AYUDA-MiraMe

バーチャルアシスタント／バーチャルヒューマン

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FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

AYUDA-MiraMeとは

AYUDA-MiraMeは、株式会社CIJが提供する高さ30cm程度の小型AIロボットで、非接触での受付・検温・案内業務を担うバーチャルアシスタントです。台湾企業との共同開発により誕生したこの製品は、カメラによる顔認識技術とサーモグラフィー機能を搭載し、来訪者の体表温度測定やマスク着用状況の確認を自動で行います。感染症対策を重視した設計となっており、人との接触を最小限に抑えた安全な来客対応が可能です。自律移動型の大型ロボット「AYUDA」との連携機能も備えており、より幅広い活用シーンに対応できます。国内では自治体の窓口業務や病院の受付業務での実証実験が実施されており、その有効性が検証されています。オフィスビルから公共施設まで、設置場所を選ばない柔軟性を持ち、感染症対策と接客業務の効率化という二つの課題を同時に解決するソリューションとして、企業や行政機関の業務改善を支援しています。FitGapの業種別シェアでは、医療・福祉がカテゴリ40製品中3位、官公庁が10位です。来訪者対応で感染症対策や非接触受付を重視する施設で候補にしやすい製品です。

強み

体温・マスク検知で安心安全

AYUDA-MiraMeは、RGBカメラとサーマルカメラを搭載し、来訪者のマスク着用状況と体表面温度を自動で検知します。問題が検出された場合には音声によるアラート機能で注意を促します。複数人の同時測定に対応しているため、エントランスなどでの検温業務の自動化が可能です。非接触での体調管理により、施設における感染症対策の強化と受付業務の効率化を両立できる仕組みを提供しています。FitGapの業種別シェアでは、医療・福祉がカテゴリ40製品中3位です。来訪者の体調確認を重視する病院や福祉施設では、非接触で検温とマスク確認を行える点が検討材料になります。

音声対話可能な小型受付ロボット

AYUDA-MiraMetは高さ約34cmのコンパクトな設計により、タブレットと同等の設置スペースで導入できるため、狭いスペースの受付でも活用いただけます。音声対話機能とモニター表示機能を備えており、常設位置から来訪者を認識して音声によるコミュニケーションを行うことで、受付業務をサポートします。自律移動機能は搭載していませんが、固定設置での案内業務に特化した仕様となっています。

導入容易＆省スペース設計

AYUDA-MiraMeはコンパクト設計により設置場所を選ばず、オフィスや病院など様々な環境への組み込みが可能です。常時電源型で最大8時間の連続稼働に対応し、既存の受付カウンターにも自然に馴染みます。大掛かりな改修工事を必要とせずに導入できるため、小規模施設においても手軽に先進的な受付システムを取り入れることができます。

注意点

感染症対策に特化

AYUDA-MiraMeは、マスク検知や体表面温度測定といった感染症対策機能に特化して設計されたロボット製品です。このような専門性の高い設計のため、受付業務での感染症対策には効果的ですが、一般的な案内業務や来訪者との会話機能などの用途については限定的な仕様となっています。導入をご検討の際は、主な利用目的が感染症対策であるかをあらかじめご確認いただくことをお勧めします。FitGapの機能性評価はカテゴリ40製品中33位です。感染症対策以外の受付業務まで広く任せたい場合は、必要な案内機能や会話機能の範囲を事前に確認することが重要です。

専用ロボット端末

AYUDA-MiraMeは高さ約34cmのロボット本体が必要となるため、適切な設置場所の確保や電源環境の整備といった物理的な準備が求められます。また、専用機器の購入費用や継続的な管理・メンテナンスが必要となることから、これらの要素が導入時の検討課題となる可能性があります。設置環境や運用体制を事前に十分検討されることをお勧めいたします。FitGapの料金評価はカテゴリ40製品中24位です。専用端末の設置や管理を前提にする場合は、設置場所だけでなく、購入費用と運用後の管理コストも含めて比較すると判断しやすくなります。

初期投資が大きい

AYUDA-MiraMe導入時には専用ロボットの購入や設置に伴う初期費用が高額になる傾向があります。ロボット本体に加えてサーモカメラなどの機器も必要となるため、導入段階での費用負担が大きくなる可能性があります。また、これらの機器については導入後の維持管理にも継続的なコストが発生することから、予算計画を立てる際には初期費用だけでなく運用・保守に関わる費用も含めて総合的に検討することが重要です。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査