建設、不動産業界では、複数の現場が同時進行することが一般的です。作業員が異なる現場を移動しながら勤務するため、どの現場で何時間働いたかを正確に把握する必要があります。現場ごとに勤務時間や休憩時間が異なることも多く、紙のタイムカードや報告書では管理が煩雑になります。天候不良による作業中止や急な現場変更も発生するため、勤怠データの修正作業も頻繁に発生します。各現場からの勤怠報告を本社で集計する作業にも時間がかかり、給与計算の遅れにつながることがあります。

建設、不動産業界では、正社員、契約社員、派遣社員、日雇い作業員など雇用形態が多岐にわたります。雇用形態ごとに給与体系や労働時間のルール、社会保険の適用条件が異なるため、人事担当者は個別に管理する必要があります。一例として、日雇い作業員は日給計算、正社員は月給計算となり、同じ現場で働いていても計算方法が違います。資格手当や現場手当など各種手当の計算も雇用形態によって異なるため、給与計算時のミスが発生しやすくなります。雇用形態ごとに異なる労働契約の更新時期を管理することも負担となっています。

建設業界では、施工管理技士や建築士、重機操縦の免許など、業務に必要な資格が数多くあります。不動産業界でも、宅地建物取引士や管理業務主任者などの資格保有者を一定数確保する必要があります。資格には有効期限があるものも多く、更新を忘れると現場に配置できなくなる事態が発生します。従業員ごとに保有資格や有効期限が異なるため、表計算ソフトでの管理では見落としが起こりやすくなります。資格更新の案内を個別に行う作業も、従業員数が増えるほど負担が大きくなります。

建設、不動産業界では、案件ごとに必要な人員を配置する必要があります。プロジェクトの規模や工程によって必要な技能や資格が変わるため、適切な人材を適切なタイミングで配置しなければなりません。実際に、ある現場では重機オペレーターが不足し、別の現場では作業員が余るといった状況が発生します。プロジェクトの進捗状況に応じて人員を柔軟に移動させる必要がありますが、手作業での調整には限界があります。各従業員のスキルや資格、現在の配置状況を一元的に把握できないと、人材の有効活用ができません。

建設、不動産向けの人事システムは、複数の現場に分散した従業員の勤怠を一元管理できる機能を備えています。スマートフォンやタブレット端末から現場で直接打刻できるため、紙のタイムカードを本社に送る手間が省けます。位置情報と連携して、実際に現場にいることを確認しながら勤怠登録できる仕組みもあります。現場ごとの労働時間や作業内容を自動で集計し、プロジェクト別の工数管理にも活用できます。天候不良による作業中止や現場変更があった場合も、リアルタイムで勤怠データを修正できます。

建設、不動産向けの人事システムは、正社員から日雇い作業員まで、さまざまな雇用形態を同一システムで管理できます。日給制、月給制、時給制など異なる給与計算方法を自動で処理し、雇用形態ごとの手当計算にも対応しています。一例として、現場手当や資格手当、深夜勤務手当などを雇用形態や勤務条件に応じて自動計算します。社会保険の加入要件も雇用形態ごとに自動判定し、加入漏れや誤った適用を防ぎます。契約期間の管理機能により、更新時期が近づいた従業員を自動で通知する機能も備えています。

建設、不動産向けの人事システムには、従業員が保有する資格や免許を一元管理する機能があります。資格の有効期限を自動で監視し、更新時期が近づくと担当者と本人に通知を送ります。現場配置を計画する際に、必要な資格保有者を検索して抽出できるため、人員配置の効率が向上します。たとえば、施工管理技士が必要な現場に対して、資格を持つ従業員の中から配置可能な人材を瞬時に確認できます。資格取得の履歴も記録できるため、従業員の育成計画や人材開発にも活用できます。

建設、不動産向けの人事システムは、導入方法によってクラウド型とオンプレミス型に分類されます。クラウド型は、インターネット経由でシステムを利用する形態で、初期費用を抑えて導入できます。現場が分散している建設、不動産業界では、どこからでもアクセスできるクラウド型が適しています。また、システムの更新やメンテナンスを提供会社が行うため、社内の管理負担が軽減されます。一方、オンプレミス型は自社のサーバーにシステムを構築する形態で、独自のカスタマイズがしやすい特徴があります。セキュリティを重視する企業や、既存の社内システムとの連携を重視する場合に選ばれます。

人事システムは、対応する機能の範囲によって、統合型と特化型に分類されます。統合型は、勤怠管理から給与計算、人事評価、採用管理まで幅広い機能を1つのシステムで提供します。建設、不動産業界では、現場の勤怠情報が給与計算に直結するため、統合型を使うとデータの連携がスムーズです。さらに、労務管理や人材配置など人事業務全般を一元化できるため、業務効率が向上します。対照的に、特化型は勤怠管理や給与計算など特定の機能に絞ったシステムです。既に他のシステムを導入している企業が、不足している機能を補う形で導入することが多くなります。

人事システムの導入を成功させるには、実際にシステムを使う現場の意見を積極的に取り入れることが重要です。事務所の人事担当者だけでシステムを選定すると、現場の実情に合わない機能や操作性になる可能性があります。現場監督や作業員にヒアリングを行い、どのような機能が必要か、どのような操作方法が使いやすいかを確認します。一例として、スマートフォンでの打刻方法や勤怠修正の手順について、実際に使う人の意見を聞いて選定基準に反映させます。現場の声を反映することで、導入後の定着率が高まり、期待した効果を得やすくなります。

人事システムの導入を成功させるには、一度にすべての機能を導入するのではなく、段階的に進めることが効果的です。最初は勤怠管理など基本的な機能から始め、運用が安定してから給与計算や人事評価などの機能を追加します。実際に、特定の現場や部署で試験的に導入し、問題点を洗い出してから全社展開する方法もあります。段階的に導入することで、トラブルが発生した際の影響範囲を限定でき、対応もしやすくなります。従業員も少しずつシステムに慣れることができるため、混乱を最小限に抑えられます。

人事システムの導入を成功させるには、従業員への教育とマニュアルの整備が欠かせません。操作方法を理解していないと、システムを正しく使えずにデータの不整合が発生します。現場作業員向けには勤怠打刻の操作方法を、管理者向けにはシフト作成や承認作業の手順を、それぞれに合わせて教育します。具体的には、実際の画面を使った操作研修を実施したり、分かりやすい操作マニュアルを配布したりします。導入初期はヘルプデスクを設置し、疑問や問題にすぐに対応できる体制を整えることも重要です。

人事システムの導入を成功させるには、経営層が導入の意義を明確に示し、積極的に関与することが重要です。経営層がシステム導入の必要性や期待する効果を従業員に説明することで、組織全体の理解と協力が得られます。トップダウンで導入の方針を示すことで、現場の抵抗感を減らし、スムーズな導入につながります。たとえば、社内会議や朝礼で経営層が直接システム導入の目的を説明し、従業員の協力を求めます。導入後も経営層が運用状況を確認し、改善点を積極的に聞く姿勢を示すことで、システムの定着が進みます。

建設、不動産向けの人事システムでは、導入時の初期設定を支援するサポートが提供されます。システムの基本設定、組織構造の登録、勤怠ルールの設定など、複雑な初期設定を専門スタッフがサポートします。既存システムからのデータ移行についても、技術的な支援を受けることができます。一例として、過去の従業員データや勤怠履歴をスムーズに新システムに移行するための手順案内やデータ変換作業の支援があります。初期設定を正確に行うことで、導入後のトラブルを防ぎ、スムーズな運用開始につながります。

建設、不動産向けの人事システムでは、従業員が操作方法を習得できるよう研修やマニュアルが提供されます。管理者向けには詳細な機能説明や設定方法の研修が、現場作業員向けには勤怠打刻など基本操作の研修が実施されます。オンラインでの研修動画や操作ガイド、画面付きのマニュアルなど、さまざまな形式で学習できる資料が用意されています。実際に、スマートフォンでの打刻方法を動画で分かりやすく説明する教材や、よくある質問をまとめたページが提供されます。研修やマニュアルを活用することで、従業員が自信を持ってシステムを使えるようになります。

建設、不動産向けの人事システムでは、運用中の疑問や問題に対応するヘルプデスクが用意されています。電話、メール、チャットなど複数の窓口から問い合わせができ、操作方法や機能についての質問に答えてくれます。エラーが発生した際の対処方法や、データの修正方法など、技術的なサポートも受けられます。具体的には、勤怠データの修正方法が分からない場合や、給与計算結果に疑問がある場合に相談できます。迅速な対応を受けられることで、業務の停滞を防ぎ、安心してシステムを利用できます。

建設、不動産向けの人事システムでは、法改正への対応や新機能の追加など、定期的なアップデートが提供されます。労働関連法令が改正された際には、システムが自動的に最新の基準に対応するよう更新されます。ユーザーからの要望に基づいて新機能が追加されることもあり、より使いやすいシステムに進化します。たとえば、働き方改革関連法の改正に伴う時間外労働の上限規制の変更にも、システムが自動で対応します。クラウド型のシステムでは、ユーザー側で特別な作業をしなくてもアップデートが適用されるため、常に最新の状態で利用できます。

建設業界では慢性的な人手不足が課題で、2024年までに50万人超の労働者が追加で必要とされています。生成AIはこうした採用活動の効率化に寄与します。スキル要件や過去の募集要項をもとに求人票を自動生成したり、候補者に合わせて内容を最適化することが可能です。実際にAIアバターが応募者ごとに選考フィードバックを提供する企業も現れました。マッキンゼーの分析によれば、人事領域における生成AIの価値の約20%は採用・オンボーディングで発揮されるとされ、最も大きな比重を占めています。

従業員からの人事関連の問い合わせに対し、AIチャットボットが即座に回答する仕組みが普及しつつあります。例えば大手不動産企業では、毎月数百件に上る就業ルール等の定型質問をチャットボットが自動応答し、人事担当者の負荷軽減と従業員の即時自己解決を実現しています。さらに、最新のAIエージェントは人事システムと連携し、「有給休暇を申請したい」等の指示から休暇申請手続きを自動で実行することも可能になりつつあります。

社員教育やスキル開発にも生成AIが革新を起こしています。文書データから研修教材やクイズを自動作成したり、長時間の講義録画から重要ポイントを抜粋して短い学習モジュールを生成するツールも登場しています。また、AIチャットボットが各社員のスキルギャップに応じて適切な学習コンテンツを個別に推薦することで、研修が一層パーソナライズされたものになりつつあります。

人事の世界ではビッグデータの活用が進み、生成AIがその分析と意思決定支援に活かされています。例えば欧州のある保険会社では、業績評価や360度フィードバックといった未構造化データをAIが統合・要約し、従業員ごとに最適な育成提案を提示する試みが行われています。さらに、人事データを横断的に分析することで、部署単位での離職リスクを予測するAIの導入例も出てきました。