FAX.PLUS

目次

FAX.PLUSとは

FitGapの機能性評価・導入しやすさ評価・連携評価がいずれもカテゴリ42製品中2位で、FAX送受信を多様な外部サービスと接続して運用できるクラウドFAXです。要件チェック（31項目）ではカテゴリ38製品中8位で、請求・発注の送信運用から受注書類の受信・保管まで幅広い業務に○(対応)しています。グローバル展開を前提に設計されておりHIPAAなど海外の統制基準にも対応するため、海外拠点を含む運用や国際送信の比重が高い企業の候補になる製品です。

強み

操作性評価カテゴリ42製品中1位で導入初期の習熟負荷が軽い

FitGapの操作性評価はカテゴリ42製品中1位で、ブラウザやモバイルアプリから送受信を直感的に扱える設計です。FAX専任者を置かず一般の業務担当者がそのまま送受信を担う運用でも、画面の習熟コストが小さく済みます。導入しやすさ評価もカテゴリ42製品中2位で、初期設定の負荷が軽い点と合わせて、小規模事業者がFAX回線からの切り替えを短期間で進める際の判断材料になります。

連携評価カテゴリ42製品中2位で外部サービス接続の自由度が高い

FitGapの連携評価はカテゴリ42製品中2位で、ストレージサービスや業務システムとのAPI接続を前提とした拡張性があります。基幹業務との連携運用が○(対応)となっており、受信FAXを自動で所定のフォルダに振り分けたり、基幹側のデータと突合する運用を組みやすい設計です。FAXを単独業務として切り離さず、既存のワークフローに組み込んで自動化したい企業に向いています。

セキュリティ評価カテゴリ42製品中3位で統制要件への適合度が高い

FitGapのセキュリティ評価はカテゴリ42製品中3位で、暗号化通信や監査ログなど統制面の仕組みを備えています。海外の医療情報保護基準にも対応しており、機密性の高い書類をFAXで扱う業務でも運用設計が立てやすい点が特徴です。情報通信・IT業種のシェアがカテゴリ42製品中5位と上位にあることからも、統制要件が厳しい業種での採用が進んでいることが確認できます。

注意点

送信レポート出力が追加オプションで標準機能に含まれない

送信レポート出力は追加オプション扱いで、標準プランでは利用できません。カテゴリ38製品中31製品がこの要件に○(対応)しており、大半の製品が標準搭載している機能が別費用となる点は注意が必要です。送信履歴を定期的にレポート化して内部監査や取引先への証跡として提出する運用が日常的にある企業は、追加費用を含めた料金比較が前提になります。

複数拠点共有受信・既存番号移行が追加オプション扱い

複数拠点・部署の共有受信と既存FAX番号の移行がいずれも追加オプション扱いで、標準プランの範囲では対応できません。拠点ごとに受信FAXを振り分ける運用や、これまで使ってきたFAX番号をそのまま引き継ぎたい企業では、追加費用が発生するか個別相談が必要になります。既存番号の継続利用を必須条件にしている企業や、複数拠点で受信を分担する中堅以上の組織は、標準機能でこれらに対応する製品との比較を推奨します。

製造・卸売小売など特定業種のシェアが下位にとどまる

製造業シェアはカテゴリ42製品中10位、卸売・小売業シェアは11位で、FAX利用が日常業務に深く根付いた業種での採用実績は限定的です。これらの業種では受発注書類のやり取りで取引先もFAX運用に慣れているケースが多く、同業種での導入実績が多い製品のほうが運用イメージをつかみやすい傾向があります。製造業・流通業で取引先との書類交換が主目的の企業は、当該業種シェアが上位の製品を先に検討する順序を推奨します。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

FAX.PLUSのインターネットFAXサービスマーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業

サービス基本情報

リリース : 2016年

https://www.fax.plus/

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