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展示会向けの受付システム

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展示会におすすめの受付システムとは?

受付システムは、オフィスや医療機関、展示会などでの来訪者対応をデータ化・効率化するためのシステムです。展示会では、多数の来場者を迅速かつ正確に受け付ける必要があります。従来の人による対面受付から、タブレットやキオスク端末を活用した自動受付へと進化しており、人件費削減や業務効率化、感染症対策の手段としてさまざまな場所で導入が広がっています。主な機能として、来場者情報の登録や、訪問目的や興味のあるブースの選択、出展企業への自動通知、来場履歴の記録と管理、入場証の発行などがあります。また、多くの受付システムでは、事前予約との連携や多言語対応、カメラによる来場者の写真撮影なども可能です。加えて、スマートフォンでの事前登録や到着通知、QRコードによる迅速なチェックイン処理など、来場者の利便性を高める機能も充実しています。

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展示会向けの受付システム(シェア上位)

ALLIGATE
ALLIGATE
株式会社アート提供の受付・入退室管理システム「ALLIGATE」はクラウド型スマートロックプラットフォームです。Webブラウザから簡単にユーザー登録や入退室権限の設定ができ、複数の拠点もまとめて管理できます。スマートフォンアプリやFelica/MIFARE対応のICカードをかざすだけで瞬時に解錠でき、物理的な鍵の管理や配布の手間を大幅に削減します。電池交換やWi-Fi環境が不要なため、仮設での設置も簡単で、必要に応じて駆けつけ設置サポートも利用できます。セキュリティ専業メーカーによる設計のため、堅牢性と施工品質に優れており、安心して導入できます。開き戸はもちろん、引き戸や自動ドアにも対応しているので、既存の扉にスムーズに取り付けられます。入退室の記録は勤怠管理システムとの連携も可能で、総務や人事部門の業務効率化にも役立ちます。展示会では、ブースや会場の出入口に設置することで、来場者や出展者の入退室をリアルタイムで記録・管理できるため、セキュリティ向上と運営効率化を同時に実現します。中規模以上の企業や多拠点展開する組織に最適で、短期利用にも柔軟に対応できるソリューションです。
コスト
月額4,400
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社プロトソリューション提供の受付クラウドシステム「ラクネコ」はタブレット型の受付システムです。来訪者の方がiPadの画面を操作するだけで、担当者に音声通知やSMS、メール、チャットツールでお客様の到着をお知らせします。QRコードを使った受付機能で非接触でのサインインも可能で、名刺撮影や手書き入力機能も充実しているため、初めてお越しいただく方でも迷わず操作できます。クラウドカレンダーと連携すれば、予定を登録するだけで来客予約が自動的に発行され、受付スタッフの取次業務を大幅に効率化できます。月額5000円(税抜)からという手頃な価格で導入でき、iPadとインターネット環境さえあればその日からスグに運用開始できる手軽さも魅力です。これまで1000社を超える企業様にご導入いただき、大企業から中小企業まで幅広くご活用いただいています。展示会では各ブースにタブレットを設置することで、来場者の方が直接情報入力でき、待ち時間の短縮や担当者への素早い連絡を実現します。特に従業員数100名以上の中堅企業での導入が多く、受付業務の省人化をお考えの企業様に最適なソリューションです。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社構造計画研究所が提供するスマートロックシステム「RemoteLOCK」です。Wi-Fi接続でクラウドと連携し、多くの利用者の入退室を遠隔で管理できる便利なシステムです。暗証番号やQRコードをスマートフォンやパソコンから簡単に発行できるので、ゲストや出展者の方は物理的な鍵を持たずにスムーズに入室できます。 全国の宿泊施設やレンタルスペース、店舗、公共施設、オフィスなど様々な場所で活用されており、既存の予約管理システムや受付システムとAPI連携することで、鍵の発行から通知まで自動化できます。ICカードやスマート錠といった多様な認証方式にも対応し、エントランスの自動ドアも含めて施設全体を統一して管理することが可能です。 設置時の大掛かりな工事は不要で、既存のドアに後から取り付けることができます。クラウド上でアクセスログを一括管理できるため、複数の拠点を運営している場合にも便利です。停電時には内蔵バッテリーで動作を継続し、24時間体制の運用にも安心して対応できる設計となっています。 展示会での利用では、会期中の限定的なアクセス権限の発行や無効化がスピーディーに行え、搬入口や会場内施設のセキュリティ管理を大幅に効率化できます。中堅規模以上の施設管理に適したソリューションとして、多くの実績を重ねています。
コスト
月額550
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
×
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
DXYZ株式会社が提供する顔認証プラットフォーム「FreeiD」は、一度顔情報を登録するだけで様々なサービスの認証が可能になるシステムです。一つの顔画像データで複数の顔認証エンジンに対応しているので、利用する場所や目的に合わせて最適なエンジンを選ぶことができます。 オフィスやマンションなら入退室管理、商業施設なら決済認証、テーマパークなら入場管理といった具合に、幅広い用途で活用できます。特に展示会では、来場者が自分の顔をパス代わりに使えるため、QRコードやIDカードを持参する必要がありません。受付での手続きが自動化され、スムーズな入退場を実現します。 顔認証アプリに一度登録すれば、あとは手ぶらで本人確認が完了。パスワードを覚える手間やカード配布の作業、紛失の心配もなくなります。マスクをしていても正確に認証できる高精度なAI技術を搭載しているので、感染症対策が必要なイベントでも安心してお使いいただけます。 API連携により既存システムとの統合も簡単で、大手企業や先進的な施設での導入実績も豊富です。サブスクリプション型での提供なので初期費用を抑えながら、規模に応じて柔軟に利用できます。非接触での認証により受付業務が不要となり、スタッフの負担軽減にもつながる、次世代の施設運用を支えるソリューションです。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
×
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
セントラル警備保障株式会社が提供する交通系ICカード入退室管理システム「Centrics」です。このシステムの最大の魅力は、普段使っているSuicaやPASMOをそのまま入退室カードにできることです。朝の通勤で改札を通り抜けて、そのまま同じカードでオフィスの扉を開けられるのは、想像以上に便利です。 新しくIDカードを作る必要がないため、カードの配布にかかる手間やコストを抑えることができます。電子マネー機能もそのまま使えるので、社員にとっても使い勝手が良いのが特徴です。もし急に追加のカードが必要になっても、最寄りの駅ですぐに購入できるので安心です。 入退室の記録はパソコンで簡単に確認でき、オフィスの規模に合わせて様々な製品が用意されています。展示会の会場管理でも威力を発揮し、事前に関係者へ交通系ICカードを配布すれば、受付パス代わりに使えて会場内の出入りもスムーズに管理できます。 貸会議室や支社での一時的な利用にも対応でき、多くの官公庁や公共施設でも実際に導入されている実績があります。操作がシンプルなので中小企業でも導入しやすく、日本のビジネス環境にぴったりの管理システムです。
コスト
要問合せ
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能

展示会におすすめの受付システムとは?

更新:2025年06月19日

受付システムは、オフィスや医療機関、展示会などでの来訪者対応をデータ化・効率化するためのシステムです。展示会では、多数の来場者を迅速かつ正確に受け付ける必要があります。従来の人による対面受付から、タブレットやキオスク端末を活用した自動受付へと進化しており、人件費削減や業務効率化、感染症対策の手段としてさまざまな場所で導入が広がっています。主な機能として、来場者情報の登録や、訪問目的や興味のあるブースの選択、出展企業への自動通知、来場履歴の記録と管理、入場証の発行などがあります。また、多くの受付システムでは、事前予約との連携や多言語対応、カメラによる来場者の写真撮影なども可能です。加えて、スマートフォンでの事前登録や到着通知、QRコードによる迅速なチェックイン処理など、来場者の利便性を高める機能も充実しています。

pros

展示会に受付システムを導入するメリット

受付システムの導入には、来場者データの正確な収集や、受付時間の大幅短縮、スタッフ配置の最適化、来場者体験の向上、感染症対策の強化などのメリットがあります。ここでは、具体的な導入メリットを紹介します。

来場者データの正確な収集

展示会において、来場者の正確なデータ収集は成功の鍵となります。受付システムを使用すると、氏名や所属企業、役職、連絡先などの情報を漏れなく正確に記録できます。入力された情報はリアルタイムでデータベースに保存され、後日のフォローアップや次回開催時のマーケティング活動に活用できます。

受付時間の大幅短縮

従来の紙ベースの受付では、1人あたりの処理に数分を要することが珍しくありませんでした。受付システムでは、事前登録と連携し、QRコードの読み取りだけで数秒で受付が完了します。会場入口での渋滞が解消され、開場直後の混雑を緩和することで来場者の満足度が向上します。

スタッフ配置の最適化

受付システムを活用し、人手による受付作業を自動化することで、スタッフをより付加価値の高い業務に配置転換できます。受付対応に必要だった人員を展示スペースの案内や来場者の質問対応などに回すことが可能になります。限られた人的リソースを効果的に活用し、展示会全体の運営品質を高められます。

cons

展示会に受付システムを導入する際の注意点

受付システムを導入する際には、ネットワーク環境の安定性確保や、操作性への配慮、データセキュリティ対策、緊急時のバックアップ体制、コスト計算の精査などの注意点があります。ここでは、具体的な注意点を紹介します。

ネットワーク環境の安定性確保

展示会場では、多数の端末が同時にネットワークに接続するため、通信環境の安定性が重要です。会場のWi-Fi容量や接続安定性を事前に確認し、必要に応じて専用回線の増設を検討すべきです。受付システム停止による受付業務の中断は、来場者の不満につながるため、バックアップ通信手段も用意しておく必要があります。

操作性への配慮

受付システムのデザインは、直感的でわかりやすい設計が求められます。高齢者や技術に不慣れな来場者でも迷わず操作できるよう、画面遷移や入力項目を最小限にすることが大切です。多言語対応や文字サイズの調整など、多様な来場者に配慮した設計になっているかを導入前に確認しましょう。

データセキュリティ対策

受付システムでは、来場者の個人情報を扱うため、データセキュリティには特に注意が必要です。暗号化通信や適切なアクセス権限設定など、情報漏洩対策がしっかりしているシステムを選ぶことが重要です。個人情報保護法に準拠したデータ管理方針を持ち、プライバシーポリシーを明示できるシステムを採用しましょう。

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展示会におすすめの受付システムの選び方

受付システムを選ぶ際には、来場者数に応じた処理能力や、会場特性に合った設置形態、主催者ニーズに対応する機能性、データ連携の柔軟性、サポート体制の充実度などが重要です。ここでは、具体的な選び方を紹介します。

1

来場者数に応じた処理能力

展示会の規模と想定来場者数に合わせた処理能力を持つ受付システムを選ぶことが重要です。大規模展示会では、ピーク時に1分あたり数十人の受付処理ができるシステムが必要になります。同時アクセス数の上限や処理速度をベンダーに確認し、実績のある会場での導入事例も参考にしましょう。

2

会場特性に合った設置形態

展示会場のスペースやレイアウトに適したハードウェア構成を選択することが大切です。限られたスペースでは省スペース型のタブレット端末が適している一方、広い会場ではキオスク型の大型端末が視認性を確保できます。入口数や動線計画に応じて、モバイル型と固定型を組み合わせた最適な設置形態を検討しましょう。

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主催者ニーズに対応する機能性

展示会の目的や特性に合わせた機能を持つ受付システムを選ぶべきです。商談重視の展示会では名刺管理や商談予約機能が、一般向け展示会ではスムーズな入場管理が重要になります。セミナー併設型展示会では座席予約管理、国際展示会では多言語対応など、展示会の特性に合った機能を優先して検討しましょう。

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