FitGap
AIガードマン

AIガードマン

映像解析AI

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セットアップ
料金
サポート充実
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機能性
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~ 映像解析AI
事業規模
中小
中堅
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目次

AIガードマンとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

AIガードマンとは

AIガードマンは、NTT東日本株式会社が提供する小売店向けの映像解析AIサービスです。AI搭載カメラを活用して来店客の行動を解析し、徘徊や死角での不自然な動きといった不審な動作を自動的に検出する仕組みとなっています。検出された際には店員のスマートフォンに通知が送られるため、迅速な対応が可能です。従来製品と比較して検出範囲が広いカメラを採用しており、導入した店舗では万引きによる損失の削減効果が報告されています。システムはクラウドで管理されるため、店舗内にサーバを設置する必要がなく、運用面での負担を軽減できます。料金体系は月額制となっており、コストの計画を立てやすい点も特徴の一つです。FitGapの業種別シェアでは、卸売、小売がカテゴリ41製品中2位で、飲食、宿泊も3位です。人手不足が課題となっているコンビニエンスストアやドラッグストアなど、中規模の小売店舗を中心に導入が進んでいるサービスです。

pros

強み

万引きを未然に防ぐ行動検知

AIガードマンは、独自AIが店内での商品を手に取る頻度や周囲の挙動を立体的に解析し、不審な万引き兆候をリアルタイムで検知できる特長があります。怪しい動きを察知すると店員のスマートフォンに通知し、声かけによる抑止行動(おもてなし接客)を促すことで、現場の安全を保ちながら被害の軽減を図ります。「捕まえない万引き対策」というアプローチにより、商品ロス50%以上減少という効果も期待されます。FitGapの要件チェックでは、「異常予兆検知」が○(対応)で、カテゴリ34製品中で対応製品が少ない要件です。万引きが起きる前の行動変化を捉えたい店舗で、導入候補として検討しやすい製品です。

店舗導入しやすいクラウドサービス

NTT東日本のクラウドプラットフォームを通じて提供されるため、専用AIカメラとネット接続環境があれば既存店舗への後付け導入が可能です。複雑な設定作業は必要なく、設置完了後にはAIが学習済みの不審行動パターンを用いて監視を開始します。月額制サービスにより初期費用を抑えることができ、小規模店舗から大手チェーンまで幅広い業態で導入しやすい万引き対策ソリューションとなっています。

接客品質向上と安全両立

AIガードマンは不審者を検知すると即座に通知を行い、店員が「いらっしゃいませ、お困りですか」といった自然な声掛けで万引きを未然に防ぐことを可能にします。現行犯逮捕のような対峙的な対応を避けることで、他の来店客に不快感を与えることなく、安心感のある店舗環境を維持できます。また、従業員が不必要なトラブルに巻き込まれるリスクを軽減し、スタッフの安全確保にも寄与します。このような仕組みにより、万引き損失の抑制と接客品質の向上を同時に実現し、安全で快適な店舗運営をサポートします。

cons

注意点

店舗向け特化で他用途には非効率

AIガードマンは万引き防止に重点を置いた不審行動検知システムで、来店客の挙動監視に特化して開発されています。そのため工場の安全監視や車両検知など他分野のニーズには対応しておらず、汎用的な監視プラットフォームではありません。小売店舗以外の環境で導入した場合、機能が用途と合致せず、期待される効果を十分に発揮できない可能性があります。FitGapの業種別シェアでは、卸売、小売はカテゴリ41製品中2位である一方、製造は34位です。導入を検討される際は、自社の用途が店舗向けの監視業務に該当するかを事前に確認することが重要です。

専用カメラ必須で既存カメラを活かせない

AIガードマンの導入にはEarth Eyes社製の専用カメラ「EE3」と専用ネットワーク環境が必要となるため、現在お使いの防犯カメラ映像をそのまま活用することができません。システムを導入する際は既存の機材から専用機材への置き換えが前提となり、これまでの設備投資を活かせない可能性があります。また、専用機材への依存により追加の投資が必要となることや、特定のベンダーに依存するリスクも考慮すべき点として挙げられます。

ベンチャー提供ゆえのサポート体制留意

AIガードマンは開発元が新興企業であることから、大手企業と比較して全国規模のサポート網や供給体制が十分に確立されていない可能性があります。サービスの新規性は評価できる一方で、長期にわたるバージョンアップ対応や不具合発生時の迅速な対応において実績が限られており、利用企業側でのフォロー体制が必要となる場合も考えられます。FitGapのサポート評価はカテゴリ41製品中29位です。導入を検討する際は、サービスの継続性やサポートの対応範囲について事前に詳細を確認し、自社の運用要件との適合性を慎重に検討することが重要です。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

AIガードマン映像解析AIマーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

AIガードマンの利用環境・機能

利用環境
端末・OS
Windows
シングルサインオン
対応言語
提供形態
-
対応サポート
-
機能
標準対応
オプション/条件付き
非対応
映像解析AI
人物・行動解析
物体・対象検知
異常・リスク検知
属性・感情分析
設備・環境監視
侵入検知
危険エリア侵入検知
滞留検知
異常行動検知
人物再識別
姿勢・ジェスチャー推定
群衆密度推定
群衆異常行動検知
人数カウント
動線分析
車両検知・分類
車両追跡
ナンバー認識
交通違反検知
火災・煙検知
落下物・障害物検知
環境変化検知
設備異常検知
表面欠陥検知
危険装備検知
危険物所持推定
不審人物検知
異常予兆検知
医療・介護見守り
顧客行動分析
製造安全解析
交通流解析
群衆行動予測
道路損傷検知
違法投棄検知
フォークリフト安全監視
建設現場安全監視
動体・変化検出
マルチオブジェクト追跡
セグメンテーション解析
時系列行動解析
照度変化耐性解析
カメラ角度適応解析
視線検知
設備・環境異常解析
異常リスク分類
製品外観検査
インフラ監視解析
都市・交通安全解析
日本語UI対応
日本語文字看板認識適合
日本市場現場環境適合

AIガードマンのプラン

プラン料金主な機能・備考
AIガードマン the server要問い合わせ不審行動検知とリアルタイム通知、既存IPカメラ活用、ロス削減支援
AIガードマン マスター要問い合わせ欠品検知と通知、現品一列陳列運用の支援、大量万引き対策
AIガードマン for Solar System要問い合わせ侵入検知/音声・光での威嚇、広範囲カバー、警備会社連携オプション

AIガードマンと比較されるサービス

AIガードマンは、小売店舗で不審行動や万引き兆候を検知する防犯特化のAIカメラサービスです。検知後の通知と声かけ運用を前提に、ロス削減と接客機会の確保を支援します。映像解析AIの中でも、店舗の万引き対策に用途を絞った代表的な選択肢です。

Safie

価格
1,320円 月/台
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
AIガードマンと比較して良い点
  • Safieはクラウド録画とAI対応カメラを組み合わせ、現場映像を遠隔から確認できる点が強みです。

  • 人数カウントや人検知など、店舗や現場の状況把握をクラウドですぐ始めたい場合に向きます。

AIガードマンと比較して悪い点
  • 防犯特化の声かけ運用や警備会社との連携を重視するなら、専用サービスの方が機能が噛み合います。

  • 高度な解析はカメラやオプションに依存するため、必要なAI機能と対応機種を事前に突き合わせる必要があります。

判断の分かれ目

万引き検知から声かけまでを一気通貫で回したいならAIガードマン、人数カウントや状況把握をクラウド録画とあわせて広く押さえたいならSafieが決め手になります。

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Axis Communications

価格
要確認
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
AIガードマンと比較して良い点
  • Axis Communicationsはエッジ解析とオープンな連携基盤を持ち、監視システムを柔軟に設計できます。

  • シーンメタデータや解析アプリを組み合わせ、施設ごとに分析用途を広げたい場合に向きます。

AIガードマンと比較して悪い点
  • クラウド録画をすぐ使い始めたい場合は、運用設計やインテグレーター選定の手間が先に発生します。

  • 既存カメラを活用する前提では、対応機種と解析アプリの組み合わせや保守体制を事前に詰めておく必要があります。

判断の分かれ目

店舗の万引き対策をすぐ立ち上げたいならAIガードマン、施設ごとに解析アプリを組んで分析用途を自由に拡張したいならAxis Communicationsが向きます。

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ALSOK AIカメラシステム

価格
要確認
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
AIガードマンと比較して良い点
  • ALSOK AIカメラシステムは、クラウド上でAI解析と検知を行い、警備会社の運用と組み合わせやすい点が強みです。

  • RTSP対応カメラを活かした構成も組め、遠隔地の防犯運用を整えたい場合に向きます。

AIガードマンと比較して悪い点
  • 人流分析やマーケティング用途では、防犯寄りの設計が用途に噛み合わないことがあります。

  • 警備サービスと一体の契約になりやすく、純粋な映像解析ソフトとして見るなら費用範囲の切り分けが必要です。

判断の分かれ目

店舗単位で万引き対策を完結させたいならAIガードマン、複数拠点や遠隔地を警備会社の運用ごと任せたいならALSOK AIカメラシステムが決め手になります。

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セコムAI行動検知

価格
要確認
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
AIガードマンと比較して良い点
  • セコムAI行動検知は、喧嘩や転倒など人の特定動作を検出し監視卓へ通知できる点が強みです。

  • 警備会社の監視運用とあわせ、危険行動の早期把握を重視する施設で選ばれています。

AIガードマンと比較して悪い点
  • マーケティング分析や来店者属性の可視化を主目的にするなら、検知の方向性が用途とずれます。

  • 検知後の対応は監視卓での有人確認を前提とするため、夜間や少人数の店舗だけで完結させたい運用とは噛み合わないことがあります。

判断の分かれ目

売場の万引き兆候を抑えたいならAIガードマン、喧嘩や転倒といった危険行動の早期把握を監視卓と連携して進めたいならセコムAI行動検知が向きます。

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サービス基本情報

リリース : 2019

https://earth-eyes.co.jp/aiguardmantheserver/公式
https://earth-eyes.co.jp/aiguardmantheserver/

運営会社基本情報

会社 : アースアイズ株式会社

本社所在地 : 東京都港区浜松町1-2-1 No.R浜松町ビル五階

会社設立 : 2015

ウェブサイト : https://earth-eyes.co.jp/

アースアイズ株式会社運営サービス一覧

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携
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