商社、卸売業界においてタスク管理・プロジェクト管理ツールの導入で特に押さえておきたいのは「既存システムとの連携や互換性を確認する」と「従業員の理解と協力を得るための準備が必要」の2点です。既存システムとの連携や互換性を確認するの面では、タスク管理・プロジェクト管理ツールを導入する際は、既に利用している業務システムとの連携や互換性を事前に確認することが大切です。従業員の理解と協力を得るための準備が必要については、ツールの導入を成功させるには、実際に使用する従業員の理解と協力が重要です。このほか「情報のセキュリティ対策を十分に検討する」「導入後の運用体制とサポート体制を整える」「段階的な導入とテスト運用を行う」なども、事前に確認しておくことをおすすめします。

商社、卸売向けのタスク管理・プロジェクト管理ツールにおいても、生成AIやAIエージェントがもたらす変化は顕著です。生成AI（大規模言語モデルなど）の活用で、説明文から自動的にタスクやプロジェクト計画を生成したり、会議の議事録や進捗報告を要約することが可能になっています。例えばHiveでは、プロジェクトの内容を文章で入力するだけでAIがタスク一覧を自動作成する機能があります。また国内でも、既存の進捗報告書データをAIが読み取り経営向けのサマリーレポートを自動生成する取り組みが実用化されています。これらにより、報告書作成やタスク洗い出しにかかる時間を削減し、担当者はより戦略的な業務に注力できるようになります。プロジェクト計画の立案や最適化にもAIが活用されています。AIは膨大なプロジェクトデータを分析し、最適なスケジュールやリソース配分を提案して遅延を減らすことができます。