Manhattan SCM

目次

Manhattan SCMとは

Manhattan SCMは、Manhattan Associates社が提供するサプライチェーンマネジメントソリューションです。同社はサプライチェーン実行システムの世界的なリーダー企業として知られており、このプラットフォームでは倉庫管理や輸配送管理、在庫・需給計画など、サプライチェーンの計画段階から実行段階まで一元的に管理することができます。単一のSaaSソリューション上で、流通や倉庫オペレーション、労務管理、オートメーション制御などの機能が統合されており、企業のビジネスニーズに応じた柔軟な適応と拡張が可能な設計となっています。業務プロセスの可視化と効率化を図ることで在庫最適化やサービスレベルの向上を実現し、オムニチャネル対応を含む複雑なサプライチェーンの運営をサポートします。世界で数千社への導入実績があり、小売業、物流業、製造業など多様な業界の大手企業においてビジネス変革を支えています。多機能でスケーラブルな特性により、グローバル展開する大規模企業や複雑な物流ネットワークを運営する企業に適したソリューションといえます。

強み

統合サプライチェーンプラットフォーム

Manhattan SCMは、計画・予測から在庫最適化、オーダー管理、輸配送、倉庫管理まで、共通基盤上で提供する統合ソリューションです。業界ごとのベストプラクティスが組み込まれており、小売・アパレルから3PLまで、複数業種の業務フローを一つのシステムで管理・可視化することが可能です。サイロ化されたシステムを排し、エンドツーエンドでサプライチェーンプロセスの最適化を支援します。

オムニチャネル対応と動的最適化

Manhattan SCMは、店舗、EC、卸、テレビ通販など複数チャネルからの注文に同時対応できる柔軟性を備えています。需要の急増時にはリアルタイムで在庫を最適化し、必要に応じて出荷拠点を動的に振り替えるなど、高度なフルフィルメント最適化を実行します。チャネル横断での在庫・物流調整により、サービスレベルを維持しながらコスト削減を実現できる点が特長です。

クラウドネイティブな拡張性と継続アップデート

Manhattan Activeアーキテクチャは、業務量の増減に応じたシステムの自動スケーリング機能を備えており、常に最新機能を利用できる環境を提供します。バージョンアップに伴うシステム停止や追加開発を必要とせず、継続的な機能強化が行われるため、変化の激しいビジネス環境においても最適な状態を維持することが可能です。こうした先進的な取り組みが評価され、Manhattan SCMはWMS分野において14年連続でグローバルリーダーの地位を獲得しています。

注意点

大企業向けでコストが非常に高い

Manhattan SCMはグローバル大手企業を主な対象としたソリューションであり、ライセンス費用やサービス料金は高額な設定となっています。価格は個別見積もりで公開されていないため、導入前に具体的なコストを把握することが難しい場合があります。無料プランや低価格のエントリープランは用意されていないため、導入を検討する際には相応の予算確保と慎重な経営判断が求められます。中小企業にとっては導入のハードルが高い可能性がある点に留意が必要です。

小規模事業者にはオーバースペック

Manhattan SCMのWMSやTMSをはじめとするパッケージは、機能が極めて豊富で複雑な設計となっており、大量拠点や高取引量を扱う企業向けに開発されています。そのため、物流規模が小さい企業や単一国のみで事業を展開する企業にとっては、機能が過剰となる可能性があります。導入コストや運用コストに見合った効果が得られにくいケースも想定されるため、小規模事業者や国内限定のオペレーションを行う場合には、必要以上のシステム規模になる点を考慮する必要があります。

導入に専門支援と長期間を要する

Manhattan SCMの導入は大規模プロジェクトとなる傾向があり、ベンダーのプロフェッショナルサービスやパートナーコンサルタントによる支援がほぼ必須となります。自社業務への適用や既存システムとの統合には膨大な調整作業が必要で、導入完了まで長期間を要するケースが多く見られます。また、社内での新システム教育や業務への定着にも相応の時間を要するため、導入を検討する際は十分なリードタイムの確保と適切な体制構築を計画することが重要です。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査

Manhattan SCMのSCM（サプライチェーンマネジメント）マーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業