建設業や工事関連の企業では、従業員が現場で作業することが多く、オフィスに戻って勤怠を記録する手間が発生します。タブレット対応の人事システムを導入すれば、現場監督者がタブレットを持参して作業員の出退勤を記録できます。現場にパソコンを持ち込むのは難しいですが、タブレットなら軽量で持ち運びやすく、作業の合間に素早く入力できます。屋外でも操作できるため、天候に左右されず勤怠管理を行えます。

複数の店舗を運営する小売業や飲食業では、各店舗に配置された従業員の勤怠やシフトを管理する必要があります。タブレット対応の人事システムがあれば、店舗ごとにタブレットを設置して従業員が自分で出退勤を打刻できます。店長やマネージャーも、タブレットから各店舗の勤務状況をその場で確認できるため、シフト調整や人員配置の判断が迅速に行えます。バックヤードにパソコンを置くスペースがない店舗でも、タブレットなら省スペースで設置可能です。

営業職や訪問サービスを提供する企業では、従業員が1日の大半を社外で過ごします。タブレット対応の人事システムを活用すれば、外出先から直行直帰する際にも勤怠を正確に記録できます。移動中の電車内や訪問先の待ち時間に、タブレットで自分の勤務時間や有給休暇の残日数を確認することも可能です。スマートフォンよりも画面が大きいため、給与明細や評価シートなどの細かい情報も見やすく、外出が多い従業員にとって利便性が高まります。

病院やクリニック、介護施設では、看護師や介護スタッフがフロアを移動しながら業務を行います。タブレット対応の人事システムを導入すれば、各フロアや病棟にタブレットを配置して、スタッフが勤務開始時や終了時にその場で打刻できます。夜勤や変則的なシフトが多い医療・介護の現場では、勤務時間の記録を正確に残すことが重要です。タブレットなら患者のベッドサイドや処置室でも持ち運びやすく、リアルタイムで勤怠を入力できるため記録漏れを防げます。

タブレット対応の人事システムは、提供形態によってクラウド型とオンプレミス型に分類されます。クラウド型は、運営会社が管理するサーバーにWebブラウザやアプリからアクセスして利用する形式です。タブレットから場所を問わずアクセスでき、システムの更新やメンテナンスも運営会社が行うため、利用企業側の負担が少なくなります。一方、オンプレミス型は、企業が自社のサーバーにシステムを構築して運用する形式です。タブレットから社内ネットワーク経由でアクセスするため、セキュリティを重視する企業に適しています。ただし、タブレットで外部からアクセスする場合は、専用の接続環境を整える必要があります。

人事システムは、対応する機能の範囲によって総合型と特化型に分けられます。総合型は、勤怠管理から給与計算、人事評価、採用管理まで幅広い機能を1つのシステムで提供します。タブレットからさまざまな人事業務にアクセスできるため、管理者も従業員も複数のシステムを使い分ける手間が省けます。他方、特化型は勤怠管理のみ、あるいは給与計算のみといった特定の業務に絞った機能を提供します。タブレットの画面サイズでも操作しやすいよう、デザインがシンプルに設計されていることが多く、必要な機能だけを効率的に利用したい企業に向いています。既存の他システムと組み合わせて使う場合にも柔軟に対応できます。

タブレットでの利用方法によって、アプリ型とブラウザ型に分類されます。アプリ型は、タブレット端末に専用アプリをインストールして利用する形式です。タッチ操作に最適化されたデザインが採用され、オフライン環境でも一部機能が使えるものもあります。起動が速く、プッシュ通知で情報を受け取れるため、外出先での利用が多い従業員に適しています。一方、ブラウザ型は、SafariやChromeなどのWebブラウザからアクセスして利用する形式です。アプリをインストールする手間がなく、タブレットの種類や機種を選ばず利用できる点が特徴です。システムの更新もブラウザを開くだけで反映されるため、管理が容易になります。

タブレットで利用できる機能の範囲によって、打刻専用型と多機能型に分けられます。打刻専用型は、タブレットを出退勤の打刻専用端末として活用するタイプです。店舗や現場の入口にタブレットを設置し、従業員が出勤時と退勤時にタッチするだけで勤怠を記録できます。操作が簡単で誰でもすぐに使えるため、多くの従業員が利用する環境に適しています。また、多機能型は、打刻だけでなく勤務時間の確認やシフト申請、給与明細の閲覧など多様な機能をタブレットから利用できるタイプです。従業員が自分の勤務状況を管理したり、管理者が部下の勤怠を承認したりする業務にも対応しています。

タブレットの利用形態によって、個人利用型と共有端末型に分類されます。個人利用型は、従業員が自分専用のタブレットや個人所有の端末から人事システムにアクセスする形式です。外回りの営業担当者や在宅勤務の従業員が、自分のタブレットから勤怠を記録したり情報を確認したりできます。個人の利用履歴を管理しやすく、セキュリティ設定も個別に行えます。他方、共有端末型は、職場に設置した共有のタブレットを複数の従業員が使う形式です。店舗の入口や工場の休憩室に設置し、従業員が順番に操作して打刻や情報確認を行います。端末の導入コストを抑えられ、全員が同じ場所で操作するため管理も簡単です。

採用業務でもAIエージェントが導入され、効率化が進んでいます。IBMやWorkdayによれば、AIは求人作成から候補者抽出・選考までを自動化し、採用プロセスを迅速化します。たとえばWorkdayは、AIエージェントが応募書類の内容と職務要件を自動比較し、有望な候補者を抽出して面接日程を設定すると説明しています。また、CloudApperのAIツールでは企業文化に合う候補者をAIが推薦し、書類選考の時間を削減している例も報告されています。

AIエージェントは従業員に24時間365日のセルフサービス機能も提供します。たとえば、CloudApperのチャットボットは「休暇申請」や「有給残日数確認」、「個人情報更新」、「給与明細閲覧」などを自動処理し、従業員が自ら手続きを行えるようサポートしています。勤怠残高照会などもリアルタイムで回答されるため、担当者不在時でも最新の情報を得られ、HR部門の負担軽減につながっています。