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アンケート機能つきCMSおすすめ9選｜タイプ別の選び方ガイド

更新：2026/5/29

CMSのアンケート機能と一口に言っても、WordPressのようにプラグインで後付けするタイプ、ShopifyのようにEC運営と顧客調査を一体化するタイプ、RCMSのように集計・セグメント配信まで標準搭載するエンタープライズタイプなど、実装方式はまったく異なります。方式が違えば運用コストもデータ活用の幅も変わるため、自社サイトの目的に合わないタイプを選ぶと後から大きな手戻りが発生します。FitGapでは、この3タイプの違いを軸に、要件の優先度整理から製品比較・実機テストまで4ステップで最適な1製品に絞り込む選定ガイドをまとめました。

レビュー担当 遠藤慎

WordPress・Drupal・Wix・STUDIO・microCMS・Movable Type等を横断的に比較・操作した実績を持つ。個人でもWordPressサイトを構築・公開した経験がある。

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

経費精算システムのおすすめ製品を製品ごとにタイプ、料金、企業規模、評価ポイントで比較する表
製品名	タイプ	料金	企業規模	評価ポイント
WordPress	プラグインでアンケートを追加できる汎用CMSタイプ 🧩	0円~月	中小中堅大企業	世界トップCMSの豊富なプラグインで、既存サイトに合わせたアンケートを構築できる。
Jimdo	プラグインでアンケートを追加できる汎用CMSタイプ 🧩	0円~月	中小中堅大企業	標準フォームとノーコード編集で、初心者でも低コストにすぐ公開できる。
STUDIO	プラグインでアンケートを追加できる汎用CMSタイプ 🧩	0円~月	中小中堅大企業	デザイン自由度の高いフォームをノーコードで制作。AIで制作も効率化できる。
Shopify	ECサイト運営と顧客アンケートを両立するCMSタイプ 🛒	750円月	中小中堅大企業	世界中で使われるEC基盤。アプリ追加でアンケートや越境販売まで広げられる。
カラーミーショップ	ECサイト運営と顧客アンケートを両立するCMSタイプ 🛒	0円~月	中小中堅大企業	販売手数料0円で低コスト運用。会員販売と顧客アンケートを組み合わせられる。
makeshop	ECサイト運営と顧客アンケートを両立するCMSタイプ 🛒	13,750円月	中小中堅大企業	販促・決済・物流まで標準機能が広い。権限管理と多要素認証にも対応。
Kuroco	アンケート・フォームを標準搭載したエンタープライズCMSタイプ 🏢	0円~	中小中堅大企業	会員属性と回答をAPIで連携。Web・アプリ・メール施策まで展開できる。
RCMS	アンケート・フォームを標準搭載したエンタープライズCMSタイプ 🏢	13,200円月	中小中堅大企業	250以上の標準機能で、アンケート作成から承認運用まで同じ基盤で管理できる。
Adobe Experience Manager	アンケート・フォームを標準搭載したエンタープライズCMSタイプ 🏢	要問合せ	中小中堅大企業	CMSとデジタル資産を一括管理。多ブランド・多言語サイトを統制できる。

タイプ別おすすめ製品

プラグインでアンケートを追加できる汎用CMSタイプ 🧩

このタイプが合う企業：

すでにWordPress等でサイトを運用しており、低コストでアンケート機能を追加したい中小企業やWeb担当者

どんなタイプか：

WordPressなどの汎用CMSに、プラグインや外部フォームでアンケートを後付けするタイプです。サイト構築の自由度を保ちながら、設問や集計は拡張機能で補います。

このタイプで重視すべき機能：

🔌プラグイン・外部フォーム連携

フォーム系プラグインやGoogleフォームを連携し、選択式・記述式アンケートをサイト内に設置できます。

🎨テンプレートベースのサイト構築

豊富なテンプレートでサイト全体を整え、アンケートページも同じデザインで公開できます。

検証比較ノート

プラグイン拡張性と標準フォーム機能の差で判断軸が分かれる

プラグインでアンケートを追加できる汎用CMSタイプの判断軸は、プラグインの拡張性と、標準で備わるフォーム機能の充実度の2点です。おすすめ3製品はそれぞれ立ち位置が異なります。WordPressは61,000以上のプラグインから、お問い合わせフォーム・アンケート系プラグインを選んで後付けできる拡張性が強みで、FitGapの実機検証ではSEO・セキュリティ・フォームなど多様な要件に追従できる構成を確認しました。日本語コミュニティの厚さも支えになります。JimdoはノーコードでCookieバナー等プライバシー対応を標準提供していますが、アンケート機能は限定的でプラグインによる拡張余地もないため簡易な問い合わせ用途向けです。STUDIOはデザインエディタにフォーム機能を標準搭載しており、Freeプランの範囲でも100件まで使え、ブランドデザインに溶け込ませた問い合わせフォームやアンケートを構築できる国産CMSです。複雑な分岐ならWordPress、デザイン重視ならSTUDIO、簡易問い合わせならJimdoが選定軸になります。