FitGap
Dropbox Fax

Dropbox Fax

インターネットFAXサービス

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
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無料トライアル
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~ インターネットFAXサービス
事業規模
中小
中堅
大企業

目次

Dropbox Faxとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

Dropbox Faxとは

「Dropbox」が提供する「インターネットFAXサービス」です。端末や場所を選ばずに送受信でき、受信FAXはPDFとしてクラウドで管理できます。主要クラウドストレージと連携して保存・共有まで流れを作れるため、書類の保管先が分散しがちなチームでも運用を揃えやすいのが強みです。単機能のFAXアプリより“ドキュメント管理と一体”で使える点が相対的に魅力で、リモートワーク中心の小〜中規模チームから、複数ユーザー・複数番号で運用したい中堅〜大企業まで幅広く向きます。

pros

強み

Dropbox連携のクラウドFAX

受信したFAXは、DropboxをはじめGoogle DriveやOneDriveといった主要なクラウドストレージサービスに自動で保存できるため、ファイルの一元管理が容易になります。また、メール経由でのFAX送受信にも対応しており、普段お使いのメールソフトから手軽にFAXを送信することが可能です。クラウド環境との連携により、場所を選ばず必要な書類へアクセスできる利便性が期待できます。

初回無料&使いやすいUI

Dropbox Faxでは、初回登録時に5ページまで無料で送信できるトライアルが用意されています。追加ページについては、共有やタスクの実施により獲得できる仕組みとなっています。Dropbox社が提供するサービスならではの直感的な画面設計により、従来のFAXサービスとは異なる新しい使い心地を体験できる点が特長です。クラウドストレージで培われた操作性の良さが、FAX送信という業務にも活かされています。

柔軟な従量課金制

Dropbox Faxは、契約期間の縛りがないペイ・アズ・ユーゴー制を採用しており、固定費なしで利用できる料金体系となっています。必要な分だけ支払う従量課金制のため、利用量が少ない月は負担が少なく、使いたい時だけ気軽に利用することが可能です。事前の大きな投資や長期契約が不要なため、ファックス送信の頻度が月によって変動する場合でも、無駄なコストを抑えながら柔軟に運用できます。

cons

注意点

無料利用は送信5枚まで(受信は有料)

Dropbox Faxではアカウント登録により5ページまでのFAX送信を無料で利用できますが、それを超える送信やFAX受信を行う場合は有料プランへの加入が必要となります。無料枠では専用のFAX番号が付与されないため、継続的に利用する際には月額9.99ドルからのプラン契約が前提です。無料で試せる範囲が限られているため、本格的に導入する場合はあらかじめコスト面での計画を立てておくことが望ましいでしょう。

日本国内のFAX番号取得に制限あり

Dropbox Faxで利用できるFAX番号は主に北米地域が中心となっており、日本国内の市外局番付きFAX番号の提供には制限があります。公式には番号ポート(既存番号の移行)は米国・カナダのみに対応しているため、日本のFAX番号での受信を希望する場合は利用が難しい可能性があります。国内拠点でのFAX受発信を前提とした運用を検討している場合には、事前に利用可能な番号の範囲や提供地域を確認しておくことが推奨されます。

日本語サポートが限定的

Dropbox Faxは海外のDropbox社が提供するサービスで、インターフェースは日本語化されていますが、サポート体制については留意が必要です。主にオンラインFAQやメール対応が中心となっており、日本国内向けの電話サポートや対面サポートは提供されていません。技術的な問い合わせが必要な場合、英語での対応となる可能性があります。国内ベンダーのサービスと比較すると、サポート面で不安を感じる方もいるかもしれません。導入前にサポート体制を確認しておくことをお勧めします。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

Dropbox FaxインターネットFAXサービスマーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

Dropbox Faxの利用環境・機能

利用環境
端末・OS
Windows, MacOS
スマホ対応
シングルサインオン
対応言語
提供形態
クラウド
対応サポート
導入サポート, 運用サポート
機能
標準対応
オプション/条件付き
非対応
インターネットFAXサービス
小規模事業者のFAX代替
受注書類の受信・保管
請求・発注の送信運用
複数拠点・部署の共有受信
既存FAX番号の移行
基幹業務との連携運用
送信方法の選択
画像ファイル送信
複数ファイル添付送信
表紙付与
宛先帳管理
宛先グループ送信
一括送信
送信予約
再送信
送信レポート出力
送信履歴検索
受信一覧
受信検索
受信の分類(フォルダ・タグ)
受信転送(複数宛先)
受信転送条件設定
複数FAX番号
番号別受信箱
代表番号共有
ユーザー追加
アクセス権限設定
送信元番号表示
送受信ログ保管
番号移行対応
受信保存期間設定

Dropbox Faxのプラン

項目価格(税抜)備考
初期設定費用20,000円/回
クラウドFAX-WEB利用料3,000円/月1番号あたり
チャネル/IP電話基本料1,500円/月1チャネルあたり
追加設定費用/事務手数料3,000円/回
送信料11円/分
受信料1円/分

Dropbox Faxと比較されるサービス

Dropbox Faxは、オンラインFAXをDropbox上の文書共有や署名ワークフローと近い形で使いたい企業に向く立ち位置です。FAX単体の料金や国内番号の取得条件で評価軸が変わるため、API連携やチーム権限の管理まで含めて比較すると違いが見えやすくなります。

FAX.PLUS

価格
0円~
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
Dropbox Faxと比較して良い点
  • チーム単位の権限管理や国際送信を前提に、クラウドFAXを広く運用できます。

  • 電子署名や複数端末からの送受信を含む業務にも展開しやすいです。

Dropbox Faxと比較して悪い点
  • Dropbox上のファイル保管と直結させる運用では、連携の手数が増えます。

  • 国内番号で少量を送る使い方では、機能数と月額料金が見合わないことがあります。

判断の分かれ目

海外拠点とチーム権限の管理を重視するならFAX.PLUSが向きます。Dropboxの文書保管と送受信を一続きにしたい場合はDropbox Faxを軸に検討できます。

製品ページを見る

CocoFax

価格
0円~
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
Dropbox Faxと比較して良い点
  • 個人や小規模チームが、オンラインFAXを手早く始められます。

  • Webブラウザだけで送受信でき、複合機を使わない運用へ移りやすいです。

Dropbox Faxと比較して悪い点
  • 文書署名やDropbox内のファイル業務とつなぐには、別途の設定が必要です。

  • 法人チームの権限割り当てでは、管理機能が不足する場面があります。

判断の分かれ目

送信枚数の少ないFAX単体の利用ならCocoFaxで足ります。共有フォルダと近い運用にまとめたいならDropbox Faxが候補になります。

製品ページを見る

eFax

価格
$18.99
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
Dropbox Faxと比較して良い点
  • メールでの送受信に慣れた企業が、紙FAXからの移行を進めやすいです。

  • 国内向けのサポートや番号取得の条件を確認しながら導入できます。

Dropbox Faxと比較して悪い点
  • Dropbox上の文書ワークフローと一体で扱うには、運用がつながりにくいです。

  • 署名や共有まで同じ流れで回す場合は、外部サービスとの連携が前提になります。

判断の分かれ目

メール感覚のFAXを国内で使うならeFaxがなじみます。署名や共有まで一続きにしたいならDropbox Faxを検討する余地があります。

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RingCentral Fax

価格
$17.99
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
Dropbox Faxと比較して良い点
  • 電話や会議といったコミュニケーション基盤とFAXを一つにまとめられます。

  • 海外拠点を含む統合コミュニケーション基盤として展開できます。

Dropbox Faxと比較して悪い点
  • FAXと文書署名だけを使う企業には、通話や会議まで含む機能が過剰になりがちです。

  • 国内でFAX単独に使う場合は、契約規模が大きく権限設定の手間も増えます。

判断の分かれ目

電話やWeb会議の基盤までまとめて統合するならRingCentral Faxが向きます。文書ワークフロー中心ならDropbox Faxのほうが扱いやすいです。

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サービス基本情報

https://cloudunion.co.jp/cloudfax/公式
https://cloudunion.co.jp/cloudfax/

運営会社基本情報

会社 : 株式会社クラウドユニオン

本社所在地 : 大阪府大阪市中央区大手前1丁目7-31 OMMビル 4F

会社設立 : 2015

ウェブサイト : https://cloudunion.co.jp/

株式会社クラウドユニオン運営サービス一覧

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
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