Alibaba ZOLOZ Real ID

オンライン本人確認（eKYC）

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FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

Alibaba ZOLOZ Real IDとは

「Alibaba Cloud」が提供する「オンライン本人確認（eKYC）」です。ISO 30107-3 レベル2を満たすliveness技術を基盤に、写真・画面再撮影や3Dマスク等のプレゼンテーション／注入攻撃から保護する不正対策を備えています。IDドキュメントの包括的なセキュリティチェックに加え、AIモデルとリスクエンジンで偽造・改ざんを自動識別し、フラッシュやマルチフレーム撮影にも対応。本人確認の信頼性を高めつつアカウント確認のリードタイム短縮も狙えるため、オンボーディング体験を磨きたい企業に好相性です。FitGapのセキュリティ評価はカテゴリ34製品中1位、機能性評価はカテゴリ34製品中2位で、不正対策と本人確認機能を重視する企業の比較候補になります。国内外のユーザーを扱うサービスや、不正リスクが高い金融・決済・越境ECなどで、スケールしやすい基盤を求める中堅〜大企業、グローバル展開するスタートアップにも向きます。

強み

グローバル大手の技術と柔軟な導入

Alibabaグループが提供するeKYCソリューションで、世界規模で培われたデータ技術と信頼性を有しています。時間や場所を問わずリモートでの本人確認を実現し、偽造書類やなりすまし攻撃に対する対策が組み込まれています。主要なパブリッククラウドからプライベート環境まで幅広い形態でのデプロイに対応しており、自社のニーズに応じてAI機能をカスタマイズできる柔軟性も備えています。FitGapのセキュリティ評価はカテゴリ34製品中1位で、本人確認の不正対策や統制面を重視する企業にとって比較しやすい製品です。

新種の本人確認書類にも迅速対応

Alibaba ZOLOZ Real IDは、国ごとに異なる身分証明書に対応しており、新しいタイプの書類が登場した際も、必要な書類サンプルを提出することで、小規模なトレーニングデータによるAIモデルの更新により、迅速にサポートを追加できる仕組みとなっています。また、OCR読み取りから顔認証、生体検知に至る各ステップを自社要件に合わせて組み替えることが可能で、将来的な拡張にも柔軟に対応できる設計となっています。FitGapの機能性評価はカテゴリ34製品中2位、連携評価はカテゴリ34製品中5位で、本人確認フローを自社サービスに合わせて構成したい企業の判断材料になります。

高速処理と従量課金で高コスパ

Alibaba ZOLOZ Real IDは、高速な処理性能と競争力のある料金体系を備えています。導入事例では、既存システムと比較して接続処理が速く、切り替えも約1か月という短期間で完了した実績があります。従量課金制を採用しているため、初期投資を抑えながら短期間での稼働開始が可能です。こうした特性により、コストパフォーマンスと導入スピードを重視する企業にとって有力な選択肢となっています。

注意点

海外クラウド利用への注意

Alibaba Cloud上で提供されるグローバルなeKYCサービスであるため、個人情報の取り扱いにおいてデータの国外移転やクラウド上の保管に留意が必要です。日本の個人情報保護法制との整合性や自社のセキュリティポリシーによっては、海外クラウドの利用に慎重な検討を要する場合があります。導入を検討する際は、データの保管場所や具体的なセキュリティ対策についてベンダーへ確認し、自社のコンプライアンス要件を満たすかどうか十分に精査することが推奨されます。

要件に応じた開発工数が必要

Alibaba ZOLOZ Real IDの導入には、自社アプリケーションへのSDK組み込みやAPI連携といった開発作業が伴います。ノーコードで利用を開始できる仕組みではないため、エンジニアリングリソースの確保が前提となる点に留意が必要です。社内に十分な技術者が確保できない場合や、開発期間に制約がある場合には、導入スケジュールや体制面での検討が求められる可能性があります。FitGapの操作性評価はカテゴリ34製品中26位、導入しやすさ評価はカテゴリ34製品中17位で、社内開発体制が限られる企業は実装作業と運用開始までの工数を事前に見積もることが重要です。技術要件や開発工数については、事前に確認しておくことが望ましいでしょう。

継続利用には費用が発生

Alibaba ZOLOZ Real IDは無料で試せるのは最初の100件程度の確認までとなっており、本格的な利用には都度課金の費用が発生します。無料プランは提供されていないため、導入後は検証回数に応じてコストが増加する仕組みです。継続的に運用するには予算の確保が必要となるため、利用開始前に想定される認証件数に基づいた費用試算を行っておくことが推奨されます。FitGapの料金評価はカテゴリ34製品中17位で、本人確認件数が多いサービスでは月間件数やピーク時の利用量を前提に費用を確認しておく必要があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査