cluster
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
目次
clusterとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
clusterとは
clusterは、クラスター株式会社が提供するVRプラットフォームです。スマホ・PC・VR・ブラウザなど多様なデバイスで同じ空間に集まり、ライブ・展示会・発表会などのオンラインイベントを3D空間で体験型に演出できます。継続開催によるコミュニティ形成にも向きます。参加者の行動ログや滞在時間などを取得・分析でき、効果測定から改善まで回しやすく、社内に専門人材が少ない場合でも運用設計しやすい点が強みです。FitGapの要件チェックでは、3D空間体験、多人数同時参加、音声会話、情報パネル配置、動画パネル配置、体験の配信管理がいずれも○(対応)です。FitGapの企業規模別シェアでは大企業・中堅企業がカテゴリ37製品中1位、中小企業が3位で、官公庁、広告・芸術、生活関連サービス・娯楽、IT・インターネットなど幅広い業種でも1位です。
強み
国内最大規模のユーザー数
clusterは累計2,000万人以上が利用する日本最大級のメタバースプラットフォームです。バーチャル渋谷ハロウィーンには55万人が参加するなど、大規模イベントで多くの利用者を集めています。日本企業による運営のもと、PokemonやDisneyをはじめとする企業とのコラボレーションも多数展開されています。FitGapの企業規模別シェアでは大企業・中堅企業がカテゴリ37製品中1位で、官公庁、広告・芸術、生活関連サービス・娯楽、情報通信などの業種別シェアも1位です。大規模イベントや認知拡大を目的とする施策では、利用傾向の広さを候補選定の材料にできます。
簡易ワールド制作機能
clusterでは「ワールドクラフト」機能により、Unityなどの専門知識がなくても仮想空間を作成・公開することができます。専用ツールのインストールが不要なため、技術的なハードルを下げながら空間制作が可能です。作成したワールドはモバイル・PC・VRといったすべてのプラットフォームに対応しており、多様なデバイスからアクセスできます。完成したワールドはオンライン上で共有できるため、社内展示やイベント会場の構築といった用途にも活用いただけます。FitGapの要件チェックでは、テンプレートから作成、体験の複製、動画や画像の差し替え、体験の公開範囲設定がいずれも○(対応)です。社内で空間を作成し、用途に合わせて更新しながら運用したい企業に向いています。
スマホ対応で手軽に参加
clusterはiOS/Android向けアプリを提供しており、スマートフォンでも直感的な操作が可能です。多くのVRサービスと異なり、PCを起動することなくスマホから手軽に仮想空間へアクセスできる点が特長です。通勤時間や外出先などの隙間時間にもワールドへ参加できるため、テレワークやイベントへの参加障壁を低減する効果が期待できます。専用機器を必要とせず、普段使用しているスマートフォンで気軽に利用を始められます。FitGapの操作性評価はカテゴリ37製品中10位で、利用者の権限管理や体験の公開範囲設定も○(対応)です。参加者が多いイベントや社内利用では、参加しやすさと公開範囲の管理をあわせて確認できます。
注意点
他システムとの連携が限定的
clusterはビジネス向けの外部システム連携機能がほとんど用意されておらず、社内の既存ツールや認証基盤との直接連携には対応していません。独立したプラットフォームとして設計されているため、データやユーザー管理はcluster内で完結する形となります。このため、既存の業務システムとの統合を検討する場合は難しい面があり、運用面で工夫が必要になる可能性があります。FitGapの連携評価はカテゴリ37製品中32位で、外部ツール連携を前提にした運用では事前確認が必要です。
ベンダーロックインのリスク
clusterで構築した仮想イベントやワールドはすべてプラットフォーム上で提供されており、エクスポート機能などが限られているため、一度構築した環境やコンテンツを他のサービスへ移行することは容易ではありません。プラットフォームに依存する形となるため、長期的に利用する際には、サービスの仕様変更や機能追加・削除などの影響を受ける可能性がある点に留意が必要です。導入前に将来的な運用計画を検討しておくことが望ましいでしょう。FitGapの連携評価はカテゴリ37製品中32位、セキュリティ評価は33位です。長期利用や社内標準としての採用を考える場合は、移行手段、権限管理、運用ルールを導入前に確認する必要があります。
導入・活用に向けたラーニングコスト
3DアバターやVR空間でのコミュニケーションに不慣れなメンバーの場合、操作や利用方法の習得に一定の時間を要する可能性があります。また、VR機器の準備や使い方の社内周知といった導入プロセスが必要となるため、従来の会議システムと比較すると導入時のハードルはやや高い傾向にあります。さらに運用段階においても、新しいコミュニケーション文化を組織に定着させるための工夫や配慮が求められる場合があります。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ37製品中16位です。社内研修や全社イベントで使う場合は、初回利用者向けの案内、接続テスト、端末ごとの操作説明を事前に用意しておくと運用しやすくなります。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
clusterのVRプラットフォームマーケットシェア
シェア
事業規模
clusterの利用環境・機能
clusterのプラン
| プラン名 | 料金 | 対象・機能 |
|---|---|---|
| 一般ユーザー | 無料 | イベント参加、ワールド作成、アバター利用など基本機能 |
| 法人利用 | 要問い合わせ | イベント開催、ワールド制作、プロモーション活用など。詳細は公式サイトよりお問い合わせください。 |
clusterと比べたいサービス
clusterは公開イベントや常設ワールドを大人数で開けるメタバースの代表格です。ここではアバターSNS型、Webブラウザ型、法人イベント型の候補を並べています。
ZEPETO
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
ZEPETOはアバターとSNS機能に強く、若年層向けのブランド体験を作りやすいです。
ファッションやキャラクターの施策を起点に、コミュニティ参加型の企画へ広げられます。
社内研修で使うには、受講者の権限管理や視聴データの集計を別の仕組みで補う必要があります。
BtoB展示会の商談導線では、受付やリード管理を外部のシステムに任せる構成になります。
Vket Cloud
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
Vket CloudはWebブラウザで動くメタバース空間を作れ、来場型イベントの集客につながります。
アバター交流や展示体験を組み込み、公開イベントの演出を細かく作り込めます。
毎日の定例会議や予定表連携を主軸に置く使い方では、運用導線を別途設計することになります。
VR研修の受講履歴や端末管理までまとめたい場合は、教育向けの管理機能を足す必要があります。
XR CLOUD
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
XR CLOUDは法人イベント向けのメタバース空間に強く、展示や講演の動線を組めます。
Web参加を前提に作りやすく、来場者の回遊やブース体験まで設計できます。
日々の社内会議や在席確認が中心なら、バーチャルオフィス型の方が運用の負担を抑えられます。
VR研修の教材制作や端末配布まで担わせると、教育専用の機能を別に揃える手間が出ます。
Spatial
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
SpatialはWebから3D空間へ入りやすく、展示やギャラリーの共有に向きます。
クリエイターや営業部門が、体験型の空間を短時間で公開できます。
常設の業務コミュニケーション基盤として使うには、入退室や権限の運用ルールを自前で固める必要があります。
VR研修の受講管理や端末台帳まで必要になる場合は、教育向けの管理機能を補います。
運営会社基本情報
会社 : クラスター株式会社
本社所在地 : 東京都品川区西五反田8-9-5 FORECAST五反田WEST 2F
会社設立 : 2015年
ウェブサイト : https://corp.cluster.mu
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
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