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IT、インターネット向けの販売管理システム

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「受注、納品、入金確認」などの一連の販売活動を管理したい

レンタル業やリース業に特化した販売管理システムを導入したい

出版業の商習慣に対応した販売管理システムを導入したい

売上を記録、管理したい

タクシーの売上を管理したい

販売管理システムとは?

販売管理システムは、企業が商品やサービスの販売業務を効率的に管理・運営するためのシステムです。受注、出荷、請求、顧客情報管理などを一元化し、販売業務に関わる一連の業務プロセスを一元管理できます。注文データや在庫の推移、売り上げデータの集計などを通じて、販売戦略の最適化や顧客満足度の向上をサポートし、企業の競争力を高めます。

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IT、インターネット向けの販売管理システム(シェア上位)

弥生販売
弥生販売
弥生株式会社が提供する販売管理システムです。見積・受注・売上・請求・売掛回収を弥生会計と同一UIで操作でき、経理担当が1人の小規模法人でも習得しやすいのが特徴。クラウド版はブラウザのみで動作し、Azure国内リージョンで稼働、SSL暗号化とWAFで情報を保護します。AI OCRが紙の納品書・請求書を瞬時にデータ化し、モバイルアプリから配送完了を登録すれば自動で売上計上、リモートワークとの相性も良好です。月額5,000円からと低コストで、在庫オプションや店舗POS連携を追加しながら段階的に業務範囲を拡張可能。競合の無料ツールと比べ会計とのシームレス連携と電子帳簿保存法スキャナ保存、インボイス制度対応が充実しており、専用チャットサポートも付属。CSV/API経由でECやEDIシステムとも連携できるため、ネットショップ中心の事業者でも導入しやすいです。年商数百万円の個人事業主から年商数億円規模の中小企業まで幅広く支持され、IT・インターネット活用でバックオフィスを効率化したい初学者に最適です。無料体験版で操作性を確認後そのまま本番環境へデータ移行できる柔軟性も評価されています。さらに導入支援コンテンツも豊富です。
コスト
月額3,364
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
371サービス中1
事業規模
中小企業 74
中堅企業 22
大企業 3
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社ラクスが提供する販売管理システムです。受注・発注・請求・サブスク課金など煩雑な業務をノーコードで自由にワークフロー化できる点が中小企業から高く評価されています。クラウドネイティブな構造でVPN不要、ブラウザだけで操作可能なため、全国の拠点や在宅スタッフが同一画面でデータを共有。API/Webhookを介してSalesforceやkintoneと双方向連携し、チャット通知やPDF自動生成を自動化できます。ドラッグ&ドロップ設定だけで取引先別の書式や多段階承認を構築できるため、エンジニア不在のチームでも迅速に運用を開始可能。料金はユーザー数課金ではなくレコード容量課金で、同時接続が多い卸売業でもコストを抑えられます。競合のオンプレ型パッケージと比べ、機能追加や法令対応が月次アップデートで自動提供される点が魅力。電子帳簿保存法・インボイス制度にも標準対応し、クレジットカード決済やStripe請求APIと連携することでオンライン取引を完結できます。IT・インターネットを最大活用し内製化を進めたい成長企業に最適です。初期費用0円のトライアル環境で業務テンプレートを試せるため、導入検討がスムーズです。
コスト
月額77,000
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
×
シェア
371サービス中2
事業規模
中小企業 25
中堅企業 51
大企業 22
メリット・注意点
仕様・機能
SAPジャパン株式会社が提供する販売管理システムです。中堅〜大手企業向けに設計され、販売・在庫・購買・生産・会計をワンプラットフォームで統合。国内外拠点を持つ成長企業が共通KPIを即時把握でき、基幹系連携や多通貨管理も高評価を得ています。最新バージョンではブラウザベースのWebクライアントとiOS/Androidアプリが強化され、リモートワーク環境や営業先からリアルタイムに受注・出荷ステータスを確認可能。オンプレミスとSaaSの両方式を選択でき、セキュリティポリシーやカスタマイズ要件に応じた導入が行えます。自動ワークフロー、AI需要予測、BIダッシュボード、電子帳簿保存法対応、消費税インボイス制御、EDI・ECモール連携など高度機能を標準搭載し、国内外の複雑な商流を一元管理しながらDXを推進したい企業に最適です。同価格帯の国産製品と比べグローバル展開と統合基盤に優れ、将来的にSAP S/4HANA Cloudへ拡張しやすい点も魅力です。クラウド基盤は国内Azureリージョンで稼働し、HTTPS接続のみで安全に利用できるため、IT・インターネット活用を前提とした分散チームにも適合します。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
371サービス中3
事業規模
中小企業 6
中堅企業 30
大企業 62
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社大塚商会が提供する販売管理システムです。SMILE V Airはクラウド専用に再設計されたSMILEシリーズの最新ラインで、中堅〜大手企業の複雑な商流をSaaSで統合。販売・在庫・購買に加え、EDI、EC、倉庫管理をモジュール追加でき、取引量が多い食品・化学卸でも高速レスポンスを維持します。クラウド基盤は国内2拠点冗長構成、災害時も自動フェイルオーバーでBCPを確保。ブラウザUIはERPに珍しいカード型レイアウトを採用し、ノーコード設定で画面をカスタマイズ可能。Teams連携で受注アラートをリアルタイム共有し、リモート営業を支援します。国内ERPとしては珍しくユーザー数無制限プランがあり、パートナー企業を巻き込んだポータル活用にも適合。奉行やPCAより高機能ながら、オンプレ版SMILE Vと同一エンジンのため将来オンプレへ切り替え可能なのも強み。電子帳簿保存法、医薬品業特有のロットトレース、温度帯管理機能を備え、IT・インターネット活用を前提にしたサプライチェーン全体の可視化を図りたい企業に最適です。無料トライアル環境で既存データの移行検証も行え、導入リスクを最小化できます。さらにユーザーコミュニティからノウハウも獲得できます。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
シェア
371サービス中4
事業規模
中小企業 66
中堅企業 29
大企業 4
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社オービックが提供する販売管理システムです。大手企業向けに基幹業務を統合するOBIC7シリーズの一モジュールとして提供され、販売・購買・在庫・会計の完全一体化を実現。オンプレミス中心ながらクラウドVPN接続にも対応し、基幹システムと同一データベースで大量トランザクションを高速処理します。多言語・多通貨・複数事業所管理を標準装備し、海外子会社を含む連結グループの実需を捉えた在庫補充が可能。部門別収益をリアルタイムに可視化するBIダッシュボードや需要予測AIを搭載し、サプライチェーン全体の意思決定速度を向上させます。ERP全体をワンストップで保守するOBICのコンサルチームが導入から運用まで伴走し、個社対応のカスタマイズも豊富。競合クラウド製品と比べ大規模同時アクセス時のスループットに強みがあり、24時間運用のメーカー・商社に最適です。電子帳簿保存法、インボイス制度、IFRSおよびJ-SOXにも対応し、IT・インターネット活用を前提にしながら自社専用インフラでエンタープライズ基準の統制を維持したい企業に適しています。テレメトリ監視サービスにより障害予兆を自動検知し稼働率99.999%を確保します。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
371サービス中5
事業規模
中小企業 10
中堅企業 61
大企業 27
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社アイルが提供する販売管理システムです。中堅商社・卸売業向けに特化し、見積・受発注・在庫・仕入・売掛までを専任コンサルが要件定義して個社に最適化。クラウドとオンプレの両方で提供され、クラウド版は国内データセンターで24時間監視。ハンディターミナル連携でバーコード検品やロケーション管理が行え、リアルタイム在庫を共有することで欠品・過剰在庫を抑制します。楽楽販売と比べ、業界特有の単価単位や得意先別掛率など高度な価格条件を標準で扱える点が強み。EDI/ECモール連携、運送会社送り状発行、ロット・賞味期限管理も追加モジュールで対応可能です。Power BIのテンプレートが提供されており、営業・仕入双方の粗利をダッシュボードで即時可視化。ユーザーライセンスは同時接続型でコスト最適化しやすく、年商10億〜200億円の中堅企業が基幹刷新を短期間で実現できます。IT・インターネットを活かしDXを推進したい卸売業に最適です。無料オンラインデモでは既存データをインポートして実機検証でき、導入決定までのリードタイムを短縮します。さらにAPIを介し銀行明細自動取込も実装可能です。ユーザー会で事例共有も活発です。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
×
シェア
371サービス中6
事業規模
中小企業 58
中堅企業 29
大企業 11
メリット・注意点
仕様・機能
ピー・シー・エー株式会社が提供する販売管理システムです。会計・給与クラウドと同一プラットフォームで動作し、中小〜中堅企業が取引先マスタや仕訳データをシームレス共有可能。SaaS型ながらリモートデスクトップ方式ではなくHTML5ブラウザUIを採用し、VPN不要で高速。パブリッククラウド国内リージョンで稼働し、二要素認証と暗号化バックアップで情報漏洩リスクを低減します。見積・受注・売上・入金の各処理で電子帳簿保存法対応PDFを自動保存し、インボイス制度にもいち早く対応。弥生販売より高度な債権残高管理や分割請求、預り金処理を標準実装し、プロジェクト原価算定や商品別粗利をKPIとして可視化できます。料金はユーザーごとのサブスク制で、導入支援Webセミナーが無料提供。API連携でECカートやPOSからデータを自動取込でき、IT・インターネットで販売業務をクラウド化したい企業に最適です。Microsoft 365連携で見積書の共同編集も可能で、チャットツールへ自動通知を行うWebhookも備えます。ピーシーエーが全国に展開するサポート拠点が導入後の運用を手厚く支援し、長期利用満足度は業界上位です。さらにユーザーコミュニティも活性化しています。
コスト
月額9,240
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
371サービス中7
事業規模
中小企業 80
中堅企業 19
大企業 0
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社オービックビジネスコンサルタントが提供する販売管理システムです。奉行シリーズならではのわかりやすい操作性で、中堅企業の受発注から請求・債権管理までをクラウド/オンプレ両モデルでカバー。クラウド版はマルチテナントSaaSでIPv6/SSL対応、在宅勤務でもVPN不要で利用できます。最新R5ではAI自動仕訳とインボイス制度対応請求書発行を強化し、手入力工数を大幅削減。弥生やPCAより広範な権限制御と多部門同時接続性能を備え、拠点が多い卸売業に好適です。EDI、ロット在庫、バーコード検品などモジュールを選択追加できるため、予算に合わせて段階的に機能拡張可能。ダッシュボードで売掛・在庫回転日数を可視化し、過剰在庫を防ぎながらキャッシュフローを改善します。Microsoft 365連携で見積書を自動メール送信でき、IT・インターネット活用を通じた省力化を実現。ユーザーライセンスは同時接続課金で、従業員30〜500名規模の企業がコストを抑えて基幹刷新できる点が評価されています。専任サポートセンターが導入から保守まで一貫対応し、ユーザー会で法令改正情報を共有できる点も安心材料です。さらに継続教育コンテンツも充実しています。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
371サービス中9
事業規模
中小企業 60
中堅企業 32
大企業 8
メリット・注意点
仕様・機能
freee株式会社が提供する販売管理システムです。スタートアップやスモールビジネス向けに設計され、見積・請求・入金管理をクラウド完結。モバイルアプリとWebのUIは会計freeeと統一され、ITリテラシーが高くない事業者でも直感的に操作できます。StripeやSquare決済連携で請求書からオンライン決済を即時実行でき、売掛回収を自動化。Slack/Chatwork通知やZapier連携により、低コストで高度なワークフローを構築可能です。料金は月額2,680円から、ユーザー数無制限で共同創業者や税理士との共同編集に対応。クラウド会計とリアルタイム同期するため仕訳や残高を改めて入力する必要がなく、弥生や販売王よりもデータ二重入力を削減できます。電子帳簿保存法、インボイス制度、自動消込、AI-OCRにも対応し、アップデートは週次で配信。HTTPS接続のみで利用でき、VPN不要で全国どこからでもアクセス可。初年度は導入サポートが無償提供され、IT・インターネットでスピーディに事業を拡大したい企業に最適です。30日間無料体験でAPI接続も試せ、拡張性を事前に確認できます。さらに他社POS連携も準備中です。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
371サービス中10
事業規模
中小企業 31
中堅企業 45
大企業 22
メリット・注意点
仕様・機能
ソリマチ株式会社が提供する販売管理システムです。小規模事業者向けに特化し、見積・納品・請求・入金処理を初心者でも使いやすいリボンUIで実装。クラウド版はWebアプリ+ローカルアプリのハイブリッド構成で、オフライン環境でも入力可能、オンライン時に自動同期するため地方出張時も安心です。AI OCRが紙伝票を読取り、売上計上・在庫引当を自動化。freee販売より安価な買い切りモデルが選択でき、ランニングコストを抑えたい個人事業主に好評。電子帳簿保存法スキャナ保存済みPDFをワンクリック出力し、税務調査にも対応。PayPal決済リンクやECモールCSV取込をサポートし、IT・インターネット販売を手軽に始めたいショップに適合します。ユーザー数は2〜10名程度を想定し、テンプレート登録や自動郵便番号変換など時短機能が充実。電話とチャットの二段階サポートが初年度無料で、会計王とのデータ連携で経理負担を一気に削減できます。体験版でバーコードリーダーやBluetoothプリンタとの動作を確認でき、POSレジを低コストに構築する事例も多数。月次アップデートで軽減税率やインボイス制度変更点が自動反映され、継続的な法令対応を担保します。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
シェア
371サービス中11
事業規模
中小企業 75
中堅企業 10
大企業 15
メリット・注意点
仕様・機能

販売管理システムとは?

更新:2024年11月21日

販売管理システムは、企業が商品やサービスの販売業務を効率的に管理・運営するためのシステムです。受注、出荷、請求、顧客情報管理などを一元化し、販売業務に関わる一連の業務プロセスを一元管理できます。注文データや在庫の推移、売り上げデータの集計などを通じて、販売戦略の最適化や顧客満足度の向上をサポートし、企業の競争力を高めます。

pros

IT、インターネット業界における販売管理システムの導入メリット

IT、インターネット業界における販売管理システム導入のメリットは多岐にわたります。ここでは、業務効率化やデータ活用などの主要なメリットを紹介します。

業務効率化と人為的ミスの削減

IT、インターネット業界では、日々大量のデータを扱うため、手作業での管理には限界があります。販売管理システムの導入により、注文から出荷、請求までの流れを自動化することが可能になります。手入力作業が減少することで、入力ミスやデータ転記時の誤りなどの人為的ミスを大幅に削減できます。業務の標準化も進み、担当者によるバラつきがなくなり、安定したサービス品質を提供できるようになります。

リアルタイムでのデータ分析と意思決定の迅速化

販売管理システムでは、売上や在庫などのデータをリアルタイムで確認できます。日々変動するWeb広告の効果測定や、オンラインサービスの利用状況を即座に把握することが可能になります。データに基づいた迅速な意思決定ができるため、市場の変化に素早く対応でき、ビジネスチャンスを逃さない体制を整えられます。

顧客管理の強化と顧客満足度の向上

IT、インターネット業界では、顧客との関係維持が重要です。販売管理システムでは、顧客の購入履歴や問い合わせ履歴などを一元管理できます。顧客ごとの利用状況や嗜好を把握することで、的確なサポートや提案が可能になります。顧客情報の共有が円滑になるため、担当者が不在でも適切な対応ができ、顧客満足度の向上につながります。

cons

IT、インターネット業界において販売管理システムの導入が向いていない企業

販売管理システムは多くの企業に有益ですが、すべての企業に適しているわけではありません。企業規模や業務内容によっては、導入効果が限定的な場合があります。ここでは、導入を慎重に検討すべき企業の特徴を紹介します。

少量の受注しか発生しない小規模企業

月間の取引件数が極めて少ない企業では、販売管理システムを導入するメリットが限定的です。顧客数や取引量が少ない場合は、表計算ソフトなどの既存ツールでも対応可能なケースが多いでしょう。

業務プロセスが標準化されていない企業

販売管理システムは、一般的な業務フローに基づいて設計されています。業務プロセスが明確に定義されていない企業や、頻繁に変更される企業では、販売管理システムと実際の業務との間にズレが生じやすくなります。業務の標準化ができていないと、導入後も運用が難しく、かえって業務効率が低下する場合があります。

IT投資の予算が限られている企業

高機能な販売管理システムの導入には、初期費用だけでなく運用・保守費用も必要です。IT投資に十分な予算を確保できない企業では、導入後のサポートやアップデートに対応できなくなる恐れがあります。限られた予算で販売管理システムを導入すると、必要な機能が不足したり、拡張性に問題が生じたりする可能性があります。

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販売管理システムの選び方

IT、インターネット業界で販売管理システムを選ぶ際には、スケーラビリティやデータ連携などが重要です。ここでは、業界特性を踏まえた選定ポイントを紹介します。

1

拡張性と柔軟性の確認

IT、インターネット業界は、事業拡大や新サービス展開が頻繁に行われる特徴があります。将来的な事業規模の拡大に対応できるスケーラビリティを持った販売管理システムを選ぶことが重要です。取り扱い商品やサービスの増加、ユーザー数の急増にも対応できる余裕を持ったシステム設計になっているかを確認しましょう。ビジネスモデルの変化にも柔軟に対応できるカスタマイズ性も重要な判断基準となります。

2

API連携機能の充実度

IT、インターネット業界では、複数のシステムやサービスを連携させる場合が多いです。ECサイトやCRMシステム、マーケティングツールなど他のシステムとのデータ連携がスムーズに行えるAPI機能が充実しているかを確認しましょう。外部システムとの連携がスムーズであれば、データ入力の手間が削減され、一貫した顧客体験の提供が可能になります。Webサービスとの親和性が高い販売管理システムを選択することで業務効率が大幅に向上します。

3

セキュリティ対策の強固さ

IT、インターネット業界では、顧客の個人情報や決済情報など重要なデータを取り扱います。データ漏洩やサイバー攻撃のリスクから情報を守るため、強固なセキュリティ対策が施されている販売管理システムを選ぶことが必須です。アクセス権限の細かな設定やログ管理、定期的なバックアップ機能など、多層的なセキュリティ機能が備わっているかをチェックしましょう。クラウド型の場合は、SOC2やISO27001など、データセンターのセキュリティ認証を取得しているかも重要な判断材料になります。

able

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