情報通信向けのビジネスチャット

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ビジネスチャットは、他カテゴリとのシステム連携することで各種通知を受け取ることができます。代表的な他カテゴリは以下です。 **web会議システム** web会議の開始の通知がチャットに届き、その通知からweb会議に参加することができます。ビジネスチャットがweb会議機能を備えている製品もありますが、web会議に特化した製品は、画質や音声などの品質が高い傾向にあるため、併用されることもあります。情報通信業界では、会議や打ち合わせが多いため、この連携は非常に有用です。 **タスク管理ツール** タスクの開始や期限がチャットに通知されてリマインダーになります。 **ワークフローシステム** 承認依頼や決済通知がチャットに通知されます。チャットを介して申請や承認などをできるようになる製品もあります。 **勤怠管理システム** 勤怠に関する通知がチャットに届きます。チャットから打刻できる製品もあります。 **経費精算システム** 経費精算申請の承認依頼や決済通知がチャットに通知されます。 **チャットボット** ビジネスチャットのシステム上で各種問い合わせに対応したり、ビジネスチャットから問い合わせすることができます。また、共有したファイルや過去の会話などをスムーズに参照することができます。 **メールソフト** メールの受信、メールのメッセージなどをチャットに通知することができます。コミュニケーションを1つに集約することができます。チャットメインだが、メールでの重要連絡もあるようなケースで特におすすめです。 **受付システム** 来客通知がチャットに届きます。中には、訪問者が担当者を指定して直接通知できる製品もあります。来客の度に誰かが内線電話で受付して、担当者に個別連絡するなどといった取次ぎの手間をなくし、訪問者の待ち時間も短縮されます。 情報通信業界では、これらの連携機能を活用することで、効率的な業務運営が可能となります