメールタイプ 📧 | 1,400円月 |
| 独自ドメインメールとWebを一括運用。小規模法人の導入に向く。 |
| Yahoo!メール | 個人・小規模向けWebメールタイプ 📧 | 0円〜月 |
| 無料で大容量メールを使える。小規模な連絡を低コストで始めやすい。 |
メールソフトの導入によって得られる効果
メールソフトは、メールの送受信や整理、連絡先管理を行うためのツールです。導入前後で変わる点は、下の表で確認できます。
| 導入前の課題 | 導入によって得られる効果 |
|---|---|
| メール確認に時間がかかる | 受信メールを整理しやすくなり、必要な連絡を探す時間を減らせます |
| 重要メールの見落としが不安 | 振り分けや通知を設定しやすくなり、重要な連絡の確認漏れを抑えられます |
| 過去メールを探しにくい | 差出人や件名で検索しやすくなり、過去のやり取りの確認を進めやすくなります |
| 添付ファイル共有が大変 | 添付やリンク共有を利用しやすくなり、資料の送付や再送作業を減らせます |
| 外出先で返信しにくい | スマホやブラウザから確認しやすくなり、外出時の返信遅れを抑えられます |
続いて、フィルター対応のメールソフトをタイプ別に分類し、それぞれのおすすめ製品を紹介します。
フィルター対応のメールソフト3タイプを解説
| 比較項目 | 業務スイート一体型タイプ | グループウェア付属メールタイプ | 個人・小規模向けWebメールタイプ |
|---|---|---|---|
| 優れている点 | AI分類とツール連携で業務を効率化 | グループウェアで社内共有を効率化 | 低コストで迷惑メール対策も充実 |
| できること | AI自動分類他ツール連携ファイル共有連携 | 社内ポータル統合承認フロー連携メールポリシー一括設定 | 迷惑メール自動ブロック独自ドメイン対応簡易フィルター設定 |
| 適している企業/業種 | 全業種の企業 | 中堅企業中小企業 | 個人事業主フリーランス小規模チーム |
| 料金目安 | 無料〜(有料プランあり) | 要問合せ | 無料〜(有料プランあり) |
タイプ別おすすめ製品
業務スイート一体型タイプ 💼
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
おすすめ製品3選
メール統制と会議・共有を同じ認証基盤でまとめたい大企業向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
管理者を置かずにメール環境を立ち上げたい中小企業・スタートアップ向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
チャット中心で現場や取引先との連絡をまとめたい企業向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
グループウェア付属メールタイプ 🏢
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
おすすめ製品3選
メールも経費精算も低価格でまとめたい中小企業向けグループウェア
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
初めてのグループウェアを迷わず定着させたい小規模〜中堅企業向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
安否確認まで含めて全社の情報共有を一つにしたい企業・自治体向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
個人・小規模向けWebメールタイプ 📧
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
おすすめ製品3選
Apple端末中心の一人利用に向く低コストWebメール
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
独自ドメインのメールとホームページをまとめて始めたい小規模法人向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
費用ゼロで用途別アドレスまで使いたい個人・小規模利用向けWebメール
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
比較すべき機能の優先度マップ
どこから比較すべきか
選定の決め手
Microsoft Outlook | Gmail | LINE WORKS | NI Collabo 360 | サイボウズ Office | desknet's NEO | iCloudメール | アルファメール2 | Yahoo!メール | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
送信制限ルール設定 添付や外部宛先などの送信制限を設定できるか | |||||||||
アーカイブ保存 送受信メールを自動アーカイブ保存できるか | |||||||||
共有受信箱 チームで受信箱を共有・振り分けできるか | |||||||||
独自ドメイン対応 独自ドメインを設定して利用できるか | |||||||||
グループウェア内提供 グループウェア内の機能として提供されているか | |||||||||
配信ログ追跡 送信履歴・未配信・再送を追跡できるか |
一部の企業で必須
Microsoft Outlook | Gmail | LINE WORKS | NI Collabo 360 | サイボウズ Office | desknet's NEO | iCloudメール | アルファメール2 | Yahoo!メール | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
承認フロー 送信前承認フローを設定できるか | |||||||||
メール監査ログ メール送受信ログを監査閲覧できるか | |||||||||
DLP対応 機密情報を自動検出し送信をブロックできるか | |||||||||
社内専用メール 社内限定ネットワークで送受信できるか | |||||||||
メール自動翻訳 メール本文を多言語に自動翻訳できるか |
ほぼ全製品が対応
Microsoft Outlook | Gmail | LINE WORKS | NI Collabo 360 | サイボウズ Office | desknet's NEO | iCloudメール | アルファメール2 | Yahoo!メール | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
データセンターBCP対応 冗長化により災害時も継続運用できるか | |||||||||
複数アカウント管理 複数のメールアカウントを一元管理できるか |
優先度が低い
Microsoft Outlook | Gmail | LINE WORKS | NI Collabo 360 | サイボウズ Office | desknet's NEO | iCloudメール | アルファメール2 | Yahoo!メール | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
メールソフト単体提供 独立したメールソフトとして提供されているか | |||||||||
メールスケジュール送信 送信日時を指定して送信できるか | |||||||||
メールテンプレート管理 定型文テンプレートを作成・共有できるか |
フィルターのメールソフトの選び方
このページでの絞り込み方
- 1タイプを見て、利用目的に近い製品を絞る大量メールを業務ツールとまとめるのか、グループウェア内で共有するのか、個人・小規模で迷惑メール対策から始めるのかで向く製品が変わります。まずは自社の利用目的に近いタイプを選びます。タイプ別おすすめへ ↑
- 2外せない管理条件は、機能の優先度マップで確認する独自ドメインや共有受信箱、配信ログ追跡など、要件として外せない条件を整理します。送信制限や社内統制が必要な場合は、一部の企業で必須の項目もあわせて確認します。機能の優先度マップへ ↑
- 3運用と契約条件をそろえて比べるメールソフトは、同じフィルター機能でも受信量と共有方法で運用のしやすさが変わります。管理責任や契約規模も、導入後の手直しに影響します。下の比較ポイントでは、機能の○×に加えて確認したい条件を整理します。
ここからは、フィルター機能の○×に加えて日々のメール処理を誰が管理するかを整理します。どこまで組織で共有するかも、あわせて確認します。受信量と社内共有、管理責任と利用規模を同じ条件でそろえると、導入後の手直しを減らしやすくなります。
機能だけでは分かりにくい、運用・契約条件の比較ポイント
受信量と振り分け運用
毎日届くメールが多い組織では、個人が自分の受信箱を整理するだけでは対応漏れが出やすくなります。担当者ごとにルールを作るのか、管理者が全社の整理方針をそろえるのかで、運用開始後の手直し量が変わります。
製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。個人が自分で振り分ける製品、管理者が共通ルールを整える製品、メールを業務スイート内の通知や予定と合わせて処理する製品があります。
- 個人が自分で振り分ける製品少人数で受信箱を整える用途に使いやすい製品です。ただし担当者が増えると、ルールの作り方が人ごとにずれやすくなります。代表製品:iCloudメール
- 管理者が共通ルールを整える製品複数人のメール利用で、迷惑メール対策やアカウント管理をそろえやすい製品です。ただし部署ごとの例外が増えると、管理者の確認作業が重くなります。代表製品:アルファメール2
- 業務スイート内の通知や予定と合わせて処理する製品メール、予定、ファイルを同じ画面の流れで扱いやすい製品です。ただしメール単体の移行だけなら、周辺ツールまで含めた準備が大きくなります。代表製品:Microsoft Outlook / Gmail
社内共有と社外連絡の分担
問い合わせや現場連絡を複数人で受ける場合は、誰が返信しどこに履歴を残すかを決める必要があります。個人の受信箱に情報が閉じると、休みや異動のたびに引き継ぎが難しくなります。
製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。個人のメールアドレス中心で使う製品、グループウェア内で社内共有に広げる製品、チャットや掲示板と一体で現場連絡まで扱う製品があります。
- 個人のメールアドレス中心で使う製品一人または少人数の連絡先として始めやすい製品です。ただし問い合わせ対応を分担する場合は、履歴共有の方法を別に用意する必要があります。代表製品:iCloudメール
- グループウェア内で社内共有に広げる製品受け取ったメールを社内ポータルやメッセージにつなげやすい製品です。ただし社外メールだけを軽く使いたい場合は、グループウェア全体の運用も発生します。代表製品:サイボウズ Office
- チャットや掲示板と一体で現場連絡まで扱う製品現場や取引先との短いやり取りを同じ業務アプリにまとめやすい製品です。ただしメール中心の部署では、チャット側の通知ルールも整える必要があります。代表製品:LINE WORKS
管理・証跡のそろえ方
金融や医療、官公庁に近い運用では、送受信の履歴や情報漏えい対策まで管理部門が確認する場面が増えます。個人任せの整理にすると、監査や問い合わせ対応で必要な記録を追いにくくなります。
製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。個人利用の安全対策を中心にする製品、管理者メニューでメール環境をそろえる製品、法人スイートとして管理を重視する製品があります。
- 個人利用の安全対策を中心にする製品個人事業や私用に近い連絡では、迷惑メール整理から始めやすい製品です。ただし組織として記録を追う運用には、別の管理手段が必要です。代表製品:iCloudメール
- 管理者メニューでメール環境をそろえる製品小規模法人で、アカウントや迷惑メール対策を管理者がまとめやすい製品です。ただし監査や長期保管まで求める場合は、オプションや別製品の検討が必要です。代表製品:アルファメール2
- 法人スイートとして管理を重視する製品大人数のアカウントやセキュリティ運用をまとめて整えやすい製品です。ただし必要な管理機能はプランや追加サービスで変わるため、契約前の確認が欠かせません。代表製品:Microsoft Outlook / Gmail
契約・利用規模の広げ方
個人利用から始める場合と会社の標準メールとして広げる場合では、必要な契約手続きが変わります。最初の無料枠や月額だけで決めると、独自ドメインや利用者追加、サポートを含めた総額が想定とずれやすくなります。
製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。個人アカウントで始める製品、管理画面からアカウントを増やす製品、導入相談や販売パートナーと進める製品があります。
- 個人アカウントで始める製品すぐにメールを使い始めたい個人や小規模利用で導入しやすい製品です。ただし事業用ドメインや複数人管理が必要になると、別プランの確認が必要です。代表製品:iCloudメール
- 管理画面からアカウントを増やす製品必要なメールアカウントを管理者側で追加しやすい製品です。ただし契約したアカウント数や管理者作業の範囲は先に確認する必要があります。代表製品:アルファメール2
- 導入相談や販売パートナーと進める製品全社利用や現場への展開を前提に、導入前から相談しながら進めやすい製品です。ただし見積もり前に利用人数、管理者、対象部署を整理する必要があります。代表製品:サイボウズ Office / LINE WORKS
よくある質問
フィルター機能のあるメールソフトでは何ができますか?
差出人や件名、キーワードなどの条件で受信メールを自動でフォルダに振り分け、重要なメールを見落としにくくできます。優先度の判定や迷惑メールの除外に対応する製品もあります。ビジネススイート統合型・グループウェア内蔵型・個人や小規模向けのWebメール型の3タイプがあります。
条件で受信メールを自動でフォルダに振り分けられますか?
できます。差出人や件名、キーワードなどの条件でルールを作り、受信したメールを自動でフォルダへ振り分けられる製品があります。OutlookやGmailは細かなルールや高い検索に強く、Thunderbirdは振り分けのルールを柔軟に設定できます。仕分けたい条件の細かさに合うかが要点です。
優先度の判定や迷惑メールの除外にも対応できますか?
対応できます。AIが重要なメールを見分けて優先度順に並べたり、迷惑メールを自動で振り分けたりできる製品があります。GmailやOutlookはAIによる仕分けや迷惑メール対策に強く、グループウェア一体型は社内で統一したルールを使えます。自動で仕分けたい範囲に合うかが要点です。
フィルター機能のあるメールソフトの料金はどのくらいですか?
GmailやMicrosoft Outlook、Thunderbird、Yahoo!メールは無料から使え、振り分けのルールを設定できます。グループウェアと一体のNI Collabo 360は1ユーザー月360円、サイボウズ Officeやdesknet's NEOは月600円が目安です。アカウント数とルールの細かさで総額が変わります。
振り分けをせずに受信トレイをそのままにすると何に困りますか?
すべてのメールが受信トレイにたまると、重要なメールが埋もれて見落としやすく、探すのにも時間がかかります。フィルターのあるメールソフトなら、条件で自動でフォルダに振り分け、優先度の高いメールを見つけやすくできます。まず仕分けたい条件と迷惑メール対策の要件を確かめて選ぶと安心です。
※掲載している機能・対応範囲・料金は一般的な目安です。製品・プラン・契約条件により異なる場合があるため、導入前に各製品の最新の公式情報や比較表でご確認ください。
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