FitGap
Viva Engage

Viva Engage

ビジネスチャット

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
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コスト
0 / 月
無料プラン
-
IT導入補助金
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無料トライアル
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シェア
~ ビジネスチャット
事業規模
中小
中堅
大企業

目次

Viva Engageとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

Viva Engageとは

Viva Engageは、Microsoft社が提供するビジネスチャットサービスで、Microsoft 365の一部として提供される社内SNS機能です。旧Yammerとして知られており、従業員同士がコミュニティやトピック別に自由に情報交換を行えます。組織全体を横断したコミュニケーション基盤として機能し、リモートワーク環境においても社員のエンゲージメント向上をサポートします。Teamsをはじめとする他のMicrosoftツールとの連携が可能で、大規模な組織においても部門や役職を超えた意見共有やナレッジの蓄積を促進できます。社内ニュースの配信機能やQ&A機能を活用することで、経営陣から現場の従業員まで双方向の対話を実現し、企業文化の醸成にも寄与します。特に中堅・大企業など従業員数の多い企業での効果が期待されますが、規模を問わず組織内コミュニケーションの活性化に役立つサービスといえるでしょう。

pros

強み

社内限定のSNSコミュニティ

Viva Engageは組織内専用のSNSツールとして、部門を越えた従業員同士の情報交換を支援します。FacebookやTwitterと同様に投稿、返信、いいね機能を備えており、メールと比べてカジュアルな雰囲気で社内情報を幅広く共有することが可能です。社外には公開されない仕組みのため、機密性の高い情報についても一定の安心感を持って投稿できる環境が整っています。組織内のコミュニケーション活性化や情報の透明性向上に寄与する特長を持つツールといえます。

Microsoft 365契約者は追加費用不要

Microsoft 365の契約者は追加料金なしでViva Engage Coreを利用できます。既存の契約環境からすぐに始められるため、新規契約の手間や費用は発生しません。Office 365に含まれる機能として提供されており、Microsoftエコシステムに統合されているため、導入時や運用時のコストを抑えることが可能です。既にMicrosoft 365を利用している組織であれば、スムーズに導入を進められる環境が整っています。

経営層と直接交流できる機能

Viva Engageの「リーダーシップコーナー」機能を活用することで、経営者やプロジェクトリーダーの投稿を従業員がフォローし、日常的に情報を受け取ることができます。また、従業員から経営層へ直接意見を届けることも可能なため、組織全体の帰属意識の向上につながると考えられます。経営層にとっても現場の声を収集しやすい環境が整い、双方向のコミュニケーションを通じて組織内の意思疎通が促進されます。

cons

注意点

Microsoft 365環境が前提のサービス

Viva Engageは、Microsoft 365の一部機能として提供されるサービスであり、単体でのフリープラン利用には対応していません。利用するには、Microsoft TeamsやOfficeアプリとの連携ライセンスが必要となります。他のチャットツールのように手軽に登録して使い始めることは難しく、自社でMicrosoft 365を導入していることが前提条件となります。そのため、Microsoft 365を未導入の企業にとっては、導入検討の際に考慮すべき点となるでしょう。

リアルタイムな雑談用途には不向き

Viva Engageは社員コミュニティや情報共有を重視した社内SNS的な位置付けのため、Slackのような即座のやりとりや素早い意思決定には適さない傾向があります。投稿へのコメントや社内アンケートなど非同期コミュニケーションが主体となっており、緊急の相談やチャット的なやりとりにはTeamsなど他のツールを併用する必要があるでしょう。グループチャットやダイレクトメッセージの機能はあるものの、タイムライン中心の運用となるため、迅速な対話を求める場面では使い勝手が限られる点に留意が必要です。

小規模組織には機能過多になる可能性

Viva Engageは全社横断のコミュニティ形成や経営層からの情報発信など、大企業や分散チーム向けの機能が複数している製品です。そのため従業員数が少ない組織では、用意された各種コミュニケーション機能を十分に活用しきれない可能性があります。社内SNSとしての効果は一定規模以上の組織で発揮されやすいため、小規模な企業では導入効果が限定的になる傾向が見られます。導入前に自社の規模や利用シーンを検討することが推奨されます。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

Viva Engageビジネスチャットマーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

Viva Engageの利用環境・機能

利用環境
端末・OS
Windows, MacOS
スマホ対応
シングルサインオン
対応言語
提供形態
クラウド
対応サポート
導入サポート, 24時間365日対応
機能
標準対応
オプション/条件付き
非対応
ビジネスチャット
大企業利用
中小企業利用
教育機関利用
医療・公共機関利用
製造・現場利用
グループウェア型
独立型チャットツール
社外チャット
組織・チャンネル階層管理
ワークスペース切替
ファイル共有・プレビュー
権限・閲覧制御
タスク管理
タスク・ワークフロー連携
会議・カレンダー統合
ビデオ通話機能
日報・報告テンプレート
勤怠連携
シフト連携
経費精算連携
メール連携
チャットボット対応
Bot開発API
受付システム連携
外部共有リンク制御
コンプライアンスモード
監査ログ・アーカイブ出力
ガバナンスポリシー管理
利用分析・可視化
可用時間レポート
翻訳機能
多言語UI対応
AI要約
AI返信提案
AI議事録生成
AIチャットボット構築
社内ナレッジ検索
一斉配信・掲示板
メッセージ編集/削除ポリシー
オフライン閲覧
音声・写真投稿
出欠・課題通知
未成年/教育保護設定
医療・公共専用閉域モード
個人情報マスキング
シフトテンプレート管理
統合ワークスペース運用

Viva Engageのプラン

Viva Engage

プラン料金主な機能・備考
Microsoft Viva 従業員コミュニケーションとコミュニティ月額 299円/ユーザー(年払い)Viva Engage、Viva Connections、Viva Amplifyを利用可能。中小企業〜大企業向け
Microsoft Viva スイート月額 1,799円/ユーザー(年払い)上記に加え Viva Insights/Glint/Pulse/Learning などを包括。全社展開向け

Viva Engage のコミュニティ/会話の基本機能は、対象の Microsoft 365/Office 365 エンタープライズおよびフロントライン プランに含まれます。

Viva Engageと比較されるサービス

Viva Engageはビジネスチャットの中で、社内SNS型の従業員コミュニケーション基盤として、導入や運用の判断を進めやすい点に特徴があります。Chatter、Slack、Google Chat、Chatworkも、用途や運用範囲によって比較候補になります。

Chatter

価格
3,000円
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
Viva Engageと比較して良い点
  • Salesforce上で商談や顧客に紐づけて会話でき、情報を一元管理しやすいです。

  • フィードやグループで部門を越えた情報共有ができ、社内の知識蓄積に向きます。

Viva Engageと比較して悪い点
  • 社内SNS型の従業員コミュニケーション基盤を軸に進めるなら、Viva Engageが合いやすいです。

  • 対象部門、ビデオ会議や通話の要否、既存ツール連携、定着の進め方を確認しておく必要があります。

判断の分かれ目

Salesforce連携の社内SNS型チャットならChatter、社内SNS型の従業員コミュニケーション基盤ならViva Engageが選ばれやすいです。

製品ページを見る

Slack

価格
0円~ ユーザー/月
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
Viva Engageと比較して良い点
  • チャンネルで話題ごとに会話を整理でき、必要な情報を後から追いやすいです。

  • 外部ツールとの連携が幅広く、通知や業務を一か所に集約する用途に向きます。

Viva Engageと比較して悪い点
  • 社内SNS型の従業員コミュニケーション基盤を重視する場合は、Viva Engageに寄せやすいです。

  • 導入規模、メッセージ保存方針、管理者権限、外部連携の確認が別途必要です。

判断の分かれ目

チャンネル型ビジネスチャットならSlack、社内SNS型の従業員コミュニケーション基盤ならViva Engageが選ばれやすいです。

製品ページを見る

Google Chat

価格
0円~ ユーザー/月
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
Viva Engageと比較して良い点
  • GmailやドライブなどGoogleの各種ツールと連携でき、日常業務にそのまま組み込みやすいです。

  • スペース機能で話題ごとに会話を整理でき、チーム内の情報共有に向きます。

Viva Engageと比較して悪い点
  • 社内SNS型の従業員コミュニケーション基盤を中心に据えるなら、Viva Engageが選ばれやすいです。

  • 社内外の利用シーン、通知設計、データ管理、サポート体制を事前に確認しておきたいです。

判断の分かれ目

Google Workspace連携型ビジネスチャットならGoogle Chat、社内SNS型の従業員コミュニケーション基盤ならViva Engageが選ばれやすいです。

製品ページを見る

Chatwork

価格
0円~ ユーザー/月
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
Viva Engageと比較して良い点
  • チャットにタスク管理やファイル共有を備え、社内連絡を一元化しやすいです。

  • シンプルな操作画面で、初めてチャットを導入する企業でも使いやすいです。

Viva Engageと比較して悪い点
  • 社内SNS型の従業員コミュニケーション基盤をまとめて担いたい場合は、Viva Engageが向いています。

  • アカウント数、既存グループウェア連携、運用ルール、保守方針は導入前に整理したいです。

判断の分かれ目

国産クラウド型ビジネスチャットならChatwork、社内SNS型の従業員コミュニケーション基盤ならViva Engageが選ばれやすいです。

製品ページを見る

サービス基本情報

リリース : 2022

https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-viva/engage公式
https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-viva/engage

運営会社基本情報

会社 : Microsoft Corporation

本社所在地 : One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-7329, USA

会社設立 : 1975

ウェブサイト : https://www.microsoft.com

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