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タレントマネジメントシステム(HCM)とは?

更新:2024年10月30日

タレントマネジメントシステムは、従業員のスキル、能力、業務経験といった人材データを一元管理し、これを基に人材の評価・開発、適切な配置・育成、職場の風土分析に利用します。タレントマネジメントは、人事管理を進化させた人材活用の観点から生まれた概念に基づいています。特に2023年3月決算以降、上場企業には人的資本情報の公開が義務付けられたことから、その指標を管理するタレントマネジメントシステムは、今後広く普及されることが期待されます。 たばこ製造業においても、労働力の効率的な活用は業務の生産性向上に直結します。たばこ製造業特有の技術的なスキルや知識を持つ人材を適切に管理し、育成することで、製品の品質向上や生産効率の最適化が図れます。

pros

導入メリット

人材データの可視化

人材データのリストアップ、取得、分析には膨大な工数がかかりますが、タレントマネジメントシステムを導入することでこれらの工数を大幅に削減し、人材データを可視化することができます。たばこ製造業においては、特定の製造工程や品質管理に関するスキルセットを持つ従業員を迅速に特定し、必要な部署に配置することが重要です。

適材適所の配置

個々の能力やスキルが可視化されることで、適材適所の配置を行うことができます。特にたばこ製造業では、機械操作や品質チェックなど、特定のスキルが求められるポジションが多いため、これらの能力を持つ従業員を適切に配置することで、チーム全体のパフォーマンスが向上します。

採用基準の明確化

タレントマネジメントシステムにより、パフォーマンス高い社員や離職率の高い社員の能力や特性の傾向を分析できます。これにより採用基準の明確化やミスマッチ防止に貢献します。たばこ製造業では、特定の技術や経験が求められるため、適切な採用基準を設定することで、質の高い人材を確保できます。

職場の風土形成

タレントマネジメントシステムの中には、組織に関するアンケート(組織サーベイ)を実施し組織に関する状況を把握できる製品があります。他にも、従業員同士で感謝や称賛を伝えるピアボーナスの機能を備える製品もあります。組織の状況を把握し、組織のエンゲージメント向上させることで、職場風土の形成に役立ちます。たばこ製造業は多様なバックグラウンドを持つ従業員が共働する環境であり、風土形成は生産性や従業員満足度を高めるために重要です。

cons

導入注意点

活用目的に合った製品の選定

タレントマネジメントシステムの機能要件は運営会社によって大きく異なります。選定の際には、目的と目的に沿ったデータのリストアップを行った上で、選定すべきです。たばこ製造業特有のニーズや規制に対応できるシステムを選ぶことが重要です。

データの活用

人材データを可視化して、データからの有用な示唆を得ることができても、具体的な改善施策に落とす事が課題になるケースがあります。有用な示唆が得られても、改善策に繋がらないと意味がないため、注意が必要です。特にたばこ製造業では、製造プロセスの効率化や品質管理の改善が求められるため、得られたデータを具体的な施策に結びつけることが重要です。

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タレントマネジメントシステム(HCM)の選び方

タレントマネジメントシステム(HCM)を選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

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タレントマネジメントシステムのタイプから選ぶ

タレントマネジメントシステムは、スキル管理などの人材育成管理にフォーカスしたタイプと人に紐づく手続きなどにフォーカスしたタイプがあります。 人材育成管理にフォーカスしたタイプ たばこ製造業においては、特定の技術や知識を持つ人材の育成が重要です。以下の機能を持つシステムを選ぶと良いでしょう。 ・人事評価 ・目標管理 ・アンケートを用いた個人や組織の課題把握(組織サーベイ) ・社内1on1管理 ・オンボーディング 人に紐づく手続きにフォーカスしたタイプ 以下の機能を持つシステムも、たばこ製造業の法的手続きや規制に対応するために重要です。 ・雇用契約の手続き ・異動、出向、退職などの手続き ・個人情報や身上情報の管理 ・従業員の発令管理

2

自社の評価制度、目標管理制度で選ぶ

たばこ製造業においては、特定の技術や経験が重要視されるため、自社に合った評価制度や目標管理制度を選ぶことが重要です。以下の評価制度が考えられます。 ・360度評価 ・コンピテンシー評価 ・OKR(Objectives and Key Results) ・MBO(Management by Objectives) ・KPI ・上記以外の独自の評価制度

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アンケート機能で選ぶ

タレントマネジメントの中には、アンケート機能を備えている製品があります。また、アンケート機能も以下に大別されます。 ・従業員のモチベーション、エンゲージメント ・組織の課題把握(組織サーベイ)

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コンサルティングサポートのある製品を選ぶ

タレントマネジメントシステムは、運用サポートの有無とその手厚さも重要な選定ポイントです。たばこ製造業に特化したコンサルティングサポートを提供するサービスを選ぶことで、業界特有の課題に対応できます

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