Cybertrust iTrust eKYCサービス

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FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

Cybertrust iTrust eKYCサービスとは

FitGapのセキュリティ評価がカテゴリ34製品中1位、機能性評価とサポート評価がいずれも2位のeKYCサービスです。製造業界シェアがカテゴリ34製品中1位、電気・ガス・水道業界で2位と、規制産業や大規模インフラ系での採用実績があります。認証局運営で培った電子証明書基盤を背景に、マイナンバーカードのJPKI方式や犯収法の各種方式に対応し、国内データセンターでの運用を前提としたソブリンクラウド型のサービスとして提供されている点が特徴です。

強み

FitGapのセキュリティ評価がカテゴリ34製品中1位

FitGapのセキュリティ評価はカテゴリ34製品中単独1位で、サポート評価も2位につけています。国内データセンターでの運用や認証局基盤を背景にしたサービス設計のため、金融・公共・インフラなど監査対応や情報管理の要求水準が高い業種で採用判断を進めやすい点が差別化要素になります。セキュリティや運用体制を重視する情報システム部門にとって、選定の重要な判断材料になります。

FitGapの機能性評価がカテゴリ34製品中2位で方式の選択肢が広い

FitGapの機能性評価はカテゴリ34製品中2位で、連携評価も3位と上位です。マイナンバーカードを用いた公的個人認証から、本人確認書類の撮影による方式まで複数の確認手段を揃えており、業務や対象顧客に応じて使い分けできます。既存の顧客管理システムとの連携設計も取りやすく、本人確認のフローを自社業務に組み込みたい企業にとって、実装の自由度が判断材料になります。

製造業界シェアカテゴリ34製品中1位で規制産業に強い

業種別シェアでは製造業1位、農林水産業1位、電気・ガス・水道業2位と、規制や取引先管理が重く求められる業種で上位に入っています。同じ業種での導入事例が多いため、自社に近い業界での運用実態や要件適合性を確認しやすく、取引先確認や従業員確認など対法人業務でのeKYC利用を検討する企業にとって、運用イメージをつかみやすい点が採用判断の材料になります。

注意点

IT・インターネット業界シェアがカテゴリ34製品中10位

IT・インターネット業界シェアはカテゴリ34製品中10位、卸売・小売業界では9位にとどまります。オンラインサービス事業者や消費者向けEC・フィンテック領域での採用実績は相対的に限定的で、こうしたtoC業務で短期間に大量の本人確認を処理するユースケースでは、該当業種シェア上位の製品との比較が推奨されます。自社の主戦場が消費者向けサービスである場合、業種適合の観点で見直しが必要です。

要件対応数はカテゴリ31製品中15位で中位

FitGapの要件チェックでは対応件数がカテゴリ31製品中15位（20件対応）で、評価軸の順位と比べると要件カバー範囲は中位にとどまります。特殊な確認方式やオプション機能を要件リスト上で広く求める場合、要件対応件数がさらに上位の製品との比較が必要です。RFPで対応要件数を定量評価する選定プロセスを取る企業では、個別要件ごとの可否を事前に確認しておくことをおすすめします。

中小企業シェアがカテゴリ34製品中10位で小規模利用の情報が得にくい

中小企業シェアはカテゴリ34製品中10位で、大企業・中堅企業シェア9位と比べると小規模事業者での採用は相対的に少なくなっています。エンタープライズ向けの設計思想が反映されたサービスのため、少人数で手軽にeKYCを導入したいスタートアップや個人事業主規模では、運用体制や料金面で過剰になる可能性があります。同規模帯での運用事例を参考にしたい小規模企業は、中小企業シェア上位の製品と併せて比較してください。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査