Faxterrier

目次

Faxterrierとは

「株式会社NTTデータ関西」が提供する「インターネットFAXサービス」です。FAX送受信システムをクラウドで提供し、特別なソフトウェアやハードウェアを用意せず短期間で利用開始できるのが特長です。自社でFAXサーバを構築・運用する方式と比べて、設備費・保守費・人件費まで含めたコスト最適化を狙いやすく、FAX業務の効率化を後押しします。インターネット接続で利用でき、セキュアな運用にも配慮。データセンターでの24時間365日監視など運用体制を重視しており、堅牢性と信頼性を求める中堅〜大企業、複数拠点でFAX基盤を標準化したい企業に適したサービスです。

強み

NTTデータ運営で高信頼

Faxterrierは、NTTデータグループがデバイスからデータセンタまで全て運用しており、国内大手ベンダーならではの高い信頼性と可用性を備えています。万が一の障害発生時や災害時においても迅速な復旧が可能な体制が整えられているため、業務継続性を重視する企業でも安心してご利用いただける環境が提供されています。

オープンAPIによる連携

Faxterrierは、REST、HTTP、FTPなどオープンなプロトコルを用いたAPIを豊富に提供しており、既存システムから容易にFAX送受信機能を組み込むことが可能です。自社でFAXサーバを運用しているかのような高いレスポンスとセキュリティを実現できる点も特長となっています。多様なシステム環境との連携に対応することで、柔軟な導入を支援します。

Webコンソール標準提供

Faxterrier専用のWebコンソールを標準サービスとして提供しており、送信履歴の検索・照会、原稿内容の確認、送信履歴の一括ダウンロードなどをウェブ上で行うことができます。専用ツールのインストールが不要で、管理画面から各種操作を実行できるため、導入後すぐに運用を開始することが可能です。ブラウザからアクセスするだけで、FAX送信に関わる一連の管理業務を効率的に処理できる環境が整っています。

注意点

システム連携手段が限定的

Faxterrierは他システムとのリアルタイムなAPI連携に関する情報が公開されておらず、システム間の連携が必要な場合はメール連携モジュールなどで対応する形となります。そのため、業務システムとの高度な統合を検討する際には、専任技術者による開発支援が必要になる場合があります。標準でAPIが提供されている他のサービスと比べると、システム連携における柔軟性や拡張性の面で制約を受ける可能性がある点に留意が必要です。

FAX専業ではない提供体制

Faxterrierは大手IT企業であるNTTデータグループの一ソリューションとして提供されています。提供元は FAX以外にも多数のITサービスを展開しているため、FAXに専門特化した専業プロバイダと比較すると、プロダクト改善やサポート対応のリソースが分散する可能性が考えられます。FAXサービスを主力事業とする他社との違いとして、将来的なサービスの方向性や開発優先度について確認しておくことが望ましいでしょう。

導入に打ち合わせが必要

Faxterrierは利用開始前に現状ヒアリングや連携内容の調整など、導入プロセスに一定の手間と時間を要します。標準プランが用意された即時利用型のサービスとは異なり、自社業務に合わせた設定や開発を含めて導入支援を受ける形となります。急いで利用を開始したい場合やシンプルな設定で済ませたい場合には、導入までの工数が相対的に大きくなる点に留意が必要です。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査

FaxterrierのインターネットFAXサービスマーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業