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販売管理システムとは?

更新:2024年10月30日

販売管理システムは、企業間取引における、受注管理、売上管理、仕入管理、債権債務管理などを取り扱うシステムです。クラウドベースの販売管理システムにより、商品と金銭の動きを適切に管理することができます。クラウド導入により、システムの運用コストを削減し、リモートアクセスによる業務効率化が期待できます。

pros

導入メリット

販売管理業務が自動化、標準化される

クラウドベースの販売管理システムを導入することで、業務プロセスがシステムに従って自動的に実行されるようになり、作業の自動化と標準化が促進されます。クラウドの特性により、アップデートやメンテナンスも自動的に行われ、最新の法規制に即応できるようになります。これにより、法律を遵守しつつ、業務をより正確で効率的に遂行できるようになります。

リアルタイムで状況を把握できる

クラウドベースの販売管理システムにより、データが一元化されリアルタイムで売上、在庫などを把握することができます。クラウドのメリットとして、インターネット環境があれば場所を問わずアクセス可能で、リモートワークや出張先からでも正確な在庫や見積もりデータを即座に確認することが可能です。これにより、売上や収益に応じた経営判断を迅速に行うことに繋がります。

売上、購買データを経営判断に活用できる

クラウドベースの販売管理システムに蓄積されたデータを活用することにより、受注予測や販売予測を精度高く行うことが可能になります。クラウドの解析機能を利用することで、より適切な生産計画を立案し、必要な在庫レベルを正確に把握することができるため、適切な在庫の確保につながります。

cons

導入注意点

導入難易度が非常に高い

クラウドベースの販売管理システムの導入も、システムの規模が大きくなるほど難易度が増します。クラウド環境の特性を活かすためには、各部門の業務内容をクラウドに最適化する必要があります。クラウド導入の際には、クラウドプラットフォームの専門知識が不可欠であり、またセキュリティ対策も徹底する必要があります。高い折衝能力とリーダーシップを持つ専門人材を確保してからシステムの導入を進めるべきです。

将来を見越した導入が必要

クラウドベースの販売管理システムは、初期費用がオンプレミスに比べて低い場合もありますが、長期的な運用コストやスケーラビリティを考慮する必要があります。クラウド版を選択する場合は、事業の拡大に伴うプランの移行が容易かどうか、そしてデータのバックアップやリカバリ体制が整っているかを事前に確認しておくべきです。また、クラウド環境の更新が自動的に行われることから、常に最新の機能を利用できるメリットもありますが、これが逆に業務フローに影響を与える可能性も考慮に入れておく必要があります。

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販売管理システムの選び方

販売管理システムを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

1

特定の業種、販売形態向けの販売管理システムを選ぶ

クラウドベースの販売管理システムには、特定の業種や販売形態に特化して設計された製品が存在します。以下の業種に該当する場合、それぞれのニーズに適したクラウド対応システムを選定することをおすすめです。 ・レンタル業、リース業 ・飲食業(ケータリングサービスを提供する宿泊業も含む) ・出版業 ・製造業 ・小売業、卸売業 ・ECサイト運営

2

販売管理システムでカバーしたい業務で選ぶ

クラウドベースの販売管理システムは、多岐にわたる業務をカバーすることができます。以下の業務の中から、対応したい業務を決めて、製品ごとの対応状況はクラウド対応の販売管理システム診断でチェックしましょう。 ・販売見積 ・受注管理 ・出荷、納品管理 ・請求管理 ・売上管理 ・売上分析 ・契約管理 ・販売計画 ・仕入れ管理

3

販売単価管理方法から選ぶ

クラウドベースの販売管理システムは、多様な販売単価設定方法に対応しています。以下のような単価設定方法があります。 ・期間単価設定 ・重量単価設定 ・取引先別単価設定

4

設定できる品目の付帯情報で選ぶ

クラウドベースの販売管理システムでは、製品によって設定可能な品目の付帯情報が異なります。以下は、一般的な品目付帯情報の例です。クラウド対応システムを選ぶ際は、これらの情報に対応しているかどうかを診断してみましょう。 ・品目属性 ・重量 ・販売単位 ・不定貫管理 ・ロット管理 ・荷姿管理 ・SKU管理 ・アレルゲン情報管理

5

在庫管理で必要な情報で選ぶ

クラウドベースの販売管理システムには、在庫管理機能に対応した製品があり、以下のような在庫管理情報を記録できる機能を持っています。製品選定の際には、自社が必要とする在庫管理情報を明確にし、それをサポートするクラウド対応の製品を選ぶことが重要です。 ・トレーサビリティ管理 ・使用期限、有効期限管理 ・賞味期限管理 ・委託在庫、受託在庫の管理

6

対応できる請求管理業務で選ぶ

クラウドベースの販売管理システムでの請求管理機能は製品によってカバー範囲が異なります。具体的には、以下の3つの業務カテゴリに分けられます。 ・請求書作成 ・回収予定管理 ・入金消込

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