SaaSアナリストリーダ。FitGapではバックオフィスをメインに40カテゴリの診断を担当。

岡田華弥

同業他社の大企業に比べると企業規模が小さく、製品ラインナップが限定的です。特に世界市場を相手にしている海外勢に比べると、製品開発リソースで及びません。

開発規模が小さい

大企業のコア業務を自動化するには不十分な面があります。本製品が強みを持つのは契約締結です。複数部署を横断した、大量反復的な一連の業務を扱うには、より広いカバレッジが求められます。

契約ライフサイクル管理機能の不足

海外での知名度が低く、多言語対応は最低限（契約書の受け手側のみ、かつごく一部の言語のみ）です。そのため、海外で十分に使えるとは言えません。

対応言語数は少なめ

クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供する電子契約システムです。2015年にリリースされたこのクラウドベースのシステムは250万社以上に導入されており、電子署名法に則った立会人型の電子契約を行うことができます。運営会社の弁護士ドットコム株式会社は、クラウドサインの他にも対面申し込みを円滑に行う「クラウドサインNOW」の提供や法律相談ポータルサイトの「弁護士ドットコム」の運営を行っています。

大規模 42%

中規模 31%

小規模 27%

LINE WORKS

Styleflow

コラボフロー

ジョブカンワークフロー

Slack

チームスピリット

kintone

freee会計（法人）

ジョブカン採用管理

DocuWorks

契約書管理システム（鈴与社）

board

bellFace

ジョーシス

eValue V 2nd Edition

HENNGE One

rakumo ワークフロー

MyQuick

ContractS CLM

ActRecipe

クラウドサイン NOW

ソアスク

DataSpider Cloud

Microsoft Teams

MNTSQ

いえらぶCLOUD

LAWGUE

SmartDB

Flow

Coopel

Hubble

楽々Document Plus

Anyflow

X-point Cloud

Extic

Gluegent Flow

MAJOR FLOW Z CLOUD ワークフロー

クラウド商談どこでもSHOWBY

BizteX Connect

マネーフォワード Admina

freee業務委託管理

AgileWorks

Salesforce

mitoco

sai*reco

HUEワークフロー

SMILE V Air 人事給与

eValue V Air

快速サーチャーGX

クラウドサイン レビュー

クラウドサイン SCAN

いえらぶサイン

RICOH契約書管理サービスクラウド版

Contract One

LawFlow

LegalForceキャビネ

CLOUD CABINET

Ofigo契約書管理

帳票DX

OPTiM Contract

Yoom

ClimberCloud

月額費用

紙の契約文化に対抗して、電子契約の普及に尽力する立場を鮮明にしています。国内における立会人型署名の走りです。リリース以来、開発ロードマップを公開したり、長期的展望を扱う新戦略発表会を開催するなど、オープンな運営をしています。電子契約ソフトの代名詞的な認知を得ています。

電子契約市場におけるパイオニア

2015年当時、当事者型署名（※）一色の市場の中で、立会人型署名（※）の電子契約ソフトとして誕生しました。その後も、電子署名法や電子帳簿保存法などの関連法規についての法改正や法解釈に積極的に絡む動きを見せています。ホワイトペーパー、各種説明資料、ブログ、FAQなど、法律面での情報提供が充実しています。

法改正への対応力が強い

積極的に外部パートナーと連携しています。製品面ではシステム連携機能の開発に積極的で、特に国産IT製品との連携では海外勢に対して分があります。営業面では株式会社三井住友フィナンシャルグループと合弁会社を設立し、全国の販売網を活かした営業活動を実施しています。

外部販売パートナーとの連携

クラウドサイン

SaaSアナリスト。筑波大学大学院卒業後、株式会社PIGNUSに入社。FitGapでは製品の強み注意点などのレポートを担当。

遠藤慎

競合他社のメジャーなサービスと比較して内部統制を行う機能が低いため、大規模利用には向きません。まず、契約に関する基本機能は他社製品と特筆すべき機能などはありません。また、IPアドレス制限やワークフロー機能などの内部統制を行う機能を持ちません。複数人で管理するには向かないサービスです。

大規模利用には向かない

電子契約機能のみを利用する場合、他社と比較してコストのメリットは少ないサービスです。他社サービスの中には無料で何通か電子契約を行えるサービスもあるため、コストのみで飛びつくのは危険です。電子契約と契約書管理機能を備えたサービスの中でコストが安めな製品です。

電子契約機能単体での利用

他社システムと連携し、契約書データの自動連係を行いたい企業には向いていないサービスです。まず、標準で連携している他社サービスはありません。また、APIも公開していないため、他社の文書管理システムや労務管理システムなどと連携することはできません。あくまでも電子契約、契約書管理を低価格で行いたい方向けのサービスです。

他社製品との連携

ラディックス株式会社が提供する電子契約システムです。このシステムは、契約プロセスのデジタル化を支援し、契約書の作成、送信、署名、管理を簡素化します。特に、初めての電子契約に対しても、シンプルで簡単かつ安全な操作性が特徴です。ラディックス株式会社は、このほかにもオフィスのトータルソリューションを提供しており、約400人の法人専門サポートスタッフが、PC周りの問題解決を一手に担っています。

中規模 36%

小規模 32%

大規模 32%

運用サポートが豊富な電子契約システムの利用経験が乏しい中小企業向けのサービスです。電話でのサポートやリモートでの操作サポートによって、電子契約システムの利用経験が少ない企業でも安心して導入可能です。また、シンプルな機能を持ち、契約書管理機能を持つ電子契約システムの中ではコストが低めです。操作ログの管理や権限管理が不要な中小企業向けの電子契約、契約書管理システムです。

小規模かつ電子契約初心者向け

紙で行った契約の書類をアップロードすることで、社内の契約書全体の管理を行うことができます。自社にある契約書類を電子化し、一元管理が可能です。導入後も紙の契約書を利用する顧客がいる場合、有用な機能です。コストを抑えながら契約書管理を行いたい企業向けのサービスです。

過去の契約書管理機能

契約書管理を行える電子契約システムの中では低コストのサービスです。他社競合製品では契約書管理機能がオプションとなる中で、契約書管理機能を標準で備えています。また、一回の電子契約にかかるコストも他社と比較して抑えられています。

低コスト

クラウド契約管理 Sign

大企業のコア業務を自動化するには不十分な面があります。同製品はあらゆる契約業務を扱える反面、特定の契約業務にフォーカスして自動化するものではありません。CRMソフトと密連携して販売プロセス全体の人手を置き換える、などの場合は他のCLMソフトに分があります。

他製品連携

CLMソフトを使うのは中堅から大企業で、海外展開しているケースも多々あります。海外での使用においては、海外の商習慣や多言語に対応した海外勢の方が使いやすいです。

海外対応に向かない

豊富な機能と高度なカスタマイズ性により、導入初期のコストが高めです。中小企業にとっては、この初期投資が負担となる可能性があります。コスト削減を図るためには、慎重な予算計画が必要です​

高い初期コスト

ContractS株式会社が提供する電子契約システムです。契約プロセスの構築から承認、契約管理までを一元化し、効率的な契約業務を実現します。特に、アクセス権限の設計と契約書の一元管理により、コンプライアンスリスクを回避しつつ、迅速かつ適切な契約締結が可能です。ワークフロー機能を通じて、契約書の承認ルートが明確化され、契約作成から締結までのプロセスを確実に管理することができます。同社は、他にも「ContractS SIGN」という製品を提供しています。

大規模 52%

中規模 34%

小規模 14%

CLMソフト（契約ライフサイクルマネジメントソフト）は利用者も製品も海外、特に米国が中心で、国産製品は稀有です。国産製品として、日本企業の課題に向き合っています。

国産のCLMソフト

法務部に関わる業務を、他部署との連携を含めて網羅的に取り扱っています。いわば法務部向けのオールインワン製品です。特にタスク管理機能、ナレッジベース機能まで備えているのはCLMソフトとしてユニークです。

法務部向け

弁護士として予防法務を推進してきた笹原健太が同じ目的の別手段として製品開発しました。企業法務のペインポイント理解が元になっています。

契約の専門家が開発

CECTRUST-Lightは立会人型署名に対応していません。企業間の電子署名が主な活用方法で、従業員の雇用契約などでは利用できません。

立会人型署名機能を持たない

本製品を利用して契約を結ぶためには立会人型署名と異なり、取引先企業も電子証明書を準備する必要があります。取引先企業に料金は発生しませんが手間がかかります。取引先企業が立場上有利な場合、本製品での契約を受けてもらえない可能性があります。

相手企業も契約に準備が必要

初年度は四半期ごとの従量制で、2年目以降は年間定額制に切り替わるという料金体系がやや複雑です。特に、年間最低利用料金が44万円という点は、中小企業にとって負担が大きい可能性があります​。

費用構造の複雑さ

株式会社コンストラクション・イーシー・ドットコムが提供する電子契約システムです。契約書やその他の商取引文書をクラウド上で電子的に管理し、企業間の取引を簡略化するサービスです。特にセキュリティが高く、認証済みの電子署名を利用しており、文書の長期保管と原本性の証明も可能です。これにより、企業は契約プロセスの効率化を実現できます。同社は他にも、電子商取引支援サービスのCIWEBも提供しています。

中規模 41%

大規模 34%

小規模 25%

CECTRUST-Lightは、電子証明書を用いて法的効力の高い当事者型署名を行う製品です。従来、電子証明書の発行手続きがネックとなっていましたが、この製品ではそのプロセスを簡素化し、手軽に当事者型署名が行えます。

当事者型署名に特化

当事者型署名を利用する際、自社だけでなく取引先企業も電子証明書を申請する必要があります。CECTRUST-Lightでは、取引先企業への説明や登録の準備支援など、包括的なサポートを提供しており、スムーズな導入を促進します。

取引先へのサポート

CECTRUST-Lightには、契約書だけでなく、見積書や納品書など関連文書も一元管理できる機能が備わっています。これにより、関連資料を後から迅速に参照でき、文書管理の手間を大幅に削減します。

文書管理機能

CECTRUST-Light

マネーフォワード クラウド契約は、契約送信料が無料ですが、利用者一人あたりの月額料金が必要です。そのため、契約書の送信件数が少ない企業は、競合他社の従量課金型のサービスと比べてコストが高くなる場合があります。

契約機会が少ない企業

マネーフォワード クラウド契約には、契約データの管理機能や契約に関するワークフロー機能がありますが、これらは基本料金プランでは利用できません。より高度な機能を求める場合、上位プランへの加入が必要です。

契約管理機能は上位プラン

株式会社マネーフォワードが提供する電子契約システムです。このソフトは、契約プロセスをデジタル化し、文書の送信、署名、保存までを一元管理することが可能です。また、契約経緯の記録とバージョン管理を通じて、契約プロセスを効率化します。同社は他にも、「マネーフォワード クラウド会計」や「マネーフォワード クラウド経費」など、複数のバックオフィス業務向けソフトを提供しています。

中規模 45%

大規模 40%

小規模 15%

マネーフォワードクラウド契約は、契約書の作成や締結だけでなく、契約管理機能も搭載しています。これには、過去の契約書の検索機能と、紙の契約書をPDF化して一元管理する機能が含まれます。

契約管理機能

マネーフォワード クラウド契約は、月額料金が利用者の人数に応じてかかるものの、契約送信料は無料です。そのため、契約送信件数が多い業者にとっては、コストを抑えて電子契約を行うことが可能な製品です。

契約送信数が多い業者向け

DocuSignやクラウドサインなど、他社の電子契約サービスで締結した契約データも自動で取り込むことができます。取引先が特定の電子契約サービスを指定しても、データを一元管理できる利便性があります。

他電子契約システムとの連携

マネーフォワード クラウド契約

仲介会社を介して契約を行う場合、自社だけでなく仲介会社も本製品のアカウントが必要です。導入時は社内だけでなく、仲介業者の導入についても考える必要があります。

仲介業者もアカウントが必要

賃貸契約を結ぶ方との電子契約に特化したサービスのため、契約管理機能を持ちません。そのため、過去の紙での契約書類もアップロードして一元管理することはできません。過去の契約書を含めて契約書全体を電子データで管理したい場合は、別システムの導入が必要です。

契約管理機能の不足

API連携などに対応していないため、入退室記録を簡単に勤怠管理システムに接続することはできません。入退室管理だけでなく、ドアの入退室で勤怠管理まで行いたい企業には向かないサービスです。ただし、ドアの開錠記録を記録することは可能です。

他社サービス連携

イタンジ株式会社が提供する電子契約システムです。このソフトは、不動産や駐車場の電子申込を完全Web化し、利用者にスムーズな契約プロセスを提供します。紙の書類や対面での契約手続きを不要にし、時間と場所に縛られずに契約が可能になる点が主な特徴です。同社は、不動産賃貸取引をスムーズにする様々なサービスを開発・運営しており、ITANDI BBやノマドクラウド、OHEYAGOなど、管理会社や仲介会社向けのクラウドソフトを提供しています。

小規模 34%

大規模 25%

不動産賃貸契約をオンラインで行うことに特化したサービスです。賃貸契約を行う上で必要な全ての書類を一括での契約依頼や、電子書類の管理が可能です。説明のためのフローを組むことができるため、法令を遵守した契約を行うことができます。不動産賃貸業を現在行っていて、電子契約フローを専門の知識を持つ方に監修、サポートしてほしい企業向けのサービスです。

不動産賃貸取引に特化

不動産賃貸契約に関する書類を法律を遵守しながら電子契約するための機能を備えています。まず、賃貸借契約や保証委託契約、駐車場契約など賃貸契約に関する書類全てを電子化することが可能です。また、導入前に自社の業務にあった運用フローの構築をサポートしてくれるため、対面と同じような段取りで契約を進めることが可能です。

法令遵守のオペレーティングシステム

同社が提供している申込受付くんと株式会社ダンゴネットが提供する賃貸名人などと連携することによって、対面での契約よりも業務を効率化することが可能です。申込受付くんと連携することで、入居希望者が入力したWebフォームの情報を契約書類に反映できます。これにより入居者の手間を減らすことができます。また、賃貸名人とも連携することで、自社データベースへの登録も自動で行うことができます。社内業務の削減しながら顧客のユーザー体験を上げることができます。

事業者の業務効率化

電子契約くん

株式会社クロスベイターが提供する電子契約システムDX-Signです。煩雑な契約業務を効率化し、安全かつ迅速に契約締結が可能です。低コストで多機能な点が魅力で、初期費用なしで使用できる無料プランや多機能を試せるNormalプランがあります。電子署名やタイムスタンプ、固定ワークフロー設定など、契約プロセスを全面的にサポートする機能が搭載されています。同社は、DX-Signのほかにもビジネスソリューションを提供しています。

大規模 48%

中規模 30%

小規模 22%

DX-Sign

ペーパーロジック株式会社が提供する電子契約システムです。このソフトは、契約書や請求書などの法定保存文書を完全に電子化し、全ての書類に認定タイムスタンプを自動で付与する機能を有しています。特に、改変できない仕組みやタイムスタンプの自動延長（PAdES/LTV対応）、ファイル共有用のURL発行機能など、ビジネスの効率化をサポートします。同社は、paperlogic電子契約の他にも、「paperlogic SiGNER for kintone」という製品も提供しています。

大規模 49%

小規模 21%

SystemBox会計

paperlogic電子契約

株式会社ハイホーが提供する電子契約システムクラウドスタンプは、契約締結から書類の管理までをクラウド上で行うことができるサービスです。このシステムは、ユーザー管理、書類管理、テンプレート管理などの機能を備えており、特に書類管理機能では、締結した契約書を一覧で閲覧することが可能です。また、テンプレート管理機能を通じて、作成したテンプレートをユーザーの環境に反映させることもできます。同社は、「クラウドスタンプ」の他に「イースタンプ」という製品も提供しており、これらの製品を通じて、効率的かつ安全に電子契約を管理するソリューションを提供しています。

中規模 54%

大規模 19%

クラウドスタンプ

株式会社インフォマートが提供する電子契約システムです。このシステムは、ウェブ上で簡単かつ安全に契約書の作成、発行、保管が可能で、特にクラウドを活用した管理機能により、契約文書を効率的に扱えます。最大5社間での電子契約が実施可能であり、タイムスタンプや電子署名によるセキュリティ保護も提供しています。主要な機能には、代理作成機能、質問機能、取引先の電子署名不要機能があります。これらの機能により、契約プロセスが柔軟に対応可能で、様々なシナリオに適応しやすいです。また、電子帳簿保存法に対応しており、法的要件を満たした電子文書の保存が可能です。同社は、この電子契約システムの他にも、BtoBプラットフォーム 請求書やBtoBプラットフォーム TRADEなど、複数のBtoBプラットフォーム製品を提供しています。これにより、企業は業務のデジタル化を一層進めることができます。

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