ハコベルコネクト

配車・物流ルート最適化AI

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FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

ハコベルコネクトとは

ハコベルコネクトは、配車管理や物流ルート最適化に使うクラウド型の物流プラットフォームです。荷主企業と全国の運送会社をつなぎ、自社トラックと協力会社の車両を一元管理し、配車計画から請求管理までをWeb上で進められる仕組みを提供しています。車両やドライバーの稼働情報を共有することで効率的なマッチングを行い、物流ネットワーク全体の稼働率向上とコスト削減を支援します。自社便では対応しきれない配送案件については、システムから直接ハコベルの配車センターへ追加依頼を出すことができ、不足車両を確保しやすくなります。クラウドサービスの特性を活かし、複数企業間でリアルタイムに配送情報を閲覧・更新でき、受発注業務の効率化と透明化を図ります。中小の荷主から大手物流会社まで幅広く対応し、デジタル技術を活用した物流業務の運用改善や輸送効率の向上を支援します。FitGapの操作性評価はカテゴリ40製品中4位、導入しやすさ評価はカテゴリ40製品中5位で、配車業務をクラウドへ移行する際の使い始めやすさも判断材料になります。

強み

社内外の車両を一元管理

ハコベルコネクトでは、自社トラックと協力会社のトラックをWeb上でまとめて管理することができます。自社で手配できない分については、システムから直接ハコベルの配車センターへ外部依頼することが可能です。繁忙期などで社内車両が不足する際も、ワンクリックで追加手配を進められ、複数の手段を使い分ける煩雑さを軽減します。内製リソースと外部ネットワークをつなぐ物流プラットフォームとして、輸送キャパシティの効率的な活用をサポートします。

アナログ派にも優しい操作性

ハコベルコネクトは、従来ホワイトボードや紙で配車管理を行ってきた担当者でも抵抗なく使用できるよう、直感的でシンプルなUIを採用しています。ブラウザ上で視覚的に車両と荷物の管理が可能で、特別なITスキルを必要とせず配車業務をデジタルに移行できます。現場のアナログな運用感覚をそのままソフトウェアに落とし込んだ設計により、デジタルツールに不慣れな方でも操作を習得しやすい点が特徴です。FitGapの操作性評価はカテゴリ40製品中4位で、紙やホワイトボード中心の配車管理から移行する企業でも、現場担当者が日常業務に取り入れやすいかを判断しやすくなります。

導入時に相談しやすいサポート

ハコベルコネクトは2020年の提供開始以来、幅広い業種・規模の物流現場で採用されています。ハコベル専任スタッフによるサポート体制も整備されており、困った際には相談できる環境が用意されています。導入企業からは「相談しやすい」「対応が丁寧」といった評価の声も寄せられており、初めてシステムを導入する企業でも利用を開始しやすいと考えられます。FitGapのサポート評価はカテゴリ40製品中8位、セキュリティ評価はカテゴリ40製品中3位です。社外の協力会社や荷主と情報を扱う配車業務で、導入後の相談体制と管理面を重視する企業の判断材料になります。

注意点

自社完結型配送にはメリット薄

自社の車両のみで配送業務を完結している企業では、ハコベルコネクトの強みである外部ネットワークの活用や提携運送会社への配送委託マッチング機能を十分に活かすことができません。社外ドライバーへの依頼や車両手配を必要としない運用形態では、システムの一部機能が不要となり、導入による効果が限定的になる可能性があります。このような自社完結型の物流体制を採用している場合は、より基本的な配車管理ツールで業務要件を満たせることも考えられるでしょう。

業務フローのカスタマイズ困難

ハコベルコネクトは汎用的なクラウドサービスとして設計されているため、各社独自の業務フローに応じた詳細なカスタマイズには対応していません。標準機能の範囲内での利用が基本となり、特殊な業務ルールや独自の社内承認プロセスなどがある場合、システム上で完全に再現できない可能性があります。柔軟性よりも標準化を優先した構成となっているため、導入時には自社の業務プロセスをシステムの仕様に合わせて調整する必要が生じる場合があります。

利用量に応じた費用負担

ハコベルコネクトは、プラットフォーム利用料に加えて、提携業者への配送依頼時には別途手数料が発生する料金体系を採用しています。自社トラックだけでなく外部業者への手配を積極的に活用するほど、それに比例して費用も増加する仕組みとなっています。そのため、大量の配送業務をすべて本サービス経由でマッチングした場合、コストインパクトが大きくなる可能性があります。固定費型のシステムとは異なり、実際の利用状況に応じて変動する費用が発生するため、予算管理や運用計画において、この変動コスト要素を考慮した検討が必要になります。FitGapの料金評価はカテゴリ40製品中19位です。外部手配を多く使う企業では、配送依頼の件数や繁忙期の利用量を前提に費用を試算しておくことが重要です。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査