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タレントマネジメントシステム(HCM)とは?

更新:2024年10月30日

タレントマネジメントシステムは、従業員のスキル、能力、業務経験といった人材データを一元管理し、これを基に人材の評価・開発、適切な配置・育成、職場の風土分析に利用します。タレントマネジメントは、人事管理を進化させた人材活用の観点から生まれた概念に基づいています。特に2023年3月決算以降、上場企業には人的資本情報の公開が義務付けられたことから、その指標を管理するタレントマネジメントシステムは、今後広く普及されることが期待されます。特定貨物自動車運送業においても、ドライバーや事務スタッフのスキルセットと適切な配置が業務効率に直結するため、タレントマネジメントシステムの活用は非常に重要です。

pros

導入メリット

人材データの可視化

特定貨物自動車運送業では、ドライバーの経験年数、運転技術、事故歴などの人材データを可視化することで、業務配置や教育の効率が向上します。タレントマネジメントシステムを導入することで、これらのデータを一元管理し、データの収集・分析にかかる工数を大幅に削減できます。

適材適所の配置

個々の能力やスキルが可視化されることで、適材適所の配置が可能となります。特定貨物自動車運送業では、ドライバーの適正な配置が物流効率や安全性に直結します。タレントマネジメントシステムを活用することで、ドライバーのスキルや経験に基づいた最適な配置が実現できます。

採用基準の明確化

タレントマネジメントシステムにより、パフォーマンスの高いドライバーや離職率の高いドライバーの傾向を分析できます。これにより、採用基準の明確化やミスマッチ防止が可能となり、特定貨物自動車運送業においても効果的な採用活動が行えます。

職場の風土形成

タレントマネジメントシステムの中には、組織に関するアンケート(組織サーベイ)を実施し、組織の状況を把握できる製品があります。特定貨物自動車運送業では、ドライバー同士のコミュニケーションや職場風土が業務効率や安全性に影響を与えます。ピアボーナス機能を備えた製品を活用することで、職場のエンゲージメント向上に寄与します。

cons

導入注意点

活用目的に合った製品の選定

タレントマネジメントシステムの機能要件は運営会社によって大きく異なります。特定貨物自動車運送業においては、ドライバーのスキル管理や事故歴管理など、業務特性に合った機能を持つ製品を選ぶことが重要です。

データの活用

人材データを可視化して有用な示唆を得ても、具体的な改善施策に落とし込むことが課題となる場合があります。特定貨物自動車運送業では、運行管理や安全対策が重要なため、これらのデータを活用して具体的な改善策を実行することが求められます。前例や担当者にタレントマネジメントの実務経験がない場合には、コンサルティングサービスを提供している製品を検討したり、実務経験者の採用を念頭に置きましょう。

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タレントマネジメントシステム(HCM)の選び方

タレントマネジメントシステム(HCM)を選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

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タレントマネジメントシステムのタイプから選ぶ

タレントマネジメントシステムは、スキル管理などの人材育成管理にフォーカスしたタイプと人に紐づく手続きなどにフォーカスしたタイプがあります。特定貨物自動車運送業では、以下の機能を持つ製品が適しています。 人材育成管理にフォーカスしたタイプ ・人事評価 ・目標管理 ・アンケートを用いた個人や組織の課題把握(組織サーベイ) ・社内1on1管理 ・オンボーディング 人に紐づく手続きにフォーカスしたタイプ ・雇用契約の手続き ・異動、出向、退職などの手続き ・個人情報や身上情報の管理 ・従業員の発令管理 また、以下の機能は、どちらのタイプも持っている必要があります。 ・スキル管理 ・組織図の作成 ・人材情報のデータベース

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自社の評価制度、目標管理制度で選ぶ

特定貨物自動車運送業においても、評価制度や目標管理制度は重要です。自社の評価制度に応じて、以下の機能を持つ製品を選びましょう。 ・360度評価 ・コンピテンシー評価 ・OKR(Objectives and Key Results) ・MBO(Management by Objectives) ・KPI ・上記以外の独自の評価制度

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アンケート機能で選ぶ

タレントマネジメントシステムの中には、アンケート機能を備えている製品があります。特定貨物自動車運送業では、従業員のモチベーションや組織の課題把握が重要です。 ・従業員のモチベーション、エンゲージメント ・組織の課題把握(組織サーベイ)

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コンサルティングサポートのある製品を選ぶ

タレントマネジメントシステムは、運用サポートの有無とその手厚さも重要な選定ポイントです。特定貨物自動車運送業においては、運行管理や安全対策が重要なため、専門的な知識や経験が必要です。運営会社がコンサルティングサポートを提供している製品を選ぶことをおすすめします

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