Intershop Commerce Platform

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Intershop Commerce Platformとは

Intershop社が提供するIntershop Commerce Platformは、大企業向けの包括的なデジタルコマース基盤として設計されたCMSです。本プラットフォームは、B2BとB2Cの両方に対応した強力なEC機能を備えており、商品情報管理とコンテンツ管理を一体化した統合的なソリューションを提供しています。特に複雑な業務プロセスを持つ製造業や卸売業のニーズにも対応できる柔軟性を有しており、オンプレミスとクラウドのハイブリッド環境で提供されることで、高度なカスタマイズ性と他システムとの柔軟な統合を実現しています。国際的に実績のあるプラットフォームとして、高トラフィック環境や多言語・多通貨環境においても安定したパフォーマンスを発揮し、競合他社のCommerce Cloud製品と比較しても遜色のないエンタープライズ向けソリューションとして位置づけられています。

強み

B2B前提の機能/ナレッジが厚い

この製品は見積から商談、受注に至る長期プロセスや複雑な価格・商品体系に対応するB2B特化設計が特徴となっています。法人取引における承認フローや契約前提のワークフローをシステム内で完結させることが可能で、製造業や卸売業などB2B比率の高い企業が本格的なEC刷新を検討する際に適したソリューションです。

Composable/ヘッドレスで拡張自在

APIファーストの設計により必要な機能を柔軟に組み合わせることができ、マイクロサービスや既存システムとの段階的な連携を実現できる点が主要な差別化要素となっております。将来的なチャネル追加やUI刷新にも対応可能な高い拡張性を確保しており、長期運用を前提とした再構成可能なアーキテクチャを求める企業様に最適なソリューションです。

SAP ERP等との標準連携フレーム

基幹システム、特にSAP ERPとの連携フレームワークを標準で提供しており、マスタデータの整合性確保や受発注データの同期を基盤から設計することができます。EC側の機能改善を実施しても、既存の基幹システム主導の業務プロセスに影響を与えない設計となっているため、現場運用における安定性を確保できます。基幹システムとECサイトの統合において課題を抱える大企業にとって、効果的なソリューションとなります。

注意点

価格は公開されず見積・相談ベース

公式サイトには「デモ依頼」などのコンタクト導線が設置されているものの、一般的な料金表は掲載されていません。そのため、導入可否を判断する際は要件整理と見積もりプロセスに相応の時間を要することを想定しておく必要があります。複数社との比較検討を並行して進める場合には、特にスケジュール管理を徹底することが重要となります。

導入・運用の技術ハードルが高い

公式ナレッジによると、DBアクセスにはSSHトンネルの使用が必要であり、運用には一定の技術的前提が伴います。基盤運用やセキュアな接続管理を社内で適切に運用できる体制の構築が求められるため、SaaS完結型のカートソリューションと比較して、IT部門の関与が大幅に増加する点について十分な検討が必要です。

B2Bエンタープライズ特化で小規模に過剰

公式では複雑な取引や統合を前提としたB2B向けプラットフォームとして位置付けており、単純なD2Cや小規模ECでは機能過多となり投資回収に時間を要する可能性があります。そのため、B2B要件の有無を判断基準として適合性を検討することで、システム選定におけるミスマッチを効果的に回避できます。導入前にビジネス要件と提供機能のバランスを慎重に評価することが重要です。

カテゴリ別マーケットシェア

2023年3月 FitGap調査

Intershop Commerce PlatformのCMSマーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業

サービス基本情報

https://www.intershop.com/en/e-commerce-platform