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顔認証機能対応の受付・入退室管理システム
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Q. どちらに当てはまりますか？
顔認証機能対応の受付・入退室管理システムを知りたい
あなたにおすすめ
条件に合う受付・入退室管理システムを知りたい
来訪者対応を効率化して受付業務を削減したい
セキュリティを強化しながら入退室管理を見直したい
タイプ別お勧め製品
物理セキュリティ重視の入退室管理タイプ 🔐
このタイプが合う企業：
工場・研究施設・オフィスビルなど、物理的な不正侵入を厳しく管理したい企業の総務・セキュリティ部門
どんなタイプか：
電気錠やセキュリティゲートとの連動、監視カメラとの統合など、建物全体の物理セキュリティを高めることを主目的としたタイプです。警備会社やセキュリティ専業メーカーが提供しているケースが多く、アンチパスバック（入室記録のない人の退室を制限する機能）や火災報知器連動など、高度なセキュリティ制御に対応しています。FitGapとしては、工場・研究所・データセンターなど厳格な入退室管理が求められる施設にはまずこのタイプを検討していただきたいと考えています。
このタイプで重視すべき機能：
🚪電気錠・セキュリティゲート連動
顔認証の結果に応じて電気錠や自動ドア、セキュリティゲートを自動で開閉します。既設の扉への後付け対応可否は製品によって異なるため、導入前の現地確認が欠かせません。
🛡️アンチパスバック・共連れ検知
入室記録がない人の退室をブロックするアンチパスバックや、1回の認証で複数人が通過する共連れを検知する機能です。高セキュリティエリアの管理精度を大幅に引き上げます。
おすすめ製品３選
警備大手ALSOKが提供しており、顔認証だけでなく監視カメラ・警備サービスとの一体運用が強みです。大規模施設での導入実績が豊富で、信頼性を重視する企業に選ばれています。 | 顔認証入退室管理で国内シェアNo.1を獲得した実績を持つセキュア社の主力製品です。工場や食品施設など、厳格な衛生・セキュリティ基準が求められる現場で多数の導入事例があります。 | 顔認証と体温検知を同時に行えるコンパクトな端末で、中小規模のオフィスや店舗でも導入しやすい価格帯が魅力です。電気錠連動にも対応しています。 |
ALSOK出入管理・入退室管理システム | SECURE AC | GG-2 |
価格 要問合せ | 価格 要問合せ | 価格 ¥37,400 月額 |
シェア | シェア | シェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
来客受付の無人化・自動化タイプ 🤖
このタイプが合う企業：
受付の省人化・無人化を実現したいオフィスや、来客対応の業務負荷を減らしたい総務・管理部門
どんなタイプか：
顔認証を軸に、来客受付の省人化や自動化を実現するタイプです。来訪者が顔をかざすだけで担当者へ自動通知し、会議室の案内やゲストカードの発行までワンストップで処理できる製品が多いのが特徴です。FitGapでは、受付スタッフの人件費削減やコア業務への集中を目指す企業にとって、最も費用対効果を実感しやすいタイプだと捉えています。
このタイプで重視すべき機能：
👤顔認証による来客自動受付
来訪者が事前に登録した顔情報で受付を完了でき、QRコードや受付番号を忘れた場合でも顔だけでスムーズに入館できます。担当者への自動通知も同時に行われます。
📅ビジネスチャット・カレンダー連携
Google CalendarやOutlook、Microsoft Teamsなどと連携し、アポイント登録から受付コード発行、来客通知までを自動化します。手作業による伝達ミスを大幅に減らせます。
おすすめ製品３選
AIチャットボットによる対話型受付と顔認証を組み合わせた製品で、来訪者を会話でスムーズに案内できます。多言語対応にも強く、外国人来客の多いオフィスで重宝されています。 | QRコード・テキスト検索・顔認証の3つの受付方法に対応しており、来訪者の状況に合わせた柔軟な受付フローを構築できます。スマートロック「workhub」との連携で入退室管理も一体化できます。 | 来訪者がタッチパネルで担当者を呼び出すとPCにカメラ映像が映し出され、担当者側から遠隔で解錠操作が可能です。日英中韓の4カ国語に対応しており、グローバル拠点でも活用しやすい製品です。 |
受付さくらさん | workhub Reception | コンコンコール |
価格 要問合せ | 価格 3,000円 月 | 価格 要問合せ |
シェア | シェア | シェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
顔認証プラットフォーム統合タイプ 🌐
このタイプが合う企業：
複数拠点の入退室を一元管理したい企業や、顔認証を入退室以外の業務にも拡張したい経営企画・DX推進部門
どんなタイプか：
入退室管理だけにとどまらず、「顔」を共通IDとして複数施設・複数サービスを横断的に管理できるプラットフォーム型の製品群です。一度の顔登録でオフィス・工場・社員寮など異なる拠点の入退室に対応でき、さらに本人確認や決済といった周辺機能へ拡張できるのが大きな強みです。FitGapとしては、多拠点展開する企業や、将来的に顔認証の活用範囲を広げたい企業に特におすすめしたいタイプです。
このタイプで重視すべき機能：
🏢多拠点の顔情報一元管理
クラウド上で顔データを一括管理し、一度の登録で全拠点の入退室に対応します。拠点ごとに再登録する手間がなく、異動や出張時も即座に利用できます。
🔑認証方式のマルチ対応
顔認証に加え、QRコード・ICカード・スマホアプリなど複数の認証方式を併用できます。セキュリティレベルや利用者の状況に応じて柔軟に使い分けられます。
おすすめ製品３選
暗証番号・ICカード・顔認証など多様な認証方式に対応し、宿泊施設やコワーキングスペースなど幅広い業態で導入されています。クラウドで遠隔管理できるため、多拠点運用に強い製品です。 | マイナンバーカードの公的個人認証と顔情報を紐づけた「生体パスポート」機能が特徴的です。入退室だけでなく本人確認・決済まで顔ひとつで完結できるプラットフォームを目指しています。 | 一度の顔登録でオフィス・工場・社員寮など複数施設の入退室に加え、来客受付の無人化にも対応します。顔認証エンジンを横断的に連携できる特許技術を持ち、拡張性の高さが魅力です。 |
RemoteLOCK | PASS（パス） | FreeiD |
価格 $6 デバイス/月（年額請求） | 価格 120,000円 年 | 価格 要問合せ |
シェア | シェア | シェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
要件の優先度のチャート：比較すべき機能はどれか
要件の優先度チャートとは？
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
🚪電気錠・自動ドアとの連動制御
顔認証の結果をもとに電気錠や自動ドアを自動で解錠・施錠できるかどうかは、製品ごとに大きく異なります。対応する錠前の種類（電磁錠・モーター錠・電気ストライクなど）や自動ドアとの接続可否を事前に確認しておくことが重要です。
🎯認証精度・なりすまし防止（ライブネス検知）
マスクやメガネ着用時の認証精度に加え、写真や動画による不正認証を防ぐライブネス検知（生体検知）の有無は、セキュリティレベルを左右する決定的な要素です。FitGapでは、99%以上の認証率とライブネス検知の両立を選定基準として推奨しています。
🏢複数拠点の一元管理
クラウド型であれば、複数オフィスや工場のユーザー情報・入退室ログを本社から一括管理できます。一方、オンプレミス型は拠点ごとに個別管理が必要になることが多いため、拠点数が多い企業ほどこの要件が選定の分かれ目になります。
⏰勤怠管理システムとの連携
入退室のログをそのまま出退勤データとして勤怠管理システムに連携できるかどうかは、導入効果を大きく左右します。CSV出力での手動取り込みか、API連携でのリアルタイム反映かなど、連携方式にも製品差がありますので確認が必要です。
🙋来客受付の自動化（ビジター管理）
事前に来客者の顔情報を登録しておき、来訪時に自動で担当者へ通知する機能です。受付業務の省人化を目的とする場合は必須ですが、入退室管理だけが目的であれば不要な場合もあり、導入目的によって優先度が変わります。
🏃認証速度・ウォークスルー対応
朝の出勤ラッシュなど大人数が集中する場面では、認証速度が1秒以内かどうか、立ち止まらずに通過できるウォークスルー認証に対応しているかが快適さを左右します。FitGapでは、従業員100名以上の企業では0.3秒以下の高速認証を目安に検討することをおすすめしています。
🔐アンチパスバック機能
入室記録がない人の退室を制限したり、退室記録がない人の再入室を制限することで、共連れ（一人の認証で複数人が入室すること）を防止する機能です。セキュリティ要件が高い企業では必須となりますが、対応していない製品も少なくありません。
一部の企業で必須
🌡️検温・健康チェック機能
顔認証と同時に体表面温度を測定し、発熱の疑いがある場合に入室を制限する機能です。食品工場や医療施設など衛生管理が厳しい現場では重要ですが、一般オフィスでは優先度が下がるケースもあります。
🔑ICカード・暗証番号との二重認証
顔認証に加えてICカードや暗証番号を組み合わせた二重認証で、セキュリティレベルをさらに高める仕組みです。サーバールームや金庫室など機密性の高いエリアを持つ企業では必須ですが、通常のオフィス利用では不要な場合もあります。
🚨警備システム・火災報知器との連動
警備システムからの信号を受けて認証を一時停止したり、火災報知器と連動して全扉を自動解錠する機能です。ビル全体のセキュリティ設計に組み込む必要がある中〜大規模施設で求められますが、小規模オフィスでは優先度が低くなります。
🏭屋外・過酷環境への対応（IP65等）
粉塵や水滴が飛ぶ工場内、直射日光や雨が当たる屋外エントランスなど、過酷な環境に設置する場合はIP65以上の防塵防水対応が必要です。通常のオフィス室内であれば不要な要件ですので、設置場所に応じて判断してください。
🛗エレベーター・フロアゾーン制御
顔認証の結果に応じてエレベーターの行き先階を制限したり、フロア単位でアクセス権限を細かく設定する機能です。複数フロアにテナントが入居するビルでは必須ですが、ワンフロアのオフィスでは不要です。
🔧後付け・工事不要の導入方式
既存のドアに貼り付けるだけのスマートロック型など、大がかりな配線工事なしで導入できる方式です。賃貸オフィスで原状回復義務がある場合や、まずは小規模に試したい場合に重要な要件となります。
ほぼ全製品が対応
📋入退室ログの記録・閲覧
「誰が・いつ・どこに」入退室したかを自動で記録し、管理画面から確認できる機能です。顔認証対応の受付・入退室管理システムであれば、ほぼすべての製品が標準で備えています。
👐非接触認証
カメラに顔を向けるだけで認証が完了し、機器に触れる必要がない方式です。顔認証である以上、すべての製品が非接触に対応していますので、製品選定の差別化要因にはなりません。
😷マスク・メガネ着用時の認証対応
マスクやメガネを着用した状態でも本人認証が可能な機能です。現在販売されている主要製品のほとんどが対応しており、対応の有無よりも精度差に注目することをおすすめします。
📱遠隔での解錠・ユーザー管理
管理者がWebブラウザやアプリから遠隔でドアを解錠したり、ユーザーの追加・削除を行える機能です。クラウド型製品ではほぼ標準搭載されていますので、特別な差別化ポイントにはなりにくいです。
優先度が低い
📊混雑状況のリアルタイム可視化
オフィス内のフロアやエリアごとの在室人数・混雑度をリアルタイムで表示する機能です。フリーアドレスのオフィスでは便利ですが、入退室管理の本質的な目的からは外れるため、優先度は低めに設定して問題ありません。
💳決済機能との連動
顔認証と連動して施設内での決済を可能にする機能です。フィットネスジムや商業施設など特定の業態向けの機能であり、一般的なオフィスの入退室管理目的で導入する場合は検討不要です。
顔認証機能の受付・入退室管理システムの選び方
1.導入目的から3タイプのどれに該当するかを最初に見極める
顔認証の受付・入退室管理システムは、「物理セキュリティ重視の入退室管理タイプ」「来客受付の無人化・自動化タイプ」「顔認証プラットフォーム統合タイプ」の3つに大きく分かれます。工場やデータセンターで不正侵入を厳格に防ぎたいのか、受付スタッフの人件費を減らしたいのか、それとも複数拠点を顔ひとつで横断管理したいのかによって、検討すべき製品群がまったく異なります。FitGapでは、この最初の振り分けを間違えると後工程で手戻りが発生しやすいため、まず「自社の一番の課題はどこにあるか」を関係部門（総務・情シス・経営企画）で合意するところから始めることを強くおすすめしています。
よくある質問
顔認証機能対応の受付・入退室管理システムを導入する際、どのような点に注意すべきですか？
顔認証機能対応の受付・入退室管理システムを選ぶ際に見落とされがちなのが、「プライバシー保護への配慮」と「認識精度の環境依存性」への対応です。プライバシー保護への配慮の面では、顔認証システムは生体情報を取り扱うため、個人情報保護法に基づく適切な管理が必要になります。認識精度の環境依存性についても、顔認証の精度は設置環境の照明条件や角度によって大きく左右されることがあります。このほか「初期導入コストの負担」「システム障害時の代替手段確保」「従業員の受け入れ体制整備」なども、事前に確認しておくことをおすすめします。
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