jFax

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jFaxとは

「j2 Global Japan 有限会社」が提供する「インターネットFAXサービス」です。jFaxは、長年のeFax提供で培われたFaxテクノロジーを活かしつつ、より低価格で利用できるブランドとして展開されており、コスト重視でも品質を妥協したくない層に選ばれます。申込み後すぐに利用でき、東京03のFAX番号を持てるため、名刺・請求書など対外業務の見栄えも整えやすいのが魅力です。受信はメールで確認し、送信もメールやWebで完結するため、紙や機器の管理を減らしながらスピード対応が可能。在宅勤務や外出先からのFAX処理にも強いので、個人事業主〜小規模企業、少人数チームの共用FAXなど「まずは手頃にクラウドFAXを導入したい」企業に向きます。

強み

シンプルで明快な料金体系

jFaxは定額料金プランを採用しており、市外局番の利用料やオプション料金が発生しない仕組みとなっています。基本の月額料金のみで主要機能を利用できるため、隠れたコストを気にせずサービスを活用できます。料金体系の明瞭さを重視する方や、予算管理をシンプルに行いたい方にとって、検討しやすい選択肢の一つといえるでしょう。

毎月100枚受信・50枚送信が無料

jFaxでは、月額料金内で毎月100ページの受信と50ページの送信を追加料金なしで利用できます。受信100枚・送信50枚までは基本料金に含まれ、超過分は1枚11円という明快な料金体系となっています。月々のFAX利用が比較的少ない企業であれば、追加料金が発生しにくく、毎月のコストを一定に保ちやすい点が特長です。利用枚数が限定的な場合に、予算管理がしやすい料金設定といえます。

03と050の番号を標準提供

標準で東京03番号と全国共通050IP番号の両方が利用でき、地方在住でも都心と同じ03番号を持つことが可能です。番号取得に追加料金は不要で、用途に応じて市外局番付き番号とIP番号を使い分けられます。ローカルな番号と全国的な番号の双方が必要な場合でも、jFaxなら一つの契約で対応できる仕組みとなっています。

注意点

選択できるFAX番号の地域が限定的

jFaxで取得できるFAX番号は東京（03）、大阪（06）、および050の3種類に限られており、それ以外の地域の市外局番には対応していません。地方拠点などで特定の地域局番が必要な場合や、地域に根ざした電話番号を重視する企業にとっては、選択肢が限定される点に留意が必要です。特定地域の市外局番が求められる場合は、他のサービスの利用も検討する必要があるでしょう。

月間無料枠を超えると追加料金が発生

jFaxでは月額基本料金内で送信50ページ、受信100ページまで利用可能ですが、それを超える分については1ページあたり11円（税込）の従量課金が発生します。毎月この無料枠を超えてFAXを送受信する場合、他社サービスと比較して料金負担が増える可能性があります。特に大量のFAXを扱う業務では基本料金内に収まらず、コスト増につながる場合があるため、導入前に自社のFAX利用量を確認し、費用面を検討することが推奨されます。

スマートフォン向け専用アプリがない

jFaxには公式のスマートフォン専用アプリが提供されておらず、FAXの送受信は主にEメールを介して行う仕組みとなっています。そのため、リアルタイム通知やモバイル端末での操作性については、専用アプリを提供している他社サービスと比較すると見劣りする面があります。スマートフォンから利用する場合もメール経由での送受信が基本となるため、アプリ上で直感的に操作したいと考えるユーザーにとっては、やや使いづらさを感じる可能性があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査

jFaxのインターネットFAXサービスマーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業