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マスタ管理対応のワークフローシステム

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ワークフローシステムとは?

ワークフローシステムは、企業内での届出申請、承認、決済を電子化し、効率化するためのツールです。これにより、申請や承認の手続きが簡素化され、ペーパーレス化、リモートワークの促進、内部統制の強化が可能になります。申請書の電子化、承認ルートの設定、文書の自動仕分けと保管などが主な機能です。特に、マスタ管理機能は、承認ルートの設定や組織情報の管理を簡便に行うために重要な役割を果たします。スマートフォンやタブレットからのアクセスも可能で、場所を問わず利用できます。

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マスタ管理対応のワークフローシステム(シェア上位)

ジョブカンワークフロー
ジョブカンワークフロー
株式会社DONUTSが提供するクラウド型ワークフローシステムです。シリーズ累計で数万社以上の導入実績を誇り、社内のあらゆる申請・承認業務を簡単に電子化できます。直感的な操作画面でITに不慣れな社員でも使いやすく、日本語・英語など多言語対応により海外拠点を含む運用も可能です。中小企業から大企業まで幅広く利用されており、スピーディなクラウド導入で手軽にワークフローを開始できます。経費精算システム「ジョブカン経費」と連携し、申請から精算まで一気通貫で処理できる点も特徴です。低コストな料金体系で小規模企業でも導入しやすく、必要に応じて利用規模を柔軟に拡大できます。既に5,000社以上で利用されており、日本国内で豊富な導入実績を誇る信頼性の高いサービスです。導入から運用まで手厚いサポートが提供され、安心して利用できます。
コスト
月額330
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
147サービス中1
事業規模
中小企業 26
中堅企業 36
大企業 38
メリット・注意点
仕様・機能
サイボウズ株式会社が提供するグループウェアです。300人以下の中小企業向けに設計されており、クラウドサービスまたは自社サーバーに導入して利用できるため、企業の方針に合わせた運用が可能です。スケジュール、掲示板、ファイル管理、ワークフローなど社内情報共有に必要な機能を一通り備えており、簡単に使えるのが特徴です。直感的な操作性と手頃な価格により、専任IT担当がいない企業でもスムーズに導入・定着できます。国産ならではのきめ細かなサポートも提供されているため、初めてグループウェアを導入する小規模組織から本格的に業務効率化を図りたい中堅企業まで幅広く適しています。中小企業向けグループウェアの定番として20年以上の提供実績があり、現在も国内で広く活用されています。
コスト
月額660
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
147サービス中4
事業規模
中小企業 34
中堅企業 51
大企業 15
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社ネオジャパンが提供するグループウェアです。直感的で使いやすいインターフェースと25以上の豊富な標準機能を備え、ポータルや掲示板、スケジュール管理など社内コミュニケーションを円滑にします。ノーコードで自社専用のアプリを作成できる柔軟性も持ち、業務改善を強力に支援します。クラウド版とオンプレミス版の両方が提供されており、社内ポリシーや規模に応じて最適な導入形態を選択することができます。リーズナブルな価格(月額400円/ユーザー〜)で導入しやすく、国内最大級の導入実績を誇ります。自治体や官公庁にも採用されるほどセキュリティへの配慮と信頼性が高く、中小企業の初めてのグループウェア導入にも適した製品です。大企業まで幅広い規模で利用されており、国産ならではの手厚いサポートも魅力です。
コスト
月額660
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
147サービス中9
事業規模
中小企業 24
中堅企業 56
大企業 20
メリット・注意点
仕様・機能
日本電気株式会社(NEC)が提供するワークフローシステムです。国内市場でトップクラスの導入実績を持ち、他の基幹業務システムとの優れた連携性を備えています。ユーザー自身で自社の申請フローを簡単かつ低コストで構築できる使いやすさも魅力です。スマートデバイス対応により場所を選ばず承認処理が可能で、DX推進に貢献します。累計1800社以上の導入実績があり、中堅企業から大企業まで幅広く利用されています。ワークフロー市場で10年連続国内シェアNo.1の実績があり、その信頼性と安定性は折り紙付きです。また、ユーザー企業からの要望を反映した継続的なアップデートにより、最新の業務ニーズにも対応し続けています。クラウドサービスとしての提供にも対応しており、自社でサーバーを用意せずに利用することも可能です。モバイルからの承認にも対応しており、テレワーク環境でもスムーズに業務を進められます。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
147サービス中13
事業規模
中小企業 7
中堅企業 34
大企業 59
メリット・注意点
仕様・機能
パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社が提供するワークフローシステムです。パナソニックグループが25年以上にわたり培ってきた業務ノウハウを活かし、理想的な承認フローを実現できるよう設計されています。簡単操作の「FormDesigner」によりプログラミング不要で自社に合った申請書画面や承認ルートを作成可能です。高機能なワークフローエンジンが搭載され、並列承認や複雑な合議フローにも柔軟に対応します。経費精算や勤怠管理など関連システムとも連携でき、利用用途が拡大しても一つのプラットフォームで一貫して運用可能です。クラウド版とオンプレミス版の両方を選択でき、中堅企業から大企業まで幅広い規模で導入されています。経費精算や就業管理などの他モジュールもラインナップされており、必要に応じて機能を拡張できます。
コスト
月額330
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
147サービス中22
事業規模
中小企業 6
中堅企業 42
大企業 52
メリット・注意点
仕様・機能
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
シェア
147サービス中23
事業規模
中小企業 22
中堅企業 22
大企業 56
メリット・注意点
仕様・機能
コスト
月額330
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
シェア
147サービス中41
事業規模
中小企業 15
中堅企業 38
大企業 47
メリット・注意点
仕様・機能
ブルーテック株式会社が提供する営業支援ツール(SFA・CRM)です。グループウェア機能と営業支援システムが一体となったオールインワンのクラウドサービスで、顧客管理から案件管理、名刺管理、メール配信、Webフォーム作成まで幅広い機能を備えています。特にユーザー数無制限の料金体系が特長で、利用人数が多いほどコストパフォーマンスに優れます。社内の情報を一元管理し、部署間での顧客情報共有やコミュニケーションを円滑にすることが可能です。中小企業から大企業まで幅広く導入されており、社員数の多い企業や拠点が複数にわたる組織でもスムーズに活用でき、自社に合った営業DXを推進できる点で評価されています。コスト効率と多機能さからユーザー評価も高く、2024年にはSFA部門で優秀サービス賞を受賞するなど信頼性の高いツールです。
コスト
月額60,500
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
×
シェア
147サービス中57
事業規模
中小企業 25
中堅企業 50
大企業 25
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社電通総研が提供するタレントマネジメントシステム(HCM)です。人事・給与・勤怠管理とタレントマネジメント機能をシームレスに統合したオールインワン人事システムで、日本の大手企業を中心に多数導入実績があります。基幹人事システムとして20年以上の歴史を持ち、国内の人事業務要件や法制度への対応が緻密にされている点が強みです。評価・育成・後継者計画などのタレント管理から、グループ会社全体の人材データ統合まで一貫して行えるため、大規模組織でも人材情報の可視化と戦略的人材配置が可能になります。特に数千名規模以上の企業やグローバル展開する日本企業に適しており、社内システムを統合し効率化したい場合に有力な選択肢となっています。AI活用やモバイル対応など最新機能も取り入れており、スマートフォンから必要な人事情報にアクセスして迅速に意思決定することも可能です。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
147サービス中76
事業規模
中小企業 0
中堅企業 25
大企業 75
メリット・注意点
仕様・機能
SAPジャパン株式会社が提供するERPです。SAP S/4HANA Cloudは企業の会計・在庫・生産管理など基幹業務を統合管理できるクラウドERPで、グローバルで培われた業務ベストプラクティスが組み込まれているのが特徴です。高性能なインメモリデータベース「HANA」によるリアルタイム処理で迅速な経営判断を支援し、多拠点・多通貨といった複雑な業務にも対応します。クラウドサービスとして提供されるため、自社でサーバーを管理する負担を減らし、常に最新バージョンの機能を利用できる点もメリットです。国内外の大手企業での導入実績も豊富で、標準機能で業務プロセスを効率化しつつ各社のニーズに応じた柔軟なカスタマイズも可能です。主に大企業やグローバル展開企業に適したソリューションですが、成長著しい中堅企業が高度な基幹システムを求める場合にも選ばれています。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
-サービス中-
事業規模
メリット・注意点
仕様・機能

ワークフローシステムとは?

更新:2024年10月30日

ワークフローシステムは、企業内での届出申請、承認、決済を電子化し、効率化するためのツールです。これにより、申請や承認の手続きが簡素化され、ペーパーレス化、リモートワークの促進、内部統制の強化が可能になります。申請書の電子化、承認ルートの設定、文書の自動仕分けと保管などが主な機能です。特に、マスタ管理機能は、承認ルートの設定や組織情報の管理を簡便に行うために重要な役割を果たします。スマートフォンやタブレットからのアクセスも可能で、場所を問わず利用できます。

pros

導入メリット

申請、承認の手間削減

ペーパーレス化により申請書の印刷や郵送が不要となり、システム上で承認者や関係者の回覧が自動化されるため、提出手間が削減されます。特にマスタ管理機能により、申請書や承認ルートの定義が一元管理されるため、手間の削減だけでなく運用の一貫性も確保されます。

決裁スピードの向上

スマートフォンやタブレットでの申請、承認が可能で、外出中でも業務が進行できるため、決裁までが迅速化します。マスタ管理機能により、承認者の役職や権限が即座に反映されるため、承認プロセスがスムーズに進行します。承認のための出社や承認者の来社待ちの時間もなくなります。

内部統制の強化

社内の権限規定などに従って承認経路が作成されるため、適切な承認経路で承認することができます。マスタ管理機能を用いることで、組織変更や役職変更時にも迅速に対応でき、文書の改ざん防止や規定外の申請、承認を防ぎ、内部統制が強化されます。

cons

導入注意点

申請書、承認ルートの整理

ワークフローシステムは、申請書の項目や承認経路の複雑さが製品ごとに異なります。そのため、必要な申請書と設定したい承認経路の条件は事前に整理しておきましょう。特に、マスタ管理機能を活用することで、設定した承認ルートや申請書の項目を簡単に管理・更新できるため、初期の整理が重要です。見直しでは、承認経路が過剰なケースが多いため、簡素化の観点で見直しを行うことが推奨されます。

システム連携の制限

ワークフローシステムと外部システムと連携できない場合、それぞれのシステムからの転記など非効率な重複入力が発生する恐れがあります。例えば、人事システムと連携できない場合、従業員マスタのダブルメンテが必要になります。マスタ管理機能が強力であれば、他のシステムとの連携が容易になり、一元管理が可能です。他のシステムとの連携要件がある場合は、自社で使用しているツールとの連携に対応できることを確認しましょう。

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ワークフローシステムの選び方

1

ワークフローシステムのタイプで選ぶ

ワークフローシステムは、以下の3つのタイプに別れます。用途、目的に応じて自社に合ったタイプを検討しましょう。 ワークフロー専用タイプ ワークフローに特化した製品です。特化している分、他のタイプに比べると高機能で、複雑な承認フローや柔軟な権限管理に対応しています。また、マスタ管理機能が充実している製品が多く、組織変更や人事異動時のメンテナンスも簡便です。日本独自の商習慣が残っている企業や組織が複雑化して他の2つタイプのワークフロー機能で対応できなくなった場合は、特におすすめです。 グループウェアの機能タイプ 社内コミュニケーションに関する機能がまとまったグループウェアの中には、ワークフロー機能を備えた製品があります。このタイプでも、マスタ管理機能を持つ製品が多く、従業員情報や組織情報を一元管理できます。特化型の製品と比べて、社内ポータル上でワークフローにアクセスできるメリットがあります。また、1つのアカウントでワークフローを含めて様々な機能を使用できるため、トータルコスト、従業員情報のメンテナンスコスト、ID管理コストを削減できるメリットがあります。 バックオフィス系の機能タイプ 会計ソフト、経費精算システム、請求書管理ソフト、電子契約システムなどのカテゴリの中には、ワークフロー機能を備えた製品があります。これらの製品でも、基本的なマスタ管理機能が提供されているため、特定の業務での承認フローが簡単に設定できます。従業員規模が小さく、特定の業務でしか承認が必要ない企業などにはおすすめです。

2

承認フローの複雑さで選ぶ

設定可能な承認フローの複雑さは製品ごとに異なります。例えば、フローの分岐条件を申請書や申請金額で分岐させたり、申請者の所属や役職に応じて承認フローを自動分岐させる機能があります。また、承認者を複数指定して、全員の承認(AND承認)、任意の一名の承認(OR承認)、一定以上の承認(多数決、議決承認)などの複雑な承認方法を設定できる製品もあります。これらの複雑な設定も、マスタ管理機能が充実している製品を選ぶことで、設定やメンテナンスが容易になります。自社に必要なフローと初期設定コストのバランスが重要です。

3

申請書の作成方法で選ぶ

ワークフローシステムの申請書の作成方法には、規定のテンプレートやtext・数値・日付等の入力項目や表示専用項目等の部品(モジュール)の組み合わせを利用する方法と、別のツールでデザインなどを1から作成する2つの方法に大別されます。また、後者の方法はエクセルで作成した申請書をCSV形式で取り込んで利用するタイプと、専用の申請書作成ツールでデザインやレイアウトなどを自由に作成できるタイプに別れます。 規定のテンプレートやモジュールの組み合わせを利用する方法は、申請書作成のハードルやスピードが最も早いメリットがあります。申請書の見た目にこだわりがなく、必要な項目を残しつつ申請書の作成を合理化したい企業、既存の申請書がなく様々な申請書を1から作る企業などに適しています。 別のツールで作成するタイプは、商習慣や関係者のITリテラシーなどが原因で、申請書の見た目が変わると、取引先との調整や社内からの問い合わせが頻発する懸念がある企業に適しています。

4

内部統制に関する機能から選ぶ

組織管理機能により、組織のグループと役職をツリー状に管理することができます。承認フロー、承認者などの自動設定に利用したり、権限移譲を階層で整理することができます。これもマスタ管理機能の一部として、組織変更や人事異動に伴う承認経路、承認者、権限委譲のメンテナンスの手間を削減することができます。組織の規模が大きい企業、組織の過渡期で人員の増減や組織の改変が多い企業には特に適しています。

5

他のカテゴリの製品との連携から選ぶ

ワークフローは重要な意思決定の際に必要になるため、多くの製品カテゴリが候補にあがります。代表的なものは以下です。これらのカテゴリの自社の製品との連携に対応していることを確認しましょう。 人事システム 人事システムと連携することで、人事システムの組織、従業員情報を用いてワークフローシステムの設定を行うことができます。マスタ管理機能を活用することで、組織再編や異動があった際にも、人事システムのメンテナンスだけで済みます。初期設定コストや管理コストを抑えることができるため、人事システムとの連携も検討しましょう。 メールソフト、ビジネスチャットツール メールソフトまたはビジネスチャットと連携することで、承認プロセスの通知を自動で連絡することができます。承認し忘れなどを防ぐことができます。 電子契約システム 電子契約ソフトと連携することで、契約締結に関する社内の承認プロセスを電子化することができます。ワークフローシステムで申請、申請内容のチェック、承認とそれらの証跡管理を行い、承認後の契約書を電子契約システムに自動でアップロードし、契約の締結後に社内承認の関係者にメールで通知することができます。これもマスタ管理機能を活用することで、社内承認から契約締結までのフローを電子化し、工数削減、不正防止に繋がります

able

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