cluster

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clusterとは

「クラスター株式会社」が提供する「VRプラットフォーム」です。スマホ・PC・VR・ブラウザなど多様なデバイスで同じ空間に集まり、ライブ・展示会・発表会などのオンラインイベントを3D空間で体験型に演出できます。継続開催によるコミュニティ形成にも向きます。参加者の行動ログや滞在時間などを取得・分析でき、効果測定から改善まで回しやすいのも特長で、社内に専門人材が少なくても運用設計しやすい点が相対的な強み。官公庁や大手IPを含む幅広い導入実績があり、信頼性を重視する中堅〜大企業のマーケ/採用/研修に加え、まず小さく試したい中小企業にも適します。

強み

国内最大規模のユーザー数

clusterは累計2,000万人以上が利用する日本最大級のメタバースプラットフォームです。バーチャル渋谷ハロウィーンには55万人が参加するなど、大規模イベントの開催実績が豊富で、多くの利用者を集めています。日本企業による運営のもと、PokemonやDisneyをはじめとする企業とのコラボレーションも多数展開されており、プラットフォームとしての信頼性を支える要素となっています。

簡易ワールド制作機能

clusterでは「ワールドクラフト」機能により、Unityなどの専門知識がなくても仮想空間を作成・公開することができます。専用ツールのインストールが不要なため、技術的なハードルを下げながら空間制作が可能です。作成したワールドはモバイル・PC・VRといったすべてのプラットフォームに対応しており、多様なデバイスからアクセスできます。完成したワールドはオンライン上で共有できるため、社内展示やイベント会場の構築といった用途にも活用いただけます。

スマホ対応で手軽に参加

clusterはiOS/Android向けアプリを提供しており、スマートフォンでも直感的な操作が可能です。多くのVRサービスと異なり、PCを起動することなくスマホから手軽に仮想空間へアクセスできる点が特長です。通勤時間や外出先などの隙間時間にもワールドへ参加できるため、テレワークやイベントへの参加障壁を低減する効果が期待できます。専用機器を必要とせず、普段使用しているスマートフォンで気軽に利用を始められます。

注意点

他システムとの連携が限定的

clusterはビジネス向けの外部システム連携機能がほとんど用意されておらず、社内の既存ツールや認証基盤との直接連携には対応していません。独立したプラットフォームとして設計されているため、データやユーザー管理はcluster内で完結する形となります。このため、既存の業務システムとの統合を検討する場合は難しい面があり、運用面で工夫が必要になる可能性があります。

ベンダーロックインのリスク

clusterで構築した仮想イベントやワールドはすべてプラットフォーム上で提供されており、エクスポート機能などが限られているため、一度構築した環境やコンテンツを他のサービスへ移行することは容易ではありません。プラットフォームに依存する形となるため、長期的に利用する際には、サービスの仕様変更や機能追加・削除などの影響を受ける可能性がある点に留意が必要です。導入前に将来的な運用計画を検討しておくことが望ましいでしょう。

導入・活用に向けたラーニングコスト

3DアバターやVR空間でのコミュニケーションに不慣れなメンバーの場合、操作や利用方法の習得に一定の時間を要する可能性があります。また、VR機器の準備や使い方の社内周知といった導入プロセスが必要となるため、従来の会議システムと比較すると導入時のハードルはやや高い傾向にあります。さらに運用段階においても、新しいコミュニケーション文化を組織に定着させるための工夫や配慮が求められる場合があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査

clusterのVRプラットフォームマーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業