CLOUD FAX

目次

CLOUD FAXとは

FitGapの使いやすさ評価・料金評価がいずれもカテゴリ42製品中3位で、受信したFAXをGoogle Driveへ自動転送することに特化したインターネットFAXサービスです。大企業・中堅企業シェアがカテゴリ42製品中いずれも5位で、電気・ガス・水道、金融・保険、官公庁の業種別シェアで1位を獲得しており、受信FAXのクラウド保管を主目的とする組織で採用されています。送信機能を持たず受信業務に絞り込んだ設計で、紙で届く帳票をデジタルで共有・保管する運用に用途を限定した製品です。

強み

使いやすさ評価カテゴリ42製品中3位で受信運用の導入負荷が軽い

FitGapの使いやすさ評価はカテゴリ42製品中3位、導入しやすさ評価は4位で、受信FAXをGoogle Driveへ転送する運用をすばやく立ち上げられる設計です。料金評価も3位に位置しており、受信業務に絞って低負荷・低コストで運用したい企業にとって、習熟と初期コストの両面で選定の材料になります。受信FAXを紙で回覧する運用から脱却したい現場で、既存のGoogle Workspace環境にそのまま載せて使えるため、情報システム部門の運用負荷も抑えやすい設計です。

電気・ガス・水道、金融、官公庁で業種別シェア1位

業種別シェアでは電気・ガス・水道、金融・保険、官公庁のいずれも1位を獲得しています。取引先からのFAX受信が業務上残りやすく、かつ受信帳票のクラウド保管・検索性が求められる業種で採用実績が集中しており、同業種での運用イメージをつかみやすい点は導入判断の材料になります。大企業シェア・中堅企業シェアもカテゴリ42製品中いずれも5位で、規制業種の大規模組織での採用が厚い製品です。

受注書類の受信・複数拠点共有・基幹連携の3用途で推奨判定

FitGapの適合セグメント判定では、受注書類の受信・保管、複数拠点・部署の共有受信、基幹業務との連携運用の3用途で○(推奨)です。受信したFAXをGoogle Drive上に自動で振り分けて保管し、部署や拠点をまたいで共有する運用に適した設計で、受信帳票を基幹システム側で処理する業務フローに組み込みやすい構成です。紙で届く受注書類や申請書のデジタル化を進めたい企業に向いています。

注意点

請求・発注の送信運用が×(非対応)で送信業務には使えない

請求・発注の送信運用が×(非対応)で、送信履歴検索も×(非対応)です。カテゴリ38製品中、請求・発注の送信運用に○(対応)しているのは36製品、送信履歴検索は30製品で、いずれも大半の製品が対応している要件をカバーしていません。受信専用の設計思想のため、FAXによる請求書・発注書の送付業務を行う企業では別製品との併用が必須となり、送受信を1つの製品で完結させたい企業には用途が合いません。

既存FAX番号の移行・小規模事業者のFAX代替が×(非推奨)

既存FAX番号の移行が×(非推奨)、小規模事業者のFAX代替も×(非推奨)です。現在使用しているFAX番号をそのまま引き継いで運用したい企業や、従来のFAX機を置き換える形で送受信を一本化したい小規模事業者にとっては、用途が合いません。受信専用かつGoogle Drive連携を前提とした運用モデルのため、FAX機の完全な代替製品を探している企業は、送受信両対応で番号移行が可能な製品との比較が必要です。

要件対応率カテゴリ38製品中10位で守備範囲が限定的

FitGapの要件チェック（31項目）ではカテゴリ38製品中10位（16件対応）で、対応範囲が上位製品と比べて狭くなっています。送信に関わる要件群をカバーしない設計のため、FAXを用いた双方向の業務コミュニケーションを前提とする企業では機能不足になりやすく、卸売・小売業や人材・派遣業など受発注の送信頻度が高い業種のシェアがカテゴリ42製品中7位にとどまっている点も、用途適合性を検討する際の判断材料になります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

CLOUD FAXのインターネットFAXサービスマーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業

サービス基本情報

https://www.cloudfax.jp/

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