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Web会議システムとは?

Web会議システムは、インターネットを通じて音声や映像を共有しながら会議を行えるツールです。これにより、地理的な制約なくコミュニケーションを取ることが可能となり、リモートワークやテレワークの普及に大きく貢献しています。その他業種においても、Web会議システムは業務効率化や迅速な意思決定に大いに役立ちます。 類似のカテゴリにテレビ会議システムがありますが、テレビ会議システムは、Web会議システムの中でもカメラ、マイク、スピーカーなどの専用の機器を必要とするものを指します。テレビ会議システムはデバイスの制約と引き換えに高品質な映像や音声を移すことができるため、大規模な会議やフォーマルな会議などに適しています。その他業種でも、例えば医療機関での遠隔診療や建設業での現場確認などには、こうした高品質なシステムが役立つでしょう。

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その他業種向けのWeb会議システム(シェア上位)

LINE WORKS
LINE WORKS
LINE WORKS株式会社が提供するビジネスチャットです。LINEの使いやすさを活かしつつ、掲示板やカレンダー、ファイル共有などビジネス向け機能も搭載し、強固なセキュリティで安心して利用できます。最大の特徴はLINEとの高い親和性で、一般向けLINEアプリと直接つながる唯一のビジネスチャットとして、取引先や顧客ともLINE感覚で安全にやり取りできます。無料プランは100人まで利用可能で、小規模組織でも手軽に導入でき、ライトやベーシックなど有料プランにより機能拡張も柔軟です。中小企業の利用が特に多いですが、大企業でも現場のスマホ活用として採用が進んでおり、幅広い規模の組織に適しています。特に現場スタッフがスマホで連絡を取り合う建設・小売・サービス業などでは導入が進んでいます。
コスト
月額450
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
90サービス中16
事業規模
中小企業 69
中堅企業 23
大企業 8
メリット・注意点
仕様・機能
Chatwork株式会社が提供するビジネスチャットです。国内利用者数No.1を誇るチャットツールで、メールに代わる迅速なコミュニケーション手段として数多くの企業に定着しています。シンプルなインターフェースでITリテラシーを問わず誰でも使いやすく、タスク管理や音声通話なども備えてチームの情報共有を円滑にします。LINEのスタンプのようなアイコン送信機能もあり、親しみやすいUIながら業務の効率向上に役立ちます。社内はもちろん、取引先とのプロジェクトごとにグループチャットを作成するといった柔軟な運用も可能です。無料から利用できる手軽さもあり、小規模事業者やスタートアップでの導入が特に多いですが、中堅企業でも全社コミュニケーション基盤として広く採用されています。
コスト
月額770
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
90サービス中31
事業規模
中小企業 50
中堅企業 33
大企業 17
メリット・注意点
仕様・機能

Web会議システムとは?

更新:2025年06月19日

Web会議システムは、インターネットを通じて音声や映像を共有しながら会議を行えるツールです。これにより、地理的な制約なくコミュニケーションを取ることが可能となり、リモートワークやテレワークの普及に大きく貢献しています。その他業種においても、Web会議システムは業務効率化や迅速な意思決定に大いに役立ちます。 類似のカテゴリにテレビ会議システムがありますが、テレビ会議システムは、Web会議システムの中でもカメラ、マイク、スピーカーなどの専用の機器を必要とするものを指します。テレビ会議システムはデバイスの制約と引き換えに高品質な映像や音声を移すことができるため、大規模な会議やフォーマルな会議などに適しています。その他業種でも、例えば医療機関での遠隔診療や建設業での現場確認などには、こうした高品質なシステムが役立つでしょう。

pros

導入メリット

場所の制約がなくなる

Web会議システムはネット環境さえあれば、場所を問わずに音声と映像を伴う通話ができるため移動時間や交通費の節約につながります。その他業種においても、リモートワークの推進や商談、面談数の増加、意思決定のスピードの向上などが期待できます。例えば、教育機関では遠隔授業の実施、製造業では海外の工場との打ち合わせなどが容易になります。

映像でコミュニケーションできる

Web会議システムは、メール、電話、チャットと比べて映像でコミュニケーションできるメリットがあります。図や資料を共有しながら話したり、表情、仕草、服装、インテリアなどの非言語的コミュニケーションを行うことができます。その他業種においても、例えばクリエイティブ業界ではデザインのフィードバックや医療業界での患者との対話など、映像を通じた詳細なコミュニケーションが可能です。

cons

導入注意点

記録を残しにくい

Web会議は、メールやチャットに比べて文字のやりとりが自動で残らないため、言った言わないのトラブルや重要な発言を忘れるなどのリスクがあります。その他業種でもこの問題は共通しており、レコーディング機能を備えていない場合は、会議内容の記録を残す手段を別に用意しましょう。例えば、法律業務では会議の記録が非常に重要ですので、録音機能を活用しつつ、議事録をしっかりと管理することが求められます。

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Web会議システムの選び方

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用途特化型のWeb会議システムを選ぶ

Web会議システムは汎用的なWeb会議ツールの他に、特定の用途に特化した以下のタイプがあります。その他業種においては、自社の業務内容に特化したシステムを選ぶことで、より効果的に活用できます。 Web面接特化 Web面接ツールなどともいわれ、Webでの採用面接に特化したタイプです。面接の日程調整、事前質問の設定、面接評価、候補者のデータ取り込みなど、採用のための機能を備えています。人材派遣業や教育機関など、面接が多い業種で特に有効です。 セミナー、動画配信特化 ウェビナーツール、動画配信ツールなどともいわれ、セミナー、動画配信に特化したタイプです。ウェビナー管理ツールも目的ごとで選び型が異なり、セールス向け、広報向け、社内向けなどの用途の製品があります。例えば、教育業界ではオンライン講義、医療業界ではオンラインセミナーなどに活用できます。 取引先との商談特化 オンライン商談ツールともいわれ、商談に特化したWeb会議システムです。商談相手の招待、日程調整、トークスクリプトの表示、商談の履歴管理などの機能を備えています。製造業や不動産業など、商談が頻繁に行われる業種で特に効果を発揮します。 株主総会特化 バーチャル株主総会支援サービスなどといわれ、株主総会に特化したツールです。ツールのワークフローに従って進めると、株主総会の準備、開催、開催後の記録などの株主総会の運営を円滑に行うことができます。金融業や大手企業など、株主総会が重要なイベントとなる業種で活用されます。

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認知度で選ぶ

Web会議システムの場合、取引先が扱いやすいことが重要なため、認知度は選定基準の1つです。認知度が高い製品は、多くの人の使用経験があり、使用頻度が高いため、設定などに躓くことなくコミュニケーションすることができます。その他業種でも、例えば国際的な取引が多い企業では、グローバルに認知されているツールを選ぶことでスムーズなコミュニケーションが期待できます。 会議の参加人数上限で選ぶ Web会議システムは、製品によって参加できる人数の上限が異なります。参加可能な人数の上限は以下の通りです。自社に必要な参加人数を事前に想定しておきましょう。その他業種でも、例えば教育機関では大規模なオンライン講義に対応するために人数上限が重要な選定基準となります。 ・10人以下 ・100人以下 ・1000人未満 ・1000人以上

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便利なWeb会議の機能で選ぶ

Web会議システムを選ぶ上で、便利で需要の高い機能は以下です。その他業種でも、これらの機能を活用することで業務効率化が図れます。 ・自動文字起こし ・自動翻訳 ・バーチャル背景 ・ファイルの共同編集 ・会議外でのチャット ・会議室へのパスコード設定 例えば、国際的なプロジェクトを扱う業種では自動翻訳機能が重宝されるでしょうし、クリエイティブ業界ではバーチャル背景やファイルの共同編集機能が重要になります

able

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機能
チャットの字幕表示機能
多言語
画面共有機能
参加者へのアンケート機能
参加者へのファイル送信機能
録画
字幕機能
自動翻訳
自動文字起こし機能
多人数
議事録

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