FitGap
jFax

jFax

インターネットFAXサービス

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
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~ インターネットFAXサービス
事業規模
中小
中堅
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目次

jFaxとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

jFaxとは

jFaxは、j2 Global Japan 有限会社が提供するインターネットFAXサービスです。eFax提供で培われたFAXテクノロジーを活かしつつ、より低価格で利用できるブランドとして展開されており、コストを重視しながらクラウドFAXを導入したい層に向いています。申込み後すぐに利用でき、東京03のFAX番号を持てるため、名刺・請求書など対外業務の見え方も整えやすいサービスです。受信はメールで確認し、送信もメールやWebで完結するため、紙や機器の管理を減らしながら対応できます。FitGapの料金評価はカテゴリ42製品中9位、導入しやすさ評価はカテゴリ42製品中10位で、中小企業シェアもカテゴリ42製品中5位です。在宅勤務や外出先からのFAX処理、個人事業主から小規模企業、少人数チームの共用FAXなど、手頃にクラウドFAXを始めたい企業の候補になります。

pros

強み

シンプルで明快な料金体系

jFaxは定額料金プランを採用しており、市外局番の利用料やオプション料金が発生しない仕組みとなっています。基本の月額料金のみで主要機能を利用できるため、隠れたコストを気にせずサービスを活用できます。FitGapの料金評価はカテゴリ42製品中9位で、料金体系の分かりやすさを重視する場合に比較しやすい位置にあります。予算管理をシンプルに行いたい方にとって、検討しやすい選択肢の一つといえるでしょう。

毎月100枚受信・50枚送信が無料

jFaxでは、月額料金内で毎月100ページの受信と50ページの送信を追加料金なしで利用できます。受信100枚・送信50枚までは基本料金に含まれ、超過分は1枚11円という明快な料金体系となっています。月々のFAX利用が比較的少ない企業であれば、追加料金が発生しにくく、毎月のコストを一定に保ちやすい点が特長です。利用枚数が限定的な場合に、予算管理がしやすい料金設定といえます。

03と050の番号を標準提供

標準で東京03番号と全国共通050IP番号の両方が利用でき、地方在住でも都心と同じ03番号を持つことが可能です。番号取得に追加料金は不要で、用途に応じて市外局番付き番号とIP番号を使い分けられます。FitGapの要件チェックでは、既存FAX番号を引き継いで移行できる「番号移行対応」が○(対応)です。番号の選択と移行条件を重視する企業では、現在の番号をどう扱うかまで含めて検討できます。

cons

注意点

選択できるFAX番号の地域が限定的

jFaxで取得できるFAX番号は東京(03)、大阪(06)、および050の3種類に限られており、それ以外の地域の市外局番には対応していません。地方拠点などで特定の地域局番が必要な場合や、地域に根ざした電話番号を重視する企業にとっては、選択肢が限定される点に留意が必要です。特定地域の市外局番が求められる場合は、他のサービスの利用も検討する必要があるでしょう。

月間無料枠を超えると追加料金が発生

jFaxでは月額基本料金内で送信50ページ、受信100ページまで利用可能ですが、それを超える分については1ページあたり11円(税込)の従量課金が発生します。毎月この無料枠を超えてFAXを送受信する場合、他社サービスと比較して料金負担が増える可能性があります。特に大量のFAXを扱う業務では基本料金内に収まらず、コスト増につながる場合があるため、導入前に自社のFAX利用量を確認し、費用面を検討することが推奨されます。

スマートフォン向け専用アプリがない

jFaxには公式のスマートフォン専用アプリが提供されておらず、FAXの送受信は主にEメールを介して行う仕組みとなっています。そのため、リアルタイム通知やモバイル端末での操作性については、専用アプリを提供している他社サービスと比較すると見劣りする面があります。スマートフォンから利用する場合もメール経由での送受信が基本となるため、アプリ上で直感的に操作したいと考えるユーザーにとっては、やや使いづらさを感じる可能性があります。FitGapの機能性評価はカテゴリ42製品中31位、連携評価はカテゴリ42製品中28位です。スマートフォンアプリや外部サービス連携を前提に運用したい企業では、利用端末と通知・操作方法を事前に確認するとよいでしょう。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

jFaxインターネットFAXサービスマーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

jFaxの利用環境・機能

利用環境
端末・OS
Windows, MacOS
スマホ対応
シングルサインオン
対応言語
提供形態
クラウド
対応サポート
導入サポート, 運用サポート
機能
標準対応
オプション/条件付き
非対応
インターネットFAXサービス
小規模事業者のFAX代替
受注書類の受信・保管
請求・発注の送信運用
複数拠点・部署の共有受信
既存FAX番号の移行
基幹業務との連携運用
送信方法の選択
画像ファイル送信
複数ファイル添付送信
表紙付与
宛先帳管理
宛先グループ送信
一括送信
送信予約
再送信
送信レポート出力
送信履歴検索
受信一覧
受信検索
受信の分類(フォルダ・タグ)
受信転送(複数宛先)
受信転送条件設定
複数FAX番号
番号別受信箱
代表番号共有
ユーザー追加
アクセス権限設定
送信元番号表示
送受信ログ保管
番号移行対応
受信保存期間設定

jFaxのプラン

jFax

プラン料金主な機能・備考
月払いプラン月額 990円受信100ページ・送信50ページ込み、超過11円/ページ、東京03・大阪06・050の番号選択/小規模〜中小企業
年払いプラン年額 11,800円機能同等(年額一括)、超過11円/ページ、東京03・大阪06・050の番号選択/小規模〜中小企業
初回に登録手数料 1,000円(税込 1,100円)。国内の受信・送信超過は11円/ページ。

jFaxと比較されるサービス

jFaxは03や06、050から番号を選び、PCやスマホでFAXを送受信できるサービスです。少人数で小さく始めたい事業者に向きます。法人向けの受信振り分けやAPI連携を前面に出すサービスとは性格が異なります。番号の選びやすさと月額の安さが選定の判断材料です。

eFax

価格
$18.99
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
jFaxと比較して良い点
  • メールやWebからFAXを送受信でき、部署をまたぐ日常業務にも使いやすいです。

  • アプリで外出先からも受信FAXを確認でき、人数が増えても運用を広げやすいです。

jFaxと比較して悪い点
  • 番号を1つだけ選んで少人数で使う用途では、受信振り分けや管理者設定が過剰になります。

  • 送受信が月に数件なら、最低利用料や契約条件が割高に感じます。

判断の分かれ目

受信FAXの振り分けや複数人での共有まで見据えるならeFaxが向きます。番号を選んで少人数で始めるならjFaxが候補です。

製品ページを見る

faximo

価格
940円
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
jFaxと比較して良い点
  • メール感覚でFAXを送受信でき、国内番号を選んで始められます。

  • スマホで受信FAXをその場で確認でき、日常業務に取り入れやすいです。

jFaxと比較して悪い点
  • ごく低価格に抑えたい場合は、アプリ前提の運用や番号の選択条件が手間に感じます。

  • 050番号だけで軽く使いたい人には、用意された機能が使い切れず余ります。

判断の分かれ目

スマホでの確認や国内番号の取りやすさを重視するならfaximoが向きます。月額をできるだけ抑えたいならjFaxを選ぶ場面が多いです。

製品ページを見る

fax050.jp

価格
0円~
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
jFaxと比較して良い点
  • 050番号を使い、個人や小規模事業者でも気軽に始められます。

  • FAX機を置かず、インターネット経由で送受信を完結できます。

jFaxと比較して悪い点
  • 03や06の市外局番も使いたい場合は、選べる番号が050に限られます。

  • 取引先への番号の見え方を気にする用途では、050では合わないことがあります。

判断の分かれ目

050番号で軽く使えれば十分ならfax050.jpが向きます。03や06まで番号を選びたいならjFaxが候補です。

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03FAX

価格
1,280円
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
jFaxと比較して良い点
  • スマホやパソコンから送受信でき、03番号まわりの運用に合います。

  • 電話系サービスとまとめて、少人数のFAX代替として始められます。

jFaxと比較して悪い点
  • FAXだけを安く使いたい用途では、電話サービス込みの料金がかえって割高になります。

  • 電話まわりも一緒に設定するため、FAX単体に比べて初期の設定項目が増えます。

判断の分かれ目

03番号の電話サービスもまとめて使うなら03FAXが向きます。FAXだけを安く使いたいならjFaxが選択肢になります。

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サービス基本情報

https://www.jfax.com/公式
https://www.jfax.com/

運営会社基本情報

会社 : j2 Global Japan 有限会社

本社所在地 : 東京都千代田区丸の内1-6-5 丸の内北口ビルディング 10F

ウェブサイト : https://www.jfax.com/

j2 Global Japan 有限会社運営サービス一覧

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

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