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弥生販売
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販売管理システムとは?

更新:2024年10月30日

販売管理システムは、企業間取引における受注管理、売上管理、仕入管理、債権債務管理などを取り扱うシステムです。中小企業においては、限られたリソースで効率的に業務を遂行するために、販売管理システムの導入が非常に重要となります。販売管理システムにより、商品と金銭の動きを適切に管理し、業務の効率化と正確性を確保することができます。

pros

導入メリット

販売管理業務が自動化、標準化される

中小企業では、販売管理業務にかけるリソースが限られているため、業務の自動化と標準化が特に重要です。販売管理システムを導入することで、業務プロセスがシステムに従って自動的に実行されるようになり、作業の効率化が図れます。これにより、ヒューマンエラーの削減や法的な取り決めに基づく正確な処理が可能となり、業務の精度と効率性が向上します。

リアルタイムで状況を把握できる

販売管理システムにより、中小企業でもデータが一元化されてリアルタイムで売上、在庫などを把握することができます。これにより、顧客からの問合せに対して迅速かつ正確に対応でき、経営判断も迅速に行うことが可能となります。特に、規模が小さい企業ほどリアルタイムの情報が競争力に直結します。

売上、購買データを経営判断に活用できる

中小企業が競争力を維持するためには、データに基づいた迅速な経営判断が求められます。販売管理システムに蓄積されたデータを活用することで、受注予測や販売予測を精度高く行うことができ、適切な生産計画や在庫管理が可能となります。これにより、無駄な在庫を削減し、コスト効率を向上させることができます。

cons

導入注意点

導入難易度が非常に高い

中小企業においても、販売管理システムの導入は決して容易ではありません。特に、複数部門にまたがる業務内容を明らかにし、優先順位を設定する必要があります。このためには、販売管理に関する深い知識と、システムに関する専門知識が求められます。専門人材を確保することが難しい中小企業では、外部のITコンサルタントを活用することも検討すべきです。

将来を見越した導入が必要

中小企業でも、販売管理システムの導入には初期費用が高いため、頻繁にシステムを入れ替えることは現実的ではありません。そのため、導入時には将来的な事業拡大や運用の変化を見越して、長期的に対応可能な製品を選ぶ必要があります。クラウド版を選択する場合は、事業の拡大に伴うプランの移行が容易かどうかを確認することが重要です。

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販売管理システムの選び方

販売管理システムを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

1

特定の業種、販売形態向けの販売管理システムを選ぶ

中小企業が導入を検討する際には、自社の業種や販売形態に特化したシステムを選定することが重要です。以下の業種に該当する場合、それぞれのニーズに適したシステムを選定することをおすすめします。また、ECサイトを管理の主体とするビジネスモデルであれば、EC販売に特化した受注管理システム(OMS)の選択も検討しましょう。 ・レンタル業、リース業 ・飲食業(ケータリングサービスを提供する宿泊業も含む) ・出版業 ・製造業 ・小売業、卸売業 ・ECサイト運営

2

販売管理システムでカバーしたい業務で選ぶ

中小企業のリソースに応じて、販売管理業務全体をカバーする製品と一部をカバーする製品を選ぶことができます。以下の業務の中から、対応したい業務を決めて、製品ごとの対応状況をチェックしましょう。 ・販売見積 ・受注管理 ・出荷、納品管理 ・請求管理 ・売上管理 ・売上分析 ・契約管理 ・販売計画 ・仕入れ管理

3

販売単価管理方法から選ぶ

中小企業のビジネスモデルに応じて、以下のような単価設定方法を持つ販売管理システムを選ぶことが重要です。 ・期間単価設定 ・重量単価設定 ・取引先別単価設定

4

設定できる品目の付帯情報で選ぶ

品目の付帯情報は、製品の特性を理解するために重要です。中小企業が取り扱う商品やサービスに応じて、以下のような品目付帯情報を設定できる製品を選びましょう。 ・品目属性 ・重量 ・販売単位 ・不定貫管理 ・ロット管理 ・荷姿管理 ・SKU管理 ・アレルゲン情報管理

5

在庫管理で必要な情報で選ぶ

在庫管理機能を持つ販売管理システムを選ぶことで、中小企業でも効率的に在庫を管理できます。以下のような在庫管理情報を記録できる機能を持つ製品を選びましょう。 ・トレーサビリティ管理 ・使用期限、有効期限管理 ・賞味期限管理 ・委託在庫、受託在庫の管理

6

対応できる請求管理業務で選ぶ

販売管理システムでの請求管理機能は製品によってカバー範囲が異なります。中小企業のニーズに応じて、以下の業務カテゴリに分けて選びましょう。 ・請求書作成 ・回収予定管理 ・入金消込み 中小企業が販売管理システムを選ぶ際には、上記のポイントを参考にし、自社の業務に最適なシステムを選定することが重要です

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