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販売管理システムとは?

更新:2024年11月21日

販売管理システムは、企業間取引における受注管理、売上管理、仕入管理、債権債務管理などを取り扱うシステムです。その他業種の企業においても、販売管理システムにより商品と金銭の動きを適切に管理することが可能です。業種ごとに異なる販売プロセスや特有のニーズに対応するため、システム選定時には自社の業種特有の要件をしっかりと把握することが重要です。

pros

導入メリット

販売管理業務が自動化、標準化される

販売管理は財務会計の一環であり、法的な取り決めに基づく正確な処理が求められます。その他業種においても、販売管理は複数の部門の関与が必要なため、ヒューマンエラーや連携ミスが発生しやすい業務です。販売管理システムを導入することで、業務プロセスがシステムに従って自動的に実行されるようになり、作業の自動化と標準化が促進されます。これにより、法律を遵守しつつ、業務をより正確で効率的に遂行できるようになります。

リアルタイムで状況を把握できる

その他業種では、リアルタイムでのデータ把握が競争力の源となります。販売管理システムにより、データが一元化されてリアルタイムで売上、在庫などを把握することができます。特に、複雑なサプライチェーンを持つ業種や、在庫の回転が速い業種において、リアルタイムの情報は迅速な経営判断を支えます。

売上、購買データを経営判断に活用できる

販売管理システムに蓄積されたデータを活用することにより、受注予測や販売予測を精度高く行うことが可能になります。その他業種でも、データに基づいた的確な生産計画や在庫管理が求められます。これにより、より適切な在庫レベルを正確に把握し、適切な在庫の確保につながります。

cons

導入注意点

導入難易度が非常に高い

販売管理システムの導入は、システムの規模が大きくなるほど難易度が増します。その他業種では、特有の業務フローやプロセスを持つ場合が多く、それらをシステムに反映させるためのカスタマイズが必要となることがあります。このため、各部門の業務内容を明らかにし、優先順位を設定することが重要です。特に、多様な業種に対応するためには高い折衝能力とリーダーシップが必要です。

将来を見越した導入が必要

販売管理システムは、多くの関係者が関与するシステムであり、初期費用も高いため、頻繁にシステムを入れ替えることは困難です。その他業種の場合も、現時点だけでなく将来の運用がどのように変わるかを考慮に入れ、長期的に対応可能な製品を選ぶ必要があります。例えば、業種特有の規制や市場変動に対応できるシステムを選定することが重要です。

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販売管理システムの選び方

販売管理システムを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

1

特定の業種、販売形態向けの販売管理システムを選ぶ

販売管理システムには、特定の業種や販売形態に特化して設計された製品が存在します。その他業種の場合でも、自社の業種特有のニーズに対応したシステムを選定することが重要です。例えば、特定の業種に特化した機能や、独自の業務プロセスに対応できるカスタマイズ性を持ったシステムを選びましょう。 レンタル業、リース業 飲食業(ケータリングサービスを提供する宿泊業も含む) 出版業 製造業 小売業、卸売業 ECサイト運営

2

販売管理システムでカバーしたい業務で選ぶ

販売管理業務は多岐にわたるため、販売管理業務全体をカバーする製品と一部をカバーする製品があります。その他業種でも、自社の特有の業務要件を明確にし、対応したい業務を決めて、製品ごとの対応状況を診断しましょう。 販売見積 受注管理 出荷、納品管理 請求管理 売上管理 売上分析 契約管理 販売計画 仕入れ管理

3

販売単価管理方法から選ぶ

販売単価には、数量に基づく数量単価と製品やサービスごとに一定の固定単価の他に、以下のような単価設定方法があります。その他業種でも、取引先や商品特性に応じた単価設定が求められることが多いため、それに対応できるシステムを選ぶことが重要です。 期間単価設定 重量単価設定 取引先別単価設定

4

設定できる品目の付帯情報で選ぶ

販売管理システムでは、製品によって設定可能な品目の付帯情報が異なります。その他業種の場合でも、製品の特性や業務フローに応じた品目付帯情報を設定できることが重要です。以下の情報がシステムで対応しているかどうかを診断しましょう。 品目属性 重量 販売単位 不定貫管理 ロット管理 荷姿管理 SKU管理 アレルゲン情報管理

5

在庫管理で必要な情報で選ぶ

販売管理システムの中には、在庫管理機能に対応した製品があり、以下のような在庫管理情報を記録できる機能を持っています。その他業種でも、特有の在庫管理情報を管理するための機能が必要です。自社が必要とする在庫管理情報を明確にし、それをサポートする製品を選ぶことが重要です。 トレーサビリティ管理 使用期限、有効期限管理 賞味期限管理 委託在庫、受託在庫の管理

6

対応できる請求管理業務で選ぶ

販売管理システムでの請求管理機能は製品によってカバー範囲が異なります。その他業種でも、特有の請求フローや取引形態に応じたシステム選定が求められます。具体的には、以下の3つの業務カテゴリに分けられます。 請求書作成 回収予定管理 入金消込み その他業種においても、自社の特有のニーズに対応した販売管理システムを選定することで、業務効率化と正確なデータ管理を実現できます。業種特有の要件を把握し、最適なシステムを導入することが成功の鍵です

able

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